SlideShare a Scribd company logo
1 of 2
Download to read offline
١
‫ماذا‬‫ستقدم‬‫لعميلك؟‬‫ريادة‬‫األعمال‬‫خطوة‬‫بخطوة‬
‫فى‬‫ھذه‬‫السلسلة‬)‫الثانية‬ ‫السلسلة‬(‫تقديم‬ ‫نستكمل‬‫أساسيات‬‫علم‬‫ريادة‬‫األعمال‬‫التجارية‬Business Entrepreneurship
‫التى‬‫تحتاج‬‫أن‬‫تتعلمھا‬‫قبل‬‫أن‬‫تقوم‬‫ببناء‬‫شركتك‬‫أو‬‫مؤسستك‬‫الھادفة‬‫للربح؛‬‫ﺣتى‬‫تتعرف‬‫على‬‫الخطوات‬‫األولية‬‫للعمل‬
‫وكيفية‬،‫تنفيذھا‬‫وتكتشف‬‫المفاھيم‬‫الخاطئة‬،‫السائدة‬‫ﺛم‬‫تقوم‬‫فى‬‫النھاية‬‫ببناء‬‫تجارتك‬‫على‬‫أساس‬‫صحيح‬‫من‬‫وجھة‬‫نظر‬
،‫العميل‬‫وليس‬‫من‬‫وجھة‬‫نظرك‬‫كصاﺣب‬‫العمل‬.‫ھذه‬‫السلسلة‬‫ھى‬‫ملخص‬‫للدروس‬‫المستفادة‬‫من‬‫دورة‬‫ريادة‬‫األعمال‬
‫المفتوﺣة‬‫التى‬‫يقدمھا‬‫معھد‬‫ماساتشوستس‬‫للتقنية‬MIT‫على‬‫منصة‬Edx‫بعنوان‬MITx: 15.390.2x
Entrepreneurship 102: What can you do for your customer‫؟‬
‫رابط‬‫الدورة‬:-15-mitx-do-you-can-what-102-https://www.edx.org/course/entrepreneurship
2x-390
‫الثالث‬ ‫الجزء‬:‫للمنتج‬ ‫العامة‬ ‫المالمح‬ ‫تحديد‬HighHighHighHigh----Level Product SpecificationLevel Product SpecificationLevel Product SpecificationLevel Product Specification
‫ب‬‫فى‬ ‫النظرى‬ ‫التفكير‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫نا‬"‫دورة‬‫حياة‬‫االستخدا‬‫م‬Full life cycle use case"‫المستھلك‬ ‫تعريف‬ ‫كيفية‬ ‫فى‬ ‫والتفكير‬
‫من‬ ،‫بھا‬ ‫اآلخرين‬ ‫ونصح‬ ‫واستخدامھا‬ ‫الحلول‬ ‫عن‬ ‫للبحث‬ ‫تحفزه‬ ‫قد‬ ‫التى‬ ‫الدوافع‬ ‫ومعرفة‬ ‫لھا‬ ‫الحلول‬ ‫ووجود‬ ‫بمشكلته‬
‫العملية‬ ‫الخطوة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫الطبيعي‬)‫التطبيق‬(‫المستھلك‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫يتوافق‬ ‫أن‬)‫الرمزية‬ ‫الشخصية‬Persona(‫الذى‬ ‫والفريق‬
‫على‬ ‫الحل‬ ‫سيوفر‬‫ويحافظ‬ ‫للمستھلك‬ ‫المنشودة‬ ‫المنفعة‬ ‫يحقق‬ ‫منه‬ ‫ستجعل‬ ‫التى‬ ‫العامة‬ ‫ومواصفاته‬ ‫للمنتج‬ ‫المناسب‬ ‫الشكل‬
‫نجاحه‬ ‫على‬.‫العامة‬ ‫المالمح‬ ‫تحديد‬ ‫وفريقه‬ ‫األعمال‬ ‫رائد‬ ‫على‬ ‫وجب‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬)‫العالى‬ ‫المستوى‬(‫وتلك‬ ‫المنتج‬ ‫لمواصفات‬
‫منه‬ ‫المنفعة‬ ‫بھا‬ ‫يقصد‬ ‫ما‬ ‫بقدر‬ ‫المنتج‬ ‫سمات‬ ‫بھا‬ ‫يقصد‬ ‫ال‬ ‫المالمح‬)‫تحقيقه‬ ‫المراد‬(
‫ويضع‬ ‫مختلف‬ ‫بأسلوب‬ ‫منھم‬ ‫كل‬ ‫سيفكر‬ ‫بدونھا‬ ‫ألنه‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫بين‬ ‫داخليا‬ ‫توافقا‬ ‫حقق‬ ‫قد‬ ‫الرمزية‬ ‫الشخصية‬ ‫وجود‬
‫وما‬ ‫المستھلك‬ ‫ھو‬ ‫من‬ ‫عن‬ ‫البداية‬ ‫نقطة‬ ‫نفس‬ ‫على‬ ‫الجميع‬ ‫يضع‬ ‫حقيقي‬ ‫شخص‬ ‫إلى‬ ‫الحديث‬ ‫لكن‬ ‫نظره‬ ‫وجھة‬ ‫من‬ ‫فرضيات‬
‫ف‬ ‫الخارجى‬ ‫التوافق‬ ‫عن‬ ‫أما‬ ‫احتياجاته‬ ‫ھى‬‫على‬ ‫الجميع‬ ‫يضع‬ ‫المنتج‬ ‫مواصفات‬ ‫من‬ ‫العالى‬ ‫المستوى‬ ‫تحديد‬ ‫به‬ ‫يقوم‬ ‫ما‬ ‫ھو‬
‫عمله‬ ‫المطلوب‬ ‫المنتج‬ ‫ومزايا‬ ‫الحل‬ ‫نوع‬ ‫عن‬ ‫البداية‬ ‫نقطة‬ ‫نفس‬.
‫الحل‬ ‫سيقوم‬ ‫لما‬ ‫مرئى‬ ‫تمثيل‬ ‫إال‬ ‫ھو‬ ‫ما‬ ‫المنتج‬ ‫مواصفات‬ ‫من‬ ‫العالى‬ ‫المستوى‬/‫بعمله‬ ‫المنتج‬)‫الداخلية‬ ‫التشغيل‬ ‫تفاصيل‬ ‫ليس‬
‫الخار‬ ‫الفعالية‬ ‫ولكن‬‫الذى‬ ‫الحل‬ ‫يشترى‬ ‫ولكن‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫يشترى‬ ‫ال‬ ‫المستھلك‬ ‫الن‬ ‫المحققة‬ ‫والمنفعة‬ ‫المضافة‬ ‫القيمة‬ ‫أو‬ ‫جية‬
‫النھاية‬ ‫فى‬ ‫المنتج‬ ‫يستخدم‬ ‫من‬ ‫ليس‬ ‫فھو‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫يشترى‬ ‫من‬ ‫أما‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫تقدمه‬.(‫عمل‬ ‫بذلك‬ ‫يقصد‬ ‫وال‬/‫نموذج‬ ‫تصنيع‬
