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Robotic Process Automation Trends (RPA Trends)

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Über das letzte Jahrzehnt hat sich der RPA-Markt etabliert – in der nächsten Dekade liegt der Fokus auf die Verbindung von RPA mit KI-Technologien. Die großflächige Automatisierung von Prozessen unter dem Einsatz dieser fortschrittlichen Technologien wird auch als Hyperautomation bezeichnet.

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Robotic Process Automation Trends (RPA Trends)

  1. 1. Strategie- & Managementberatung für Digitalisierung, Handel und Konsumgüter Robotic Process Automation Trendmonitor Safaric Consulting Mai 2020
  2. 2. 2 Robotic Process Automation: Trendmonitor. Mai 2020. © Safaric Consulting 2020. Alle Rechte vorbehalten. Robotic Process Automation (RPA) ist eine innovative Technologie, um manuelle Prozesse ohne Anpassung bestehender Systeme zu automatisieren Robotic Process Automation Entlastung der Mitarbeiter Steigerung der Effizienz Vereinfachung der Compliance Verbesserung der Prozessqualität Gründe für den Einsatz von RPA Automatisierung strukturierter Prozesse Die Software-Roboter sind in der Lage einfache, strukturierte Prozesse in kurzer Zeit und ohne Pause abzuarbeiten Was ist Robotic Process Automation? Robotic Process Automation (RPA) ist eine Technologie, bei der Aktivitäten von menschlichen Anwendern auf der Benutzeroberfläche durch eine Software imitiert werden Skalierbar Fehlerfrei Unermüdlich
  3. 3. 3 Robotic Process Automation: Trendmonitor. Mai 2020. © Safaric Consulting 2020. Alle Rechte vorbehalten. Über das letzte Jahrzehnt hat sich der RPA-Markt etabliert – in der nächsten Dekade liegt der Fokus auf die Verbindung von RPA mit KI-Technologien Erscheinungsjahr der verbreitetsten RPA-Anwendungen Blueprism NICE Kofax Servicetrace Softomotive Automation Anywhere Another Monday Edgeverve Kryon Helpsystems Antworks Workfusion UiPath Automation Edge NTT Data 2000+ Erste RPA-Anwendungen kommen auf den Markt 2010+ Etablierung des RPA-Markts mit einer Vielzahl von Tools 2020+ Stärkerer Fokus auf RPA mit KI-Technologien 1950 – 2000 Forschung als spätere Grundlage für RPA Datamatics Pega Jacada 2020+ Stärkerer Fokus auf RPA mit KI-Technologien Seamless Robot-Human Vision API OCR Machine Long-running Workflows Advanced Analytics Natural Language Processing IPA Native Integration Process Mining HyperautomationLearning Handoff 1950: Beginn der Erforschung von Verarbeitung natürlicher Sprache durch Computer 1960: Entwicklung erster Machine Learning-Ansätze 1970: Beginn des Aufstiegs von Business Process Automation (BPA) 1990: Etablierung von ersten Screenscraping- Anwendungen
  4. 4. 4 Robotic Process Automation: Trendmonitor. Mai 2020. © Safaric Consulting 2020. Alle Rechte vorbehalten. 6% 22% 27% 33% 43% 75% 0% 6% 0% 14% 3% 25% 0% 20% 40% 60% 80% Produktion Vertrieb Einkauf Kundenservice Personalwesen Finanzwesen Nutzung 2016 Nutzung 2021 Der RPA-Markt wird in den kommenden Jahren weiter wachsen und in mehr Unternehmen und Unternehmensfunktionen eingesetzt werden Grundlegende Entwicklungen 0,6 0,8 0,9 1,1 1,7 2,2 2,8 3,3 2,3 3,0 3,7 4,3 0,0 Mrd. $ 1,0 Mrd. $ 2,0 Mrd. $ 3,0 Mrd. $ 4,0 Mrd. $ 5,0 Mrd. $ 2019 2020 2021 2022 RPA Software RPA Services 2021 2019 2022 2020 Etwa 85 % aller großen und sehr großen Unternehmen werden bis 2022 RPA einsetzen Der globale RPA-Markt wird in den kommenden Jahren um etwa 700 Millionen US-$ pro Jahr wachsen RPA wird zukünftig in allen Unternehmensfunktionen eingesetzt werden Etwa 60 % aller großen und sehr großen Unternehmen haben RPA bereits im Einsatz 50 % Verbreitung Marktwachstum Einsatzbereiche ▪ Quellen: Gartner 2018, Statista 2020, Capgemini 2016
