Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
MARKTPLAATS JUNIORKlantbehoefte op de groeiAlexander van Dongen | 12 maart 2013
1.300.000bezoekers per dag
311.942advertenties per dag
advertenties per seconde
DOELMARKTPLAATSVan incidentele koper naar structurele koper.Van koper naar verkoper.Herhalingsbezoek.
OPLOSSINGKlantsegmentatie: focus op doelgerichte lifecycles
EEN EERSTELIFECYCLEvoor Marktplaats
POPULAIRSTECATEGORIE?
1.800.000unieke bezoekers per maand
374.640advertenties voor babykleding
16.912advertenties voor autostoeltjes
989nieuwe kinderwagens per dag
150.000zwangere vrouwen in Nederland
ZWANGERSCHAP= MOMENT OF TRUTH
DOELSTELLINGENMARKTPLAATSJUNIOR
PRIMAIRToekomstige ouders snel en eenvoudig informeren overdiensten en producten voor het aanstaande ouderschap.
SECUNDAIRLoyaliteit van gebruikers versterken.Marktplaats intern aantonen dat lifecycles werken!
KWANTITATIEFActiviteit op Marktplaats vergroten.Aantal inschrijvers vergroten.
WAARDEContent!Op het juiste moment (op behoefte)Incentive als beloning
GRATISROMPERTJE
FLOW                                                                                                         Geboorte! Ver...
MAILS INVOGELVLUCHT
MAILS INVOGELVLUCHT
Beebje, Bengeltje, Bert, Billie, Boontje, Brammetje, Briony, Broertje vars, Bubbel, Christiaan, Dagmar, Dani, Babs, De Kle...
GEBOORTE‘Spruit’ wordt Sebastiaan
PROCESAlle stukjes op de juiste plek
RESULTATENMerkbeleving op het juiste moment
VRAAG:Welke subjectline scoort het best in de aanjaagmail?                    45%                    55%
KLACHTENBij <gebruikersnaam> + zwangerals subjectline
55%52% + bijna geen klachten door ontbreken    gebruikersnaam + hogere CTR!
TESTRESULTAATAANJAAGMAIL
BINNEN 6 MAANDEN13.000MARKTPLAATSJUNIOR BABY’S
88%is vrouw
OPENINGSPERCENTAGE TOT71%
CLICKTHROUGH LOOPT OP TOT34%
WEINIG UITSCHRIJVERS0,2%
ROIPositieve merkbeleving.Meer traffic, loyaliteit, meer omzet (langere termijn).Kansen voor verdere samenwerking met adve...
EXTRAAANDACHT
EXTRAAANDACHT
EXTRAAANDACHT
LEERMOMENTWat hebben we van Marktplaats Junior geleerd?
1 KENMERK= GENOEG
CONTENTCREATIEKOST TIJD
HOUD HETSCHAALBAAR
WEES RELEVANT,MAAR NIETENG
MARKTPLAATSJUNIOR 2.0Uitbreiding vanaf 1 jaar tot ...Verschuiving van kopen naar koop én verkoop.Koppeling Marktplaats die...
BEDANKT!VRAGEN?  Alexander van Dongen  alexander@rapidsugar.nl  020 – 346 90 10
Marktplaats Junior. Klantbehoefte op de groei.
Marktplaats Junior. Klantbehoefte op de groei.
Marktplaats Junior. Klantbehoefte op de groei.
Marktplaats Junior. Klantbehoefte op de groei.
Marktplaats Junior. Klantbehoefte op de groei.
Marktplaats Junior. Klantbehoefte op de groei.
Marktplaats Junior. Klantbehoefte op de groei.
Marktplaats Junior. Klantbehoefte op de groei.
Marktplaats Junior. Klantbehoefte op de groei.
Marktplaats Junior. Klantbehoefte op de groei.
Marktplaats Junior. Klantbehoefte op de groei.
Marktplaats Junior. Klantbehoefte op de groei.
Marktplaats Junior. Klantbehoefte op de groei.
Marktplaats Junior. Klantbehoefte op de groei.
Marktplaats Junior. Klantbehoefte op de groei.
Marktplaats Junior. Klantbehoefte op de groei.
Marktplaats Junior. Klantbehoefte op de groei.
Marktplaats Junior. Klantbehoefte op de groei.
Marktplaats Junior. Klantbehoefte op de groei.
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Marktplaats Junior. Klantbehoefte op de groei.

479 views

Published on

Marktplaats is voor veel aanstaande ouders dé plek voor nieuwe en gebruikte babyspullen. Hoe kan de natuurlijke behoefte naar informatie en het vinden van koopjes in deze dure tijd nóg beter door Marktplaats worden vervuld? RapidSugar heeft hiervoor Marktplaats Junior ontwikkelt. Een lifecycle campagne die meegroeit met de ontwikkeling van je kindje.

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Marktplaats Junior. Klantbehoefte op de groei.