‫بنا‬ ‫أيضا‬ ‫ولكن‬ ‫والمال‬ ‫الوقت‬ ‫إھدار‬ ‫لمنع‬ ‫فقط‬ ‫ليس‬ ‫ملموس‬‫مجھود‬ ‫من‬ ‫فيه‬ ‫بذل‬ ‫وما‬ ‫بالمنتج‬ ‫عاطفى‬ ‫تعلق‬ ‫يستتبعه‬ ‫النموذج‬ ‫ء‬
٢
‫يتقبله‬ ‫ال‬ ‫ربما‬ ‫الذى‬ ‫السوق‬ ‫على‬ ‫بفرضه‬ ‫وتقوم‬ ‫الحقيقية‬ ‫قيمته‬ ‫من‬ ‫أعلى‬ ‫بقيمة‬ ‫يقدرونه‬ ‫عليه‬ ‫القائمين‬ ‫ويجعل‬ ‫وعملى‬ ‫ذھنى‬
‫أكثر‬ ‫ليس‬ ‫والموارد‬ ‫للنقود‬ ‫استھالك‬ ‫ھو‬ ‫به‬ ‫قمت‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫ويكون‬ ‫تراھا‬ ‫التى‬ ‫القيمة‬ ‫يرى‬ ‫وال‬.
‫فإ‬ ‫لذا‬‫سواء‬ ‫المنتج‬ ‫تصنيع‬ ‫قبل‬ ‫الفكرة‬ ‫لتنقيح‬ ‫المستھلك‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫فى‬ ‫تستمر‬ ‫ان‬ ‫واألنجح‬ ‫واألرخص‬ ‫األسرع‬ ‫الطريقة‬ ‫نھا‬
‫نشرة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المنتج‬ ‫مواصفات‬ ‫من‬ ‫العالى‬ ‫مستوى‬ ‫خالل‬ ‫من‬brochure‫لم‬ ‫فإن‬ ‫أمكن‬ ‫إن‬ ‫بالصور‬ ‫منه‬ ‫المنفعة‬ ‫تصف‬
‫توضيحى‬ ‫عرض‬ ‫عمل‬ ‫فيمكن‬ ‫يكفى‬ ‫بما‬ ‫معبرا‬ ‫ذلك‬ ‫يكن‬demonstration system‫ذلك‬ ‫ان‬ ‫األذھان‬ ‫فى‬ ‫الوضع‬ ‫مع‬
‫للتغيير‬ ‫قابل‬ ‫توضيح‬.
‫تغييره‬ ‫منك‬ ‫طلب‬ ‫إذا‬ ‫باألسى‬ ‫وستشعر‬ ‫عاطفيا‬ ‫به‬ ‫سترتبط‬ ‫قلنا‬ ‫كما‬ ‫ألنك‬ ‫الحقا‬ ‫وتحسينه‬ ‫نموذج‬ ‫عمل‬ ‫فكرة‬ ‫نحو‬ ‫تنجرف‬ ‫ال‬.
‫البرمجيات‬ ‫طبيعة‬ ‫له‬ ‫المنتج‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬software‫عر‬ ‫برنامج‬ ‫على‬ ‫الصفحات‬ ‫شكل‬ ‫سيبدو‬ ‫كيف‬ ‫تمثيل‬ ‫يمكنك‬‫ض‬)‫دون‬
‫برمجة‬ ‫سطور‬ ‫كتابة‬(‫رسم‬ ‫مع‬flow chart‫الفائدة‬ ‫شرح‬ ‫ھو‬ ‫الھدف‬ ‫ألن‬ ‫كثيرة‬ ‫تفاصيل‬ ‫وضع‬ ‫دون‬ ‫لكن‬ ‫البرنامج‬ ‫لوظيفة‬
‫فقط‬.‫لطبيعة‬ ‫بالنسبة‬ ‫كذلك‬hardware‫وقت‬ ‫قضاء‬ ‫دون‬ ‫والتعليق‬ ‫للمشاھدة‬ ‫المتوفرة‬ ‫األدوات‬ ‫باستخدام‬ ‫المنتج‬ ‫رسم‬ ‫فيمكنك‬
‫عاطفيا‬ ‫به‬ ‫واالرتباط‬ ‫النموذج‬ ‫تنفيذ‬ ‫فى‬.
‫نشرة‬ ‫باستخدام‬ ‫توصيفھا‬ ‫فيمكنك‬ ‫باستمرار‬ ‫تتكرر‬ ‫التى‬ ‫الخدمات‬ ‫من‬ ‫نوعية‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫المنتج‬ ‫كان‬ ‫لو‬ ‫أما‬brochure
‫والزيادة‬ ‫للتوسع‬ ‫قابلة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫بشرط‬ ‫فقط‬ ‫وھذا‬ ‫المنفعة‬ ‫تصف‬scalable business‫وليست‬custom business‫بحيث‬
‫طر‬ ‫بنفس‬ ‫الناس‬ ‫من‬ ‫أكبر‬ ‫لعدد‬ ‫المنتج‬ ‫نفس‬ ‫بيع‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫نضمن‬‫البيع‬ ‫يقة‬sale cycle‫السمعة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المواصفات‬ ‫ونفس‬
‫الطيبة‬word-of-mouth‫االنتاج‬ ‫زيادة‬ ‫فقط‬ ‫سوى‬ ‫تحتاج‬ ‫ال‬ ‫المبيعات‬ ‫زيادة‬ ‫تكون‬ ‫بحيث‬.
‫تكون‬ ‫أن‬ ‫ھو‬ ‫النجاح‬ ‫لك‬ ‫يضمن‬ ‫ما‬ ‫لكن‬ ‫فقط‬ ‫المنتج‬ ‫عن‬ ‫نشرة‬ ‫المستھلك‬ ‫على‬ ‫تعرض‬ ‫لكونك‬ ‫بالتوتر‬ ‫تشعر‬ ‫أن‬ ‫الطبيعي‬ ‫من‬
‫أد‬ ‫لفھم‬ ‫مناسبا‬ ‫وقتا‬ ‫قضيت‬‫باألمان‬ ‫سيشعرك‬ ‫ما‬ ‫وھو‬ ‫لحظة‬ ‫أول‬ ‫من‬ ‫احتياجه‬ ‫لصميم‬ ‫تنفذ‬ ‫ستجعلك‬ ‫والتى‬ ‫وأولوياته‬ ‫مشاكله‬ ‫ق‬
‫والثقة‬.‫تتوقف‬ ‫وال‬ ‫التقدم‬ ‫فى‬ ‫واستمر‬ ‫تتعلمه‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫الذى‬ ‫الدرس‬ ‫تستنتج‬ ‫ان‬ ‫ًا‬‫م‬‫دائ‬ ‫وحاول‬ ‫النقد‬ ‫أو‬ ‫الرفض‬ ‫من‬ ‫تقلق‬ ‫وال‬
‫الحد‬ ‫ذلك‬ ‫عند‬.
‫مرحلة‬ ‫فى‬ ‫الرمزية‬ ‫الشخصية‬ ‫أنت‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫تخف‬ ‫ال‬‫عن‬ ‫واقعية‬ ‫وخبرة‬ ‫حقيقية‬ ‫معاناة‬ ‫لديك‬ ‫كان‬ ‫إن‬ ‫عمرك‬ ‫من‬ ‫ما‬
‫منھا‬ ‫أفضل‬ ‫ھو‬ ‫ما‬ ‫توجد‬ ‫أن‬ ‫تستطيع‬ ‫والتى‬ ‫المتاحة‬ ‫والحلول‬ ‫المشكلة‬.
‫القادمة‬ ‫األجزاء‬ ‫فى‬ ‫تجدھا‬ ‫التالية‬ ‫المرحلة‬ ‫عن‬ ‫التفاصيل‬ ‫من‬ ‫مزيد‬
‫األنور‬ ‫راندة‬

