1. 10 Consigli Per Fidelizzare i Tuoi Clienti
MARKETING AUTOMATION

2. Nella maggior parte dei casi si fanno investimenti
per portare nuovi visitatori sul sito,
dimenticandosi poi di convincerli a tornare.
Lo vedi dalle statistiche di accesso al tuo sito:
tanti nuovi, pochi che tornano!
25%
Utenti di Ritorno

3. Se non tornano non li hai interessati
Se non li hai interessati non comprano
Se non comprano da te, lo faranno
da un altro!

4. Vendere a un cliente acquisito
costa 10 volte meno
che vendere a uno nuovo!

5. Conquista i tuoi visitatori
ottenendo la loro fiducia
progressivamente.
Fidelizzali con i nostri
10 CONSIGLI!

6. DATA
COLLECTION
I clienti non ti lasciano i loro dati per nulla.
Ricorda di offrire in cambio qualcosa di
interessante se vuoi che compilino il tuo form.

7. CRM
Per poter far sentire i tuoi clienti unici
e speciali hai bisogno di conoscerli.
Utilizza un potente archivio di informazioni
su di loro per poter mandare messaggi
personalizzati.

8. DIGITAL
MARKETING
Per fare tornare i clienti da te,
devi comunicare con loro
periodicamente. La mail è ancora uno
strumento potente per farlo.

9. NURTURING
Le campagne email devono essere ben
programmate nella cadenza e nei contenuti,
che devono seguire una logica nel tempo.
Coccola i tuoi clienti nel medio periodo

10. CONCORSI
Partecipare nella speranza di vincere
qualcosa di concreto è una molla irresistibile.
Organizzare un concorso è una potente arma
sia di comunicazione che di coinvolgimento

11. GAMIFICATION
Fai partecipare, giocare, vincere i tuoi clienti.
Li coinvolgerai e fidelizzerai, facendoli tornare
più volte da te. Valuteranno volentieri e con
interesse qualsiasi altra tua proposta.

12. LOYALTY
Prepara un tuo programma di fidelizzazione
da cui il cliente possa trarre vantaggi
concreti nel medio periodo.

13. COUPONING
Dai un vantaggio concreto, emotivo,
immediato che faccia tornare i tuoi clienti a
cercare altri vantaggi. Oppure raggiungili con
proposte vantaggiose, anche se non erano
nei loro programmi

14. SOCIAL
MEDIA
Non sono la tv. Non scambiarli per uno spot!
Parla coi tuoi clienti o potenziali "alla pari".
Ascoltali, ti diranno i loro bisogni. Rispondi
soddisfandoli e saranno tuoi.

15. CUSTOMER
CARE
Integra il tuo sito con strumenti di Live Chat e
Instant Messaging. I tuoi clienti si sentiranno
supportati e portarti a ricontattarti e a ripetere
l'esperienza senza timori.

16. www.risingsrl.it