SlideShare a Scribd company logo

Proč by se měl ředitel ptát zákazníků každý měsíc

Zkoumání zákaznické spokojenosti není úkolem marketingu nebo nějakého automatizovaného systému – ale generálního ředitele. Ať už má vaše firma obrat 20 milionů nebo dvě miliardy. Chce-li totiž ředitel rozvíjet firmu, musí vědět přímé, tedy nezprostředkované, informace z bojiště. Při každém přenosu se dost informací ztratí. Vysvětlím vám, proč jsem se rozhodl obracet se na všechny naše klienty a jaké to mělo dopady na firmu. Řeknu vám, proč volám všem klientům každý měsíc a proč hlavně těm, u kterých tuším nějaký problém. Ukáži vám, jaké otázky používám a proč, a jaké nástroje pro to používám. Uslyšíte, jaký neuvěřitelný zdroj informací to je. Budete-li to používat také, budete vědět, jak akcelerovat růst vaší firmy. Prezentace byla součástí 5. dne marketingových inovací 21. června 2017 https://robertnemec.com/prednaska/den-marketingovych-inovaci-cerven-2017/ Sledujte nás na sociálních sítích: » https://www.facebook.com/RobertNemec.com « » https://www.linkedin.com/company/robertnemec-com « » https://twitter.com/RobertNemec_com « » https://plus.google.com/u/1/b/111881936553300641146/ « » https://www.youtube.com/user/RobertNemecCom «

1 of 22
Download to read offline
Proč by se měl ředitel
ptát zákazníků každý
měsíc
Robert Němec
Všechno je v pořádku, klienti jsou
spokojeni, všechno běží tak, jak má.
Květen Červen Červenec Srpen Září Říjen
Obrat
Obrat
Objezdil jsem bývalé klienty po celé republice
Nikdo jiný, ani žádný nástroj, vám nedokáže říci, co
děláte dobře, co špatně a co byste měli začít dělat.
Jenom zákazníci při rozhovoru.
Ve všem, co děláte, se na věc musíte dívat očima zákazníka
Co
chc
e
Slast
(gain)
Bolest
(pain)

Recommended

Špičkový produkt nepotřebuje marketing
Špičkový produkt nepotřebuje marketingŠpičkový produkt nepotřebuje marketing
Špičkový produkt nepotřebuje marketingJirka Chomát
 
Co se zeptat klienta, než začnete pracovat na webu
Co se zeptat klienta, než začnete pracovat na webuCo se zeptat klienta, než začnete pracovat na webu
Co se zeptat klienta, než začnete pracovat na webuPetr Bechyně
 
Lukáš Balek | Targito | 20+ praxí osvědčených automatizací na druhou
Lukáš Balek | Targito | 20+ praxí osvědčených automatizací na druhouLukáš Balek | Targito | 20+ praxí osvědčených automatizací na druhou
Lukáš Balek | Targito | 20+ praxí osvědčených automatizací na druhouTargito
 
Jak využít výzkum k získání nových zákazníků
Jak využít výzkum k získání nových zákazníkůJak využít výzkum k získání nových zákazníků
Jak využít výzkum k získání nových zákazníkůRobertNemec.com
 
Prezentace - Základy komunikace s klientem - WordCamp Praha 2016
Prezentace - Základy komunikace s klientem - WordCamp Praha 2016Prezentace - Základy komunikace s klientem - WordCamp Praha 2016
Prezentace - Základy komunikace s klientem - WordCamp Praha 2016Brilo Team
 
Marketing, který svět ještě neviděl - prezentace z E-shop víkendu 2015
Marketing, který svět ještě neviděl - prezentace z E-shop víkendu 2015Marketing, který svět ještě neviděl - prezentace z E-shop víkendu 2015
Marketing, který svět ještě neviděl - prezentace z E-shop víkendu 2015Vladimír Přichystal
 
Vladimír Přichystal - Marketing pro e-shopy, který svět ještě neviděl
Vladimír Přichystal - Marketing pro e-shopy, který svět ještě nevidělVladimír Přichystal - Marketing pro e-shopy, který svět ještě neviděl
Vladimír Přichystal - Marketing pro e-shopy, který svět ještě neviděleshopvikend
 
