Innovazione di prodotto e di processo

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"Innovazione di prodotto e di processo, che cosa sono e perchè non bastano": l'intervento di Marina Perego, titolare di Sagitta srl Brugherio, a Ravenna Future Lessons 2012.

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Innovazione di prodotto e di processo

  1. 1. Innovazione di prodotto e di processo, che cosa sono e perché non bastanoSezioneInnovazione etecnologia Marina PeregoRFL 2012
  2. 2. Marina Perego1982 Università Statale di Milano, laurea in chimica, tesi Cluster carburo carbonilici di nichel1982 ZINDER azienda italiana di recupero fanghi industriali, tecnico di laboratorio1983 SGS-THOMSON industria italo-francese di micro-elettronica, ingegnere di processo1992 SGS-THOMSON responsabile della formazione TQM, Total Quality Management, degli strumentistatistici di base e della formazione specialistica sulle tecnologie del silicio1995 Sagitta srl, consulente2002-11 Università Statale di Milano, professore a contratto per il corso di Controllo Qualità eCertificazione nel corso di Chimica e Chimica Applicata e Ambientale.Modelli e procedure per la progettazione e l’attuazione di sistemi nei settori qualità(ISO9000), ambiente (ISO14000 e EMAS), sicurezza (DLgs 81/08, OHSAS18001), socialaccountability (SA8000).Analisi organizzativa e studio dei processi.Attività di audit nelle aree di competenza, auditor riconosciuto CEPAA per SA 8000, auditorqualificato IRCA per UNI EN ISO 9001, lead auditor qualificato IRCA per OHSAS 18001:2007.
  3. 3. Marina PeregoIngegneria di processo Sistemi a norma
  4. 4. cos’è un processo?processo sequenza = insieme logicamente concatenato di eventi che trasformano elementi in ingresso in un risultato prodotto, servizio
  5. 5. • fase A processo 2 • fase D• fase B • fase C • fase E • fase F risultato processo 1 processo 3 processo 1 processo 1 processo 2 processo 2 processo 3 processo 3 uscita di processo prodotto
  6. 6. processo sequenza = insieme logicamente concatenato di eventi che trasformano elementi in ingresso in un risultatoINNOVAZIONE prodotto, servizio
  7. 7. processo sequenza = insieme logicamente concatenato di eventi che trasformano elementi in ingresso in un risultatoINNOVAZIONE prodotto, servizio
  8. 8. Innovazione di prodotto,innovazione di processo. Altro?
  9. 9. normazione tecnica norma,normalità stabilitàinnovazione ripetitivitàcreatività, arte rigiditànovità staticitàdifferenze serietà, severitàmovimento noiapassione regola dell’arte legge, conformità criterio legislativa
  10. 10. Innovazione di prodotto,innovazione di processo.Organizzazione, struttura.
  11. 11. processoINNOVAZIONE prodotto
  12. 12. organizzazione dinamica ambiente turbolento learning organization complessa o non ben definita processo velocemente mutevole alta innovazione tecnologica gestione per processi alta competitività struttura organizzativa ad alta specializzazione orizzontale knowledge management disintermediazione sistema apertoINNOVAZIONE prodotto
  13. 13. Grazie dell’attenzione.

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