Future Media e Turismo

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"Future Media e Turismo, focus sul metodo": l'intervento di Rodolfo Baggio, docente di Computer Science all'Università Bocconi, a Ravenna Future Lessons 2012.

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Future Media e Turismo

  1. 1. Future media e turismo  (con un discorso sul metodo) … e le mie scuse a  Rodolfo Baggio Master in Economia del Turismo Università Bocconi, Milano  rodolfo.baggio@unibocconi.it Web science is about more than  Ma… L’unica funzione delle previsioni  modeling the current Web. _________tecnologicheconomiche economiche è quella di  It is about engineering new  infrastructure protocols and  far sembrare  about understanding the human  society that uses them and  rispettabile  creates the Web, and it is about  the creation of beneficial new  l’astrologia systems. … Web science is about  making powerful new tools  for humanity, and doing it  with our eyes open. R. Baggio – Bocconi University 6 John Kenneth Galbraith  1
  2. 2.  2
  3. 3.  3
  4. 4. Raccontare… R. Baggio – Bocconi University 30 Dati: un diluvio ? Simulation Inference/Prediction Reporting 4
  5. 5. Multiscreen…R. Baggio – Bocconi University 37 Riassumendo • Portabilità e contestualizzazione  fisica e virtuale (geografia e contenuto) Tecnologia • Interoperabilità e indipendenza  da HW e SW  (… standard? interoperabilità? …) Ambiente  • Real time  risposta immediata sociale • Spinta a personalizzazione, ma  anche a condivisione e co‐creazione  di contenuti (e dati) • Ricerca di informazioni  scelta • Apprezzamento per i contenuti • L’innovazione emerge dal basso R. Baggio – Bocconi University 41 Creatività e processo creativo La fortuna favorisce solo  le menti preparate  L. PasteurR. Baggio – Bocconi University 43 R. Baggio – Bocconi University 44 5
  6. 6. Una guida? Forse meglio… Un modello Rappresentazione concettuale (semplificata) del mondo reale o di una sua parte, capace di  spiegarne il funzionamento e, in qualche caso,  di consentire previsioni. Questo non è il sistema solare R. Baggio – Bocconi University 46 R. Baggio – Bocconi University 47 R. Baggio – Bocconi University 48 Modello Un modello per i social media Per esempio…Rappresentazione  Blocchi funzionali • Presenza – profilo, stato, chat, dove mi trovo sintetica • Condivisioneadeguata a un certo  – foto, video, link, note, stato, like obiettivo • Relazioni – amici, gruppi, profilo • Identità – profilo, contenuti condivisi, stato, like • Conversazioni – stato, contenuti condivisi, chat, messaggi, like • Reputazione – amici, contenuti condivisi, stato, dove mi trovo • Gruppi – gruppi, pagine (fan, community…) R. Baggio – Bocconi University 49 R. Baggio – Bocconi University 50 R. Baggio – Bocconi University 51 Le mappe… Un percorso • Comprendere – riconoscere e capire il panorama dei social media  e le loro funzionalità e valutare l’applicabilità al  contesto specifico  • Uniformare  – sviluppare strategie (e tattiche) per i diversi social  media,  tenendo conto delle loro funzionalità e  coerenti con i propri obiettivi, scegliendo ambiti   e priorità • Curare – occuparsi con attenzione di interazioni e contenuti • Misurare – «leggere» l’ecosistema digitale proprio e degli altri,  misurare e ripensare strategie e tattiche in base ai  risultati, considerando quelli che più influenzano la   propria posizione sul mercato R. Baggio – Bocconi University 52 R. Baggio – Bocconi University 53 6
  7. 7. 56 7

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