More Related Content

Viewers also liked

خليك بروفيشنال | حدث وجود | انوار رسالة الشرقية
خليك بروفيشنال | حدث وجود | انوار رسالة الشرقيةخليك بروفيشنال | حدث وجود | انوار رسالة الشرقية
خليك بروفيشنال | حدث وجود | انوار رسالة الشرقية
Ahmed Faris
 
برنامج تدريب المدربين - اكرم رضا
برنامج تدريب المدربين - اكرم رضابرنامج تدريب المدربين - اكرم رضا
برنامج تدريب المدربين - اكرم رضا
Emad El-Din Ali
 

Viewers also liked (20)

خليك بروفيشنال | حدث وجود | انوار رسالة الشرقية
خليك بروفيشنال | حدث وجود | انوار رسالة الشرقيةخليك بروفيشنال | حدث وجود | انوار رسالة الشرقية
خليك بروفيشنال | حدث وجود | انوار رسالة الشرقية
 
التنمية بريادة الأعمال محمد أمين العوني
التنمية بريادة الأعمال محمد أمين العونيالتنمية بريادة الأعمال محمد أمين العوني
التنمية بريادة الأعمال محمد أمين العوني
 
2012 بعث المؤسسات و ريادة الأعمال سوسة 30ديسمبر
2012 بعث المؤسسات و ريادة الأعمال سوسة 30ديسمبر2012 بعث المؤسسات و ريادة الأعمال سوسة 30ديسمبر
2012 بعث المؤسسات و ريادة الأعمال سوسة 30ديسمبر
 
استبيان بيت.كوم حول ريادة الأعمال في الشرق الأوسط 2015
استبيان بيت.كوم حول ريادة الأعمال في الشرق الأوسط 2015استبيان بيت.كوم حول ريادة الأعمال في الشرق الأوسط 2015
استبيان بيت.كوم حول ريادة الأعمال في الشرق الأوسط 2015
 
عرض ملتقى مشروعي : لجنة شباب الأعمال
عرض ملتقى مشروعي : لجنة شباب الأعمالعرض ملتقى مشروعي : لجنة شباب الأعمال
عرض ملتقى مشروعي : لجنة شباب الأعمال
 
