1. Het Idee:
Veel werknemers durven of willen niet laten merken dat ze onder werkdruk leiden, dit
voornamelijk uit angst dat ze niet geschikt zijn voor hun functie. Men gaat er vanuit dat
de druk die ontstaat bij het werk hoort. Aangezien er niet over gepraat wordt over de
problemen die de werkdruk veroorzaken, krijg je al gauw het idee dat jij de enige bent
die ergens mee zit.
“Men wil/durft niet in actie te komen, uit angst om ‘zwakte’ te tonen of
doordat men denkt: “ik kan hier toch niets aan veranderen””
Problemen zijn niet bespreekbaar
of worden niet bekend gemaakt.
Dit heeft als gevolg dat de lei-
dinggevenden niet weet wat er
precies speelt op de werkvloer,
waardoor er ook niet naar oploss-
ingen gezocht kan worden.
Mensen blijven te lang door-
modderen in een onhoudbare
situatie omdat de drempel zo
hoog is.
Zodra problemen aan het licht
worden gebracht, herkennen col-
lega’s zich wellicht in de situatie.
“Een manager heeft ook geen bovennatuurlijke krachten. Hij/zij kan geen
gedachten lezen!”
Het concept:
Wij creeëren een tool die werknemers in staat stelt zonder gêne/schaamte en conce-
quenties hun hart te luchten.Waardoor er een veel gezondere werksfeer ontstaat.
De truuk is dat mensen anoniem hun probleem kwijt kunnen, een beetje zoals je dat in
een biechthokje ook kan.
Onze moderne versie is een multimedia applicatie (desktop of mobiel), waar werkne-
mers anoniem om advies kunnen vragen. Collega’s ontvangen dit bericht en kunnen hun
collega adviseren en steunen.
2. Conceptmodel
Werknemers hebben bepaalde problemen en angsten die er voor zorgen dat ze onder
een bepaalde werkdruk leiden. Ze willen deze problemen niet delen omdat er een soort
van drempel tussen zit. Met behulp van de applicatie gaan wij deze drempel wegnemen.
Het ontkennen wordt het bekennen (door problemen te delen). Vervolgens herkennen
collega’s het probleem wat leid tot saamhorigheid en begrip. Het probleem ligt nu op
tafel en “biechter” staat er nu niet alleen voor.
Bekijk deze documentaire over het leiderschap van de 21e eeuw, en hoe transparantie
organisaties kan verbeteren.
De interactieve Leider
http://beta.uitzendinggemist.nl/afleveringen/1017676-de-interactieve-leider
3. Hoe werkt het:
Elk uur komt de applicatie met een nieuw probleem van een collega waarop gereageerd
kan worden. Mensen kunnen bij dit bericht een bericht achter laten maar dit probleem
ook delen, ze kunnen hiervoor klikken op de knop “dit vind ik ook”. Op deze manier
is goed te zien hoeveel mensen met dit zelfde probleem zitten. Dit geeft de originele
schrijver het gevoel dat zijn/haar probleem erkend wordt.
Sabine de Jongh werkt als rijksambtenaar op een ministerie.Voor haar werk moet ze
flinke dossiers doorspitten.
“Ik wil niet afgeleidt worden, ik kan me niet
concentreren!”
“De telefoon en mijn collega’s negeren is ook
geen optie!”
Wat moet ik doen!?
Sabine pakt haar telefoon, waarop toegang heeft tot de applicatie.
Ze deelt haar dilemma.
“Wow! ik wist niet dat zoveel collega’s pre-
cies met het zelfde probleem zaten!”
“Bedankt, deze comment deed mij veel”
Later die week, tijdens de vergadering
Kees van Tiggelenburg:
“Wat zouden jullie denken van een stilte-
ruimte, waar iedereen ongestoord kan
werken?”