Barcelona Activa . La comunicació 2.0

584 views

Published on

Published in: Travel, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
584
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Barcelona Activa . La comunicació 2.0

  1. 1. comunicació i xarxes orientada a resultats genís roca í Barcelona, 17 de setembre de 2009 genis @ rocasalvatella . com
  2. 2. sobre l’actual I t l’ t l Internet t
  3. 3. A Espanya el 56 5% de la població adulta accedeix a Internet 56,5%
  4. 4. 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000
  5. 5. 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 mp3 p
  6. 6. 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008
  7. 7. 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008
  8. 8. 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 Hardware Software Xarxes
  9. 9. 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 Hardware Software Xarxes
  10. 10. 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 Hardware Software Xarxes
  11. 11. 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 Hardware Software Xarxes 1980
  12. 12. 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 Hardware Software Xarxes 1980
  13. 13. 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 Hardware Software Xarxes 1965
  14. 14. 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 50 52 54 56 58 Hardware Software Xarxes 1950
  15. 15. 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 1 3 5 7 9 11 13 Hardware Software Xarxes 1995
  16. 16. 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 Hardware Software Xarxes
  17. 17. sobre la l comunicació i ió
  18. 18. sobre la l comunicació i ió Acció i procés de transmetre un missatge, amb establiment d'una relació i una interacció socials.
  19. 19. Propietat del recurs Propis P i Aliens Ali Compartits C tit Webs Blogs Bl us de recurs Nanoblogs Foros F Xarxes socials Tipu Butlletins B ll i eMail RSS
  20. 20. Propietat del recurs Propi p Aliè Compartit p Responsable d'espai Autor habitual de continguts Tipus de rol Autor ocasional de continguts Autor habitual de comentaris Autor ocasional de comentaris Autor ocasional de comentaris T Participant d'una activitat
  21. 21. Gestiona la comunicació Canals Formats Persones
  22. 22. sobre la l comunicació i ió Acció i procés de transmetre un missatge, amb establiment d'una relació i una interacció socials. orientada a resultats
  23. 23. Gestiona l’entorn l entorn Definició d’objectius d objectius Anàlisi de l’entorn l entorn Pla d’acció d acció Model de gestió
  24. 24. Institucional Objectiu 1 Objectiu 2 Núm. de grups Núm. de grups actius Xarxes socials directament Núm. de líders 1 vinculades Núm. de membres Núm. d'accions Núm. de participants Núm. de grups Núm. de grups actius ú d Xarxes socials vinculades Núm. de líders 2 amb activitat significativa Núm. de membres Núm. d'accions Núm. de participants Nú d ti i t Núm. de grups Núm. de grups actius Xarxes socials vinculades adors Núm. de líders 3 amb activitat poc  Núm. de membres Núm de membres Indica significativa Núm. d'accions Núm. de participants Núm. d'activitats 4 Activitats presencials Núm. de participants Núm de participants Núm. de refs. a la web Núm. de refs. en blogs Presència Núm. de refs. al Twitter 5 a la xarxa a la xarxa Núm. de refs. en imatges Núm de refs en imatges Núm. de refs. en videos Núm. de refs. en notícies Núm. subscriptors push Núm. followers blogging Núm. followers blogging Presència pròpia 6 Núm. followers nanoblog a la xarxa Núm. backlinks a webs Núm. subscriptors a canals
  25. 25. Protocol d’intervenció en espais aliens: d intervenció - Anàlisi quantitativa i qualitativa de l’espai on es vol actuar . Nombre de membres i/o subscriptors . Posició relativa en diferents ranquings . Ritme de publicació i nivell de participació i interacció amb l’audiència l audiència - Característiques personals dels responsables de l’espai on s’actuarà . Interessos personals i situació professional dels responsables - Característiques personals dels implicats en la incidència . Interessos personals i situació professional dels actors implicats - Ressó de la incidència sobre la que es vol actuar . Nombre d’enllaços de tercers als continguts motiu de la incidència . Presència en mitjans del motiu de la incidència
  26. 26. Promotors Participen del disseny i direcció de l’activitat Participen de la definició d’objectius i l activitat. d objectius, poden participar de les decisions executives. Assignen recursos i marquen prioritats. Facilitadors F ilit d Fan possible l’activitat. Són els que realitzen el servei, desenvolupen els continguts, assumeixen la logística i participen directament del processos. Prescriptors Tenen la capacitat d’influir en l’estat d opinió d’un col lectiu determinat i contribueixen d influir l estat d’opinió d un col·lectiu determinat, al projecte difonent una opinió favorable i positiva de la iniciativa. Espònsors E ò No s’impliquen en cap procés ni participen directament de l’activitat, però aporten la totalitat o part dels recursos ( p (econòmics o materials) necessaris. ) Competidors Si ja hi ha algú fent una acció similar a la que proposem arribarem a un acord amb proposem, ell en lloc d’intentar substituir-lo.
