SlideShare a Scribd company logo
1 of 21
Успешный ресторан – что это?
                        30-40% загрузка зала в
                        первые недели работы


                       Выход «в ноль» после 3-4
                           месяцев работы


                        Рост посещаемости и
                      выручки в течение первого
                            года работы

Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
Что влияет на концепцию ресторана?

Месторасположение                                      Характеристики
                                                         помещения



                                Концепция




 Конкуренты                                               Потребители

Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
Типичные ошибки
 Помещение изначально непригодно для ресторанного
 бизнеса:
 - Неудачное расположение центрального входа;
 - Неудачная планировка;
 - «Плохие» соседи;
 - Проблемы с коммуникациями (канализация, эл-во,
   вывод вентиляции и т.п.);
 - Низкие потолки (до 2,8м);
 - Высокая арендная плата;




Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
Типичные ошибки
           Концепция нравится лично инвестору




               Не учитывается конкурентная среда




Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
Типичные ошибки
 Интерьеру уделяется
 больше внимания, чем
 кухне



 Неадекватные цены и
 обслуживание


 Неправильные
 расчеты
Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
Ценовая категория и проходимость

2500


2000                                                                                           2000
                                                                                             1800
                                                                                      1600
1500
                                                                               1400
                                                                        1200
1000                                                             1000
                                                           900
                                                     800
                                               700
                                         600
500                                500
                             400
           300   280   300
                       260   250   230
                 200                     210   200   170   150
           100                                                   120    100    80     50
  0                                                                                          35 25


 Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
Будущие гости: кто они?
                                                    Откуда будут приходить/
      Анализ инфраструктуры и                       приезжать будущие гости?
         пассажиропотоков                           Где они
                                                    работают, живут, учатся?
                                                    Пол, возраст, социальные
               Анализ                               характеристики?
        успешных/неуспешных                          Их гости = ваши гости
             конкурентов



         Анализ аналогичных                          Предположительно их
             заведений                               гости = ваши гости




Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
Что будем готовить?
               Принципы правильного меню:

 1.    Блюда и напитки востребованы в данном месте
 2.    Меню соответствует возможностям кухни
 3.    Хорошие вкусовые качества
 4.    Аппетитная подача блюд и напитков
 5.    Конкурентные цены
 6.    В меню есть своя «изюминка»
 7.    Меню грамотно представлено

Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
Интерьер. Входная группа.

Входная группа может быть такой:




                                                        Или такой




 Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
Интерьер. Входная группа.

  Входная группа
  может быть такой:




     Основные принципы грамотной входной группы ресторана:
                          1. Заметность
                      2. Четкость написания
                  3. Художественное оформление

Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
Интерьер. Входная группа.
           Интерьер ресторана – это инструмент в
               получении дохода от бизнеса

  Правильное освещение
  (яркое/тусклое). Теплые тона.




  Удобная/неудобная мебель




Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
Интерьер. Входная группа.

Соответствие интерьера
ценовой категории




Оригинальные интерьерные
детали




Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
Считаем деньги
        900 000,00 грн.
        800 000,00 грн.
        700 000,00 грн.
        600 000,00 грн.
        500 000,00 грн.
        400 000,00 грн.
        300 000,00 грн.
        200 000,00 грн.
        100 000,00 грн.
              0,00 грн.
                             ль
                      Ап т
                             ль




                             ай
                      ев ь




                     Де рь
                             ль

                    С густ




                               ь
                             нь




                     О рь

                      Н ь
                            ар
                           ар




                           бр
                             р
                          ра



                          ре




                           б
                           М

                           ю

                           ю



                           б
                          яб
                          М




                        оя
                        нв




                        ка
                        тя
                       Ав
                        И

                        И




                       кт
                   Я




                     ен
                     Ф




          Январь             Февраль           Март              Апрель            Май               Июнь
           343 312,05 грн.   463 558,31 грн.   626 787,96 грн.   656 483,15 грн.   609 460,05 грн.   568 952,06 грн.


          Июль               Август            Сентябрь          Октябрь           Ноябрь            Декабрь

           573 972,29 грн.   537 246,82 грн.   656 483,15 грн.   706 427,43 грн.   744 014,24 грн.   794 730,86 грн.



Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
Динамика колебаний посещаемости в
50
                    различные временные периоды
                                                                                         45
45

                                                                                                   40
40

                                                                               35
35


30
                            27        27
                                                                                                             25
25                                                                   24
                   23
                                                                                                                       20
20

         15                                                                                                                      15
15                                              13
                                                          12

10


 5


 0
     12-00 -   13-00 -   14-00 -   15-00 -   16-00 -   17-00 -    18-00 -   19-00 -   20-00 -   21-00 -   22-00 -   23-00 -   24-00 -
      13-00     14-00     15-00     16-00     17-00     18-00      19-00     20-00     21-00     22-00     23-00     24-00     01-00


                                                                 Рабочие дни



           Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, оф.19, www.recon.com.ua, +38 044 2784209, 2325910
Колебания среднего чека по времени
                               суток
                        380



                        330



                        280



                        230



                        180



                        130



                         80



                         30
                              12-00 13-00 14-00 15-00 16-00 17-00 18-00 19-00 20-00 21-00 22-00 23-00 24-00
Средний чек, рабочие дни       100    120    150    150     95    180    200    250    250     350    300   250
Средний чек,выходные дни 120          150    150    150    180    200    250    250    350     350    350   250   200




       Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, оф.19, www.recon.com.ua, +38 044 2784209, 2325910
Приглашаем 8 ноября 2012!
    Программа форума рестораторов «Академия ресторанного бизнеса»
            В рамках выставки Ресторан Прод Экспо 2012
Блок 1 - Менеджмент ресторанного бизнеса 11-00 – 12-30
1. Скорая помощь для ресторана, диагностика и решение проблем
Докладчик – Ольга Насонова, директор компании «Ресторанный консалтинг»
2. Воровство в ресторане: куда смотреть и что делать?
Докладчик – Ярославна Онищук, генеральный директор компании «Росинтер
Украина» (сеть «Иль Патио», «Планета суши», «T.G.I.Friday´s»)

Блок 2 – Организация работы персонала 13-00 – 14-30
1. Построение «правильного» меню в ресторане, организация работы
кухни Докладчик – Сергей Болотов, шеф-повар ресторанов
«Белуга», «Колеса», «Купеческий двор» (г.Киев), «Дача» (г.Одесса)
2 Инновации в обучении персонала.
Докладчик – Оксана Редюк, руководитель отдела обучения компании
«МакДональдз Украина»

 Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
Приглашаем 21-22 ноября 2012!
    Программа форума рестораторов «Академия ресторанного бизнеса»
             В рамках выставки Ресторан Прод Экспо 20
                        Форум рестораторов
 Спикеры форума:




Олег Назаров                    Ольга Насонова                    Дмитрий Сикорский

директор агентства              директор компании «Ресторанный    дизайнер
событийных коммуникаций         консалтинг», президент            интерьеров, ресторанный
«Назаров@Партнер.ши»; автор     Ассоциации ресторанов             концептуалист, автор дизайна
настольных книг ресторатора     Украины, создатель более 70       сети итальянских ресторанов
«Как «раскрутить» ресторан» и   ресторанных проектов по Украине   «Олива»
др.

  Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
Приглашаем 21-22 ноября 2012!
   Программа форума рестораторов «Академия ресторанного бизнеса»
            В рамках выставки Ресторан Прод Экспо 20
                       Форум рестораторов
Спикеры форума:




Ярославна Онищук              Ирина Гришко                       Александр Бергарт

генеральный директор          директор ресторанов «Arena Beer    cовладелец фирмы
компании «Росинтер Украина»   House» и «Arena Sport Zone» сети   «Ресторанный Аудит &
(сеть «Иль Патио», «Планета   ресторанов Carte Blanche. Шесть    Consulting», создатель и
суши», «T.G.I.Friday´s»)      лет руководила рестораном в        соучредитель ресторанов
                              загородном клубе «Партизан» сети   ROKKA и MAMAN в Одессе
                              “Pess Boy Club”

 Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
Приглашаем 21-22 ноября 2012!
   Программа форума рестораторов «Академия ресторанного бизнеса»
            В рамках выставки Ресторан Прод Экспо 20
                       Форум рестораторов
Спикеры форума:




Денис Комаренко               Оксана Редюк

Шеф. Виртуозный кулинар.      руководитель отдела обучения
Вдохновенный кондитер.        «МакДональдз Украина»
Неистовый шоколатье




 Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
Приглашаем 21-22 ноября 2012!
    Программа форума рестораторов «Академия ресторанного бизнеса»
             В рамках выставки Ресторан Прод Экспо 20
                        Форум рестораторов

