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MC1 - La publicité dans les réseaux sociaux

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Intervention réalisée lors de la 15ème édition des Rencontres Nationales du etourisme, à Pau, les 16 et 17 octobre 2019.

Published in: Travel
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MC1 - La publicité dans les réseaux sociaux

  1. 1. MC1 : FORMATS PUBLICITAIRES DANS LES RÉSEAUX SOCIAUX TRISTAN GOUEROU WE LIKE TRAVEL THOMAS GOUIN MY DESTINATION SÉBASTIEN GONZALEZ ENVOL DIGITAL
  2. 2. La place de la publicité digitale 47%C’est le pourcentage des investissements en publicité digitale vs les autres media en 2018 dans l’industrie du voyage Source - Sojern - State of the Industry: The 2019 Report on Travel Advertising
  3. 3. La place de la publicité digitale +63% d’augmentation de la publicité sur les réseaux sociaux entre 2017 et 2018. Source - sri-france.org
  4. 4. Nos objectifs aujourd’hui Connaître les outils publicitaires Savoir paramétrer une campagne social media Suivre et mesurer ses performances
  5. 5. Facebook et Instagram au coeur de la stratégie digitale
  6. 6. De la notoriété à la conversion : suivre le cycle du voyageur
  7. 7. Ciblages : qualifier les prospects jusqu’à la réservation de séjour
  8. 8. Retargeting social : qualifier les prospects froids
  9. 9. Retargeting social : qualifier les prospects froids
  10. 10. Le pixel Facebook Le pixel Facebook est un outil d’analyse qui nous permet de mesurer l’efficacité des publicités en suivant les actions entreprises par les utilisateurs sur un site web. Concrètement il s’agit d’une ligne de code à insérer dans la balise head du site internet en question. C’est un complément de Google Analytics, il ne vient pas le remplacer et n’est pas pertinent comme seul outil d’analyse.
  11. 11. Retargeting site : l’importance du pixel Facebook
  12. 12. Retargeting : les bases de données et RGPD
  13. 13. Facebook et le RGPD Transparence Contrôle Responsabilité
  14. 14. La puissance des audiences LookAlike Source Audiences similaires
  15. 15. Les placements de mes publicités Fils d’actualité Stories In-stream Messages In-Article Applications & sites
  16. 16. Placements automatiques, une bonne idée ? Exemple 1 Placements automatiques Exemple 2 Placements manuels
  17. 17. Tous ces placements sont basés sur votre profil. “People based Targeting”
  18. 18. Les placements de mes publicités
  19. 19. Diffuser des publicités avec Facebook ce n’est pas seulement diffuser sur Facebook. C’est diffuser partout.
  20. 20. Et si mon contenu n’est pas vertical ?
  21. 21. Contenu et placement : on optimise tous ses visuels pour un impact maximal
  22. 22. Contenu : du storytelling descriptif aux accroches incitatives Objectifs : -  Portée -  Interactions -  Vues de vidéos Ciblages : -  Affinitaire et critères socio-démographique -  Lookalike social Objectifs : -  Trafic Ciblages : -  Retargeting social -  Vues de vidéos -  Retargeting site pages familles PlanificationRêve
  23. 23. Data sociale et digitale : vers l’hyper personnalisation du message Objectifs : -  Trafic Ciblages : -  Critères socio- démographiques, parents sans enfant -  Retargeting montagne été Objectifs : -  Notoriété -  Trafic Ciblages : -  Géolocalisé : Toulouse -  Retargeting social Planification Planification
  24. 24. Conversions : avantages concrets et audiences très spécifiques Objectifs : -  Conversion -  Trafic Ciblages : -  Retargeting pixel : conversion personnalisée (visiteurs page Cauterets) Objectifs : -  Conversion -  Trafic Ciblages : -  Retargeting pixel : conversions personnalisées ajouts au panier, visiteurs de la page de l’offre Réservation Réservation
  25. 25. La galaxie Facebook : une panoplie d’outils et de moyens
  26. 26. Le pixel Facebook Anatomie d’un pixel Facebook
  27. 27. Que puis-je suivre avec mon pixel ?
  28. 28. Des conversions multiples Pousser au téléchargement d’un PDF sur une landing page
  29. 29. Des conversions multiples Réserver directement depuis Instagram des vols pour Londres.
  30. 30. Des conversions multiples Initier une demande de devis.
  31. 31. Des conversions multiples Déclencher l’acte d’achat, suivre et optimiser le ROI de mes campagnes sociales.
  32. 32. Facebook Attribution Facebook Attribution, ça vous dit quelque chose ?
  33. 33. Facebook Attribution
  34. 34. Facebook Attribution
  35. 35. Facebook Attribution
  36. 36. Facebook Attribution Comprendre les différents points de contact et le parcours utilisateur
  37. 37. Facebook Attribution
  38. 38. Excellente question ! Et pour mes budgets il me faut combien ?
  39. 39. Excellente question ! Vous devez penser stratégie first. Un bon budget doit être défini par rapport aux objectifs à atteindre et aux coûts moyens de votre propre référentiel.
  40. 40. A retenir TRAVAILLEZ LE CM & VOS CONTENUS DÉFINISSEZ VOS OBJECTIFS & VOS CIBLES CHOISISSEZ LE FORMAT ADAPTÉ À L’OBJECTIF ANALYSEZ VOS PERFORMANCES DÉTERMINEZ VOTRE BUDGET & OPTIMISEZ VOS COÛTS
  41. 41. ATELIER Création de campagne
  42. 42. PRE-REQUIS Problématique : Les vacances de la Toussaint sont dans quelques jours. Ca y est, les utilisateurs commencent à penser au ski. Est ce que ça ne serait pas le bon moment pour commencer à pousser vos offres pour Noël ?
  43. 43. Vous disposez : Page de 120 000 fans mais peu qualifiés. Base de données de quelques acheteurs des années passées mais faibles (environ 1 000 profils)
  44. 44. Les solutions : Le LookAlike +  Le LookAlike du pixel (installer le pixel) +  LTV -  Purchases de cette année +  Campagne de noto avec du Canvas en amont pour qualifier les profils +  RTG du Canvas
  45. 45. Excellente question ! Des questions ?

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