  5. 5. 5 Robotic Process Automation: Trendmonitor. Mai 2020. © Safaric Consulting 2020. Alle Rechte vorbehalten. Auf dem Entwicklungspfad hin zur intelligenten Prozessautomatisierung stellt Robotic Process Automation die aktuelle Evolutionsstufe dar Künstliche Intelligenz im Kontext von RPA RDA Robotic Desktop Automation Ein Bot auf dem Desktop des Nutzers, der als Erleichterung im Tagesgeschäft fungiert RPA Robotic Process Automation Eine skalierbare Lösung, die sich an die Bedürfnisse des Nutzers anpassen lässt und auch im Hintergrund arbeiten kann IPA Intelligent Process Automation Ermöglicht die Verarbeitung unstrukturierter Daten sowie das Treffen komplexer Entscheidungen Robotic Process Automation ▪ Technologie um repetitive Prozesse automatisiert abzuarbeiten ▪ Imitiert menschliche Aktivitäten auf der Benutzeroberfläche ▪ Handelt nach klar definierten Regeln Künstliche Intelligenz (KI) ▪ Zweig der Informatik, der darauf abzielt, intelligentes Verhalten durch Algorithmen abzubilden ▪ Beschreibt in der Regel den Versuch, Entscheidungsstrukturen des Menschen nachzubilden Intelligent Process Automation (IPA) ▪ Erweiterung von RPA durch kognitive Komponenten ▪ Umfasst Funktionen der künstlichen Intelligenz wie die optische Zeichenerkennung (OCR), die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und Machine Learning ▪ IPA setzt auch auf andere fortschrittliche Technologien, wie Process Mining und Advanced Analytics +
  6. 6. 6 Robotic Process Automation: Trendmonitor. Mai 2020. © Safaric Consulting 2020. Alle Rechte vorbehalten. Der Nutzen von RPA wird durch die weitere Integration fortschrittlicher Technologien wie Machine Learning und Process Mining verstärkt Übersicht RPA-Technologietrends Intelligent Process Automation Text-, Bild- und Spracherkennung Long-running Workflows Process Mining Advanced Analytics Machine Learning Native Integration Robuste Umsetzung langer und komplexer Prozessketten Identifikation und Beurteilung von Automatisierungspotenzialen Bereitstellung und Aufbereitung von Prozessinformationen Verarbeitung von Sprache und Bildern durch den Einsatz von fortschrittlichen Technologien Erkennen von Zusammenhängen zur automatisierten Entscheidungsfindung Spezialisierung der Bibliotheken zur Integration von RPA Die großflächige Automatisierung von Prozessen unter dem Einsatz dieser fortschrittlichen Technologien wird auch als Hyperautomation bezeichnet. Vereinfachte Prozessanalyse Höherer Nutzen Größere Flexibilität Effizientere Integration Bessere Entscheidungen Mehr Transparenz
  7. 7. 7 Robotic Process Automation: Trendmonitor. Mai 2020. © Safaric Consulting 2020. Alle Rechte vorbehalten. Ralph Lippoldt Experte IT-Strategie ralph.lippoldt@safaric-consulting.com Marvin Schramp Experte Robotic Process Automation marvin.schramp@safaric-consulting.com Dr. A. Safaric Consulting GmbH Alteburger Straße 371 | 50968 Köln www.safaric-consulting.com Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren!

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