The Startup Journey y Estrategia - Puerto Montt 2019

Roberto Musso
Roberto MussoPresident at Digevo
Emprendimiento
de alto impacto y estrategia
@RobertoMussoM
INTERNET =
INFORMACION + CONECTIVIDAD
sXX: CORPORACIONES
Costos de
Transacción
Costosde
Agencia>
sXXI: REDES DE EMPRESAS
La Conectividad alteró
la Estructura de la Economía
>
TRILLION CLUB
The Startup Journey y Estrategia - Puerto Montt 2019
The Startup Journey y Estrategia - Puerto Montt 2019
Smartphones en Países Emergentes
¡NUEVO
ESTÁNDAR
EN
SERVICIOS!
A L G O R I T M O S
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
UNICORNIOS!
La
ELPUNTOES
¿EMPRENDER EN
LATAM HOY?
SABEMOS MUCHO MÁS SOBRE
EMPRENDIMIENTO QUE ANTES
EMPRENDIMIENTO
DINÁMICO VS TRADICIONAL
EMPRENDER ES COMO NADAR
ECOSISTEMA DE
EMPRENDIMIENTO
MODELO PARA EMPRENDER
DISCIPLINA, NO ARTE
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REALIDAD DEL VALLE DE LA MUERTE
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La REALIDAD
90% fracasa
Ausencia aún de Unicornios
Escasos proyectos realmente exitosos
Financiamiento muy difícil
Vendemos los Startups temprano
Etc…
¿POR QUÉ?
LA TECNOLOGÍA NO BASTA
GANAR PREMIOS NO BASTA
COPIAR METODOLOGÍAS NO BASTA
NOS FALTA ESTRATEGIA
¿QUÉ HACER?
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Servicios Digitales
para Personas
Transformación Digital
para Empresas
Innovación Abierta
Aceleradora de Startups
Digitales
Innovación Tecnológica
Cine
Fitness
Seguridad
Datos
Gaming
Gastronomía
Deportes
Espectáculos
Entretención
Marketing Digital
Mensajería Corporativa
Plataformas Digitales
Marketing de Contexto
Mentores de Clase Mundial
Inteligencia Artificial
Pagos Móviles
Software Factory
Apuestas Móviles
Investigación en
Emprendimiento
Generador de Contenidos
www.digevo.com
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SLICING PIE
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Comprende
profundamente
el cambio…
Adopta Tecnologías Exponenciales
Cultiva el Talento
Colaboración Radical…
Estrategia Digital
MIDE TODO
Especialmente el Customer Journey
Iterando rápido…
-Erich Schmidt, Google.
“La estrategia básica
de startups digitales es
un proceso acelerado
de iteración continua.”
ESCALAR (CRECER):
MULTIPLICA
X 10
DISEÑAR PARA GROWTH
5 Factores (Blitzscaling + 1)
1. MARKET SIZE: “Investors want B’s, baby,”
Sam Altman (President YC) a Brian Chesky (Airbnb).
2. DISTRIBUCIÓN
“Great products are ok, but the unromantic fact is that a poor
product with great distribution will almost always beat a
great product with poor distribution.”
1. Leverage Existing Networks
3. VIRALIDAD
1. organic or incentivized (or both)
2. don´t forget retention
3. requires a product that is either free or freemium
4. ALTOS MARGENES DE CONTRIBUCION
5. NETWORK EFFECTS
DATA NETWORK EFFECT (AMAZON)
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1. Elegir el juego…
2. Diseñar cómo ejecutar…
3. Formando y orientando un equipo ideal…
4. Evitar la competencia…
5. Orquestando activos…
6. Adaptándonos con flexibilidad al entorno…
… para lograr nuestras metas multidimensionales.
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LIBRO
The Startup Journey y Estrategia - Puerto Montt 2019
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@RobertoMussoM
En un mundo sin fronteras,
frente a un futuro sin límites,
la evolución es digital
y sus alas, la visión, el talento, la
audacia y la estrategia.
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Editor's Notes

  1. Borró los límites físicos. Nos conectó al mundo. Cambia las industrias, haciendolas más dinámicas e innovadoras. Economía: no grandes empresas, sino redes de empresas pequeñas.
  2. La estructura de los imperios corporativos empezó a modificarse. Ya las economías de escala y los activos tradicionales no eran fortalezas. La reducción a cero de los costos de transacción provocó que la arquitectura central de la economía, basada en grandes empresas, evolucionara a otra basada en redes de pequeñas empresas. Era el comienzo de una nueva cultura: los emprendedores, ya que tenían espacio fértil para construir sus ideas…
  3. Los antiguos imperios económicos basados en armas, petróleo o tierras, abrieron paso a nuevos imperios nacidos en la era digital armados con software, algoritmos y nuevas formas de trabajar, pero sobre todo, talento. Rápidamente estos imperios o corporaciones se transformaron en las más importantes de la Tierra. Las comunidades se agruparon en torno a redes sociales digitales.
