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Come Fare Internazionalizzazione di Aziende ed Imprese Italiane?

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Lo scopo di questo documento sull' Internazionalizzazione e' dare modo ad un'azienda od impresa, sopratutto se italiana, di rispondere alla domanda: come fare internazionalizzazione?
Per rispondere, bisogna cominciare con il capire di cosa si parla; comprendere cosa comporta per l'azienda, i benefici, i rischi e tante altre cose.

Tanto si sente parlare di internazionalizzazione, ma mai viene anche solo spiegato il semplice significato reale della parola; se poi si va sul significato operativo aziendale o sulle implicazioni, c'e' un totale blackout.
Per non parlare della confusione che viene fatta tra internazionalizzazione e vendite e globalizzazione e quant'altro.
In questo momento di crisi, tanti propongono consulenze (di solito di vendite e/o legali), ma l'internazionalizzazione non e' forse una disciplina a se' stante, una disciplina che richiede personale specifico?
Se chi gestisce la cosa non ha reale esperienza a livello multidisciplinare in paesi (anche extra UE), si va rapidamente incontro al disastro; e’ inutile girarci attorno: ci vuole gente pratica che ci ha gia’ “sguazzato” dentro e che ha lavorato e vissuto in vari paesi.

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Come Fare Internazionalizzazione di Aziende ed Imprese Italiane?

  1. 1. Photo by Counselman Collection - Creative Commons Attribution-ShareAlike License https://www.flickr.com/photos/80029441@N00 Created with Haiku Deck COME FARE INTERNAZIONALIZZAZIONE DI AZIENDE ED IMPRESE ITALIANE? Parte I
  2. 2. • Definizioni e principi generali • Internazionalizzazione – Le vendite all' estero • Case Study: Veneto e l'export – Come vendere all'estero? • Consulenze di Internazionalizzazione: per il Cliente o per vendere alle Aziende? • I dati dell'export italiano 2014 ed i mercati extra UE CONTENUTO
  3. 3. Photo by Carsten Frenzi – https://www.flickr.com/photos/cfaobam/5408859056 --- Creative Commons Creative License - Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0) - https://creativecommons.org/licenses/by/2.0/ Internazionalizzazione = - esportazione di prodotti e servizi - realizzazione il loco di progetti e/o prodotti
  4. 4. Photo by businessviews - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/63018171@N05 Created with Haiku Deck Internazionalizzazione NON equivale a Globalizzazione
  5. 5. Photo by A Guy Taking Pictures - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/80901381@N04 Created with Haiku Deck Globalizzazione significa abolizione delle differenze l’ integrazione degli aspetti nazionali in un unico aspetto avente carattere uniforme e globale
  6. 6. Photo by familymwr - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/36196762@N04 Created with Haiku Deck Internazionalizzazione significa tra nazioni non significa quindi assolutamente globalizzare bensì rendere un qualcosa adatto all’ uso e produzione / esportazione in altre realtà e culture
  7. 7. Photo by Counselman Collection - Creative Commons Attribution-ShareAlike License https://www.flickr.com/photos/80029441@N00 Created with Haiku Deck INTERNAZIONALIZZAZIONE LE VENDITE ALL’ ESTERO Photo by Counselman Collection - Creative Commons Attribution-ShareAlike License https://www.flickr.com/photos/80029441@N00
  8. 8. Photo by familymwr - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/36196762@N04 Created with Haiku Deck Internazionalizzazione Non si tratta di vendite e basta Quello è semplicemente vendere all’estero i propri prodotti come lo si fa nel proprio paese
  9. 9. Photo by markus spiske - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/125167502@N02 Created with Haiku Deck Il prodotto/servizio che va bene qui non va bene là a meno che non sia perlomeno adattato A mercati specifici corrispondono prodotti e servizi specifici.
  10. 10. Photo by markus spiske - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/125167502@N02 Created with Haiku Deck Se si vuole lavorare seriamente con l’estero ovvero fare fatturato e soprattutto guadagno Non basta qualche adattamento
  11. 11. Photo by markus spiske - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/125167502@N02 Created with Haiku Deck Non è banale fare concorrenza non meditata A chi in quel mercato è nato Che in quel mercato opera da anni Che è pronto a lottare con le unghie e con i denti per un po’di fatturato!
  12. 12. Photo by businessviews - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/63018171@N05 Created with Haiku Deck Se si vuole fare vera internazionalizzazione - quella che da’ profitti - bisogna ragionare fin dall’inizio in termini ben più vasti del solo settore vendite
  13. 13. Photo by laszlo-photo - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/40467171@N00 Created with Haiku Deck Internazionalizzare significa rivedere tutto il modo di fare azienda - fare cambiamenti
  14. 14. Photo by markus spiske - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/125167502@N02 Created with Haiku Deck Internazionalizzazione significa capire bene da dove si parte e dove si vuole andare con tutte le implicazioni ...