Jak naplánovat web a nezblázdnit se z toho
Jak naplánovat web  a nezblázdnit se z tohoJak naplánovat web  a nezblázdnit se z toho
Jak naplánovat web a nezblázdnit se z tohoPetr Bechyně
 

More Related Content

What's hot

Jak zapojit klienta do rozhodovacího procesu
Jak zapojit klienta do rozhodovacího procesuJak zapojit klienta do rozhodovacího procesu
Jak zapojit klienta do rozhodovacího procesuPetra Mikulášková
 
StartupJobs - Service Design Meetup III.
StartupJobs - Service Design Meetup III.StartupJobs - Service Design Meetup III.
StartupJobs - Service Design Meetup III.StartupJobs
 
Podpora zákazníků, jako nevyužitá příležitost
Podpora zákazníků, jako nevyužitá příležitostPodpora zákazníků, jako nevyužitá příležitost
Podpora zákazníků, jako nevyužitá příležitostMário Roženský
 
Petr Matoušek, Rosteme. Proměna malého e-shopu ve velký.
Petr Matoušek, Rosteme. Proměna malého e-shopu ve velký.Petr Matoušek, Rosteme. Proměna malého e-shopu ve velký.
Petr Matoušek, Rosteme. Proměna malého e-shopu ve velký.shopexpo
 
Mise povýšení (finanční poradce, konzultant)
Mise povýšení (finanční poradce, konzultant)Mise povýšení (finanční poradce, konzultant)
Mise povýšení (finanční poradce, konzultant)Jan Skryja
 
Prezentace - Prémium šablony WordCamp Praha 2016
Prezentace - Prémium šablony WordCamp Praha 2016Prezentace - Prémium šablony WordCamp Praha 2016
Prezentace - Prémium šablony WordCamp Praha 2016Brilo Team
 
5 otázek, když plánujete nový web
5 otázek, když plánujete nový web5 otázek, když plánujete nový web
5 otázek, když plánujete nový webPetr Bechyně
 

What's hot (7)

Jak zapojit klienta do rozhodovacího procesu
Jak zapojit klienta do rozhodovacího procesuJak zapojit klienta do rozhodovacího procesu
Jak zapojit klienta do rozhodovacího procesu
 
StartupJobs - Service Design Meetup III.
StartupJobs - Service Design Meetup III.StartupJobs - Service Design Meetup III.
StartupJobs - Service Design Meetup III.
 
Podpora zákazníků, jako nevyužitá příležitost
Podpora zákazníků, jako nevyužitá příležitostPodpora zákazníků, jako nevyužitá příležitost
Podpora zákazníků, jako nevyužitá příležitost
 
Petr Matoušek, Rosteme. Proměna malého e-shopu ve velký.
Petr Matoušek, Rosteme. Proměna malého e-shopu ve velký.Petr Matoušek, Rosteme. Proměna malého e-shopu ve velký.
Petr Matoušek, Rosteme. Proměna malého e-shopu ve velký.
 
Mise povýšení (finanční poradce, konzultant)
Mise povýšení (finanční poradce, konzultant)Mise povýšení (finanční poradce, konzultant)
Mise povýšení (finanční poradce, konzultant)
 
Prezentace - Prémium šablony WordCamp Praha 2016
Prezentace - Prémium šablony WordCamp Praha 2016Prezentace - Prémium šablony WordCamp Praha 2016
Prezentace - Prémium šablony WordCamp Praha 2016
 
5 otázek, když plánujete nový web
5 otázek, když plánujete nový web5 otázek, když plánujete nový web
5 otázek, když plánujete nový web
 

Similar to Proč by se měl ředitel ptát zákazníků každý měsíc

CopyCamp, 13. 9. 2018: Jak psát o tom, co většina lidí ani nevysloví, a uspět
CopyCamp, 13. 9. 2018: Jak psát o tom, co většina  lidí ani nevysloví, a uspětCopyCamp, 13. 9. 2018: Jak psát o tom, co většina  lidí ani nevysloví, a uspět
CopyCamp, 13. 9. 2018: Jak psát o tom, co většina lidí ani nevysloví, a uspětObsahová agentura s.r.o.
 