Программа форума
21 ноября
10:00 – 11:00 Регистрация и кофе-брейк
11:00 – 12:00 Ольга Насонова. Создание успешного ресторана в условиях
жесткой конкуренции
12:00 – 14:00 Олег Назаров. Как не загубить ресторан. Основные ошибки
владельца
14:00 – 15:00 Бизнес-ланч
15:00 – 16:00 Олег Назаров. Современный ресторан - тенденции и тренды
16:00 – 16:30 Кофе-брейк
16:30 – 17:30 Дмитрий Сикорский. Маркетинг гостеприимства


 Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
Приглашаем 21-22 ноября 2012!
    Программа форума рестораторов «Академия ресторанного бизнеса»
             В рамках выставки Ресторан Прод Экспо 20
                        Форум рестораторов

Программа форума
22 ноября
10:30 – 11:00 Кофе-брейк
11:00 – 12:00 Ярославна Онищук. Технологии повышения продаж в
ресторане. Повышение среднего чека и количества транзакций. Мотивация
персонала
12:00 – 13:00 Ирина Гришко. Решение проблемных ситуаций в ресторане
13:00 – 14:00 Бизнес-ланч
14:00 – 15:00 Александр Бергарт. Персонифицированный сервис в ресторане
15:00 – 16:00 Денис Комаренко. Организация работы кухни ресторана.
16:00 – 16:30 Кофе-брейк
16:30 – 17:30 Оксана Редюк. Обучение персонала: методики и инновации

 Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua

More Related Content

More from Restorania.com

франчайзинг
франчайзинг франчайзинг
франчайзинг Restorania.com
 
Ресторанный Консалтинг
Ресторанный КонсалтингРесторанный Консалтинг
Ресторанный КонсалтингRestorania.com
 
Ефективність конкурсів в соц. мережах
Ефективність конкурсів в соц. мережахЕфективність конкурсів в соц. мережах
Ефективність конкурсів в соц. мережахRestorania.com
 
Creativity matters (Restorania)
Creativity matters (Restorania)Creativity matters (Restorania)
Creativity matters (Restorania)Restorania.com
 
Nick svyaznoy for Restorania
Nick svyaznoy for RestoraniaNick svyaznoy for Restorania
Nick svyaznoy for RestoraniaRestorania.com
 
Ivanov_Интерактивные_коммуникации (Restorania)
Ivanov_Интерактивные_коммуникации (Restorania)Ivanov_Интерактивные_коммуникации (Restorania)
Ivanov_Интерактивные_коммуникации (Restorania)Restorania.com
 
Babich - iPhone& iPad apps
Babich - iPhone& iPad appsBabich - iPhone& iPad apps
Babich - iPhone& iPad appsRestorania.com
 
Anze_Jereb: "Использование креативных методологий в бизнесе"
Anze_Jereb: "Использование креативных методологий в бизнесе"Anze_Jereb: "Использование креативных методологий в бизнесе"
Anze_Jereb: "Использование креативных методологий в бизнесе"Restorania.com
 
Метод моніторингу відгуків в інеті (Гуравов А.)
Метод моніторингу відгуків в інеті (Гуравов А.)Метод моніторингу відгуків в інеті (Гуравов А.)
Метод моніторингу відгуків в інеті (Гуравов А.)Restorania.com
 
Smm for HoReCa (Даша Шигаева)
Smm for HoReCa (Даша Шигаева)Smm for HoReCa (Даша Шигаева)
Smm for HoReCa (Даша Шигаева)Restorania.com
 
Facebook applications 18 05 (Александр Керя)
Facebook applications 18 05 (Александр Керя)Facebook applications 18 05 (Александр Керя)
Facebook applications 18 05 (Александр Керя)Restorania.com
 
Управление репутацией
Управление репутациейУправление репутацией
Управление репутациейRestorania.com
 
Контекстная реклама для ресторанного бизнеса
Контекстная реклама для ресторанного бизнесаКонтекстная реклама для ресторанного бизнеса
Контекстная реклама для ресторанного бизнесаRestorania.com
 
Комплексный подход к продвижению в Интернете (Aleksakhin)
Комплексный подход к продвижению в Интернете (Aleksakhin)Комплексный подход к продвижению в Интернете (Aleksakhin)
Комплексный подход к продвижению в Интернете (Aleksakhin)Restorania.com
 
