Reputacion online

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16 tips acerca de lo que representa el concepto de Reputación Online

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Reputacion online

  1. 1. REPUTACIÓN ONLINE Por Rafael Martínez Serrano
  2. 2. <ul><li>R eputación online es un concepto que no se debe tomar a la ligera </li></ul>
  3. 3. <ul><li>E xperiencia versus imagen virtual. </li></ul>
  4. 4. <ul><li>P ersonificar la marca, la empresa. </li></ul>
  5. 5. <ul><li>U nanimidad en el mensaje. Se trata de crear una línea común de difusión de la imagen </li></ul>
  6. 6. <ul><li>T oda la organización debe participar. </li></ul>
  7. 7. <ul><li>A lguna oferta, y una pequeña autopromoción no están de más. </li></ul>
  8. 8. <ul><li>C ontacto con clientes actuales y futuros. </li></ul>
  9. 9. <ul><li>i mplicación y coherencia entre la estrategia online y las acciones offline </li></ul>
  10. 10. <ul><li>O frecer de vez en cuando tu ayuda desinteresada. </li></ul>
  11. 11. <ul><li>N unca se sabe por dónde va a surgir la ocasión de potenciar tu imagen </li></ul>
  12. 12. <ul><li>O tra realidad está invadiendo a la empresa. </li></ul>
  13. 13. <ul><li>N o sólo de comentarios se alimentan los prescriptores. </li></ul>
  14. 14. <ul><li>L a venta ha de ser la consecuencia, no el fin. </li></ul>
  15. 15. <ul><li>I nformación relevante, de interés. Generación de contenidos </li></ul>
  16. 16. <ul><li>N o obsesionarse con los comentarios de los clientes </li></ul>
  17. 17. <ul><li>E fecto paradoja en entornos complementarios. </li></ul>
  18. 18. <ul><li>¿DE QUÉ HABLAMOS? </li></ul><ul><li>R eputación online es un concepto que no se debe tomar a la ligera </li></ul><ul><li>E xperiencia versus imagen virtual. </li></ul><ul><li>P ersonificar la marca, la empresa. </li></ul><ul><li>U nanimidad en el mensaje. </li></ul><ul><li>T oda la organización debe participar. </li></ul><ul><li>A lguna oferta, y una pequeña autopromoción no están de más. </li></ul><ul><li>C ontacto con clientes actuales y futuros. </li></ul><ul><li> I mplicación y coherencia entre la estrategia online y las acciones offline </li></ul><ul><li>O frecer de vez en cuando tu ayuda desinteresada. </li></ul><ul><li>N unca se sabe por dónde va a surgir la ocasión de potenciar tu imagen </li></ul><ul><li>O tra realidad está invadiendo a la empresa. </li></ul><ul><li>N o sólo de comentarios se alimentan los prescriptores. </li></ul><ul><li>L a venta ha de ser la consecuencia, no el fin. </li></ul><ul><li> I nformación relevante, de interés. Generación de contenidos </li></ul><ul><li>N o obsesionarse con los comentarios de los clientes </li></ul><ul><li>E fecto paradoja en entornos complementarios. </li></ul>

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