Blue Ocean Dashboard: Comprehensively Managing Your Business Model

3,412 views

Published on

You've prepared or documented your innovative business model. So, what's the next step?

Surely, the business model must be implemented and its performance monitored while taking corrective steps as necessary. The Business Model Dashboard allows anyone to translate into reality and comprehensively manage the performance of a business model. In other words, the Business Model Dashboard reduces the risk of failure of implementing a business idea or an innovative business model. Also, the Business Model Dashboard can be used to facilitate design of Blue Ocean strategies for the entire enterprise.

Published in: Business, Technology
2 Comments
6 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
3,412
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
17
Actions
Shares
0
Downloads
479
Comments
2
Likes
6
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Blue Ocean Dashboard: Comprehensively Managing Your Business Model

  1. 1.           BLUE OCEAN DASHBOARD  Comprehensively Managing the Performance of Your Business Model      Dr. Rod King    rodkuhnking@sbcglobal.net   
  2. 2.   Blue Ocean Dashboard for ………………………………………………………………………………………….      Date: ……………………………….  Name of Product/Service/Facility: ……………………………..……………………..       Functionality: …………………………………………………………………….…  Customer Value Proposition: …………………………………………………………………….    Business/Industry: ………………..........…………………..….……………..  Goal/Objective: …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….  BUSINESS SYSTEM  Description  Performance Objectives: 20……  Blue Ocean Actions (Tactics/Customer Experience Quotient)  Initiatives/  (“SEMPORCE”)  of Best Current/  Projects  Cost: ‐  Revenue: +  Other  Raise  Create  Reduce  Eliminate  Other  ELEMENTS  Future Resources  ($)  ($)  Criteria  (+)  (+)  (‐)  (‐)  S: Suppliers/Materials          E: Employees/Know‐ ledge Assets/Culture      M: Machinery/  Equipment/Facility      P: Processes/  Activities      O: Outputs  ‐      Product      ‐ Service      R: Retailers/  Distributors/Channels      C: Customers/  Consumers      E: Environment      ‐ Competitors      ‐ Non‐customers      ‐ Partners      ‐ Investors  ‐ Community/Gov.      BUSINESS MODEL:      BUSINESS  IDEAL BLUE OCEAN STRATEGY (How to create an uncontested  Blue Ocean  (How does the organization work to deliver its  EXPERIENCE  customer experience and uncontested business model as well  Program  ROI (%):  value proposition to customers/investors?)  QUOTIENT  as make the competition irrelevant?)  BOBM5.1. Blue Ocean‐Business Models. Copyright 2009. Dr. Rod King. rodkuhnking@sbcglobal.net & http://businessmodels.ning.com 
  3. 3. Blue Ocean Dashboard for GOOGLE INC.      Date: April 4, 2009  Name of Product/Service/Facility: Google Search Engine/Ad Platform        Functionality: Search Engine/Advertising Market  Customer Value Proposition: Accurate results; Targeted ads; Monetization      Business/Industry: Computer (Software)/Advertising  Goal/Objective: To design an uncontested customer experience and uncontested business model as well as make the competition irrelevant  BUSINESS SYSTEM  Description    Performance Objectives: 2008  Blue Ocean Actions (Relative to Industry Standard)  Initiatives/  (“SEMPORCE”)  of Best Current/  Projects  Cost  Revenue  Other  Raise  Create  Reduce  Eliminate  Other  RELATIONSHIPS  Future Resources  ($)  ($)  Criteria  (+)  (+)  (‐)  (‐)    Defects Defects S: Suppliers/Materials  Highly productive/  Productivity No. of filed  Fun/play Absenteeism Turnover E: Employees/Know‐ creative workers  Innovation  patents/IP   R & D  Waste  Delays  ledge Assets/Culture  Efficient data centers  Defects Defects M: Machinery, etc.  PageRank; etc.  