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EMDay 2015 - La data intelligence au service de la distribution des e-mailings

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Atelier présenté par NP6

Published in: Data & Analytics
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EMDay 2015 - La data intelligence au service de la distribution des e-mailings

  1. 1. Modifiez le style du titre ATELIER PAR Comment utiliser la Data Intelligence pour booster la Délivrabilité de vos emailings ? NP6– Guillaume Laché
  2. 2. Modifiez le style du titre Marketing Smart Cloud Marketing Smart Cloud Comment utiliser la Data Intelligence pour booster la Délivrabilité de vos emailings ?
  3. 3. Modifiez le style du titreComment utiliser la Data Intelligence pour booster la Délivrabilité de vos emailings ? Guillaume Laché Analyste Expert Délivrabilité NP6
  4. 4. Modifiez le style du titreComment utiliser la Data Intelligence pour booster la Délivrabilité de vos emailings ?
  5. 5. Modifiez le style du titreComment utiliser la Data Intelligence pour booster la Délivrabilité de vos emailings ? Rappel de notions Les piliers de la Délivrabilité La Data Intelligence Son action sur votre Délivrabilité Conclusions et prospective Les pièges à éviter
  6. 6. Modifiez le style du titreComment utiliser la Data Intelligence pour booster la Délivrabilité de vos emailings ? Rappel de notions Les piliers de la Délivrabilité La Data Intelligence Son action sur votre Délivrabilité Conclusions et prospective Les pièges à éviter
  7. 7. Modifiez le style du titreLes piliers de votre Délivrabilité Deux règles fondamentales
  8. 8. Modifiez le style du titreLes piliers de votre Délivrabilité Deux règles fondamentales • Consentement • Engagement
  9. 9. Modifiez le style du titreLes piliers de votre Délivrabilité • Consentement  C’est une exigence légale  Il doit être clair et sans ambiguïté  Il n’est pas acquis à perpétuité  Avant tout, c’est un contrat !
  10. 10. Modifiez le style du titreLes piliers de votre Délivrabilité • Consentement Environnement d’interaction forte  Il est spécifique  Il est plus indulgent  Il est plus durable
  11. 11. Modifiez le style du titreLes piliers de votre Délivrabilité • Consentement Environnement d’interaction faible  Il est très spécifique ou…absent ?  Il est très volatil  Il dure peu de temps
  12. 12. Modifiez le style du titreLes piliers de votre Délivrabilité • Engagement  Il est fortement lié au premier contact  Il est garant de la réactivité du programme  Il doit être entretenu !
  13. 13. Modifiez le style du titreLes piliers de votre Délivrabilité • Engagement Environnement d’interaction forte  Très lié à votre programme  Cet engagement est durable  Il se manifeste par des réactions positives régulières
  14. 14. Modifiez le style du titreLes piliers de votre Délivrabilité • Consentement Environnement d’interaction faible  Il n’y a pas de proximité avec le programme  L’intérêt est faible et de courte durée  Il provoque de nombreuse réactions négatives
  15. 15. Modifiez le style du titreComment utiliser la Data Intelligence pour booster la Délivrabilité de vos emailings ? Rappel de notions Les piliers de la Délivrabilité La Data Intelligence Son action sur votre Délivrabilité Conclusions et prospective Les pièges à éviter
  16. 16. Modifiez le style du titreL'action de la Data intelligence sur ces facteurs de Délivrabilité La Data Intelligence, qu’est-ce que c’est ?
  17. 17. Modifiez le style du titreL'action de la Data intelligence sur ces facteurs de Délivrabilité Les objectifs et les effets des applications de Data Intelligence diffèrent selon le type d’environnement
  18. 18. Modifiez le style du titreL'action de la Data intelligence sur ces facteurs de Délivrabilité • Environnement d’interaction forte  Augmentation des performances • Renforcement de l’acuité de l’envoi des offres • Renforcement de leur pertinence • Achats d’opportunité Augmentation mécanique du ROI
  19. 19. Modifiez le style du titreL'action de la Data intelligence sur ces facteurs de Délivrabilité • Environnement d’interaction forte  Maintient de l’intérêt • Limitation du phénomène de lassitude • Limitation du décrochage et de l’érosion • Renouvellement de l’engagement Allongement du cycle de vie
  20. 20. Modifiez le style du titreL'action de la Data intelligence sur ces facteurs de Délivrabilité • Environnement d’interaction faible  Compensation • Pour palier à l’absence d’un pilier • On crée une illusion d’intérêt C’est une « béquille » marketing
  21. 21. Modifiez le style du titreL'action de la Data intelligence sur ces facteurs de Délivrabilité • Environnement d’interaction faible  Limitation des risques • Une diminution du niveau de plaintes • Un outil pour limiter les spamtraps • Une diminution des risques de Blacklistage • Augmentation sensible de la réactivité Une amélioration sensible de votre Délivrabilité
  22. 22. Modifiez le style du titreComment utiliser la Data Intelligence pour booster la Délivrabilité de vos emailings ? Rappel de notions Les piliers de la Délivrabilité La Data Intelligence Son action sur votre Délivrabilité Conclusions et prospective Les pièges à éviter
  23. 23. Modifiez le style du titreConclusions et prospective La data intelligence c’est : • Un paris gagnant dans un environnement idéal • Un formidable moyen de limiter les risques • Un moyen de pérenniser l’email marketing
  24. 24. Modifiez le style du titreConclusions et prospective Mais il faut garder en tête que : • Ce n’est pas une formule magique • Elle ne sert pas à s’abstenir des bonnes pratiques • Il faut élaborer ses propres recettes
  25. 25. Modifiez le style du titreConclusions et prospective Et demain ? La fin du SPAM ?
  26. 26. Modifiez le style du titreConclusions et prospective Le plus important : • Vos cibles sont des êtres humains aux intérêts divers et changeants.
  27. 27. Modifiez le style du titre Bordeaux 104 Bis Quai des Chartrons 33300 Bordeaux T. 05 57 92 41 21 Paris 7, rue du Pasteur Wagner 75011 PARIS T. 01 75 43 76 10 London 23 Hanover Square London W1S 1JB T. +44 203 714 8915 Bordeaux 104 Bis Quai des Chartrons 33300 Bordeaux T. 05 57 92 41 21 Paris 7, rue du Pasteur Wagner 75011 PARIS T. 01 75 43 76 10 London 23 Hanover Square London W1S 1JB T. +44 203 714 8915 27

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