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Hablemos de empowerment

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Presentación sobre empoderamiento / empowerment que realicé en el Hospital Universitario Clínico San Carlos de Madrid el pasado 22 de noviembre en el Congreso de la Sociedad de Enfermería de Atención Primaria de Madrid.

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Hablemos de empowerment

  1. 1. Hablemos de empowermentRafael Ortizwww.rafaelortiz.net@rafaelortiz00
  2. 2. QUÉ ESEl empoderamiento es el hecho dedelegar autoridad a los subordinados yde conferirles el sentimiento de que sondueños de su propio trabajo.Es un proceso estratégico que busca unarelación de socios entre la organización ysus colaboradores para aumentar elcompromiso de estos últimos.
  3. 3. PERO SOBRE TODO ES…Un ejercicio de refuerzo de las capacidades, puesta envalor de las mismas e incremento de la visibilidad de unINDIVIDUO o GRUPO para asumir nuevasresponsabilidades y mejorar su percepción tantopersonal como pública.
  4. 4. CARACTERÍSTICASEl profesional se siente responsable no sólo de su tarea, sinodel conjunto del negocio y de su propio desarrollo.Se convierte en un “solucionador activo de problemas” enlugar de un ejecutor de órdenes.Se pierde el miedo al cambio y la ejecución proactiva
  5. 5. CARACTERÍSTICASPersonas proactivas y entusiastas. Personas felices.Más comprometidas, flexibles y creativas (ya que sesienten seguras y reconocidas)Mayor compromiso = mayor productividad
  6. 6. ENTONCES…¿ME TIENEN QUE EMPODERAR O ME TENGO QUE EMPODERAR?
  7. 7. CRECER ES SIEMPRE UN EJERCICIO DERESPONSABILIDAD PERSONAL…
  8. 8. …PERO NO ES OBLIGATORIO
  9. 9. ENTONCES NO VALE QUEJARSE
  10. 10. PRINCIPALES BARRERASPsicológicas: miedo, no voy a sercapaz, a no saber por dóndeempezar, autoestima, falta deconstanciaConvenciones socialesOrganizativas
  11. 11. FORMACIÓN CONSTANTE LA CLAVE ES EL COACHINGAUTODESARROLLO MARCA PERSONAL
  12. 12. Un grupo nuevo y pequeño Nula reputación Poca credibilidadUNA PEQUEÑA HISTORIA Poca cohesión Escasa visibilidad Negocio complicado
  13. 13. Una VISIÓN COMPARTIDA Orgullo de pertenencia Formación e innovaciónUNA PEQUEÑA HISTORIA Hacer de la complejidad y la diferencia un valor añadido Referentes en el mercado y en la empresa
  14. 14. Autodiagnóstico¿dónde estoy? ¿cómo me ven?Objetivos¿dónde quiero estar? ¿cómo quieroque me vean?Plan de acción¿qué tengo que hacer y cuándo?¿quién me puede ayudar?Evaluación¿cómo sabré si he tenido éxito? ¿quépuedo mejorar?
  15. 15. Si tienes un plan, sabes lo que hay que hacer.
  16. 16. Hablemos de empowermentRafael Ortizwww.rafaelortiz.net@rafaelortiz00

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