Webinar server virt-q&a

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Webinar server virt-q&a

  1. 1. Le risposte alle vostre domande Webinar “I nuovi Server Virtuali” 26.11.2013
  2. 2. Prima di tutto GRAZIE per aver scelto Ognuno di noi darà il meglio di sé per aiutarvi! NB: Le risposte alle domande che contenute in questa presentazione sono dei “consigli” non rappresentano in alcun modo verità assolute  Webinar “I nuovi Server Virtuali” 2
  3. 3. Vuoi essere sempre aggiornato sulle nostre attività? SEGUICI! facebook.com/register.it twitter.com/registerit 3
  4. 4. “I nuovi Server Virtuali” 26 Novembre 2013 Vuoi rivedere il corso? Trovi il video sul nostro canale YouTube http://youtu.be/2_GWf5LJN_w Webinar “I nuovi Server Virtuali” 4
  5. 5. Come posso configurare correttamente i DNS dei domini gestiti tramite il pannello di Register.it per reindirizzarli verso il Server ? Configurare la zona DNS è un’operazione che viene compiuta nella gestione DNS del fornitore del servizio di registrazione del dominio stesso. Nel caso in cui il dominio sia mantenuto da Register.it, ad esempio, sarà sufficiente accedere alla gestione DNS del pannello di controllo e creare un A record che faccia puntare il dominio all'indirizzo IP del server. Webinar “I nuovi Server Virtuali” 5
  6. 6. Lo spazio di backup che verrà attivato successivamente sarà già contemplato dal canone di affitto o sarà da acquistare separatamente? No, lo spazio avrà un canone a se. Il servizio di backup infatti è gestito da un fornitore esterno, in modo da garantire la continuità del servizio in uno scenario di disaster recovery. Inoltre, il servizio di backup potrà essere utilizzato non necessariamente da un Server Virtuale o Dedicato, e al rinnovo potrà essere rinnovato con o senza il Server. Webinar “I nuovi Server Virtuali” 6
  7. 7. Ho già un Server Dedicato con Register.it. Nel caso di passaggio ad un Server Virtuale avrei pari prestazioni? A parità di risorse, le prestazioni saranno simili. E' possibile effettuare configurazioni particolari accedendo ai file di sistema? Si, come per un Server dedicato anche il Server Virtuale viene fornito con accesso di root/administrator, quindi con totale gestione amministrativa. Webinar “I nuovi Server Virtuali” 7
  8. 8. Se non conosco tutti i parametri e volessi utilizzare quelli preimpostati dal Server posso comunque richiedere solo una variante? (ad esempio posta illimitata) Ovviamente si. Possiamo accettare la configurazione standard, scegliere di modificare solo parametro, solo una parte oppure tutti i parametri. Webinar “I nuovi Server Virtuali” 8
  9. 9. Con un server virtuale riusciamo ad ottimizzare i costi e quindi a mantenere i costi bassi? Ottimizzare i costi significa pagare le risorse che ci servono realmente. Il maggiore frazionamento dei componenti virtuali, unito al fatto che è possibile ingrandire in futuro le dimensioni della virtual machine, comportano che l'ottimizzazione dei costi con un Server Virtuale sia massima. Webinar “I nuovi Server Virtuali” 9
  10. 10. Come fare per evitare attacchi con un Server Virtuale? Le pratiche per la protezione di un Server comportano una gestione continua. Si suggerisce di: cambiare periodicamente le password, aggiornare il sistema operativo, Plesk e gli altri software come ad esempio installato un Joomla. Nella nostra sezione “Assistenza” abbiamo pubblicato un breve tutorial che riassume le azioni principali da fare per proteggere il proprio Server. Webinar “I nuovi Server Virtuali” 10
  11. 11. Dobbiamo spostare un database MSSql server sui cui è basato un nostro dominio, è possibile? Non includiamo il database MsSQL ma abbiamo comunque la possibilità di aggiungerlo nell'offerta e installarlo. A questo proposito ti invitiamo a contattare il nostro supporto alla vendita chiamando il Numero Verde 800 734 478 o scrivendo un’email a sales-support@register.it Webinar “I nuovi Server Virtuali” 11
  12. 12. Il server virtuale possiede tutti gli applicativi presenti sui piani Hosting? es. produzione di pdf ecc Ovviamente dipende dal piano di hosting, non ho una risposta assoluta a questa domanda perché se un fornitore di hosting fornisse un'applicazione speciale noi non potremmo prevederlo. Diciamo che un Server Virtuale può essere configurato, come abbiamo visto durante il corso, per includere tutte le principali configurazioni di uno shared hosting. Webinar “I nuovi Server Virtuali” 12
  13. 13. E' possibile la migrazine di eventuali PEC su altri provider? Attenzione: la PEC non è una casella di posta “normale”, ma si appoggia a una piattaforma configurata per verificare mittente e destinatario per certificare la validità dell'invio in maniera legale. Ti suggerisco contattare il nostro supporto alla vendita chiamando il Numero Verde 800 734 478 o scrivendo un’email a sales-support@register.it . I nostri operatori ti sapranno indirizzare al meglio per il servizio PEC che Register.it offre. Webinar “I nuovi Server Virtuali” 13
  14. 14. Acquistando un Server Virtuale posso appoggiarci tutti i domini dei miei clienti che ho già acquistato con Register.it? Naturalmente si. Il pannello Plesk va a sostituire all'attuale pannello di Register.it? No. Il pannello di Register.it continua ad avere la sua funzione di “super amministrazione”, nel caso ad esempio in cui sia necessario effettuare operazioni non fattibili tramite plesk (es. hard reboot se il server non è raggiungibile, richiesta di supporto tecnico etc.) Webinar “I nuovi Server Virtuali” 14