ريادة الأعمال
ريادة الأعمال ريادة الأعمال
ريادة الأعمال
 
ريادة الأعمال - ليست سهلة
ريادة الأعمال - ليست سهلةريادة الأعمال - ليست سهلة
ريادة الأعمال - ليست سهلة
 
من فكرة ألى شركة : مقدمة في ريادة الأعمال
من فكرة ألى شركة : مقدمة في ريادة الأعمال من فكرة ألى شركة : مقدمة في ريادة الأعمال
من فكرة ألى شركة : مقدمة في ريادة الأعمال
 
1 مقدّمة عن تحدي إنتل الشرق الأوسط وشمال إفريقيا
1 مقدّمة عن تحدي إنتل الشرق الأوسط وشمال إفريقيا1 مقدّمة عن تحدي إنتل الشرق الأوسط وشمال إفريقيا
1 مقدّمة عن تحدي إنتل الشرق الأوسط وشمال إفريقيا
 
JKD Hail Univ Pres Arabic - April 27 2015 كيف تكون ريادياً مميزاً ومؤثراً
JKD Hail Univ Pres   Arabic - April 27 2015 كيف تكون ريادياً مميزاً ومؤثراًJKD Hail Univ Pres   Arabic - April 27 2015 كيف تكون ريادياً مميزاً ومؤثراً
JKD Hail Univ Pres Arabic - April 27 2015 كيف تكون ريادياً مميزاً ومؤثراً
 
الفرص الاستثمارية لشباب الأعمال في الانترنت
الفرص الاستثمارية لشباب الأعمال في الانترنتالفرص الاستثمارية لشباب الأعمال في الانترنت
الفرص الاستثمارية لشباب الأعمال في الانترنت
 
ريادة الأعمال .. ليست سهلة
ريادة الأعمال .. ليست سهلةريادة الأعمال .. ليست سهلة
ريادة الأعمال .. ليست سهلة
 
2 ريادة الأعمال والابتكار في إنتل
2 ريادة الأعمال والابتكار في إنتل2 ريادة الأعمال والابتكار في إنتل
2 ريادة الأعمال والابتكار في إنتل
 
الجامعات وواقع ريادة الأعمال في السعودية
الجامعات وواقع ريادة الأعمال في السعوديةالجامعات وواقع ريادة الأعمال في السعودية
الجامعات وواقع ريادة الأعمال في السعودية
 
ريادة الأعمال الاجتماعية و تأسيس المنظمات
ريادة الأعمال الاجتماعية و تأسيس المنظماتريادة الأعمال الاجتماعية و تأسيس المنظمات
ريادة الأعمال الاجتماعية و تأسيس المنظمات
 
مدخل إلى ريادة الأعمال وتأسيس المنظمات
مدخل إلى ريادة الأعمال وتأسيس المنظمات مدخل إلى ريادة الأعمال وتأسيس المنظمات
مدخل إلى ريادة الأعمال وتأسيس المنظمات
 
بروشور تدريب المدربين
بروشور تدريب المدربينبروشور تدريب المدربين
بروشور تدريب المدربين
 
الإعلانات على الانترنت
الإعلانات على الانترنتالإعلانات على الانترنت
الإعلانات على الانترنت
 
برنامج تدريب المدربين - اكرم رضا
برنامج تدريب المدربين - اكرم رضابرنامج تدريب المدربين - اكرم رضا
برنامج تدريب المدربين - اكرم رضا
 
ريادة الأعمال
ريادة الأعمالريادة الأعمال
ريادة الأعمال
 

Similar to الجزء الثالث ماذا ستقدم لعميلك ريادة الأعمال خطوة بخطوة

jasmeen zaid portfolio
jasmeen zaid portfoliojasmeen zaid portfolio
jasmeen zaid portfolio
Jasmeen Zaid
 
Random 141231210144-conversion-gate02
Random 141231210144-conversion-gate02Random 141231210144-conversion-gate02
Random 141231210144-conversion-gate02
Mohamed Mnessar
 

Similar to الجزء الثالث ماذا ستقدم لعميلك ريادة الأعمال خطوة بخطوة (20)

Entrepreneurship_who_is_your_customer_(arabic)_2of7
Entrepreneurship_who_is_your_customer_(arabic)_2of7Entrepreneurship_who_is_your_customer_(arabic)_2of7
Entrepreneurship_who_is_your_customer_(arabic)_2of7
 
مقدمة-للجدوى-الاقتصادية.pptx
مقدمة-للجدوى-الاقتصادية.pptxمقدمة-للجدوى-الاقتصادية.pptx
مقدمة-للجدوى-الاقتصادية.pptx
 
المزيج التسويقى
المزيج التسويقىالمزيج التسويقى
المزيج التسويقى
 
مهام مشرف المبيعات
مهام مشرف المبيعاتمهام مشرف المبيعات
مهام مشرف المبيعات
 
Entrepreneurship_who_is_your_customer_(arabic)_4of7
Entrepreneurship_who_is_your_customer_(arabic)_4of7Entrepreneurship_who_is_your_customer_(arabic)_4of7
Entrepreneurship_who_is_your_customer_(arabic)_4of7
 
نماذج الأعمال + Lean Startup
نماذج الأعمال + Lean Startupنماذج الأعمال + Lean Startup
نماذج الأعمال + Lean Startup
 
jasmeen zaid portfolio
jasmeen zaid portfoliojasmeen zaid portfolio
jasmeen zaid portfolio
 
إحتياجات العميل قبل كل شيئ
إحتياجات العميل قبل كل شيئإحتياجات العميل قبل كل شيئ
إحتياجات العميل قبل كل شيئ
 
