1. ATELIER A14 : « Commerce connecté : le
numérique au service du commerce
physique »

2. Gilles Barbier - Dismoioù

3. Qu’est-ce que Dismoioù ?
Trouver facilement les meilleurs établissements
autour de moi
(restaurants, hôtels, artisans, magasins…)
Suivre facilement les recommandations
de mes amis
Découvrir des bons plans ou des avantages
autour de moi

4. Où retrouver Dismoioù ?
Sur le web et les stores mobiles
(iPhone, iPad, Android, Bada)
Dans l’automobile
(Peugeot Connect Apps)
Dans du mobilier urbain intelligents
(JCDecaux)

5. Qui utilise Dismoioù ?
Démographie*
Sur mobile**
1,2m applications installées
210k utilisateurs actifs mensuels
224k contributeurs
1,3m notes
322k établissements notés
* Sous ensemble des utilisateurs utilisant une connexion par Facebook
** Avril 2012

6. Filiale de Maximiles
leader européen
Panels en ligne
37% du CA des programmes
Fidélisation & CRM
52% du CA  Connaissance de fidélité :
clients
 Data mining  116 salariés,
 Technologie  Plus de 8 millions de
 Expertise membres en
marketing fidélisation
 Base de Plus de 2 millions de
membres panélistes
Marketing direct
11% du CA  Chiffre d’affaires 2010
: 17 M€
 40% à l’international

7. Comment utiliser le mobile
pour créer du trafic en
points de de vente ?

8. Vidéo de démonstration
http://www.youtube.com/wa
tch?v=06wV3khwGgU

9. Exemple d’opération : Subway

10. Notifications locales

11. Résultats
Subway (x2)
1 à 3 % des
La Mie Caline
utilisateurs exposés
Speed Rabbit se sont rendus sur
Total Villes place !
Montparnasse

12. Résultats
Subway (x2)
1 à 3 % des
La Mie Caline
utilisateurs exposés
Speed Rabbit se sont rendus sur
Total Villes place !
Montparnasse
Nombreuses applications
au e-tourisme !

13. Merci
contact@dismoiou.fr

14. FidMetm par Snapp’
m-fidélisation
Laurent Bourgitteau-Guiard

15. Snapp’ en quelques mots
Créée en Juillet 2005
Editeur d’applications mobiles
Equipe de 22 experts
m-fidélité & m-commerce
50+ applications dispos
Couverture de tous les OS
Concepteur/éditeur de FidMetm

16. Le m-shopper
internet
A la maison mobile
92% Shopping Dans le magasin
décentralisé 75%
possible partout
à tout moment
Sur le trajet
81%
mobile

17. FidMe : chiffres clés
1.500.000 utilisateurs actifs (oct.12),
3.000 programmes de fidélité,
6.000.000 cartes dématérialisées (24 t.)
10.000 commerces validés ou en cours
80 pays téléchargent FidMe,
14 langues, 11 trophées …
Gratuit et sans pub !

18. Vidéo
https://www.youtube.com/
watch?v=L6VaLuLusTg

20. Profil des utilisateurs
Le mobile rend les
hommes fidèles !
LA MAJORITE DES
UTILISATEURS ENTRE
26 & 40 ANS

21. Mobile 2 shop !

22. Suivre les utilisateurs …
40% des recherches mobiles sont pour
des informations locales ! (Google oct. 12)
Il y a plus d’iPhones vendus par
jour dans le monde (402.000) que
d’enfants qui naissent (300.000)

23. Suivre les le marché…
Quand les vents du changement
soufflent, certains construisent des
abris, et d'autres des moulins !
Les utilisateurs sont dans les nuages,
les entreprises restent clouées au sol !

24. SO LO MO
SO cial
LO cal
MO bile

25. MERCI !
@SNAPP_FR
WWW.SNAPP.FR

26. ECOM33, initiative des
e-commerçants girondins

27. Association des e-commerçants
Créée fin 2O11
Plus de 40 adhérents ecommerçants (Cdiscount, Photoservice,
Maxicoffee, Bebe9, France Trampoline….)
Faire se rencontrer e-commerçants, commerçants, prestataires,
institutionnels autour des problématiques opérationnelles du
ecommerce (technique, logistique, marketing, achats…)
Programme d’animation , ateliers, petits déjeuners et le Salon
Ecommerce (Plus de 900 visiteurs pour sa 1ere édition à Mérignac)

28. ENQUÊTE DE SATISFACTION
HTTP://BIT.LY/ET8PAU

29. ATELIER A14 : « Commerce connecté : le
numérique au service du commerce
physique »