Секреты поиска идей для ресторана (Элина Слободянюк)
Секреты поиска идей для ресторана (Элина Слободянюк)Секреты поиска идей для ресторана (Элина Слободянюк)
Секреты поиска идей для ресторана (Элина Слободянюк)Restorania.com
 
"Интернет-кухня":Restorania презентация
"Интернет-кухня":Restorania презентация"Интернет-кухня":Restorania презентация
"Интернет-кухня":Restorania презентацияRestorania.com
 

More from Restorania.com (20)

франчайзинг
франчайзинг франчайзинг
франчайзинг
 
Ресторанный Консалтинг
Ресторанный КонсалтингРесторанный Консалтинг
Ресторанный Консалтинг
 
Lasha HoReCa
Lasha HoReCaLasha HoReCa
Lasha HoReCa
 
Komanda profi
Komanda profiKomanda profi
Komanda profi
 
Kak_otkrut_restoran
Kak_otkrut_restoranKak_otkrut_restoran
Kak_otkrut_restoran
 
Ефективність конкурсів в соц. мережах
Ефективність конкурсів в соц. мережахЕфективність конкурсів в соц. мережах
Ефективність конкурсів в соц. мережах
 
Creativity matters (Restorania)
Creativity matters (Restorania)Creativity matters (Restorania)
Creativity matters (Restorania)
 
Nick svyaznoy for Restorania
Nick svyaznoy for RestoraniaNick svyaznoy for Restorania
Nick svyaznoy for Restorania
 
Ivanov_Интерактивные_коммуникации (Restorania)
Ivanov_Интерактивные_коммуникации (Restorania)Ivanov_Интерактивные_коммуникации (Restorania)
Ivanov_Интерактивные_коммуникации (Restorania)
 
Babich - iPhone& iPad apps
Babich - iPhone& iPad appsBabich - iPhone& iPad apps
Babich - iPhone& iPad apps
 
Anze_Jereb: "Использование креативных методологий в бизнесе"
Anze_Jereb: "Использование креативных методологий в бизнесе"Anze_Jereb: "Использование креативных методологий в бизнесе"
Anze_Jereb: "Использование креативных методологий в бизнесе"
 
Метод моніторингу відгуків в інеті (Гуравов А.)
Метод моніторингу відгуків в інеті (Гуравов А.)Метод моніторингу відгуків в інеті (Гуравов А.)
Метод моніторингу відгуків в інеті (Гуравов А.)
 
Smm for HoReCa (Даша Шигаева)
Smm for HoReCa (Даша Шигаева)Smm for HoReCa (Даша Шигаева)
Smm for HoReCa (Даша Шигаева)
 
Facebook applications 18 05 (Александр Керя)
Facebook applications 18 05 (Александр Керя)Facebook applications 18 05 (Александр Керя)
Facebook applications 18 05 (Александр Керя)
 
Управление репутацией
Управление репутациейУправление репутацией
Управление репутацией
 
Контекстная реклама для ресторанного бизнеса
Контекстная реклама для ресторанного бизнесаКонтекстная реклама для ресторанного бизнеса
Контекстная реклама для ресторанного бизнеса
 
Комплексный подход к продвижению в Интернете (Aleksakhin)
Комплексный подход к продвижению в Интернете (Aleksakhin)Комплексный подход к продвижению в Интернете (Aleksakhin)
Комплексный подход к продвижению в Интернете (Aleksakhin)
 
Секреты поиска идей для ресторана (Элина Слободянюк)
Секреты поиска идей для ресторана (Элина Слободянюк)Секреты поиска идей для ресторана (Элина Слободянюк)
Секреты поиска идей для ресторана (Элина Слободянюк)
 
Geo euro 2012
Geo euro 2012Geo euro 2012
Geo euro 2012
 
"Интернет-кухня":Restorania презентация
"Интернет-кухня":Restorania презентация"Интернет-кухня":Restorania презентация
"Интернет-кухня":Restorania презентация
 

Как открыть успешный ресторан (О.Насонова)