Quality; ROI Revenue  Customers Cost Defects (Six Sigma)  P: Processes/Activities  Google Search Engine/  Free search  Customer  Ease of use  Unobtru‐ Clutter Purchased  (Blue Ocean  O: Outputs  Bidding & advertising  Sale of ads  Experience  Speed  sive ads  Complexity  ranking for  Strategy/  ‐      Product  platform/Other Apps  (appliance)  Quotient (EQ)  Relevance  Other apps  IT costs  websites  Innovation)  Search platform;  Free search Service EQ ‐ Service  Adwords; Adsense  Sale of ads  Website owners  Sale of ads Channel EQ R: Retailers/Channels  Web users; Website  Sale of ads:  Customer EQ  Retention  Loyalty Psychological  Exit/Entry C: Customers/  owners; Advertisers;  Cost Per Click  & Retention   Inertia/  barriers  Consumers  Enterprises (Search)  Sale of product  Friction    Env. quality E: Environment  Yahoo/AOL/AltaVista/  (Cost Per  Market share Exit/Entry  Entry/Exit Bargaining  Threat of  (Competitive  ‐ Competitors  Lycos/MSN  Impression)  barriers  barriers  power; Risks  substitutes  Strategy)  Users of classic search  No. of  Entry  ‐ Non‐customers  engines/portals  prospects  barriers  Website owners/Affili‐ Sale of ads:  Partner EQ Alliances ‐ Partners  ates/Content providers  Cost Per Click  Joint ventures  Affiliates  Share price ‐ Investors    No. of Projects (Local)  ‐ Community/Gov.    BUSINESS MODEL: Google Inc. – Search Engine     US$21.79b    IDEAL BLUE OCEAN STRATEGY (How to create an  Blue Ocean  (How does the organization work to deliver its  uncontested customer experience and uncontested business  Program  ROI (%):  value proposition to customers/investos?)  model as well as make the competition irrelevant?)    BOBM5.1. Blue Ocean‐Business Models. Copyright 2009. Dr. Rod King. rodkuhnking@sbcglobal.net & http://businessmodels.ning.com 
  4. 4. Template for 4 Perspectives and Questions for Balancing a Blue Ocean Dashboard      INVESTOR PERSPECTIVE    EMPLOYEE PERSPECTIVE    • •   How will the business make more  What attributes, skills, resources, and      money (extraordinary profit)?  outputs should employees have in  order to sustain a workflow and    culture that deliver extraordinary  value to customers and investors?                                        4 PERSPECTIVES AND    QUESTIONS FOR BALANCING       A BLUE OCEAN DASHBOARD    CUSTOMER PERSPECTIVE  PROCESS PERSPECTIVE  • • How will customers experience the  What processes and strategies will  greatest delight and least pain?  generate extraordinary profit as well  as deliver the organization’s value  proposition to customers/consumers?  BOBM5.32. Blue Ocean‐Business Models. Copyright 2009. Dr. Rod King. rodkuhnking@sbcglobal.net & http://businessmodels.ning.com  BOBM8.2. Blue Ocean‐Business Models. Copyright 2009. Dr. Rod King. rodkuhnking@sbcglobal.net & http://businessmodels.ning.com  BOBM6.1. Blue Ocean‐Business Models. Copyright 2009. Dr. Rod King. rodkuhnking@sbcglobal.net & http://businessmodels.ning.com  BOBM5.3. Blue Ocean‐Business Models. Copyright 2009. Dr. Rod King. rodkuhnking@sbcglobal.net & http://businessmodels.ning.com  BOBM5.3. Blue Ocean‐Business Models. Copyright 2009. Dr. Rod King. rodkuhnking@sbcglobal.net & http://businessmodels.ning.com 
  5. 5. Template for Zoomable Blue Ocean Dashboard      S: SUPPLIERS/MATERIALS  E: EMPLOYEES/KNOWLEDGE ASSETS/   M: MACHINERY/EQUIPMENT/          FACILITY  CULTURE    E: ENVIRONMENT  P: PROCESSES/STRATEGIES  BUSINESS MODEL (20…….)         • • Competitors  Brand/PR/Marketing Strategy  [Uncontested Customer Experience/   • • Non‐customers/Non‐consumers  Revenue‐generating Strategy  Customer Value Proposition/Business Goal  • • Partners  Cost‐reduction Strategy  (“BHAG”)/Strategic Intent/Vision/Ideal  • • Solution/Revenue, Cost, Profit, and ROI]:  Investors   Value Innovation (Trade‐off) Strategy  • • Gov./Community/Society/Env.  Competitive Advantage Strategy  C: CUSTOMERS/CONSUMERS  R: RETAILERS/DISTRIBUTORS/              O: OUTPUTS/PRODUCT/SERVICE  CHANNELS/INTERFACE        BOBM8.2. Blue Ocean‐Business Models. Copyright 2009. Dr. Rod King. rodkuhnking@sbcglobal.net & http://businessmodels.ning.com  BOBM6.1. Blue Ocean‐Business Models. Copyright 2009. Dr. Rod King. rodkuhnking@sbcglobal.net & http://businessmodels.ning.com  BOBM5.3. Blue Ocean‐Business Models. Copyright 2009. Dr. Rod King. rodkuhnking@sbcglobal.net & http://businessmodels.ning.com  BOBM5.3. Blue Ocean‐Business Models. Copyright 2009. Dr. Rod King. rodkuhnking@sbcglobal.net & http://businessmodels.ning.com 
  6. 6. Template for a Classic Zoomable Page (for Visual Brainstorming/Documentation)                            BOBM8.1. Blue Ocean‐Business Models. Copyright 2009. Dr. Rod King. rodkuhnking@sbcglobal.net & http://businessmodels.ning.com 

×