Back2Basics - Viaggi in Rete: dal turismo al marketing e ritorno.

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Presentazione al convegno Back2Basics - Officina della Comunicazione - 20 maggio 2011, Milano.
"quello che abbiamo imparato da Internet ci serve anche offline"

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Back2Basics - Viaggi in Rete: dal turismo al marketing e ritorno.

  1. 1. Back 2 Basics Viaggi in Rete: dal turismo al marketing e ritorno Roberta Milano
  2. 2. VIAGGI IN RETE <ul><li>RETE come Internet </li></ul><ul><li>RETE come Network </li></ul>
  3. 3. VIAGGI IN RETE <ul><li>dal Turismo al Marketing </li></ul><ul><li>e ritorno… </li></ul>
  4. 4. ritorno al passato carichi di futuro
  5. 8. con qualche esempio discutibile…
  6. 9. conversazioni
  7. 10. nulla si crea, nulla si distrugge, tutto si trasforma Antoine-Laurent de Lavoisier
  8. 11. conversazioni la ciarla in piazza (foto di managerri, via friendfeed)
  9. 12. condivisione MIs diapos (foto di Susonauta)
  10. 13. cambiano i luoghi
  11. 14. cambiano i modi 1 http://www.gogobot.com/
  12. 15. cambiano i modi 2 http://www.youtube.com/watch?v=0P6HeHVsHVs
  13. 16. cambiano i modi 3 Roma Sparita, pagina facebook
  14. 17. cambiano i modi 4 Cosa NON fare su facebook
  15. 18. cambiano i modi 4 Cosa NON fare su facebook
  16. 19. Sui SM si dialoga di ogni argomento Viaggi Persone che conosco Lavoro Cinema TV Musica Elettronica di consumo Ambiente Benessere Software Giochi Istruzione Gossip, attualità TLC Auto Abbigliamento, moda Politica Sesso Ristoranti/locali Temi etici Persone famose Cosmetica Alimentari Accessori Economia Propria situazione Farmaci Infanzia, gravidanza Religione Prodotti finanziari / assicurativi Arredi, design Gioielli
  17. 20. Le visite ai siti turistici provenienti da Facebook sono in costante e progressivo aumento Milano, R., Baggio, R., & Piattelli, R. (2011). The effects of online social media on tourism websites. Proceedings of the Enter 2011 International Conference, Innsbruck, Austria, January 26-28 .
  18. 22. Internet impone al Marketing, volente o nolente , nuovi scenari e nuovi modelli
  19. 23. Internet impone al Marketing, volente o nolente , nuovi scenari e nuovi modelli
  20. 24. BRAND REPUTATION
  21. 25. QUALE MARKETING? <ul><li>DA CACCIATORE A GIARDINIERE </li></ul>
  22. 26. ESPERIENZA di Viaggio
  23. 27. ESPERIENZA di Viaggio
  24. 28. ESPERIENZA di Viaggio
  25. 29. La finestra di Johari applicata al turismo
  26. 30. La finestra di Johari applicata al turismo ASK TELL
  27. 32. by Officina Turistica e Paolo Iabichino http://www.officinaturistica.com/2011/04/liberiamo-internet-anche-allelba-4.html
  28. 33. <ul><li>Roberta Milano </li></ul><ul><li>docente Web Marketing per il Turismo </li></ul><ul><li>Corso di laurea in Economia del Turismo - Facoltà di Economia </li></ul><ul><li>Università di Genova – Campus di Savona </li></ul><ul><li>contatti: [email_address] </li></ul><ul><li>Blog: www.robertamilano.com </li></ul>Roberta Milano

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