  • 1. Успешный ресторан – что это? 30-40% загрузка зала в первые недели работы Выход «в ноль» после 3-4 месяцев работы Рост посещаемости и выручки в течение первого года работы Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
  • 2. Что влияет на концепцию ресторана? Месторасположение Характеристики помещения Концепция Конкуренты Потребители Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
  • 3. Типичные ошибки Помещение изначально непригодно для ресторанного бизнеса: - Неудачное расположение центрального входа; - Неудачная планировка; - «Плохие» соседи; - Проблемы с коммуникациями (канализация, эл-во, вывод вентиляции и т.п.); - Низкие потолки (до 2,8м); - Высокая арендная плата; Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
  • 4. Типичные ошибки Концепция нравится лично инвестору Не учитывается конкурентная среда Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
  • 5. Типичные ошибки Интерьеру уделяется больше внимания, чем кухне Неадекватные цены и обслуживание Неправильные расчеты Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
  • 6. Ценовая категория и проходимость 2500 2000 2000 1800 1600 1500 1400 1200 1000 1000 900 800 700 600 500 500 400 300 280 300 260 250 230 200 210 200 170 150 100 120 100 80 50 0 35 25 Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
  • 7. Будущие гости: кто они? Откуда будут приходить/ Анализ инфраструктуры и приезжать будущие гости? пассажиропотоков Где они работают, живут, учатся? Пол, возраст, социальные Анализ характеристики? успешных/неуспешных Их гости = ваши гости конкурентов Анализ аналогичных Предположительно их заведений гости = ваши гости Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
  • 8. Что будем готовить? Принципы правильного меню: 1. Блюда и напитки востребованы в данном месте 2. Меню соответствует возможностям кухни 3. Хорошие вкусовые качества 4. Аппетитная подача блюд и напитков 5. Конкурентные цены 6. В меню есть своя «изюминка» 7. Меню грамотно представлено Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
  • 9. Интерьер. Входная группа. Входная группа может быть такой: Или такой Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
  • 10. Интерьер. Входная группа. Входная группа может быть такой: Основные принципы грамотной входной группы ресторана: 1. Заметность 2. Четкость написания 3. Художественное оформление Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
  • 11. Интерьер. Входная группа. Интерьер ресторана – это инструмент в получении дохода от бизнеса Правильное освещение (яркое/тусклое). Теплые тона. Удобная/неудобная мебель Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
  • 12. Интерьер. Входная группа. Соответствие интерьера ценовой категории Оригинальные интерьерные детали Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
  • 13. Считаем деньги 900 000,00 грн. 800 000,00 грн. 700 000,00 грн. 600 000,00 грн. 500 000,00 грн. 400 000,00 грн. 300 000,00 грн. 200 000,00 грн. 100 000,00 грн. 0,00 грн. ль Ап т ль ай ев ь Де рь ль С густ ь нь О рь Н ь ар ар бр р ра ре б М ю ю б яб М оя нв ка тя Ав И И кт Я ен Ф Январь Февраль Март Апрель Май Июнь 343 312,05 грн. 463 558,31 грн. 626 787,96 грн. 656 483,15 грн. 609 460,05 грн. 568 952,06 грн. Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь 573 972,29 грн. 537 246,82 грн. 656 483,15 грн. 706 427,43 грн. 744 014,24 грн. 794 730,86 грн. Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
  • 14. Динамика колебаний посещаемости в 50 различные временные периоды 45 45 40 40 35 35 30 27 27 25 25 24 23 20 20 15 15 15 13 12 10 5 0 12-00 - 13-00 - 14-00 - 15-00 - 16-00 - 17-00 - 18-00 - 19-00 - 20-00 - 21-00 - 22-00 - 23-00 - 24-00 - 13-00 14-00 15-00 16-00 17-00 18-00 19-00 20-00 21-00 22-00 23-00 24-00 01-00 Рабочие дни Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, оф.19, www.recon.com.ua, +38 044 2784209, 2325910
  • 15. Колебания среднего чека по времени суток 380 330 280 230 180 130 80 30 12-00 13-00 14-00 15-00 16-00 17-00 18-00 19-00 20-00 21-00 22-00 23-00 24-00 Средний чек, рабочие дни 100 120 150 150 95 180 200 250 250 350 300 250 Средний чек,выходные дни 120 150 150 150 180 200 250 250 350 350 350 250 200 Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, оф.19, www.recon.com.ua, +38 044 2784209, 2325910
