Turismo Web Territorio e Marketing

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Relazione a Convegno di Alba - 16 aprile 2012.
"imparare ad ascoltare per capire cosa dire e come dirlo"

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Turismo Web Territorio e Marketing

  1. 1. Marketing Turistico ai tempi del webRoberta Milano
  2. 2. La lunga coda degli stranieri
  3. 3. DUE TENDENZE PRINCIPALI APPARENTEMENTEANTITETICHE:- SOCIAL- “IO” AL CENTRO
  4. 4. Dimensione social Consumers are increasingly tapping into their networks of friends, fans, and followersto discover, discuss and purchase goods and services, in ever-more sophisticated ways.
  5. 5. Economia dell’IO “ Essere al centro cambia tutto. Cambia la vostra percezione dello spazio, del tempo e dei luoghi. .. E cambia il vostro ruolo nelle transazioni. Ora siete il punto di partenza.Ora il mondo digitale segue voi, non il contrario.” Nick Bilton “Io vivo nel futuro”
  6. 6. conversazioni la ciarla in piazza (foto di managerri, via friendfeed)
  7. 7. condivisione MIs diapos (foto di Susonauta)
  8. 8. cambiano i modi Roma Sparita, pagina facebook
  9. 9. cambiano i modi
  10. 10. cambiano i modi
  11. 11. ESPERIENZA di Viaggio
  12. 12. REPUTAZIONE RILEVANZA
  13. 13. BRAND REPUTATION
  14. 14. Internet impone al Marketing,nuovi scenari e nuovi modelli
  15. 15. http://www.youtube.com/watch?v=0P6HeHVsHVs
  16. 16. Tacere è la nostra virtù.Qualche nostro antenato devessere stato ben solo - un granduomo tra idioti o un povero folle - per insegnare ai suoi tanto silenzio.
  17. 17. non serve poi molto parlare serve ascoltare
  18. 18. Roberta Milano docente Web Marketing per il TurismoCorso di laurea in Economia del Turismo - Facoltà di Economia Università di Genova – Campus di Savona contatti: info@robertamilano.com Blog: www.robertamilano.com Twitter: @robertamilano

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