Copycamp2018: Martin Brablec - Jak psát o tom, co většina lidí ani nevysloví,...
Copycamp2018: Martin Brablec - Jak psát o tom, co většina lidí ani nevysloví,...Copycamp2018: Martin Brablec - Jak psát o tom, co většina lidí ani nevysloví,...
Copycamp2018: Martin Brablec - Jak psát o tom, co většina lidí ani nevysloví,...H1.cz
 
Copycamp2018: Petr Jasinski - Prodej dobře svoji práci
Copycamp2018: Petr Jasinski - Prodej dobře svoji práciCopycamp2018: Petr Jasinski - Prodej dobře svoji práci
Copycamp2018: Petr Jasinski - Prodej dobře svoji práciH1.cz
 
Jak vás výzkum mezi zákazníky dovede k lepší značce | E-shop summit 2018
Jak vás výzkum mezi zákazníky dovede k lepší značce | E-shop summit 2018Jak vás výzkum mezi zákazníky dovede k lepší značce | E-shop summit 2018
Jak vás výzkum mezi zákazníky dovede k lepší značce | E-shop summit 2018Lovebrand
 
InternetPoradna.cz: Možnosti výdělků na internetu pro zdravotně znevýhodněné
InternetPoradna.cz: Možnosti výdělků na internetu pro zdravotně znevýhodněnéInternetPoradna.cz: Možnosti výdělků na internetu pro zdravotně znevýhodněné
InternetPoradna.cz: Možnosti výdělků na internetu pro zdravotně znevýhodněnéJiří Rostecký
 
Proč reklamní kampaně nefungují | RobertNemec.com
Proč reklamní kampaně nefungují | RobertNemec.comProč reklamní kampaně nefungují | RobertNemec.com
Proč reklamní kampaně nefungují | RobertNemec.comRobertNemec.com
 
Roman Appeltauer: Agentura vs. klient na CIF 14
Roman Appeltauer: Agentura vs. klient na CIF 14Roman Appeltauer: Agentura vs. klient na CIF 14
Roman Appeltauer: Agentura vs. klient na CIF 14H1.cz
 
Školení online marketingu
Školení online marketinguŠkolení online marketingu
Školení online marketinguJiří Zapletal
 
Jak zvýšit svoje šance na novou práci
Jak zvýšit svoje šance na novou práciJak zvýšit svoje šance na novou práci
Jak zvýšit svoje šance na novou práciStartupJobs
 
Mamafest 2019 - Madla Čevelová
Mamafest 2019 - Madla ČevelováMamafest 2019 - Madla Čevelová
Mamafest 2019 - Madla ČevelováGetFound
 
Jak dosáhnout WOW efektu - betaverze k připomínkám
Jak dosáhnout WOW efektu - betaverze k připomínkámJak dosáhnout WOW efektu - betaverze k připomínkám
Jak dosáhnout WOW efektu - betaverze k připomínkámOleg Vojtisek
 
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...ShopCamp
 
A nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
A nejlepší jsou fanoušci - Josef HavelkaA nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
A nejlepší jsou fanoušci - Josef HavelkaTUESDAY Business Network
 
Fuckupy v online marketingu, Pavel Tlapák, 24.11.2016
Fuckupy v online marketingu, Pavel Tlapák, 24.11.2016Fuckupy v online marketingu, Pavel Tlapák, 24.11.2016
Fuckupy v online marketingu, Pavel Tlapák, 24.11.2016Content Wizards
 
Martin Šauer - Hledání ztraceného copywritera: boj na život a na smrt!
Martin Šauer - Hledání ztraceného copywritera: boj na život a na smrt!Martin Šauer - Hledání ztraceného copywritera: boj na život a na smrt!
Martin Šauer - Hledání ztraceného copywritera: boj na život a na smrt!ovacopi
 
Poslední středa: Jak vytěžit informace, které máte o svých zákaznících
Poslední středa: Jak vytěžit informace, které máte o svých zákaznícíchPoslední středa: Jak vytěžit informace, které máte o svých zákaznících
Poslední středa: Jak vytěžit informace, které máte o svých zákaznícíchH1.cz
 
