La Formula di Sharewood 2011

1,386 views

Published on

La versione aggiornata della Formula di Sharewood di Robin Good - la strategia per creare un business online che funzioni davvero, senza ricorrere alla pubblicità online.

Published in: Business
0 Comments
5 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,386
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
5
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

La Formula di Sharewood 2011

  1. 1. La Formula di Sharewood Intercetta PIE Crea ValoreColtiva un Seguito di Fan Ascolta
  2. 2. :..AVVERTIMENTO..: Ci sono solo DUE strade1) Posizionati attraverso le quali le persone possono trovarti online
  3. 3. :..AVVERTIMENTO..: 1.  Attraverso una ricerca1) Posizionati (via Google, Bing, ecc.)
  4. 4. :..AVVERTIMENTO..: 2.  Attraverso un amico/a1) Posizionati (raccomandazione sociale)
  5. 5. 1. Intercetta una esigenza specifica Il Jeet Kune Do ideato da Bruce Lee significa “il pugno che intercetta”
  6. 6. Perché intercettare un’esigenza specifica?1.  Perché le persone non vanno a spasso online. Le persone su Internet cercano attivamente qualcosa di specifico di cui hanno bisogno o di cui sono interessate ad avere maggiori informazioni.2.  Intercettando un’esigenza specifica tu puoi sapere esattamente cosa i tuoi lettori, abbonati, o sostenitori vogliono, e perché.3.  Perché le persone non si fidano dei marchi, dei brand. Le persone come e te, si fidano di altre persone. Soprattutto se questa persona è un consigliere, credibile e fidato.
  7. 7. Identifica una PIE precisa •  PIE1) Intercetta •  Problema •  Interesse •  Esigenza
  8. 8. Intercetta ciò che la gente cerca •  Identificando le “frasi chiave” che usano le persone normali1) Intercetta per esprimere quella esigenza •  Usando termini chiari e semplici come avviene nella vita reale •  Verifica testando con persone reali e facendo il test di Google
  9. 9. Intercetta ciò che la gente cerca •  Utilizza queste “frasi chiave” e termini per titolare il tuo “canale”1) Intercetta sul web •  e per identificare i titoli e le parole ideali da usare nelle sezioni e nei sottotitoli sulla stessa
  10. 10. Intercetta ciò che la gente cerca Come?1) Intercetta
  11. 11. 2. Creando Valore Unico
  12. 12. Perché Creare Valore?1.  Per costruire gradualmente reputazione e credibilità che ti facciano divenire la “risorsa di riferimento” da cui andare per quella PIE.2.  Le persone e le organizzazioni che creano “oggetti-contenuti” di valore acquisiscono naturalmente una reputazione più alta di coloro che “parlano” soltanto di qualche cosa.3.  Per diventare “visibile” su Internet. Per raggiungere questo obiettivo hai bisogno di creare qualcosa di veramente unico e speciale. Qualcosa che sia veramente utile a u gruppo specifico di persone. La quantità non è sufficiente. Sono la qualità e l’utilità che fanno la differenza.
  13. 13. Perché Creare Valore?1.  Per aiutare coloro che arrivano sul tuo sito-canale a trovare qualcosa di immediatamente utile.2.  Per dargli qualcosa di così buono e utile che vogliano tornare per averne ancora.3.  Per motivare i tuoi lettori ed abbonati, a parlare, raccomandare, condividere e citare il tuo “valore” con altri.
  14. 14. Ma che cosa é il “valore”?
  15. 15. Il “wow” test
  16. 16. Riesci ad ottenere queste reazioni?
  17. 17. Chiameranno i loro amici, per dirgli quello che glihai appena fatto vedere?
  18. 18. ...se sì,quali sono le caratteristiche peculiari di un oggetto– basato sulle informazioni – che possa suscitare quel tipo di reazioni?
  19. 19. Ecco quelle che “funzionano” per me: Value Creat 2) e 1.  Immediatemente utile (lo posso usare ora)2) Creare Valore 2.  Unico (non lo ho visto da altre parti) 3.  Speciale (ha delle caratteristiche uniche) 4.  Personalizzato (sembra essere stato fatto apposta per la mia necessità) 5.  Esclusivo (non lo trovo da altre parti) 6.  Accessibile (facile da ottenere)
  20. 20. Ecco quelle che “funzionano” per me: Value Creat 2) e 7.  Mi offre un “set” di informazioni che sono organiche, complete, ben organizzate2) Creare Valore 8.  Mi da la “visione completa” di un qualcosa 9.  Mi da accesso a tutte le risorse disponibili per un certo problema, interesse. 10.  Mi aiuta a capire un qualcosa che mi risulterebbe altrimenti troppo complesso, alieno, o difficile da capire.