  15. 15. Photo by markus spiske - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/125167502@N02 Created with Haiku Deck … Una strategia adeguata Sistema di produzione di distribuzione di qualità Fattori locali: cultura locale, clima, mentalità, ecc.
  16. 16. Photo by familymwr - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/36196762@N04 Created with Haiku Deck Ma lo scoglio principale su cui si incagliano tante aziende è ....... IL PERSONALE!
  17. 17. Photo by familymwr - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/36196762@N04 Created with Haiku Deck Le aziende si concentrano sull’ aspetto commerciale Salvo poi accorgersi che il personale non è adeguato alla nuova realtà
  18. 18. Photo by familymwr - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/36196762@N04 Created with Haiku Deck Il rischio maggiore per chi vuole internazionalizzare è la mancanza di conoscenza adeguata di cosa significa veramente internazionalizzazione e di cosa comporta
  19. 19. Photo by Counselman Collection - Creative Commons Attribution-ShareAlike License https://www.flickr.com/photos/80029441@N00 Created with Haiku Deck INTERNAZIONALIZZAZIONE PACCHETTI PRE-CONFIGURATI? NO GRAZIE! Photo by Counselman Collection - Creative Commons Attribution-ShareAlike License https://www.flickr.com/photos/80029441@N00
  20. 20. Photo by businessviews - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/63018171@N05 Created with Haiku Deck Metodologie pre-configurate o pacchetti pre-configurati ben poco hanno a che fare con l’ internazionalizzazione perché ….. Photo by businessviews - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/63018171@N05
  21. 21. Photo by businessviews - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/63018171@N05 Created with Haiku Deck Figuriamoci in una disciplina complessa e delicata come l’ internazionalizzazione! Photo by businessviews - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/63018171@N05 … hanno dato - come prevedibile - pessimi risultati in questi anni e in parecchi - per non dire tutti - altri campi
  22. 22. Photo by VinothChandar - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/44345361@N06 Created with Haiku DeckPhoto by VinothChandar - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/44345361@N06 PURTROPPO ... la parte tecnica/personale che va adattata/scelta/arruolata in funzione delle necessità locali viene spesso ignorata
  23. 23. Photo by VinothChandar - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/44345361@N06 Created with Haiku DeckPhoto by VinothChandar - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/44345361@N06 INVECE ... dovrebbe comparire già nella fase di fattibilità
  24. 24. Photo by familymwr - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/36196762@N04 Created with Haiku Deck Oltre alla parte di Marketing e Sales prevalentemente di soft skills C’ è tutta la parte tecnica/personale che va adattata/scelta/arruolata in funzione delle necessità locali
  25. 25. Photo by Counselman Collection - Creative Commons Attribution-ShareAlike License https://www.flickr.com/photos/80029441@N00 Created with Haiku Deck INTERNAZIONALIZZAZIONE - CASE STUDY: VENETO E L’EXPORT - COME VENDERE ALL'ESTERO? Photo by Counselman Collection - Creative Commons Attribution-ShareAlike License https://www.flickr.com/photos/80029441@N00
  26. 26. Photo by Charles Knowles – https://www.flickr.com/photos/theknowlesgallery/6030383401 --- Creative Commons Creative License - Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0) - https://creativecommons.org/licenses/by/2.0/ La Germania esporta per circa il 50% e sta bene L’ Italia esporta per circa il 25% e sta male
  27. 27. Photo by Charles Knowles – https://www.flickr.com/photos/theknowlesgallery/6030383401 --- Creative Commons Creative License - Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0) - https://creativecommons.org/licenses/by/2.0/ Il Veneto è la regione italiana che ha il primato per vendite all’ estero Vicenza è la provincia in Veneto che ha la percentuale più alta di esportazione.
  28. 28. Photo by markus spiske - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/125167502@N02 Created with Haiku Deck Il Veneto (e Vicenza) è una delle aree più colpite dalla crisi
  29. 29. Photo by markus spiske - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/125167502@N02 Created with Haiku Deck La percezione è che al di là dei numeri per il Veneto si sta preparando uno scenario pessimo
  30. 30. Photo by markus spiske - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/125167502@N02 Created with Haiku Deck L’ internazionalizzazione è ormai una necessità assoluta per il Veneto
  31. 31. Photo by familymwr - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/36196762@N04 Created with Haiku Deck Esportare seriamente significa internazionalizzare: internazionalizzazione del prodotto del servizio del progetto eventualmente anche dell’ impresa
  32. 32. Photo by familymwr - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/36196762@N04 Created with Haiku Deck IMPLICAZIONI Una riorganizzazione dell’ azienda che va al di là dell’ aumento dell’ export con mezzi tradizionali SIGNIFICA ...
