Zodíaco das Redes Sociais

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Vamos explorar os mais diferentes perfis de usuários de redes sociais, por meio dos interesses, vivência com tecnologias e predisposições em interagir. Serão destacadas as oportunidades mais interessantes para engajar diferentes tipos de públicos dentro dos interesses de quaisquer marcas inseridas nas mídias sociais.

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Zodíaco das Redes Sociais

  1. 1. ANTES DE COMEÇARMOS... O QUE É A RAE,MP? 25 ANOS DE ATUAÇÃO ESPECIALISTA EM VAREJO COMUNICAÇÃO INTEGRADA. SEMPRE. HOT TOP PELO 3º ANO CONSECUTIVO
  2. 2. DO QUE NÃO ESTOU FALANDO...
  3. 3. PERSONAS QUEM ME VERÁ? COM QUEM POSSO FALAR? O QUE POSSO ENCONTRAR? COMO VOU ACESSAR? COMO VOU PARTICIPAR?
  4. 4. PERSONAS QUEM ME VERÁ? COM QUEM POSSO FALAR? O QUE POSSO ENCONTRAR? COMO VOU ACESSAR? COMO VOU PARTICIPAR?
  5. 5. TIPO 1: AVERSÃO À SOCIALIZAÇÃO GERAÇÃO BABY BOOMER, RAROS GEN X EXPOSIÇÃO MÍNIMA PARTICIPAÇÃO MÍNIMA “Não vejo graça nenhuma em ficar nas redes sociais. O pessoal fala tudo errado e só posta coisa boba!” “Eba, posso ficar invisível?! Não quero que fiquem me incomodando e puxando conversa ou me marcando em fotos.”
  6. 6. TIPO 2: INICIAÇÃO “Ah, então é assim que dou um RT e um Repin... Peraí, esse negócio no Facebook é um convite para jogar? ” “Adiciono essa mocinha, o tio dela que eu vi uma vez e esse que tem o mesmo sobrenome que o dela... Porque estão demorando tanto pra aceitar?” GEN X, RAROS GEN Y EXPOSIÇÃO MÍNIMA PARTICIPAÇÃO MEDIANA PREFERÊNCIA POR USAR DESKTOP
  7. 7. TIPO 3: DESEJO DE CONTEÚDO “Uau, descobri um site de previsão do tempo, outro de jogos gratuitos e outro de notícias do Azerbaijão, tudo no mesmo dia!” “Hmm, então ele foi nesse boteco ontem... Faz tempo que ele não Curte um post do colega de baia, eles devem estar brigados ou ocupados demais...” GEN X E GEN Y EXPOSIÇÃO ALTA PARTICIPAÇÃO MEDIANA APRENDENDO A ACESSAR VIA MOBILE
  8. 8. TIPO 4: PROXIMIDADE “Como? Um colega que eu nem conheço direito me adicionando? Nem pensar! Deixa eu twittar isso pros meus primos que eles vão rir muito!” “@fulano, que foto é essa?! Imagina se sua esposa @siclana visse isso, ia ficar #xatiada! Ih, ela tá mandando scrap xingando, ela é meio nazista, hein?” GEN Y, RAROS GEN X EXPOSIÇÃO MEDIANA PARTICIPAÇÃO ALTA MAIS PREDISPOSIÇÃO PELO MOBILE
  9. 9. TIPO 5: LIVRE MOVIMENTAÇÃO “Ei, me add pra eu te Curtir! Usei sua hash no tweet de ontem sobre o app legalzinho para Android, dá um comment lá no meu Tumblr!” “FIRST! Deixa eu dar um Share nessa foto tosca e marcar meu amigo, ele vai ficar P*! Vou floodar nesse fórum aqui, tá tudo muito parado!” GEN Y, RAROS GEN Z EXPOSIÇÃO ALTA PARTICIPAÇÃO ALTA USA NORMALMENTE DESKTOP E MOBILE
  10. 10. TIPO 6: ONIPRESENÇA “Como, você ainda não aceitou meu convite pra essa rede nova? Já te marquei, integrei com Face, Twitter, YouTube e ainda ativei o app no iPhone!” “Galere, climao #daora aki! -n Vou dar um block na monera q tah de brinks cmg, corrão pro Face ver a ft q eu upei!” GEN Y E GEN Z CRIA E CONSOME MUITO CONTEÚDO EXPOSIÇÃO ALTA PREFERE MOBILE EM VEZ DE DESKTOP PARTICIPAÇÃO ALTA
  11. 11. O QUE ELES FAZEM NAS REDES SOCIAIS? E-commerce Consumo de áudio e vídeo Ofertas- relâmpago Produção de reviews e críticas Interações com marcas Gaming Participação em fóruns e listas Geração de conteúdo: blog, fotolog etc. Geolocaliza- ção Criação de conteúdo em vídeo e áudio Neanderthal Náufrago Traça de livro Abelha Pipa Jedi Gasparzinho Pirata Stalker Tocha Troll Omnitrix
  12. 12. COM QUEM SUA MARCA QUER/PRECISA CONVERSAR? • Com qual signo sua marca mais combina? • Qual conteúdo seu target mais deseja nas redes sociais? • Qual o provável nível de engajamento do seu target? • Seu target já sabe que você existe nas redes sociais?
  13. 13. COMO PLANEJAR E EXECUTAR AS TÁTICAS EM SOCIAL MEDIA?
  14. 14. COMO PLANEJAR E EXECUTAR AS TÁTICAS EM SOCIAL MEDIA?
  15. 15. Henrique Santos Coordenador de Planejamento henrique@raemp.com.br /HenriqueRenMKT

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