Random 141231210144-conversion-gate02
Random 141231210144-conversion-gate02Random 141231210144-conversion-gate02
Random 141231210144-conversion-gate02
 
فن التسويق
فن التسويقفن التسويق
فن التسويق
 
إصنع الإنجاز في مهنتك
إصنع الإنجاز في مهنتكإصنع الإنجاز في مهنتك
إصنع الإنجاز في مهنتك
 
كيف تسوقي لنفسك لسوق العمل
كيف تسوقي لنفسك لسوق العملكيف تسوقي لنفسك لسوق العمل
كيف تسوقي لنفسك لسوق العمل
 
Mystery shopping presentation arabic-10-2011
Mystery shopping presentation arabic-10-2011Mystery shopping presentation arabic-10-2011
Mystery shopping presentation arabic-10-2011
 
افضل كتب التصميم الجرافيك تعلم الجرافيك خطوة بخطوة للمبتدئين كيف تصبح مصمم فو...
افضل كتب التصميم الجرافيك تعلم الجرافيك خطوة بخطوة للمبتدئين كيف تصبح مصمم فو...افضل كتب التصميم الجرافيك تعلم الجرافيك خطوة بخطوة للمبتدئين كيف تصبح مصمم فو...
افضل كتب التصميم الجرافيك تعلم الجرافيك خطوة بخطوة للمبتدئين كيف تصبح مصمم فو...
 
خدمات مابعد البيع
خدمات مابعد البيع خدمات مابعد البيع
خدمات مابعد البيع
 
E marketing Seminar
E marketing Seminar E marketing Seminar
E marketing Seminar
 
ساعد موظفيك على الابتكار من أجلك.pdf
ساعد موظفيك على الابتكار من أجلك.pdfساعد موظفيك على الابتكار من أجلك.pdf
ساعد موظفيك على الابتكار من أجلك.pdf
 
Training Material of 6 Sigma DMAIC.pdf
Training  Material of  6 Sigma DMAIC.pdfTraining  Material of  6 Sigma DMAIC.pdf
Training Material of 6 Sigma DMAIC.pdf
 
Marketing Manager Challenges(Arabic)
Marketing Manager Challenges(Arabic)Marketing Manager Challenges(Arabic)
Marketing Manager Challenges(Arabic)
 
Marketing princple
Marketing princpleMarketing princple
Marketing princple
 

More from Randa Elanwar

تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (الترجمة والتلخيص )_Pdf5of5
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (الترجمة والتلخيص    )_Pdf5of5تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (الترجمة والتلخيص    )_Pdf5of5
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (الترجمة والتلخيص )_Pdf5of5
Randa Elanwar
 
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (القصة القصيرة والخاطرة والأخطاء ال...
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (القصة القصيرة والخاطرة  والأخطاء ال...تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (القصة القصيرة والخاطرة  والأخطاء ال...
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (القصة القصيرة والخاطرة والأخطاء ال...
Randa Elanwar
 
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (مقالات الموارد )_Pdf3of5
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (مقالات الموارد   )_Pdf3of5تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (مقالات الموارد   )_Pdf3of5
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (مقالات الموارد )_Pdf3of5
Randa Elanwar
 
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (المقالات الإخبارية )_Pdf2of5
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (المقالات الإخبارية  )_Pdf2of5تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (المقالات الإخبارية  )_Pdf2of5
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (المقالات الإخبارية )_Pdf2of5
Randa Elanwar
 
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (المقالات المبنية على البحث )_Pdf1of5
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (المقالات المبنية على البحث )_Pdf1of5تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (المقالات المبنية على البحث )_Pdf1of5
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (المقالات المبنية على البحث )_Pdf1of5
Randa Elanwar
 
تعريف بمدونة علماء مصر ومحاور التدريب على الكتابة للمدونين
تعريف بمدونة علماء مصر ومحاور التدريب على الكتابة للمدونينتعريف بمدونة علماء مصر ومحاور التدريب على الكتابة للمدونين
تعريف بمدونة علماء مصر ومحاور التدريب على الكتابة للمدونين
Randa Elanwar
 
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 18 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 18 of 20)يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 18 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 18 of 20)
Randa Elanwar
 
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 16 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 16 of 20)يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 16 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 16 of 20)
Randa Elanwar
 
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 14 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 14 of 20)يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 14 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 14 of 20)
Randa Elanwar
 
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 12 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 12 of 20)يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 12 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 12 of 20)
Randa Elanwar
 
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 10 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 10 of 20)يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 10 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 10 of 20)
Randa Elanwar
 
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 8 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 8 of 20)يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 8 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 8 of 20)
Randa Elanwar
 

More from Randa Elanwar (20)

تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (الترجمة والتلخيص )_Pdf5of5
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (الترجمة والتلخيص    )_Pdf5of5تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (الترجمة والتلخيص    )_Pdf5of5
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (الترجمة والتلخيص )_Pdf5of5
 
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (القصة القصيرة والخاطرة والأخطاء ال...
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (القصة القصيرة والخاطرة  والأخطاء ال...تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (القصة القصيرة والخاطرة  والأخطاء ال...
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (القصة القصيرة والخاطرة والأخطاء ال...
 