  33. 33. Photo by familymwr - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/36196762@N04 Created with Haiku Deck Ripensare l’ assunzione di nuovo personale Cominciare un nuovo progetto / prodotto con uno studio di fattibilità che comprenda anche la commercializzazione e distribuzione all’ estero Ecc.
  34. 34. Photo by familymwr - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/36196762@N04 Created with Haiku Deck Per iniziare ci si può affidare a soluzioni temporanee volte all’export ma inevitabilmente si deve pensare anche al lungo periodo …
  35. 35. Photo by familymwr - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/36196762@N04 Created with Haiku Deck … un riassetto permanente dell’ azienda in tempi il più ridotti possibile Questo significa inevitabilmente internazionalizzazione
  36. 36. Photo by A Guy Taking Pictures - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/80901381@N04 Created with Haiku Deck Probabilmente la situazione in Veneto non migliorerà e semmai peggiorerà A questo va aggiunto un fattore fondamentale: anche all’estero c’ è la concorrenza Per batterla bisogna affrontarla con armi adeguate al posto
  37. 37. Photo by VinothChandar - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/44345361@N06 Created with Haiku Deck Infine un fattore che inciderà sempre di più sulle esportazioni: il costante calo di fiducia nel sistema Italia ...
  38. 38. Photo by VinothChandar - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/44345361@N06 Created with Haiku Deck … la consapevolezza all’ estero che tante aziende anche Venete stanno fallendo e/o non sono in grado di pagare i servizi - i fornitori - le tasse - ecc.
  39. 39. Photo by familymwr - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/36196762@N04 Created with Haiku Deck L’ azienda che vuole continuare a produrre ed essere pagata ha ben poco futuro se continua nella maniera tradizionale
  40. 40. Photo by familymwr - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/36196762@N04 Created with Haiku Deck Non è più un' ordalia di apertura di partite IVA ma una lotta per la sopravvivenza
  41. 41. Photo by Carsten Frenzi – https://www.flickr.com/photos/cfaobam/5408859056 --- Creative Commons Creative License - Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0) - https://creativecommons.org/licenses/by/2.0/ Aumentare l’ export significa internazionalizzare Esportare all’ estero e soprattutto extra Unione Europea significa sposare l’ internazionalizzazione
  42. 42. Photo by Counselman Collection - Creative Commons Attribution-ShareAlike License https://www.flickr.com/photos/80029441@N00 Created with Haiku Deck CONSULENZE DI INTERNAZIONALIZZAZIONE: PER IL CLIENTE O PER VENDERE ALLE AZIENDE?
  43. 43. Photo by familymwr - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/36196762@N04 Created with Haiku Deck Il peccato originale Tutto viene visto prima di tutto dal punto di vista di chi produce / fornisce servizi e della sua convenienza
  44. 44. Photo by familymwr - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/36196762@N04 Created with Haiku Deck
  45. 45. Photo by VinothChandar - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/44345361@N06 Created with Haiku Deck Se la richiesta del cliente è per uno specialista. che lavori assieme al cliente stesso ogni discorso di metodo. non ha assolutamente ragione di essere
  46. 46. Photo by conner395 - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/91779914@N00 Created with Haiku Deck E il pacchetto pre-confezionato secondo la comodità del fornitore del servizio - da customizzare poi?
  47. 47. Photo by conner395 - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/91779914@N00 Created with Haiku Deck ...... ragionare così equivale a tornare . indietro nel tempo In un mondo in cui . il cliente necessita di soluzioni altamente specifiche e in cui desidera essere vero partner . nel progetto della soluzione ......
  48. 48. Photo by A Guy Taking Pictures - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/80901381@N04 Created with Haiku Deck Le proposte dei fornitori del servizio . tendono molto spesso ad andare in una sola direzione: il “protagonista” non è chi compra il servizio ma il fornitore
  49. 49. Photo by A Guy Taking Pictures - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/80901381@N04 Created with Haiku Deck Il cliente è quasi un after-thought un inconveniente cui trovare una soluzione un ”male” necessario
  50. 50. Photo by A Guy Taking Pictures - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/80901381@N04 Created with Haiku Deck
  51. 51. Photo by familymwr - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/36196762@N04 Created with Haiku Deck L’ internazionalizzazione è una disciplina estremamente complessa che richiede soluzioni radicalmente diverse a seconda del caso
  52. 52. Photo by familymwr - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/36196762@N04 Created with Haiku Deck A seconda del caso cambiano non solo specifiche e quant’ altro ma anche cultura e mentalità richieste normative e legislazione ambiente ecc.