  15. 15. Si può trasferire un dominio già presente su Register.it su un Hosting Platinum Linux? Ovviamente si. Come abbiamo visto durante il corso è piuttosto semplice impostare uno spazio di hosting con caratteristiche e dimensioni simili a qualsiasi hosting condiviso Fornite spazi ftp per il backup su ftp? A breve si. Ormai è questione di poche settimane. Webinar “I nuovi Server Virtuali” 15
  16. 16. La verifica dei Backup la faccio dal pannello di Register.it o da Plesk? Da plesk, come illustrato durante il corso Plesk è disponibile su Windowsphone? Per il momento no, ma lo sarà a breve. Webinar “I nuovi Server Virtuali” 16
  17. 17. Il back up non è più indispensabile? Nel senso, con l'hosting dedicato devo organizzarmi e prevedere se l'hard disk si usura, mentre con il Server Virtuale teoricamente l'hardware è sempre attivo. Giusto? Il backup è sempre consigliato, per altri mille motivi: es. il mio Server viene attaccato, faccio io una operazione che cancella i miei dati, ho installato un software con bug che per un errore cancella dei dati. Webinar “I nuovi Server Virtuali” 17
  18. 18. Ci sono tempi di latenza? e di elaborazione? Non mi è chiara la domanda. Ti invito a contattarci inviando un’email a sales-support@register.it per specificare meglio. La configurazione è "scalabile" sia in up che in down? Per il momento è possibile solo un upgrade, stiamo studiando il metodo migliore per rimborsare il cliente in caso di downgrade. Webinar “I nuovi Server Virtuali” 18
  19. 19. Plesk in passato aveva problemi con le installazioni di WordPress e la gestione dei diritti in particolare per le cartelle di upload e plugin, sono stati risolti? Credo che si tratti di una misconfigurazione del CMS durante la definizione dei parametri FTP. Nelle varie schermate di istallazione di WordPress ce n'è una che richiede i parametri FTP. Normalmente si raccomanda di: - Settare a SI la scelta di attivare l'FTP filesystem layer - usare la funzione in modo che l'applicazione trovi automaticamente il percorso FTP -usare la funzione di verifica impostazioni FTP Di solito queste operazioni sono sufficienti. Webinar “I nuovi Server Virtuali” 19
  20. 20. Vorrei capire qual è il livello dei servizi anti-spam con Plesk e se è necessario un abbonamento aggiuntivo per mentenerli aggiornati Il servizio antispam standard si basa su SpamAssassin. Non è necessario alcun abbonamento aggiuntivo e tale servizio è incluso nella configurazione standard offerta con il Server Virtuale. Per ulteriori informazioni sulle potenzialità del servizio si legga anche: http://download1.parallels.com/Plesk/PP11/11.5/Doc/it-IT/online/pleskadministrator-guide/index.htm?fileName=65690.htm Webinar “I nuovi Server Virtuali” 20
  21. 21. Se vado ad ospitare "n" domini logicamente avrò "n" IP per ogni Server? Le due cose non sono in relazione, posso tranquillamente ospitare "n" domini facendoli puntare allo stesso indirizzo IP pur rimanendo i domini associati a distinti spazi hosting. L'esigenza di più indirizzi IP può essere legata a particolari esigenze, ad esempio l'installazione di diversi certificati SSL sull'indirizzo. Noi forniamo il Server Virtuale con un solo indirizzo IP ma può essere aumentato il numero se necessario. Webinar “I nuovi Server Virtuali” 21
  22. 22. Ho un cliente che fa grande utilizzo della piattaforma moodle, tanto da aver raggiunto i 390 mb del database. So che il massimo è di 500mb, qui che limiti ho? Il Server Virtuale potrebbe essere la soluzione corretta? Certamente si. I limiti del MySQL dipendono solo dalle configurazioni che abbiamo assegnato al momento della creazione. Webinar “I nuovi Server Virtuali” 22
  23. 23. Che costo si può ipotizzare per un server virtuale medio (per esempio RAM: 4Gb, Disco: 500Gb, ...) ? Un server virtuale medio, che permetta la gestione di 30 domini su plesk, con 1 vCPU, 4GB di RAM, 120 GB di HDD e il traffico esteso a 3 TB/m, ha un costo mensile di 65,2 euro + IVA se acquistato per un anno. Alla pagina https://www.register.it/server/virtual.html puoi vedere il prezzo indicativo delle 4 configurazioni di base completamente personalizzabili. Ti invitiamo comunque a contattare gratuitamente il nostro supporto commerciale chiamando il Numero Verde 800 734 478 o scrivendo un’email a sales-support@register.it, potrai configurare al meglio il tuo server e ottenere lo sconto del 10% che abbiamo riservato ai partecipanti del corso online. Webinar “I nuovi Server Virtuali” 23
  24. 24. Posso avere delle configurazioni personalizzate mese per mese (es. fiera -> maggior traffico, post fiera-> minore traffico)? Per il momento è possibile solo un upgrade, stiamo studiando il metodo migliore per rimborsare il cliente in caso di downgrade. Webinar “I nuovi Server Virtuali” 24
  25. 25. Sales Team Italia Numero Verde: 800DOMAINS & ADVERTISING 734 478 Email: sales-support@register.it https://www.facebook.com/Register.it Strategie di vendita per i Rivenditori Register.it https://twitter.com/RegisterIT https://plus.google.com/+register-it Per rivedere tutti i corsi online e per essere aggiornato visita Speaker: Francesco Magnano http://corsionline.register.it

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