  4. Los antiguos imperios económicos basados en armas, petróleo o tierras, abrieron paso a nuevos imperios nacidos en la era digital armados con software, algoritmos y nuevas formas de trabajar, pero sobre todo, talento. Rápidamente estos imperios o corporaciones se transformaron en las más importantes de la Tierra. Las comunidades se agruparon en torno a redes sociales digitales.
  5. Y luego vino la movilidad. Esta movilidad que para los imperios territoriales grandes y desarrollados era un paso evolutivo más, para un pequeño pueblo en al final de la Tierra, representó el paso de la aislación a la conexión con el mundo, la economía y el conocimiento. Antes, sólo una parte de los habitantes de este pueblo, en su mayoría pobres, tenían los medios para estar conectados desde sus computadores, pero con el móvil, la conexión se hizo alcanzable para todos.
  6. La digitalización mejoraba día a día. La conectividad móvil, 2G, 3G, 4G y luego 5G, apalancó el atributo principal del hombre, su capacidad de pensar, y lo transformó en un nuevo sapiens, el digital. Los habitantes de estos pueblos tuvieron acceso a nuevos estándares de servicio y por eso evolucionaron también: se transformaron en consumidores y usuarios mucho más exigentes. Y empezaron a exigir a los imperios antiguos que les proveyeran un valor similar. La antigua oportunidad de tener usuarios ignorantes y poco exigentes secuestrados, desapareció.
  7. Ya que tienes la data de lo que mediste, Enriquece cada experiencia del Customer Journey de cada usuario con AI. Eso no se puede resolver con personas. Adopta data, OmniDigital and AI para: Proveer UXs personalizadas relevantes y oportunas a gran escala Predecir y anticipar cada siguiente paso del cliente Mejorar engagement reinventando la interacción múltiple del cliente a través de experiencias integradas y mejoradas a través del espacio OmniDigital Simplificar y acelerar tareas complejas del usuario proveyendo nuevas UIs - lenguaje natural o chatbots Algoritmos AI no son fuente de ventaja por si mismos al comoditizarse vía cultura Open La ventaja competitiva de adopción de AI se logra mediante Data y UIs ----------- Backup Deep Learning is a new and exciting subset of Machine Learning based on neural net technology. It allows a machine to discover new patterns without being exposed to any historical or training data. Personalised customer service is the key to success in the future. Big data analytics is one of the tools you can use to predict what customers will want, before they know they need it. https://www.acuitymag.com/opinion/digital-disruption-transforming-the-finance-sector
  8. Tenemos un ecosistema de Emprendimiento en desarrollo. Tenemos incubadoras, Algunos fondos de inversión, algunas aceleradoras… y tenemos Corfo
  9. “ NO EXISTE CONFIANZA EN DIGITAL PORQUE LOS ALTOS EJECUTIVOS ACTUALES NO LO ENTIENDEN REALMENTE . NO SON NATIVOS DIGITALES. SON ANALFABETOS DIGITALES. ” Smash
  10. Las Especies son paquetes de genes o fenotipos que se reproducirán si son aptas El tiburon tiene capacidad de detectar las señales eléctricas que emiten otros animales
  11. The Selfish Gen: 1976
  12. 2007 Las empresas deben innovar o sufrir y morir Una de las ppales fuentes de innovacion es la relacion con emprendedores
  13. Cómo distribuir la propiedad del startup entre los fundadores? Si son 3, 3 tercios? Primer Error!!!! “LA propiedad debe distribuirse n función de los aportes realizados”
  14. Pendiente: , invertir en marketing (ESCALAR4) disminuye en un 9% la probabilidad de tener éxito en ventas (Éxito_1) pero incrementa en un 30% la probabilidad de conseguir un inversionista externo (Éxito_3).
  15. Pendiente: , invertir en marketing (ESCALAR4) disminuye en un 9% la probabilidad de tener éxito en ventas (Éxito_1) pero incrementa en un 30% la probabilidad de conseguir un inversionista externo (Éxito_3).
  16. Pendiente: , invertir en marketing (ESCALAR4) disminuye en un 9% la probabilidad de tener éxito en ventas (Éxito_1) pero incrementa en un 30% la probabilidad de conseguir un inversionista externo (Éxito_3).