  1. 1. MARKTPLAATS JUNIORKlantbehoefte op de groeiAlexander van Dongen | 12 maart 2013
  2. 2. 1.300.000bezoekers per dag
  3. 3. 311.942advertenties per dag
  4. 4. advertenties per seconde
  5. 5. DOELMARKTPLAATSVan incidentele koper naar structurele koper.Van koper naar verkoper.Herhalingsbezoek.
  6. 6. OPLOSSINGKlantsegmentatie: focus op doelgerichte lifecycles
  7. 7. EEN EERSTELIFECYCLEvoor Marktplaats
  8. 8. POPULAIRSTECATEGORIE?
  9. 9. 1.800.000unieke bezoekers per maand
  10. 10. 374.640advertenties voor babykleding
  11. 11. 16.912advertenties voor autostoeltjes
  12. 12. 989nieuwe kinderwagens per dag
  13. 13. 150.000zwangere vrouwen in Nederland
  14. 14. ZWANGERSCHAP= MOMENT OF TRUTH
  15. 15. DOELSTELLINGENMARKTPLAATSJUNIOR
  16. 16. PRIMAIRToekomstige ouders snel en eenvoudig informeren overdiensten en producten voor het aanstaande ouderschap.
  17. 17. SECUNDAIRLoyaliteit van gebruikers versterken.Marktplaats intern aantonen dat lifecycles werken!
  18. 18. KWANTITATIEFActiviteit op Marktplaats vergroten.Aantal inschrijvers vergroten.
  19. 19. WAARDEContent!Op het juiste moment (op behoefte)Incentive als beloning
  20. 20. GRATISROMPERTJE
  21. 21. FLOW Geboorte! Verrijking + rompertje Aanjaagmail Inschrijfpagina Mails over ontwikkeling: 9 maandenBanners op Marktplaats Mails over ontwikkeling. Jaar 1 Bevestigingsmail
  22. 22. MAILS INVOGELVLUCHT
  23. 23. MAILS INVOGELVLUCHT
  24. 24. Beebje, Bengeltje, Bert, Billie, Boontje, Brammetje, Briony, Broertje vars, Bubbel, Christiaan, Dagmar, Dani, Babs, De Kleine, Dolly Dot,Eekhoorn, Erwt, Flynn, Frutseltje, Garnaaltje, Geluk, Gertje, GummibGuusje, Henk, Hompje, Hope, Hummeltje, Ienemini, Jaspertje, Jojo,Jopie, Joy, Kareltje, Kiwi, Kleine, Kleintje, Klover, Lassie, Liefje, Lump KOOSNAAMPJES Meisje, Mini Me, Moetsje, Monstertje, Moppie, Muppie Norah Nutje, Ons kleine wonder, Ons meisje, Opa’s lieveling, Peultje, Pierre, Pixe Popje, Poepie, Prinsesje, Propje, Prulleke, Puck, Rice, Schatje, Sch Schoppertje, Sjaakie, Skippy, Smurfje, Snoepje, Spruit Stampertje, Tinkerbell, Troet, Troetel, Uk, Ukkepuk, Ventje, Vinkie, Wonder, xxx
  25. 25. GEBOORTE‘Spruit’ wordt Sebastiaan
  26. 26. PROCESAlle stukjes op de juiste plek
  27. 27. RESULTATENMerkbeleving op het juiste moment
  28. 28. VRAAG:Welke subjectline scoort het best in de aanjaagmail? 45% 55%
  29. 29. KLACHTENBij <gebruikersnaam> + zwangerals subjectline
  30. 30. 55%52% + bijna geen klachten door ontbreken gebruikersnaam + hogere CTR!
  31. 31. TESTRESULTAATAANJAAGMAIL
  32. 32. BINNEN 6 MAANDEN13.000MARKTPLAATSJUNIOR BABY’S
  33. 33. 88%is vrouw
  34. 34. OPENINGSPERCENTAGE TOT71%
  35. 35. CLICKTHROUGH LOOPT OP TOT34%
  36. 36. WEINIG UITSCHRIJVERS0,2%
  37. 37. ROIPositieve merkbeleving.Meer traffic, loyaliteit, meer omzet (langere termijn).Kansen voor verdere samenwerking met adverteerders.
  38. 38. EXTRAAANDACHT
  39. 39. EXTRAAANDACHT
  40. 40. EXTRAAANDACHT
  41. 41. LEERMOMENTWat hebben we van Marktplaats Junior geleerd?
  42. 42. 1 KENMERK= GENOEG
  43. 43. CONTENTCREATIEKOST TIJD
  44. 44. HOUD HETSCHAALBAAR
  45. 45. WEES RELEVANT,MAAR NIETENG
  46. 46. MARKTPLAATSJUNIOR 2.0Uitbreiding vanaf 1 jaar tot ...Verschuiving van kopen naar koop én verkoop.Koppeling Marktplaats diensten (Marktplaats Aanbieding)
  47. 47. BEDANKT!VRAGEN? Alexander van Dongen alexander@rapidsugar.nl 020 – 346 90 10

×