Prezentace Barcamp Vsetín 2013
Prezentace Barcamp Vsetín 2013Prezentace Barcamp Vsetín 2013
Prezentace Barcamp Vsetín 2013Filip Drimalka
 
Proč marketing často krachuje: protože málo přemýšlíme, počítáme a nasloucháme
Proč marketing často krachuje: protože málo přemýšlíme, počítáme a naslouchámeProč marketing často krachuje: protože málo přemýšlíme, počítáme a nasloucháme
Proč marketing často krachuje: protože málo přemýšlíme, počítáme a naslouchámeRobertNemec.com
 

Similar to Proč by se měl ředitel ptát zákazníků každý měsíc (20)

CopyCamp, 13. 9. 2018: Jak psát o tom, co většina lidí ani nevysloví, a uspět
CopyCamp, 13. 9. 2018: Jak psát o tom, co většina  lidí ani nevysloví, a uspětCopyCamp, 13. 9. 2018: Jak psát o tom, co většina  lidí ani nevysloví, a uspět
CopyCamp, 13. 9. 2018: Jak psát o tom, co většina lidí ani nevysloví, a uspět
 
Copycamp2018: Martin Brablec - Jak psát o tom, co většina lidí ani nevysloví,...
Copycamp2018: Martin Brablec - Jak psát o tom, co většina lidí ani nevysloví,...Copycamp2018: Martin Brablec - Jak psát o tom, co většina lidí ani nevysloví,...
Copycamp2018: Martin Brablec - Jak psát o tom, co většina lidí ani nevysloví,...
 
Marketing v malé firmě 1
Marketing v malé firmě 1Marketing v malé firmě 1
Marketing v malé firmě 1
 
Copycamp2018: Petr Jasinski - Prodej dobře svoji práci
Copycamp2018: Petr Jasinski - Prodej dobře svoji práciCopycamp2018: Petr Jasinski - Prodej dobře svoji práci
Copycamp2018: Petr Jasinski - Prodej dobře svoji práci
 
Jak vás výzkum mezi zákazníky dovede k lepší značce | E-shop summit 2018
Jak vás výzkum mezi zákazníky dovede k lepší značce | E-shop summit 2018Jak vás výzkum mezi zákazníky dovede k lepší značce | E-shop summit 2018
Jak vás výzkum mezi zákazníky dovede k lepší značce | E-shop summit 2018
 
InternetPoradna.cz: Možnosti výdělků na internetu pro zdravotně znevýhodněné
InternetPoradna.cz: Možnosti výdělků na internetu pro zdravotně znevýhodněnéInternetPoradna.cz: Možnosti výdělků na internetu pro zdravotně znevýhodněné
InternetPoradna.cz: Možnosti výdělků na internetu pro zdravotně znevýhodněné
 
Proč reklamní kampaně nefungují | RobertNemec.com
Proč reklamní kampaně nefungují | RobertNemec.comProč reklamní kampaně nefungují | RobertNemec.com
Proč reklamní kampaně nefungují | RobertNemec.com
 
Roman Appeltauer: Agentura vs. klient na CIF 14
Roman Appeltauer: Agentura vs. klient na CIF 14Roman Appeltauer: Agentura vs. klient na CIF 14
Roman Appeltauer: Agentura vs. klient na CIF 14
 
Školení online marketingu
Školení online marketinguŠkolení online marketingu
Školení online marketingu
 
Jak zvýšit svoje šance na novou práci
Jak zvýšit svoje šance na novou práciJak zvýšit svoje šance na novou práci
Jak zvýšit svoje šance na novou práci
 
Mamafest 2019 - Madla Čevelová
Mamafest 2019 - Madla ČevelováMamafest 2019 - Madla Čevelová
Mamafest 2019 - Madla Čevelová
 
Jak dosáhnout WOW efektu - betaverze k připomínkám
Jak dosáhnout WOW efektu - betaverze k připomínkámJak dosáhnout WOW efektu - betaverze k připomínkám
Jak dosáhnout WOW efektu - betaverze k připomínkám
 
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
 
A nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
A nejlepší jsou fanoušci - Josef HavelkaA nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
A nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
 
Fuckupy v online marketingu, Pavel Tlapák, 24.11.2016
Fuckupy v online marketingu, Pavel Tlapák, 24.11.2016Fuckupy v online marketingu, Pavel Tlapák, 24.11.2016
Fuckupy v online marketingu, Pavel Tlapák, 24.11.2016
 
Martin Šauer - Hledání ztraceného copywritera: boj na život a na smrt!
Martin Šauer - Hledání ztraceného copywritera: boj na život a na smrt!Martin Šauer - Hledání ztraceného copywritera: boj na život a na smrt!
Martin Šauer - Hledání ztraceného copywritera: boj na život a na smrt!
 
