Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Портрет потенциального клиента

2,955 views

Published on

  • Be the first to comment

Портрет потенциального клиента

  1. 1. Портрет потенциального клиента
  2. 2. Чеклист • • • • В чем суть проекта Какая ситуация на рынке Аудитория проекта Какие потребности у аудитории
  3. 3. Персонажи
  4. 4. Персонажи и сегменты
  5. 5. Персона — это вымышленный персонаж, в котором отражены основные характеристики целевой аудитории.
  6. 6. Михаил, 45 лет, преподаѐт игру на скрипке в музыкальном колледже, пользуется интернетом менее года. Выходит в сеть исключительно с домашнего компьютера через широкополосное соединение. Никогда не совершал покупки посредством интернета, предпочитает делать заказы по телефону.
  7. 7. Базовые вопросы • Имя и фотография • Пол, возраст, семейное положение, род деятельности • Страна, город, район • Стиль жизни, ценности и предпочтения, хобби • Цель посещения сайта, отношение к сайтам и интернету в целом, опыт использования интернета и сайтов конкурентов • Ресурсы: финансы, время, мобильность
  8. 8. Более глубокие вопросы Resonate. Захвати аудиторию своей яркой историей
  9. 9. Пример персонажа
  10. 10. Ещѐ пример карточки
  11. 11. Портрет клиента Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей
  12. 12. Иерархия потребностей
  13. 13. А ещѐ подробнее?
  14. 14. Вопросы?
  15. 15. Ринат Шайхутдинов vkontakte: vk.com/rinat.shaikhutdinov e-mail: rinat.shaikhutdinov@gmail.com website: research-style.ru

×