  21. 21. ...quindi, quali potrebbero essere alcuni esempi di tipologiedi nuovi formati per i contenuti che mi possano aiutare araggiungere questo risultato?
  22. 22. Ecco alcune idee da cui partire: Value Creat 2) e •  Newsradar •  Directory2) Creare Valore •  Cataloghi •  Gallerie •  Collezioni •  Digest •  Guide •  Corsi -Tutorial •  Template - Modelli •  Recensioni Comparative •  Set di Interviste
  23. 23. La mappa completa dei Formati WOW!http://www.mindmeister.com/104568206
  24. 24. Creare Valore attraverso il “curare” contenuti esistenti
  25. 25. Rischi ed Opportunità nel “Curare” i Contenuti•  Più “rumore”•  Nessun valore aggiunto – solo più quantità•  Nessun fuoco, solo più notizie e contenuti da pubblicare•  Nessuna “voce” – nessuna “scoperta” da fare•  Usare la “curation” come una maniera facile e veloce per produrre più contenuti con il minor sforzo possibile.•  Alternativa al blog.•  Una specie di “fotografare” amatoriale, come se fossi un turista.
  26. 26. Curare come Fotografare•  Si possono fare fotografie riempiendo il fotogramma, oppure...•  Si possono fare fotografie “curando” tutti gli aspetti della foto con attenzione: –  Soggetto – fuoco –  Inquadratura – contesto –  Illuminazione – tono –  Esposizione – personalizzazione
  27. 27. Curare i Contenuti è come il Dolby•  Il rumore aiuta a trovare con più facilità il vero suono•  Più rumore c’è nel flusso delle informazioni, e più facile è per chi è un “musicista” riconoscere ciò che buono e rilevante da ciò che non lo è.•  Puoi ascoltare lo stesso concetto espresso con altre parole da   Robert Scoble (al min: 19 30") in questo eccellente video intervista con  Howard Rheingold – proprio sull’argomento della online content curation
  28. 28. …e cosa succede dopo? Cosa faccio,dopo che ho creato Valore?
  29. 29. 3) Coltiva il tuo seguito di fan
  30. 30. Perché coltivare un seguito di fan?1.  Per avere un gruppo crescente di persone appassionate, disposte a dare supporto, visibilità e attenzione ai tuoi progetti ed iniziative.2.  Per essere il loro punto di riferimento principale, per tutto ciò che è legato al tuo campo specifico di azione, alla tua nicchia.3.  Per avere l’opportunità di ascoltare con attenzione ciò che i tuoi supporter, partner e sostenitori desiderano REALMENTE.
  31. 31. Perché coltivare un seguito di fan?4.  Per poter capire a fondo i problemi, gli interessi e le esigenze specifiche della tua comunità.5.  Per creare le premesse di un’ecosistema- tribù altamente produttivo e sostenibile.
  32. 32. Come?
  33. 33. Coltiva, Prenditi Cura, Aiuta Veramente Cultiv fans ate 3)3) Crea il tuo seguito di fans •  Supporta i tuoi lettori, abbonati, sostenitori e partner andando oltre il dovuto nell’ascoltare e nel venire incontro ai loro specifici problemi ed esigenze. •  Il successo e la soddisfazione dei tuoi tifosi e fan viene sempre prima della tua. Senza la loro la tua non dovrebbe aver ragione di essere. Ed è attraverso il loro apprezzamento e soddisfazione che tu potrai procedere e raggiungere i tuoi obiettivi. •  Inventa nuove maniere nelle quali i tuoi supporter imparino a supportrsi pro-attivamente gli uni con gli altri.
  34. 34. 3) Crea il tuo seguito di fans Regala – Dai gratuitamente •  Fatti in quattro per creare reale valore per i tuoi “stakeholders” – fans – tifosi – supporter •  Condividi ciò che ha reale valore •  Dai gratuitamente ciò che normalmente avresti fatto pagare
  35. 35. 3) Crea il tuo seguito di fans Costruisci una lista di contatti •  Dai subito qualcosa •  Non chiedere subito qualcosa in cambio •  Fatti apprezzare prima •  Crea una lista di potenziali fans, offrendo qualcosa di ancor più speciale a chi si abbona
  36. 36. 3) Crea il tuo seguito di fans Coinvolgili, falli sentire a casa loro •  Accogli in maniera “calorosa” ogni abbonato •  Parla e scrivi a quella persona così come se fosse un vero amico, non come un’organizzazione comunica tipicamente con i suoi clienti. •  Utilizza l’“io” e il “tu” piuttosto che l’inflazionatissimo plurale “televisivo” (noi, voi, ecc.).
