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Suisse Tourisme stratégie web.Armando Troncana, Responsable Marketing, Suisse Tourisme France.
Notre mission. «Assurer la promotion de la Suisse en tant que pays de vacances, de                                 voyages...
Stratégie et positionnement.Produits   Eté     Hiver   Villes   Meetings   Produits à thème
Cinq piliers eMarketing.                                                                                eMail- & Social   ...
Stratégie AIDA.  Attention          Interest      Desire       Action   SatisfactionOnline Promotion   Content Cooperation...
Chiffres MySwitzerland 2011.                            25.12 Mio.        Visites / année                            68’80...
Développement visiteurs MySwitzerland.com.3000000025000000200000001500000010000000 5000000        0             2000 2001 ...
Input                                    Pages régions partenaires sur platforme STSuisse Tourisme      ST    Region      ...
Applications iPhone.
Application iPhone „SwissHike“  Global                         France
Application iPad MySwitzerland
Promotion online.Display advertising.
Display Advertising
Campagne 1er avril: nettoyeurs de montagne
Résultats campagne nettoyeurs de montagne        297’000 page vues                                              Media     ...
Content Cooperations.
Bulletin d’enneigement            Offline        250 destinations             Online
Search Engine Markenting.SEO / SEM
Search Engine Optimization                                                                Search Engine                   ...
Search Engine Marketing                                   Search Engine                                       Marketing   ...
Social Media.Campagne Facebook “Vacances sans internet”.
“Vacances sans internet.”
Vacances sans internet.
Social Media: FacebookTaux d’engagement: 7,9%
Social Media
E-Mail MarketingE-newsletter envoyées    9’210’000Visites générées          521’000Taux d’ouverture moyen       14 %Taux d...
Lien offline - online.                         15’000 recherches par mois
Vendre la Suisse.
Suisse tourisme stratégie web  - ET8
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Intervention de Armando Troncana, Responsable marketing de Suisse Tourisme Paris, réalisée lors des 8èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel, #ET8 à Pau, Aquitaine, les 23 et 24 octobre 2012

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Suisse tourisme stratégie web - ET8

  1. 1. Suisse Tourisme stratégie web.Armando Troncana, Responsable Marketing, Suisse Tourisme France.
  2. 2. Notre mission. «Assurer la promotion de la Suisse en tant que pays de vacances, de voyages et de congrès» 3. Marchés stratégiques 4. Marchés de1. Marchés prioritaires 2. Marchés actifs de croissance développement AU, AT, BE, CA, CZ,CH, DE, FR, IT, BR, CN, ES, GCC, IL, ASE KR, JP, paysNL, UK, USA IN, RU, PL Nordiques
  3. 3. Stratégie et positionnement.Produits Eté Hiver Villes Meetings Produits à thème
  4. 4. Cinq piliers eMarketing. eMail- & Social Media Marketing Content Distribution Display Advertising Search Engine Marketing Search Engine Optimierung 52% 9% 6% 3% 12% 4.5 PI/visit 5.0 PI/visit 2.3 PI/visit 4.7 PI/visit 3.0 PI/visit 05:20 04:50 01:35 04:45 03:20 MySwitzerland.com 25.12 Mio visiteurs, 5 min / visite, 5 Pages vues / visite
  5. 5. Stratégie AIDA. Attention Interest Desire Action SatisfactionOnline Promotion Content Cooperations Search Engine Search Engine Marketing MySwitzerland.com eCRM
  6. 6. Chiffres MySwitzerland 2011. 25.12 Mio. Visites / année 68’809 Visites / jour 16 Langues 1’854 Hôtels 24’193 525’693 Appartements 9.3 Mio. Abonnées e-newsletter 1.16 Mio. Envois e-newsletter
  7. 7. Développement visiteurs MySwitzerland.com.3000000025000000200000001500000010000000 5000000 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
  8. 8. Input Pages régions partenaires sur platforme STSuisse Tourisme ST Region Base de données Suisse Destination
  9. 9. Applications iPhone.
  10. 10. Application iPhone „SwissHike“ Global France
  11. 11. Application iPad MySwitzerland
  12. 12. Promotion online.Display advertising.
  13. 13. Display Advertising
  14. 14. Campagne 1er avril: nettoyeurs de montagne
  15. 15. Résultats campagne nettoyeurs de montagne 297’000 page vues Media Partner 84’000 page vues test aptitude coverage websites 25’000 test passés 5’700 optin newsletter Display ads Newsletters MySwitzerlan d.com/ 2’300 fans Facebook mountainclea ner
  16. 16. Content Cooperations.
  17. 17. Bulletin d’enneigement Offline 250 destinations Online
  18. 18. Search Engine Markenting.SEO / SEM
  19. 19. Search Engine Optimization Search Engine Optimisation Top 500 Search Terms: Visits 2009250000200000150000 Visits100000 52% des visites50000 4.5 pages vues par visite 05:20 temps par visite 0
  20. 20. Search Engine Marketing Search Engine Marketing 9% des visites 5 pages vues par visite 04:50 temps par visite
  21. 21. Social Media.Campagne Facebook “Vacances sans internet”.
  22. 22. “Vacances sans internet.”
  23. 23. Vacances sans internet.
  24. 24. Social Media: FacebookTaux d’engagement: 7,9%
  25. 25. Social Media
  26. 26. E-Mail MarketingE-newsletter envoyées 9’210’000Visites générées 521’000Taux d’ouverture moyen 14 %Taux de click 5.66 %
  27. 27. Lien offline - online. 15’000 recherches par mois
  28. 28. Vendre la Suisse.

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