Social Roadz

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Conferencia Social Roadz impartida por Rodolfo Salazar (rokensa) www.ideaworksweb.com

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Social Roadz

  1. 1. Un camino para llegar a sus consumidoresSOCIAL ROADZIntegración de nuevas tecnologías para mercadeo y generación de negocios Rodolfo Salazar New Technologies - Mobile Marketing Digital Media Strategy and Reputation www.ideaworksweb.com Hashtag: #SocialRoadz
  2. 2. Percepción
  3. 3. El marketing esta migrando de lo masivo a lo personal
  4. 4. La nueva forma de hacer marketing: PERSONAS
  5. 5. Se vuelve unanecesidad construir caminos socialesSocial Roadz que lleven haciaobjetivos de negocio concretos
  6. 6. LEY DE ZUCKERBERG “Cada 12 meses las personas compartirán el doble de su información personal y sucesos de vida online”
  7. 7. 88 millones de búsquedas por segundo 20 Petabytes de datos por dia
  8. 8. Logos y marcas impregnan la vida de los consumidores desde los programas que ven hasta la publicidad en exteriores que pasan
  9. 9. Brand Placement+10% recuerdo de marca+2%+ Intensión de compra * Nielsen 2011
  10. 10. Facebook ads+10% recuerdo de marca+2%+ Intensión de compra * Nielsen 2011
  11. 11. Contexto social+24% recuerdo de marca+9%+ Intensión de compra * Nielsen 2011
  12. 12. 87% de la población mundial1/5Smart Global mobile statistics 2012 Strategy Analytics
  13. 13. La cantidad de tiempo que pasamos fuera de casa se haduplicado en los últimos 40 años *Dipsticks Research
  14. 14. Smart Mobile RoadzRedes Sociales y Busca InformacionSurfea InternetRedes Sociales Usado en conjunto con50% de los sitios visitados otros MediosLos Usuarios Móviles de Facebookcrecieron 4X en 2 años Búsquedas terminan en una acción (compra,200 Millones de videos visita, etc)vistos por día
  15. 15. Mas movilidad = Mas tiempo en calles Mas movilidad = Mas ingresosMas movilidad = Mayor uso de internet *Dipsticks Research
  16. 16. La interacción social y el comercio convergen gracias al internet Personas conectado personas con lo que compran y con los lugares donde compran
  17. 17. Social Web Tradicional Roadz@NadimAHossain
  18. 18. Social Roadz+63% recuerdo de marca+32%+ Intensión de compra NIELSEN RESEARCH 201
  19. 19. El nuevo consumidor
  20. 20. Las nuevas tecnologías aceleran los cambiosen el comportamiento de los consumidores
  21. 21. La personas revolotean a través de toda una gama de pantallas, páginas, canales y dispositivos, a menudo simultáneamente
  22. 22. La convergencia demedios se consolidaen un ecosistema de marketing de 3 canales Propios Logrados Pagados
  23. 23. 5 Fuentes de Información Medios Medios de Autoridades y Desconocidos Conocidosinformativos entretenimiento expertos
  24. 24. 3 dimensiones personales Involucrarse (Reputación) musica video Fotos Compartir torrents mix (Comunidad) Mash-ups Mapas microblog Wikis Grupos blog Re-construyen Re-ordenan tag Personalizan rss Stumble Redes del.icio.us Evangelizar Search (Identidad)
  25. 25. Factores y complejidad5 Fuentes de 3 dimensiones 5 Pantallas 3 CanalesInformación personales 5 x 5 x 3 x 3 = 225 permutaciones x Intereses x Círculos sociales x Lugares
  26. 26. Los consumidores son evasivos cuando se trata de mensajes comerciales
  27. 27. Evasión proactiva de comerciales Spam Detector – Zapping
  28. 28. Aversión a la invasiónPrivacidad = Estas o no autorizado
  29. 29. Periodos cortos de atención
  30. 30. Las audiencias que usan redes y medios socialesconvergen para convertirseen un canal que amplifica su alcance y que goza de mucha credibilidad
  31. 31. Efecto AuraEl efecto Aura es un fenómeno psicológico por el cualjuzgamos a una persona a partir de un rasgo o cualidaddeterminada.
  32. 32. Estamos expuestos a 3.000impresiones comerciales x día