  37. 37. Trattali con cura e rispetto, non come dei numeri3) Crea il tuo seguito di fans •  Ottieni sempre il loro permesso ad avere uno scambio ed a ricevere i tuoi aggiornamenti •  Non abusare di questo permesso •  Utilizzalo soltanto per condividere informazioni di vero valore
  38. 38. 3) Crea il tuo seguito di fans Personalizza •  Segmenta, segmenta, segmenta •  Non mettere tutti nella stessa “casella” •  Il nome del gioco è “personalizzazione”, non fare TV-spamming
  39. 39. 3) Crea il tuo seguito di fans Accendi le Conversazioni-MICCE!
  40. 40. Innesca nuove conversazioni con: •  Newsletter3) Crea il tuo seguito di fans •  Eventi – online e fisici •  Commenti •  Richieste via Email •  Domande su Facebook •  Forum •  Q&As, FAQ •  Indagini, polls
  41. 41. 3) Crea il tuo seguito di fans ...e fai tante domande attraverso... •  Facebook Questions •  Newsletter •  Forum •  Q&A •  Open Clinic •  Sondaggi •  Eventi dal vivo
  42. 42. 3) Crea il tuo seguito di fans Conversazioni-Micce! https://www.mindmeister.com/118404016
  43. 43. Perché?
  44. 44. …per 4) Ascoltare le LORO Esigenze Specifiche
  45. 45. Perché ascoltare con attenzione?1.  Per capire esattamente cosa è che vogliono veramente i tuoi fan2.  Per creare valore partendo proprio, da ciò che a loro interessa di più, piuttosto che da ciò che TU pensi loro abbiano bisogno
  46. 46. Perché ascoltare con attenzione?3.  Per migliorare e ottimizzare i tuoi servizi e iniziative sulla base dei feedback e suggerimenti che loro stessi ti daranno4.  Per diventare parte di un tuo ecosistema, di una tribù con la quale crescere, invece che “ingegnerizzare” la tua comunicazione per persuaderli a darti supporto.
  47. 47. 4) Ascolta Esigenze Specifiche Ascolta fra le righe delle... •  Risposte via email •  Suggeriment •  Domande •  Commenti •  Richieste •  Lamentele •  Idee •  Su Facebook, Twitter •  Sui loro blog
  48. 48. 4) Ascolta Esigenze Specifiche Ascolta fra le righe dei... •  Suggerimenti, critiche
  49. 49. 4) Ascolta Esigenze Specifiche Ascolta fra le righe delle... •  Domande, richieste, commenti
  50. 50. Twitter Hashtags
  51. 51. Strumenti di Social Monitoring
  52. 52. Strumenti di Social Monitoring
  53. 53. Strumenti di Social Monitoringhttp://www.mediabistro.com/alltwitter/files/2011/04/social-media-monitoring-survey.jpg
  54. 54. Chiedendo ai tuoi fan …dando sempre prima qualcosa di valore gratuitamente
  55. 55. 5. Crea Servizi e Prodotti Personalizzati
  56. 56. Perché creare Servizi e Prodotti Personalizzati?1.  Per aiutare i tuoi fan, ad andare oltre la risoluzione del problema che li affligge2.  Per poter offrire qualcosa di utile e realmente richiesto dalla tua comunità, “a pagamento”3.  Per poter diventare sostenibile e creare una sorgente di guadagno
  57. 57. Perché creare Servizi e Prodotti Personalizzati?3.  Per guadagnare ulteriore autorevolezza e reputazione nella tua area di competenza4.  Per ottenere maggior visibilità proprio agli occhi di coloro che stanno attivamente cercando una soluzione al problema specifico di cui ti occupi5.  Per lasciare qualcosa di valore e utile sul tuo cammino
  58. 58. Creare Servizi e Prodotti Su-Misura Per la Propria Comunità •  Software5) Creare Sostenibilità •  Plugin, estensioni •  Template, modelli •  Dimostrazioni •  Directory, cataloghi •  Canali di news, newsradar •  Guide •  Corsi
  59. 59. Guarda che differenza! Idea - Scommessa Coltivare comunità ddddddddSparare tanti contenuti Creare Valore Ripetizione Reputazione Pagare Agenti Fan diventano tuoi agenti
  60. 60. Guarda che differenza! Target Tribù Interrompi Ascolta dddddddd Volume IntercettaProfitto Immediato Relazioni DLD
  61. 61. La Formula di Sharewood Focus Value Fans Listen
  62. 62. 1) Intercetta una esigenza specifica Il Jeet Kune Do ideato da Bruce Lee significa “il pugno che intercetta”
  63. 63. 2) Crea Valore Unico
  64. 64. 3) Crea il tuo seguito di fan
  65. 65. 4) Ascolta le Esigenze Specifiche
  66. 66. 5) Crea Servizi e Prodotti Personalizzati
  67. 67. www.MasterNewMedia.orgwww.MasterNewMedia.itPOP.robingood.itTwitter.com/RobinGoodTwitter.com/RobinGood_ITFacebook.com/RobinGoodFacebook.com/RobinGoodItaliaYoutube.com/RobinGoodYoutube.com/RobinGood_ITA

×