Poslední středa: Jak vytěžit informace, které máte o svých zákaznících
Poslední středa: Jak vytěžit informace, které máte o svých zákaznícíchPoslední středa: Jak vytěžit informace, které máte o svých zákaznících
Poslední středa: Jak vytěžit informace, které máte o svých zákaznících
 
Jak na rozhovory?
Jak na rozhovory?Jak na rozhovory?
Jak na rozhovory?
 
Prezentace Barcamp Vsetín 2013
Prezentace Barcamp Vsetín 2013Prezentace Barcamp Vsetín 2013
Prezentace Barcamp Vsetín 2013
 
Proč marketing často krachuje: protože málo přemýšlíme, počítáme a nasloucháme
Proč marketing často krachuje: protože málo přemýšlíme, počítáme a naslouchámeProč marketing často krachuje: protože málo přemýšlíme, počítáme a nasloucháme
Proč marketing často krachuje: protože málo přemýšlíme, počítáme a nasloucháme
 

More from RobertNemec.com

Školení strategie a strategického managementu - ukázka
Školení strategie a strategického managementu - ukázkaŠkolení strategie a strategického managementu - ukázka
Školení strategie a strategického managementu - ukázkaRobertNemec.com
 
Google Analytics prakticky – pro manažery i specialisty
Google Analytics prakticky – pro manažery i specialistyGoogle Analytics prakticky – pro manažery i specialisty
Google Analytics prakticky – pro manažery i specialistyRobertNemec.com
 
Jak některé reklamní, digitální a mediální agentury okrádají klienty
Jak některé reklamní, digitální a mediální agentury okrádají klientyJak některé reklamní, digitální a mediální agentury okrádají klienty
Jak některé reklamní, digitální a mediální agentury okrádají klientyRobertNemec.com
 
Jak sestavit rozpočet a vyhodnocovat investice do marketingu - ukázka
Jak sestavit rozpočet a vyhodnocovat investice do marketingu - ukázkaJak sestavit rozpočet a vyhodnocovat investice do marketingu - ukázka
Jak sestavit rozpočet a vyhodnocovat investice do marketingu - ukázkaRobertNemec.com
 
Školení Marketing na Facebooku a dalších sociálních sítích 1: Jak být vidět a...
Školení Marketing na Facebooku a dalších sociálních sítích 1: Jak být vidět a...Školení Marketing na Facebooku a dalších sociálních sítích 1: Jak být vidět a...
Školení Marketing na Facebooku a dalších sociálních sítích 1: Jak být vidět a...RobertNemec.com
 
Školení PPC reklamy 2: jak ovládnout display (bannery) a remarketing - ukázka
Školení PPC reklamy 2: jak ovládnout display (bannery) a remarketing - ukázkaŠkolení PPC reklamy 2: jak ovládnout display (bannery) a remarketing - ukázka
Školení PPC reklamy 2: jak ovládnout display (bannery) a remarketing - ukázkaRobertNemec.com
 
Školení PPC reklamy 1: jak platit méně a získat více - ukázka
Školení PPC reklamy 1: jak platit méně a získat více - ukázkaŠkolení PPC reklamy 1: jak platit méně a získat více - ukázka
Školení PPC reklamy 1: jak platit méně a získat více - ukázkaRobertNemec.com
 
Reklama na facebooku (a Instagramu) - ukázka
Reklama na facebooku (a Instagramu) - ukázkaReklama na facebooku (a Instagramu) - ukázka
Reklama na facebooku (a Instagramu) - ukázkaRobertNemec.com
 
Branding Školení - Robert Němec
Branding Školení - Robert Němec Branding Školení - Robert Němec
Branding Školení - Robert Němec RobertNemec.com
 
