Cómo difundir exitosamente un sitio web

3,219 views

Published on

Published in: Education
1 Comment
0 Likes
Statistics
Notes
  • Hola Robin, fui a un capacitacion de Comunity Managers y ahora estoy entusiasmando con los diferentes apuntes que incorporaste. Son de gran ayuda y excelencia. Gracias por compartirlo.
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
3,219
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
24
Comments
1
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Cómo difundir exitosamente un sitio web

  1. 1. Workshop “Estrategias para difundir un sitio web”Robin Laight Ricardo Palmieri –Redacción: Palmieri–Estrategias de Prensay ComunicaciónJ.E. Uriburu 115, piso 6, estudio MC1027AAC Buenos Aires, Argentina(54-11) 4953-8717robin@robinlaight.com.arwww.robinlaight.com.ar
  2. 2. ¡Bienvenida! ¡Bienvenido! Y gracias a Robin Laight por invitarme nuevamente© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 2
  3. 3. ¿Le tenés miedo al avión?© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 3
  4. 4. 4© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 4
  5. 5. Garantía Nº 1 Si no quedás conforme, a la salida te devolvemos tu tiempo ¿Anónimo?© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 5
  6. 6. Garantía Nº 2 El orador explicará todo lo que conoce, sin guardarse secretos© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 6
  7. 7. Garantía Nº 3 El 98,03% de lo que aquí se explica ha sido puesto en práctica© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 7
  8. 8. Advertencia Nº 1 Es necesario encender el “filtro” de tu sector y tus circunstancias© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 8
  9. 9. Advertencia Nº 2 Toda nueva idea genera un dolor neuronal, según un estudio publicado en la Harvard Business Review© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 9
  10. 10. ¡Triste época la nuestra! Es más fácil desintegrar un átomo que un prejuicio. Albert Einstein© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 10
  11. 11. La mente es como un paracaídas: sólo funciona si está abierta. Albert Einstein© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 11
  12. 12. Una mente que se amplió nunca vuelve a su tamaño original. ¿Anónimo?© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 12
  13. 13. Sobre Ricardo Palmieri -1- • Impulsor del estudio Redacción: Palmieri, que brinda asesoramiento y capacitación en redacción para las redes sociales, markekting directo e interactivo y comunicación interna, y redacción publicitaria y corporativa • Licenciado en Publicidad, Universidad del Salvador • Docente en la Maestría en Comunicación de la Universidad Austral y en la Maestría en Marketing de la de San Andrés© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 13
  14. 14. Sobre Ricardo Palmieri -2- • Autor de En pocas palabras. Manual de redacción publicitaria para avisos gráficos y folletos, de La Crujía Ediciones • Director, con Salvador Filiba, de la edición del Manual de Marketing Directo e Interactivo, y autor del capítulo “Creación y comunicación”© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 14
  15. 15. Sobre Ricardo Palmieri -3- • Orador en Trimarchi 2007; Foro Latinoamericano de Marketing Directo e Interactivo 2008; Crecer 08, 09 y 10; FIAP 2009 y 2010; Marketers/09 y /10; V Congreso la Publicidad Salvadoreña 2010 y Primeras Jornadas de Prensa y Comunicación 2010, y las próximas Segundas Jornadas 2011 • Ex redactor y director creativo en agencias de publicidad de Buenos Aires y Madrid, con cuentas como Ford, 7Up, Nestlé, GasMadrid y Alianza Editorial© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 15
  16. 16. Itinerario • Análisis FODA • Elementos y acciones de salida • Elementos y acciones de entrada • Relanzamiento© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 16
  17. 17. Análisis FODA -1- • Aspectos a considerar: - Relevancia - Medios de contacto - Espacios para opinión - Animaciones y música© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 17
  18. 18. Análisis FODA -2- - Simuladores - Actualización - URL - Learning experience - Visitor journey© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 18
  19. 19. Análisis FODA -3- - Mapa - Extensión de los textos© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 19
  20. 20. Métricas on line • Para verificar quién entra al sitio, qué hace y cuánto tiempo permanece • Ejemplo: Google Analytics© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 20
  21. 21. Con Internet hemos vuelto a la era alfabética. Si alguna vez pensamos que habíamos entrado en la civilización de las imágenes, pues bien, el ordenador nos ha vuelto a introducir en la galaxia Gutenberg y todos se ven de nuevo obligados a leer. Umberto Eco© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 21
  22. 22. Todos sabemos que hubo avances en cosas como el audio y el video digital. Pero el principal medio de comunicación para la raza humana es el texto. Bill Gates© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 22
  23. 23. Elementos y acciones de salida© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 23
  24. 24. Si sos uno más, sos uno menos. Alberto Levy© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 24
  25. 25. e-mailing • Personalización en el subject • Mensaje centrado en el destinatario y no en el remitente© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 25
  26. 26. Mailing • Personalización en el sobre y en el texto • Mensaje centrado en el destinatario y no en el remitente • Sobre y estampillas relevantes© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 26
  27. 27. e-mail • Personalización en el subject • Mensaje centrado en un tema personal del destinatario© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 27
  28. 28. Mensaje en el contestador de un cliente o prospect • Claro, completo • Sin ruidos ambientales y con la voz a baja velocidad© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 28