  17. Apropiabilidad es la técnica que permite al startup capturar económicamente el valor que he creado, defendiéndose de los imitadores. Muy pocos startups desarrollan una estrategia de apropiabilidad. La protección de Propiedad Intelectual no funciona en Latam. Lo único que funciona realmente es la Orquestación de nodos complementarios.
  18. Lo que hacemos en esta charla Startups tienen origen digital. Hazte inmigrante. Comprender consecuencias en traslados de fuerzas: De instituciones a ciudadanos y consumidores (digital media da acceso a info precisa, a mercado global y a libertad de elección) De corporaciones lentas a compañías ágiles y sin lastre que innovan rápido con bajas inversiones. De economías de escala a colaboración cloud. De slow adopters de modelos centrados en clientes a especialistas en UX y engagement a nivel profundo. Comprender la tecnología Comprender la dimensión estratégica Los startups comprenden profundamente porque son nativos digitales y los que no comprendieron, no nacieron o murieron prematuramente
  19. Ya que tienes la data de lo que mediste, Enriquece cada experiencia del Customer Journey de cada usuario con AI. Eso no se puede resolver con personas. Adopta data, OmniDigital and AI para: Proveer UXs personalizadas relevantes y oportunas a gran escala Predecir y anticipar cada siguiente paso del cliente Mejorar engagement reinventando la interacción múltiple del cliente a través de experiencias integradas y mejoradas a través del espacio OmniDigital Simplificar y acelerar tareas complejas del usuario proveyendo nuevas UIs - lenguaje natural o chatbots Algoritmos AI no son fuente de ventaja por si mismos al comoditizarse vía cultura Open La ventaja competitiva de adopción de AI se logra mediante Data y UIs ----------- Backup Deep Learning is a new and exciting subset of Machine Learning based on neural net technology. It allows a machine to discover new patterns without being exposed to any historical or training data. Personalised customer service is the key to success in the future. Big data analytics is one of the tools you can use to predict what customers will want, before they know they need it. https://www.acuitymag.com/opinion/digital-disruption-transforming-the-finance-sector
  20. La gente más inteligente probablemente no trabaja para ti. Pero las necesitas. Atrae Talento con nueva retribución. Nuevas ofertas al Talento: Propósito Transformador, Autonomía, Maestría, Acogida Colabora con Innovadores, Inocula Natividad Digital: Ofrece hacer sus startups contigo, Nutre Startups Adopta Diversidad: Una multiplicidad de puntos de vista —o sea, diversidad— es tu mejor defensa contra la miopía. La homogeneidad en una organización produce fracaso. Logra autonomía ágil en toma de decisiones «La gente innovadora no necesita que le digas que lo sea, necesita que le permitas serlo» Permite la Disrupción
  21. Todo o anterior nos lleva a que la estrategia también deba cambiar. Ahora los negocios y la tecnología digital están íntimamente ligados. Una estrategia digital es una redefinición de los parámetros de tu modelo de negocios, considerando los cambios provocados por la disrupción tecnológica: Desintermediación, Freemium, Membresía, Unbundling, Crowding, Personalización Proliferan los modelos de colaboración “Crowd”, con el propio usuario: crowd sourcing, crowd lending, crowd funding La búsqueda de “Escala Digital”, es decir, escalar a niveles internacionales o globales, no es una opción, es una obligación. La Data y el Talento se transforman en los activos más preciado. Pero no es fácil: Mientras Los Mayores No Saben Digital, Los Millenials No Saben De Estrategia. Diseña tu Estrategia Digital como un Startup
  22. Adopta la práctica emprendedora de medir todo Antes no se podía. Había que tomar decisiones cualitativas. Hoy sí. Mide todo. Experimenta y mide. Mide cada acción y reacción de tu usuario en su Customer Journey.
  23. La iteración es la parte más importante de la estrategia. Debe ser muy, muy rápida, y siempre debe basarse en el aprendizaje Iteración La experimentación constante y la iteración del proceso es la única forma de reducir riesgo en entorno cambiante. Eric Ries: “Quien aprende más rápido, gana.”
  24. Turritopsis nutricula es una especie de hidrozoo hidroideo de la familia Oceanidae con un ciclo de vida en el que se revierte a pólipo después de llegar a su maduración sexual. Es el único caso conocido de un metazoo capaz de volver a un estado de inmadurez sexual, colonial, después de haber alcanzado la madurez sexual como etapa solitaria.2 Es capaz de realizarlo a través de un proceso celular de transdiferenciación. Teóricamente, este ciclo puede repetirse indefinidamente, presentándose como biológicamente inmortal.