Pro manažery: Jak vyhodnocovat investice do PPC kampaní inovativním způsobem
Pro manažery: Jak vyhodnocovat investice do PPC kampaní inovativním způsobemPro manažery: Jak vyhodnocovat investice do PPC kampaní inovativním způsobem
Pro manažery: Jak vyhodnocovat investice do PPC kampaní inovativním způsobemRobertNemec.com
 
Jak dostáváme stále více zákazníků do onlinu a rozšiřujeme naši cílovku
Jak dostáváme stále více zákazníků do onlinu a rozšiřujeme naši cílovkuJak dostáváme stále více zákazníků do onlinu a rozšiřujeme naši cílovku
Jak dostáváme stále více zákazníků do onlinu a rozšiřujeme naši cílovkuRobertNemec.com
 
Konec intuicím - začněte konečně tvořit obsah na základě dat! - Shopcamp 2017
Konec intuicím - začněte konečně tvořit obsah na základě dat! - Shopcamp 2017Konec intuicím - začněte konečně tvořit obsah na základě dat! - Shopcamp 2017
Konec intuicím - začněte konečně tvořit obsah na základě dat! - Shopcamp 2017RobertNemec.com
 
Jak vytěžit maximum z PR článků a vyjednávat s mediálními domy
Jak vytěžit maximum z PR článků a vyjednávat s mediálními domyJak vytěžit maximum z PR článků a vyjednávat s mediálními domy
Jak vytěžit maximum z PR článků a vyjednávat s mediálními domyRobertNemec.com
 
Efekty v psychologii reklamy
Efekty v psychologii reklamyEfekty v psychologii reklamy
Efekty v psychologii reklamyRobertNemec.com
 
Jak se dostat do Featured Snippets - SEO restart 2017
Jak se dostat do Featured Snippets - SEO restart 2017Jak se dostat do Featured Snippets - SEO restart 2017
Jak se dostat do Featured Snippets - SEO restart 2017RobertNemec.com
 
Rychlá analýza zahraničních trhů pro SEO a PPC
Rychlá analýza zahraničních trhů pro SEO a PPCRychlá analýza zahraničních trhů pro SEO a PPC
Rychlá analýza zahraničních trhů pro SEO a PPCRobertNemec.com
 
Jak vytvářet marketingové persony – Robert Němec
Jak vytvářet marketingové persony – Robert NěmecJak vytvářet marketingové persony – Robert Němec
Jak vytvářet marketingové persony – Robert NěmecRobertNemec.com
 
Jak se dostat do Featured Snippets - SEOloger naživo 2017
Jak se dostat do Featured Snippets - SEOloger naživo 2017Jak se dostat do Featured Snippets - SEOloger naživo 2017
Jak se dostat do Featured Snippets - SEOloger naživo 2017RobertNemec.com
 

More from RobertNemec.com (20)

Školení strategie a strategického managementu - ukázka
Školení strategie a strategického managementu - ukázkaŠkolení strategie a strategického managementu - ukázka
Školení strategie a strategického managementu - ukázka
 
Google Analytics prakticky – pro manažery i specialisty
Google Analytics prakticky – pro manažery i specialistyGoogle Analytics prakticky – pro manažery i specialisty
Google Analytics prakticky – pro manažery i specialisty
 
Jak některé reklamní, digitální a mediální agentury okrádají klienty
Jak některé reklamní, digitální a mediální agentury okrádají klientyJak některé reklamní, digitální a mediální agentury okrádají klienty
Jak některé reklamní, digitální a mediální agentury okrádají klienty
 
Jak sestavit rozpočet a vyhodnocovat investice do marketingu - ukázka
Jak sestavit rozpočet a vyhodnocovat investice do marketingu - ukázkaJak sestavit rozpočet a vyhodnocovat investice do marketingu - ukázka
Jak sestavit rozpočet a vyhodnocovat investice do marketingu - ukázka
 
Školení Marketing na Facebooku a dalších sociálních sítích 1: Jak být vidět a...
Školení Marketing na Facebooku a dalších sociálních sítích 1: Jak být vidět a...Školení Marketing na Facebooku a dalších sociálních sítích 1: Jak být vidět a...
Školení Marketing na Facebooku a dalších sociálních sítích 1: Jak být vidět a...
 