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (مقالات الموارد )_Pdf3of5
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (مقالات الموارد   )_Pdf3of5تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (مقالات الموارد   )_Pdf3of5
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (مقالات الموارد )_Pdf3of5
 
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (المقالات الإخبارية )_Pdf2of5
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (المقالات الإخبارية  )_Pdf2of5تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (المقالات الإخبارية  )_Pdf2of5
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (المقالات الإخبارية )_Pdf2of5
 
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (المقالات المبنية على البحث )_Pdf1of5
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (المقالات المبنية على البحث )_Pdf1of5تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (المقالات المبنية على البحث )_Pdf1of5
تدريب مدونة علماء مصر على الكتابة الفنية (المقالات المبنية على البحث )_Pdf1of5
 
تعريف بمدونة علماء مصر ومحاور التدريب على الكتابة للمدونين
تعريف بمدونة علماء مصر ومحاور التدريب على الكتابة للمدونينتعريف بمدونة علماء مصر ومحاور التدريب على الكتابة للمدونين
تعريف بمدونة علماء مصر ومحاور التدريب على الكتابة للمدونين
 
Entrepreneurship_who_is_your_customer_(arabic)_5of7
Entrepreneurship_who_is_your_customer_(arabic)_5of7Entrepreneurship_who_is_your_customer_(arabic)_5of7
Entrepreneurship_who_is_your_customer_(arabic)_5of7
 
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 19 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 19 of 20)يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 19 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 19 of 20)
 
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 18 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 18 of 20)يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 18 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 18 of 20)
 
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 17 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 17 of 20)يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 17 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 17 of 20)
 
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 16 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 16 of 20)يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 16 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 16 of 20)
 
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 15 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 15 of 20)يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 15 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 15 of 20)
 
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 14 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 14 of 20)يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 14 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 14 of 20)
 
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 13 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 13 of 20)يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 13 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 13 of 20)
 
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 12 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 12 of 20)يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 12 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 12 of 20)
 
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 11 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 11 of 20)يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 11 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 11 of 20)
 
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 10 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 10 of 20)يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 10 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 10 of 20)
 
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 9 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 9 of 20)يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 9 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 9 of 20)
 
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 8 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 8 of 20)يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 8 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 8 of 20)
 
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 7 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 7 of 20)يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 7 of 20)
يوميات طالب بدرجة مشرف (Part 7 of 20)
 