  53. 53. Photo by Counselman Collection - Creative Commons Attribution-ShareAlike License https://www.flickr.com/photos/80029441@N00 Created with Haiku Deck INTERNAZIONALIZZAZIONE I DATI DELL’ EXPORT ITALIANO DEL 2014 ED I MERCATI EXTRA UE Photo by Counselman Collection - Creative Commons Attribution-ShareAlike License https://www.flickr.com/photos/80029441@N00
  54. 54. Photo by VinothChandar - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/44345361@N06 Created with Haiku Deck Le esportazioni italiane sui mercati extra Ue hanno raggiunto un +3,2% a dicembre 2014 rispetto al mese di novembre ed un +5,3% rispetto a dicembre 2013
  55. 55. Photo by familymwr - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/36196762@N04 Created with Haiku Deck Un articolo dal titolo L’export fuori dalla Ue sostiene l’Italia: surplus a 28 miliardi in nove mesi* dice tutto: ‘... Le esportazioni fuori dai confini del Vecchio continente alimentano la bilancia commerciale italiana, che a settembre ha registrato un avanzo commerciale di 2 miliardi di euro, in netta crescita rispetto ai 700 milioni del settembre 2013. Senza considerare l’energia, l’attivo arriva a 5,6 miliardi. Dati che spingono il saldo dei nove mesi: da inizio anno, la bilancia commerciale ha registrato un avanzo di 28,2 miliardi (erano 19 nello stesso periodo del 2013). Anche in questo caso, senza considerare l’energia l’avanzo sale nettamente a 61,7 miliardi ...’ http://www.repubblica.it/economia/2014/11/17/news/l_export_fuori_dalla_ue_sostien e_l_italia_surplus_a_28_miliardi_in_nove_mesi-100749103/
  56. 56. Photo by Carsten Frenzi – https://www.flickr.com/photos/cfaobam/5408859056 --- Creative Commons Creative License - Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0) - https://creativecommons.org/licenses/by/2.0/ Un avanzo di 61,7 miliardi significa che non solo il sistema Italia ma anche moltissime aziende stanno sopravvivendo grazie all’ esportazione in mercati extra UE
  57. 57. Photo by Cairngorms National Park - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/78496593@N06 Created with Haiku Deck Significa che non si parla più solo di vendite all’ estero ma anche di Internazionalizzazione a pieno titolo
  58. 58. Photo by A Guy Taking Pictures - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/80901381@N04 Created with Haiku Deck Se vendere o produrre all’interno dell’ UE è ancora alla portata di molti Fare lo stesso in mercati extra - UE è estremamente più difficile
  59. 59. Photo by A Guy Taking Pictures - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/80901381@N04 Created with Haiku Deck Rivolgersi solo ad uno studio legale ed a un rappresentante? È cosa già insufficiente in UE e diventa del tutto inadeguato nel caso di paesi extra - UE
  60. 60. Photo by Jeff Kubina - Creative Commons Attribution-ShareAlike License https://www.flickr.com/photos/95118988@N00 Created with Haiku Deck Se chi gestisce la cosa non ha reale esperienza a livello multidisciplinare in paesi extra - UE si va rapidamente incontro al disastro
  61. 61. Photo by Jeff Kubina - Creative Commons Attribution-ShareAlike License https://www.flickr.com/photos/95118988@N00 Created with Haiku Deck È inutile girarci attorno: ci vuole gente pratica che ci ha già “sguazzato” dentro e che ha lavorato e vissuto in vari paesi
  62. 62. Photo by businessviews - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/63018171@N05 Created with Haiku Deck Senza una consulenza di chi sa veramente e per esperienza diretta cosa significa operare in certi paesi Ci si ritrova nei guai alla velocità della luce
  63. 63. Photo by businessviews - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/63018171@N05 Created with Haiku Deck Spesso non c’ è rappresentante vendite od avvocato che possa toglierti dai guai
  64. 64. Photo by businessviews - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/63018171@N05 Created with Haiku Deck Pensa anche solo alle conseguenze di una causa internazionale Con le sue incertezze i tempi biblici il pericolo di una crisi di liquidità mentre i legali incrociano le lame
  65. 65. Photo by familymwr - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/36196762@N04 Created with Haiku Deck Per l’ internazionalizzazione non basta una semplice consulenza
  66. 66. Photo by laszlo-photo - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/40467171@N00 Created with Haiku Deck Ci vuole qualcuno che ci ha nuotato dentro
  67. 67. Photo by familymwr - Creative Commons Attribution License https://www.flickr.com/photos/36196762@N04 Created with Haiku Deck SEI PRONTO?
  68. 68. RESTA IN CONTATTO! • www.projectmanagementprince2.com • Righetconsult • Righetconsult • Righetconsult • Righetconsult Trovi continui aggiornamenti su:
  69. 69. www.projectmanagementprince2.com • Internazionalizzazione • Risk Management & Emergency Management • Strategia Aziendale • Project Management • Sicurezza Idraulica – Flood Control Management • Training - Formazione

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