  33. 33. El tiempo que pasa un consumidor poniendo atención a los medios de comunicación pasa de estar fragmentado a estar atomizado
  34. 34. Los medios tradicionales, los medios sociales y lapublicidad convergen en un canal híbrido de comunicación interactiva y social
  35. 35. El marketing debe buscar sincronizar,integrar y socializar a través de los canales disponibles y sus audiencias
  36. 36. Mi perspectiva sobre el Marketing El Marketing ha cambiado pero la esencia es la misma
  37. 37. Mi perspectiva sobre el Marketing CONOCIMIENTO
  38. 38. Comunicaciones
  39. 39. Comunicaciones
  40. 40. ComunicacionesLos medios han cambiado pero la esencia es la misma
  41. 41. ComunicacionesCONTENIDO
  42. 42. CONTENIDO
  43. 43. CONTENIDOVISUAL VERBAL
  44. 44. Que falta para completar la evolucion? INTEGRACION
  45. 45. Rutas para alcanzar y conectar• Encontrarlos donde están• Hablar el mismo lenguaje• Escuchar activamente• Establecer una conexión emocional• Llamarlos a tomar acción SOCIAL ROADZ
  46. 46. Dan estructura a nuestras vidasDicen que somosBuscamos patrones, significadosA veces• Impuesta por otros• Creada deliberadamenteRefleja o contrasta con la realidad Es la sumatoria de sabiduría percibida de un individuo u organización Rodolfo Salazar - Idea Works
  47. 47. Es. Interesante. Observar. Que.Tenemos. Patrones. Preestablecidos.Que. Hacen. Que. Cuando. Leemos.Este. Texto. Nuestra. Voz. Interior.Tome. Pausas.
  48. 48. Tmbén es nteresnte bservr quees psble leer texts sn tds lsletrs
  49. 49. movimiento
  50. 50. FototaxisReacción o movimiento altener estimulación de luz Captura la atención del 63% los que pasan (Digital Media Awareness and Attitude Study 2010)
  51. 51. El Spam detector se enciende solo cuando estamos expuestos a algo que parece un comercial• No se activa al tener exposiciones breves de marca (Duke University Subliminal Ad Experiment 2008)
  52. 52. Las marcas tienen el desafío de interceptar(No interrumpir) a sus audiencias para ganar su atención
  53. 53. Interés de interactuarcon pantallas digitales • 56% de los adolecentes • 37% de los adultos
  54. 54. Quieren ser compensados por cada interacción • Freebies 49% • Cupones 37% • Entretenimiento 57%
  55. 55. Social Roadz
  56. 56. Social Roadz
  57. 57. Social Roadz
  58. 58. Encuentre su zona de confort y salga de ellaCampañas tradicionales
  59. 59. …y vuelva a salirseCampañas en redes sociales
  60. 60. …y vuelva a salirseSocial Roadz
  61. 61. El mayor riesgo en tiempos turbulentos no esta la turbulencia, esta en actuarbajo la lógica de ayer - Peter F. Drucker
  62. 62. Preguntas?
  63. 63. “El conocimiento es el único recurso que entre mas secomparte mas se multiplica” www.rodolfosalazar.com
  64. 64. Dinamica de una accion/reaccion The Road Se socializa Se procesa el resultado SeSe recibe un la de la construyen Se interpreta Se toma una estimulo información experiencia relaciones y el mensaje acción sensorial y sus conexiones •Se almacena elementos •Se comparte Social Roadz Se Se Se Se Se Se socializa socializa socializa socializa socializa socializa
  65. 65. Conexión• Sensacion• Percepcion• Involucramiento – Movimiento – Conocimiento – Emocion
  66. 66. Social RoadzRutas para alcanzar y conectar• Encontrarlos donde están• Hablar el mismo lenguaje• Escuchar activamente• Establecer una conexión emocional• Llamarlos a tomar acción
  67. 67. Sobrecarga de Fuentes deInformación y medios decomunicación
  68. 68. No hay un modelode negocios único…Hay muchasoportunidades ymuchas opcionesque solo tenemosque salir a descubrirTim O´Reilly
  69. 69. Como ser mas rápido que en “Tiempo Real”?
  70. 70. Anticipación
  71. 71. Complejidad de unageneración conectada

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