الجزء الثالث ماذا ستقدم لعميلك ريادة الأعمال خطوة بخطوة

  • 1. ١ ‫ماذا‬‫ستقدم‬‫لعميلك؟‬‫ريادة‬‫األعمال‬‫خطوة‬‫بخطوة‬ ‫فى‬‫ھذه‬‫السلسلة‬)‫الثانية‬ ‫السلسلة‬(‫تقديم‬ ‫نستكمل‬‫أساسيات‬‫علم‬‫ريادة‬‫األعمال‬‫التجارية‬Business Entrepreneurship ‫التى‬‫تحتاج‬‫أن‬‫تتعلمھا‬‫قبل‬‫أن‬‫تقوم‬‫ببناء‬‫شركتك‬‫أو‬‫مؤسستك‬‫الھادفة‬‫للربح؛‬‫ﺣتى‬‫تتعرف‬‫على‬‫الخطوات‬‫األولية‬‫للعمل‬ ‫وكيفية‬،‫تنفيذھا‬‫وتكتشف‬‫المفاھيم‬‫الخاطئة‬،‫السائدة‬‫ﺛم‬‫تقوم‬‫فى‬‫النھاية‬‫ببناء‬‫تجارتك‬‫على‬‫أساس‬‫صحيح‬‫من‬‫وجھة‬‫نظر‬ ،‫العميل‬‫وليس‬‫من‬‫وجھة‬‫نظرك‬‫كصاﺣب‬‫العمل‬.‫ھذه‬‫السلسلة‬‫ھى‬‫ملخص‬‫للدروس‬‫المستفادة‬‫من‬‫دورة‬‫ريادة‬‫األعمال‬ ‫المفتوﺣة‬‫التى‬‫يقدمھا‬‫معھد‬‫ماساتشوستس‬‫للتقنية‬MIT‫على‬‫منصة‬Edx‫بعنوان‬MITx: 15.390.2x Entrepreneurship 102: What can you do for your customer‫؟‬ ‫رابط‬‫الدورة‬:-15-mitx-do-you-can-what-102-https://www.edx.org/course/entrepreneurship 2x-390 ‫الثالث‬ ‫الجزء‬:‫للمنتج‬ ‫العامة‬ ‫المالمح‬ ‫تحديد‬HighHighHighHigh----Level Product SpecificationLevel Product SpecificationLevel Product SpecificationLevel Product Specification ‫ب‬‫فى‬ ‫النظرى‬ ‫التفكير‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫نا‬"‫دورة‬‫حياة‬‫االستخدا‬‫م‬Full life cycle use case"‫المستھلك‬ ‫تعريف‬ ‫كيفية‬ ‫فى‬ ‫والتفكير‬ ‫من‬ ،‫بھا‬ ‫اآلخرين‬ ‫ونصح‬ ‫واستخدامھا‬ ‫الحلول‬ ‫عن‬ ‫للبحث‬ ‫تحفزه‬ ‫قد‬ ‫التى‬ ‫الدوافع‬ ‫ومعرفة‬ ‫لھا‬ ‫الحلول‬ ‫ووجود‬ ‫بمشكلته‬ ‫العملية‬ ‫الخطوة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫الطبيعي‬)‫التطبيق‬(‫المستھلك‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫يتوافق‬ ‫أن‬)‫الرمزية‬ ‫الشخصية‬Persona(‫الذى‬ ‫والفريق‬ ‫على‬ ‫الحل‬ ‫سيوفر‬‫ويحافظ‬ ‫للمستھلك‬ ‫المنشودة‬ ‫المنفعة‬ ‫يحقق‬ ‫منه‬ ‫ستجعل‬ ‫التى‬ ‫العامة‬ ‫ومواصفاته‬ ‫للمنتج‬ ‫المناسب‬ ‫الشكل‬ ‫نجاحه‬ ‫على‬.‫العامة‬ ‫المالمح‬ ‫تحديد‬ ‫وفريقه‬ ‫األعمال‬ ‫رائد‬ ‫على‬ ‫وجب‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬)‫العالى‬ ‫المستوى‬(‫وتلك‬ ‫المنتج‬ ‫لمواصفات‬ ‫منه‬ ‫المنفعة‬ ‫بھا‬ ‫يقصد‬ ‫ما‬ ‫بقدر‬ ‫المنتج‬ ‫سمات‬ ‫بھا‬ ‫يقصد‬ ‫ال‬ ‫المالمح‬)‫تحقيقه‬ ‫المراد‬( ‫ويضع‬ ‫مختلف‬ ‫بأسلوب‬ ‫منھم‬ ‫كل‬ ‫سيفكر‬ ‫بدونھا‬ ‫ألنه‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫بين‬ ‫داخليا‬ ‫توافقا‬ ‫حقق‬ ‫قد‬ ‫الرمزية‬ ‫الشخصية‬ ‫وجود‬ ‫وما‬ ‫المستھلك‬ ‫ھو‬ ‫من‬ ‫عن‬ ‫البداية‬ ‫نقطة‬ ‫نفس‬ ‫على‬ ‫الجميع‬ ‫يضع‬ ‫حقيقي‬ ‫شخص‬ ‫إلى‬ ‫الحديث‬ ‫لكن‬ ‫نظره‬ ‫وجھة‬ ‫من‬ ‫فرضيات‬ ‫ف‬ ‫الخارجى‬ ‫التوافق‬ ‫عن‬ ‫أما‬ ‫احتياجاته‬ ‫ھى‬‫على‬ ‫الجميع‬ ‫يضع‬ ‫المنتج‬ ‫مواصفات‬ ‫من‬ ‫العالى‬ ‫المستوى‬ ‫تحديد‬ ‫به‬ ‫يقوم‬ ‫ما‬ ‫ھو‬ ‫عمله‬ ‫المطلوب‬ ‫المنتج‬ ‫ومزايا‬ ‫الحل‬ ‫نوع‬ ‫عن‬ ‫البداية‬ ‫نقطة‬ ‫نفس‬. ‫الحل‬ ‫سيقوم‬ ‫لما‬ ‫مرئى‬ ‫تمثيل‬ ‫إال‬ ‫ھو‬ ‫ما‬ ‫المنتج‬ ‫مواصفات‬ ‫من‬ ‫العالى‬ ‫المستوى‬/‫بعمله‬ ‫المنتج‬)‫الداخلية‬ ‫التشغيل‬ ‫تفاصيل‬ ‫ليس‬ ‫الخار‬ ‫الفعالية‬ ‫ولكن‬‫الذى‬ ‫الحل‬ ‫يشترى‬ ‫ولكن‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫يشترى‬ ‫ال‬ ‫المستھلك‬ ‫الن‬ ‫المحققة‬ ‫والمنفعة‬ ‫المضافة‬ ‫القيمة‬ ‫أو‬ ‫جية‬ ‫النھاية‬ ‫فى‬ ‫المنتج‬ ‫يستخدم‬ ‫من‬ ‫ليس‬ ‫فھو‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫يشترى‬ ‫من‬ ‫أما‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫تقدمه‬.(‫عمل‬ ‫بذلك‬ ‫يقصد‬ ‫وال‬/‫نموذج‬ ‫تصنيع‬ ‫بنا‬ ‫أيضا‬ ‫ولكن‬ ‫والمال‬ ‫الوقت‬ ‫إھدار‬ ‫لمنع‬ ‫فقط‬ ‫ليس‬ ‫ملموس‬‫مجھود‬ ‫من‬ ‫فيه‬ ‫بذل‬ ‫وما‬ ‫بالمنتج‬ ‫عاطفى‬ ‫تعلق‬ ‫يستتبعه‬ ‫النموذج‬ ‫ء‬