  29. 29. Folleto -1- • Mensaje centrado en el destinatario y no en el remitente • Con contenido útil • Colocado o entregado en lugares de alta concentración de target© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 29
  30. 30. Folleto -2- • Partes de un díptico: - Tapa: con titular e imagen - Interior: con subtitulares, párrafos e imágenes - Contratapa: con argumentario, ofrecimiento y datos de contacto© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 30
  31. 31. Regalo digital • Con contenido útil: video, audio, texto –artículo how-to–, screensaver • Ofrecido por todos los medios on y off line© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 31
  32. 32. Artículo how-to -1- • Con contenido útil • Lenguaje simple • Sin gráficos • Ofrecido por todos los medios on y off line© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 32
  33. 33. Artículo how-to -2- • Didáctico • Título claro • Extensión determinada por el medio© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 33
  34. 34. Artículo how-to -3- • Partes - Título - “Por (nombre, apellido)” - Introducción con trivia vinculada - Subtítulos y párrafos - Enumeraciones© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 34
  35. 35. Artículo how-to -4- - Citas, anécdotas, ejemplos - Fuentes - Escasas autorreferencias - Párrafo de cierre - Datos de identificación© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 35
  36. 36. Artículo how-to -5- - En cada página, al pie: “© (nombre, apellido), 2011. Todos los derechos reservados.”© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 36
  37. 37. Autofirma • Va precedida por la firma • Con todos los datos completos, más un mensaje ecológico y un disclaimer© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 37
  38. 38. Newsletter • Con contenido útil • Lenguaje simple • Periodicidad regular© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 38
  39. 39. Tarjeta personal • Alto gramaje • Datos completos • Todo lo importante, al frente© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 39
  40. 40. Material POP • La URL, en cada espacio disponible© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 40
  41. 41. Gacetilla o información de prensa • Breve y concreta • Con ruego de publicación© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 41
  42. 42. SEM o marketing en buscadores • Son acciones de publicidad contextual • Ejemplo: AdWords • Debe realizarlo un experto© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 42
  43. 43. AdWords • Mensaje claro y directo • Con palabras clave© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 43
  44. 44. Directorios • La inscripción debe hacerse manualmente y de uno en uno • Ejemplos: Dmoz y Yahoo!© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 44
  45. 45. Comunidades • Con un aporte útil • Los comentarios deben ser sólidos, fundamentados y nunca controversiales o denigrantes© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 45
  46. 46. Redes sociales -1- • Es preciso sumar nuevos contactos todo el tiempo • Es recomendable recomendar© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 46
  47. 47. Redes sociales -2- • En la fan page, la definición de la empresa debe ser clara y breve • El logotipo, sin distorsiones© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 47
  48. 48. Redes sociales -3- • En el perfil personal, debe indicarse claramente la actividad • El retrato tiene que ser profesional, e incluir una sonrisa, los ojos dirigidos al lector y con la vestimenta pertinente© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 48
  49. 49. Elementos y acciones de entrada© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 49
  50. 50. SEO u optimización para buscadores • Permite que los buscadores coloquen al sitio en un lugar elevado • Debe realizarlo un experto© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 50
  51. 51. Local y oficina • URL a la vista en el interior y el exterior© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 51
  52. 52. Mensaje grabado en el propio contestador -1- • 4 C: claro, conciso, concreto, cordial • Voz femenina • Con sonrisa • Baja velocidad© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 52
  53. 53. Mensaje grabado en el propio contestador -2- • Bajos ruidos ambientales y volumen medio© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 53
  54. 54. Mensaje grabado en el propio contestador -3- • Partes: - Agradecimiento - Identificación de la empresa - Frase inusual - Información - Invitación© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 54
  55. 55. Mensaje grabado en el propio contestador -4- - Compromiso - Despedida - Indicación de inicio de la grabación© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 55
  56. 56. Relanzamiento© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 56
  57. 57. Relanzamiento • Se usan todos los medios disponibles • Puede hacerse una o dos veces por año© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 57
  58. 58. Recursos para redactar mejor -1- • Servicio de Consultas, Academia Argentina de Letras: - (54-11) 4802-2408 - consultas@aal.edu.ar - www.aal.edu.ar© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 58
  59. 59. Recursos para redactar mejor -2- • Real Academia de la Lengua: - www.rae.es • Diccionario de uso del español, de María Moliner • Diccionario panhispánico de dudas, VV.AA.© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 59
  60. 60. El comienzo es más de la mitad del todo. Aristóteles© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 60
  61. 61. Es preciso elevarse con las alas del entusiasmo. Si se razona, no se volará jamás. Anatole France© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 61
  62. 62. ¡Animate a volar!© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 62
  63. 63. ¡Gracias por ser como sos!© Redacción: Palmieri, 2011. Todos los derechos reservados. Robin Laight, Estrategias de Prensa y Comunicación 63

×