Školení PPC reklamy 2: jak ovládnout display (bannery) a remarketing - ukázka
Školení PPC reklamy 2: jak ovládnout display (bannery) a remarketing - ukázkaŠkolení PPC reklamy 2: jak ovládnout display (bannery) a remarketing - ukázka
Školení PPC reklamy 2: jak ovládnout display (bannery) a remarketing - ukázka
 
Školení PPC reklamy 1: jak platit méně a získat více - ukázka
Školení PPC reklamy 1: jak platit méně a získat více - ukázkaŠkolení PPC reklamy 1: jak platit méně a získat více - ukázka
Školení PPC reklamy 1: jak platit méně a získat více - ukázka
 
Reklama na facebooku (a Instagramu) - ukázka
Reklama na facebooku (a Instagramu) - ukázkaReklama na facebooku (a Instagramu) - ukázka
Reklama na facebooku (a Instagramu) - ukázka
 
SEO workshop ukázka
SEO workshop ukázkaSEO workshop ukázka
SEO workshop ukázka
 
Branding Školení - Robert Němec
Branding Školení - Robert Němec Branding Školení - Robert Němec
Branding Školení - Robert Němec
 
Pro manažery: Jak vyhodnocovat investice do PPC kampaní inovativním způsobem
Pro manažery: Jak vyhodnocovat investice do PPC kampaní inovativním způsobemPro manažery: Jak vyhodnocovat investice do PPC kampaní inovativním způsobem
Pro manažery: Jak vyhodnocovat investice do PPC kampaní inovativním způsobem
 
Jak dostáváme stále více zákazníků do onlinu a rozšiřujeme naši cílovku
Jak dostáváme stále více zákazníků do onlinu a rozšiřujeme naši cílovkuJak dostáváme stále více zákazníků do onlinu a rozšiřujeme naši cílovku
Jak dostáváme stále více zákazníků do onlinu a rozšiřujeme naši cílovku
 
Proč si zamilujete PPC
Proč si zamilujete PPCProč si zamilujete PPC
Proč si zamilujete PPC
 
Konec intuicím - začněte konečně tvořit obsah na základě dat! - Shopcamp 2017
Konec intuicím - začněte konečně tvořit obsah na základě dat! - Shopcamp 2017Konec intuicím - začněte konečně tvořit obsah na základě dat! - Shopcamp 2017
Konec intuicím - začněte konečně tvořit obsah na základě dat! - Shopcamp 2017
 
Jak vytěžit maximum z PR článků a vyjednávat s mediálními domy
Jak vytěžit maximum z PR článků a vyjednávat s mediálními domyJak vytěžit maximum z PR článků a vyjednávat s mediálními domy
Jak vytěžit maximum z PR článků a vyjednávat s mediálními domy
 
Efekty v psychologii reklamy
Efekty v psychologii reklamyEfekty v psychologii reklamy
Efekty v psychologii reklamy
 
Jak se dostat do Featured Snippets - SEO restart 2017
Jak se dostat do Featured Snippets - SEO restart 2017Jak se dostat do Featured Snippets - SEO restart 2017
Jak se dostat do Featured Snippets - SEO restart 2017
 
Rychlá analýza zahraničních trhů pro SEO a PPC
Rychlá analýza zahraničních trhů pro SEO a PPCRychlá analýza zahraničních trhů pro SEO a PPC
Rychlá analýza zahraničních trhů pro SEO a PPC
 
Jak vytvářet marketingové persony – Robert Němec
Jak vytvářet marketingové persony – Robert NěmecJak vytvářet marketingové persony – Robert Němec
Jak vytvářet marketingové persony – Robert Němec
 
Jak se dostat do Featured Snippets - SEOloger naživo 2017
Jak se dostat do Featured Snippets - SEOloger naživo 2017Jak se dostat do Featured Snippets - SEOloger naživo 2017
Jak se dostat do Featured Snippets - SEOloger naživo 2017
 

Proč by se měl ředitel ptát zákazníků každý měsíc

Editor's Notes

  1. List