  • 2. ٢ ‫يتقبله‬ ‫ال‬ ‫ربما‬ ‫الذى‬ ‫السوق‬ ‫على‬ ‫بفرضه‬ ‫وتقوم‬ ‫الحقيقية‬ ‫قيمته‬ ‫من‬ ‫أعلى‬ ‫بقيمة‬ ‫يقدرونه‬ ‫عليه‬ ‫القائمين‬ ‫ويجعل‬ ‫وعملى‬ ‫ذھنى‬ ‫أكثر‬ ‫ليس‬ ‫والموارد‬ ‫للنقود‬ ‫استھالك‬ ‫ھو‬ ‫به‬ ‫قمت‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫ويكون‬ ‫تراھا‬ ‫التى‬ ‫القيمة‬ ‫يرى‬ ‫وال‬. ‫فإ‬ ‫لذا‬‫سواء‬ ‫المنتج‬ ‫تصنيع‬ ‫قبل‬ ‫الفكرة‬ ‫لتنقيح‬ ‫المستھلك‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫فى‬ ‫تستمر‬ ‫ان‬ ‫واألنجح‬ ‫واألرخص‬ ‫األسرع‬ ‫الطريقة‬ ‫نھا‬ ‫نشرة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المنتج‬ ‫مواصفات‬ ‫من‬ ‫العالى‬ ‫مستوى‬ ‫خالل‬ ‫من‬brochure‫لم‬ ‫فإن‬ ‫أمكن‬ ‫إن‬ ‫بالصور‬ ‫منه‬ ‫المنفعة‬ ‫تصف‬ ‫توضيحى‬ ‫عرض‬ ‫عمل‬ ‫فيمكن‬ ‫يكفى‬ ‫بما‬ ‫معبرا‬ ‫ذلك‬ ‫يكن‬demonstration system‫ذلك‬ ‫ان‬ ‫األذھان‬ ‫فى‬ ‫الوضع‬ ‫مع‬ ‫للتغيير‬ ‫قابل‬ ‫توضيح‬. ‫تغييره‬ ‫منك‬ ‫طلب‬ ‫إذا‬ ‫باألسى‬ ‫وستشعر‬ ‫عاطفيا‬ ‫به‬ ‫سترتبط‬ ‫قلنا‬ ‫كما‬ ‫ألنك‬ ‫الحقا‬ ‫وتحسينه‬ ‫نموذج‬ ‫عمل‬ ‫فكرة‬ ‫نحو‬ ‫تنجرف‬ ‫ال‬. ‫البرمجيات‬ ‫طبيعة‬ ‫له‬ ‫المنتج‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬software‫عر‬ ‫برنامج‬ ‫على‬ ‫الصفحات‬ ‫شكل‬ ‫سيبدو‬ ‫كيف‬ ‫تمثيل‬ ‫يمكنك‬‫ض‬)‫دون‬ ‫برمجة‬ ‫سطور‬ ‫كتابة‬(‫رسم‬ ‫مع‬flow chart‫الفائدة‬ ‫شرح‬ ‫ھو‬ ‫الھدف‬ ‫ألن‬ ‫كثيرة‬ ‫تفاصيل‬ ‫وضع‬ ‫دون‬ ‫لكن‬ ‫البرنامج‬ ‫لوظيفة‬ ‫فقط‬.‫لطبيعة‬ ‫بالنسبة‬ ‫كذلك‬hardware‫وقت‬ ‫قضاء‬ ‫دون‬ ‫والتعليق‬ ‫للمشاھدة‬ ‫المتوفرة‬ ‫األدوات‬ ‫باستخدام‬ ‫المنتج‬ ‫رسم‬ ‫فيمكنك‬ ‫عاطفيا‬ ‫به‬ ‫واالرتباط‬ ‫النموذج‬ ‫تنفيذ‬ ‫فى‬. ‫نشرة‬ ‫باستخدام‬ ‫توصيفھا‬ ‫فيمكنك‬ ‫باستمرار‬ ‫تتكرر‬ ‫التى‬ ‫الخدمات‬ ‫من‬ ‫نوعية‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫المنتج‬ ‫كان‬ ‫لو‬ ‫أما‬brochure ‫والزيادة‬ ‫للتوسع‬ ‫قابلة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫بشرط‬ ‫فقط‬ ‫وھذا‬ ‫المنفعة‬ ‫تصف‬scalable business‫وليست‬custom business‫بحيث‬ ‫طر‬ ‫بنفس‬ ‫الناس‬ ‫من‬ ‫أكبر‬ ‫لعدد‬ ‫المنتج‬ ‫نفس‬ ‫بيع‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫نضمن‬‫البيع‬ ‫يقة‬sale cycle‫السمعة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المواصفات‬ ‫ونفس‬ ‫الطيبة‬word-of-mouth‫االنتاج‬ ‫زيادة‬ ‫فقط‬ ‫سوى‬ ‫تحتاج‬ ‫ال‬ ‫المبيعات‬ ‫زيادة‬ ‫تكون‬ ‫بحيث‬. ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫ھو‬ ‫النجاح‬ ‫لك‬ ‫يضمن‬ ‫ما‬ ‫لكن‬ ‫فقط‬ ‫المنتج‬ ‫عن‬ ‫نشرة‬ ‫المستھلك‬ ‫على‬ ‫تعرض‬ ‫لكونك‬ ‫بالتوتر‬ ‫تشعر‬ ‫أن‬ ‫الطبيعي‬ ‫من‬ ‫أد‬ ‫لفھم‬ ‫مناسبا‬ ‫وقتا‬ ‫قضيت‬‫باألمان‬ ‫سيشعرك‬ ‫ما‬ ‫وھو‬ ‫لحظة‬ ‫أول‬ ‫من‬ ‫احتياجه‬ ‫لصميم‬ ‫تنفذ‬ ‫ستجعلك‬ ‫والتى‬ ‫وأولوياته‬ ‫مشاكله‬ ‫ق‬ ‫والثقة‬.‫تتوقف‬ ‫وال‬ ‫التقدم‬ ‫فى‬ ‫واستمر‬ ‫تتعلمه‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫الذى‬ ‫الدرس‬ ‫تستنتج‬ ‫ان‬ ‫ًا‬‫م‬‫دائ‬ ‫وحاول‬ ‫النقد‬ ‫أو‬ ‫الرفض‬ ‫من‬ ‫تقلق‬ ‫وال‬ ‫الحد‬ ‫ذلك‬ ‫عند‬. ‫مرحلة‬ ‫فى‬ ‫الرمزية‬ ‫الشخصية‬ ‫أنت‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫تخف‬ ‫ال‬‫عن‬ ‫واقعية‬ ‫وخبرة‬ ‫حقيقية‬ ‫معاناة‬ ‫لديك‬ ‫كان‬ ‫إن‬ ‫عمرك‬ ‫من‬ ‫ما‬ ‫منھا‬ ‫أفضل‬ ‫ھو‬ ‫ما‬ ‫توجد‬ ‫أن‬ ‫تستطيع‬ ‫والتى‬ ‫المتاحة‬ ‫والحلول‬ ‫المشكلة‬. ‫القادمة‬ ‫األجزاء‬ ‫فى‬ ‫تجدھا‬ ‫التالية‬ ‫المرحلة‬ ‫عن‬ ‫التفاصيل‬ ‫من‬ ‫مزيد‬ ‫األنور‬ ‫راندة‬