  27. 27. OIS Quantitatiu: - Número de webs que enllacen amb una URL determinada - Número de resultats a Google en buscar un ítem determinat - Número de resultats en blogs en buscar un ítem determinat - Número de resultats al Twitter en buscar un ítem determinat - Número de resultats en vídeos en buscar un ítem determinat - Número de resultats en imatges en buscar un ítem determinat - Número de resultats en foros en buscar un ítem determinat - Número de resultats en notícies en buscar un ítem determinat - Posició de la URL a l’Ale a Traffic Rank l’Alexa - Posició de la URL a l’Alexa Reach Rank - Valor de la URL a l’Alexa Page Views - Número d’usuaris al Facebook relacionats amb ún ítem determinat - Número de grups al Facebook relacionats amb ún ítem determinat - Número de pàgines al Facebook relacionats amb ún ítem determinat - Número d’usuaris a Linkedin relacionats amb ún ítem determinat - Número de grups a Linkedin relacionats amb ún ítem determinat - Número d’usuaris a Xing relacionats amb ún ítem determinat d usuaris - Número d’entrades a Menéame relacionades amb ún ítem determinat - Número de paraules que descriuen un ítem determinat a la Wikipedia - Evolució d’un ítem determinat al Google Insights
  28. 28. OIS Quantitatiu: - Número de webs que enllacen amb una URL determinada - Número de resultats a Google en buscar un ítem determinat - Número de resultats en blogs en buscar un ítem determinat - Número de resultats al Twitter en buscar un ítem determinat - Número de resultats en vídeos en buscar un ítem determinat - Número de resultats en imatges en buscar un ítem determinat - Número de resultats en foros en buscar un ítem determinat - Número de resultats en notícies en buscar un ítem determinat - Posició de la URL a l’Ale a Traffic Rank l’Alexa - Posició de la URL a l’Alexa Reach Rank - Valor de la URL a l’Alexa Page Views - Número d’usuaris al Facebook relacionats amb ún ítem determinat - Número de grups al Facebook relacionats amb ún ítem determinat - Número de pàgines al Facebook relacionats amb ún ítem determinat - Número d’usuaris a Linkedin relacionats amb ún ítem determinat - Número de grups a Linkedin relacionats amb ún ítem determinat - Número d’usuaris a Xing relacionats amb ún ítem determinat d usuaris - Número d’entrades a Menéame relacionades amb ún ítem determinat - Número de paraules que descriuen un ítem determinat a la Wikipedia - Evolució d’un ítem determinat al Google Insights
  29. 29. OIS Quantitatiu: - Número de webs que enllacen amb una URL determinada - Número de resultats a Google en buscar un ítem determinat - Número de resultats en blogs en buscar un ítem determinat - Número de resultats al Twitter en buscar un ítem determinat - Número de resultats en vídeos en buscar un ítem determinat - Número de resultats en imatges en buscar un ítem determinat - Número de resultats en foros en buscar un ítem determinat - Número de resultats en notícies en buscar un ítem determinat - Posició de la URL a l’Ale a Traffic Rank l’Alexa - Posició de la URL a l’Alexa Reach Rank - Valor de la URL a l’Alexa Page Views - Número d’usuaris al Facebook relacionats amb ún ítem determinat - Número de grups al Facebook relacionats amb ún ítem determinat - Número de pàgines al Facebook relacionats amb ún ítem determinat - Número d’usuaris a Linkedin relacionats amb ún ítem determinat - Número de grups a Linkedin relacionats amb ún ítem determinat - Número d’usuaris a Xing relacionats amb ún ítem determinat d usuaris - Número d’entrades a Menéame relacionades amb ún ítem determinat - Número de paraules que descriuen un ítem determinat a la Wikipedia - Evolució d’un ítem determinat al Google Insights
  30. 30. Propietat del recurs Propietat del recurs Propis Aliens Compartits Webs urs Blogs Nanoblogs N bl Tipus de recu Foros Xarxes socials Butlletins T eMail RSS Propietat del recurs Propi Aliè Compartit Responsable d'espai Autor habitual de continguts e rol Autor ocasional de continguts Autor ocasional de continguts Tipus de Autor habitual de comentaris Autor ocasional de comentaris Participant d'una activitat
  31. 31. 1- Definició dels objectius 2- Identificació del target 3- Investigació de possibles xarxes pre-existents 4- Investigació de possibles líders pre-existents Si el grup ja existeix Si el grup no existeix: 5- Mapa d’aliances 5- Selecció de la xarxa social 6- Definició dels rols 6- Mapa d’aliances 7- 7 Definició del pla d’acció 7- 7 Definició dels rols 8- Mapa d’indicadors 8- Definició del pla d’acció 9- Comunicació pública 9- Mapa d’indicadors 10- Creació del grup 11- Comunicació pública
  32. 32. Gestiona la comunicació i l’entorn l entorn Definició d’objectius d objectius Canals Anàlisi de l’entorn l entorn Formats Pla d’acció d acció Persones Model de gestió
  33. 33. Pensa les teves identitats digitals g genis.es (espanya) vs genis.fr (frança) genis.com (empresa) vs genis.org (non profit) genis@rocasalvatella.com = professional genisroca@gmail.com = personal genis@hotmail.com = spam genis@harvard.edu = estudiant flordelazahar@hotmail.com fl d l h @h t il = obsès sexual anònim b è l ò i crack@yahoo.es = descàrregues
  34. 34. Defineix la línia editorial dels teus canals Web Temes Blog Periodicitat Nanoblog Tagging Facebook Llicència Linkedin Gestió dels comentaris Flickr Following / Amistat YouTube Slideshare
  35. 35. Valora bé quants canals has de tenir On és l’audiència que busques? On és el relacional que busques?
  36. 36. Organitza la teva comunicació Qui representa la teva empresa a la xarxa? Qui monitoritza què passa a la xarxa? Hi ha un procediment per intervenir?
  37. 37. Gestiona la comunicació i l’entorn l entorn Definició d’objectius d objectius Canals Anàlisi de l’entorn l entorn Formats Pla d’acció d acció Persones Model de gestió
  38. 38. grcs ! genís roca genis@rocasalvatella.com g i @ l t ll @genisroca slideshare.net/rocasalvatella

×