  • 16. Приглашаем 8 ноября 2012! Программа форума рестораторов «Академия ресторанного бизнеса» В рамках выставки Ресторан Прод Экспо 2012 Блок 1 - Менеджмент ресторанного бизнеса 11-00 – 12-30 1. Скорая помощь для ресторана, диагностика и решение проблем Докладчик – Ольга Насонова, директор компании «Ресторанный консалтинг» 2. Воровство в ресторане: куда смотреть и что делать? Докладчик – Ярославна Онищук, генеральный директор компании «Росинтер Украина» (сеть «Иль Патио», «Планета суши», «T.G.I.Friday´s») Блок 2 – Организация работы персонала 13-00 – 14-30 1. Построение «правильного» меню в ресторане, организация работы кухни Докладчик – Сергей Болотов, шеф-повар ресторанов «Белуга», «Колеса», «Купеческий двор» (г.Киев), «Дача» (г.Одесса) 2 Инновации в обучении персонала. Докладчик – Оксана Редюк, руководитель отдела обучения компании «МакДональдз Украина» Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
  • 17. Приглашаем 21-22 ноября 2012! Программа форума рестораторов «Академия ресторанного бизнеса» В рамках выставки Ресторан Прод Экспо 20 Форум рестораторов Спикеры форума: Олег Назаров Ольга Насонова Дмитрий Сикорский директор агентства директор компании «Ресторанный дизайнер событийных коммуникаций консалтинг», президент интерьеров, ресторанный «Назаров@Партнер.ши»; автор Ассоциации ресторанов концептуалист, автор дизайна настольных книг ресторатора Украины, создатель более 70 сети итальянских ресторанов «Как «раскрутить» ресторан» и ресторанных проектов по Украине «Олива» др. Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
  • 18. Приглашаем 21-22 ноября 2012! Программа форума рестораторов «Академия ресторанного бизнеса» В рамках выставки Ресторан Прод Экспо 20 Форум рестораторов Спикеры форума: Ярославна Онищук Ирина Гришко Александр Бергарт генеральный директор директор ресторанов «Arena Beer cовладелец фирмы компании «Росинтер Украина» House» и «Arena Sport Zone» сети «Ресторанный Аудит & (сеть «Иль Патио», «Планета ресторанов Carte Blanche. Шесть Consulting», создатель и суши», «T.G.I.Friday´s») лет руководила рестораном в соучредитель ресторанов загородном клубе «Партизан» сети ROKKA и MAMAN в Одессе “Pess Boy Club” Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
  • 19. Приглашаем 21-22 ноября 2012! Программа форума рестораторов «Академия ресторанного бизнеса» В рамках выставки Ресторан Прод Экспо 20 Форум рестораторов Спикеры форума: Денис Комаренко Оксана Редюк Шеф. Виртуозный кулинар. руководитель отдела обучения Вдохновенный кондитер. «МакДональдз Украина» Неистовый шоколатье Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
  • 20. Приглашаем 21-22 ноября 2012! Программа форума рестораторов «Академия ресторанного бизнеса» В рамках выставки Ресторан Прод Экспо 20 Форум рестораторов Программа форума 21 ноября 10:00 – 11:00 Регистрация и кофе-брейк 11:00 – 12:00 Ольга Насонова. Создание успешного ресторана в условиях жесткой конкуренции 12:00 – 14:00 Олег Назаров. Как не загубить ресторан. Основные ошибки владельца 14:00 – 15:00 Бизнес-ланч 15:00 – 16:00 Олег Назаров. Современный ресторан - тенденции и тренды 16:00 – 16:30 Кофе-брейк 16:30 – 17:30 Дмитрий Сикорский. Маркетинг гостеприимства Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua
  • 21. Приглашаем 21-22 ноября 2012! Программа форума рестораторов «Академия ресторанного бизнеса» В рамках выставки Ресторан Прод Экспо 20 Форум рестораторов Программа форума 22 ноября 10:30 – 11:00 Кофе-брейк 11:00 – 12:00 Ярославна Онищук. Технологии повышения продаж в ресторане. Повышение среднего чека и количества транзакций. Мотивация персонала 12:00 – 13:00 Ирина Гришко. Решение проблемных ситуаций в ресторане 13:00 – 14:00 Бизнес-ланч 14:00 – 15:00 Александр Бергарт. Персонифицированный сервис в ресторане 15:00 – 16:00 Денис Комаренко. Организация работы кухни ресторана. 16:00 – 16:30 Кофе-брейк 16:30 – 17:30 Оксана Редюк. Обучение персонала: методики и инновации Ресторанный консалтинг, Киев, ул.Софиевская, 1, к.19, www.recon.com.ua