REshape Academy 27/6/2012 Pecha Kucha '10 ICT termen' Erwin Poppen GGz Drenthe

644 views

Published on

Korte presentatie over de 10 belangrijkse ICT-termen die iedere opdrachtgever moet kennen.
Op sheet 21 een handig overzicht van links naar meer informatie per 'term'

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
644
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Er gebeurt veel in de IT en 10 termen zijn dan ook zo gevonden U zult zien dat de volgende 10 echter niet zomaar zijn gekozen Ze vertellen een samenhangend verhaal die ik in de korte tijd mij gegeven zal proberen aan te geven
  • Zoals we hier zitten schat ik dat de meeste hier aanweig met een smartphone en/of tablet deze zowel zakelijk als prive gebruiken Geheel ingericht naar de eigen manier van werken, de handige tooltjes, de meest passende programmatuur en OS Dit lijkt heel logisch, maat toch spreken we nog maar kort over dit fenomeen: Bring Your Own Device. Hoewel in andere sectoren deze terminologie al lang ingeburgerd lijkt te zijn…..
  • BYOD gaat over de verconsumering van IT Niet langer zijn apparaten het exclusieve domein van de ICT afdelingen, de gebruiker bepaalt Dit is niet zozeer technologie gedreven maar meer een cultureel verschijnsel, geboren bij het thuiswerken Vermarkt onder andere als Het Nieuwe Werken ICt afdelingen houden dit niet tegen, ipv ‘nee’ zullen ze moeten werken aan het ‘hoe’ te integreren Een heel eind kom je door goede aansluitvoorwaarden en minimale eisen te stellen aan het device Verantwoordelijkheid hoort bij vrijheid, dus ook voor de brenger van een BYOD Leg de verantwoordelijkheid dus ook daar waar het dan hoort: ze kunnen het aan!
  • Al die devices, tablets en telefoons hebben iets gemeen Ze behelsen veelal het delen van informatie en functionaliteit los van een vaste fysieke werkplek Ze werken via het internet oftewel de Cloud Ieder van ons zit tegenwoordig ettelijke uren met zijn of haar hoofd in de wolken, heerlijk toch?
  • De cloud is dus eigenlijk niks nieuws: ‘gewoon’ het internet Met dien verstande dat de grens tussen het interne netwerk/infrastructuur en internet als grote boze buitenwereld vervaagd Meer en meer werken we in de wolk van internet, daarmee globaliseerd data en ontstaan problemen Afhankelijkheid van goede snelle internetverbindingen neemt toe De vraag hoe de eigenaarschap van al die virtueel opgeslagen informatie is geregeld bezorgd ons hoofdpijn En de privacy kan maar ten dele worden gegarandeerd, data is vogelvrij En dan maken leveranciers zich ook nog eens van hun verantwoordelijkheden af door te zeggen: eigen risico: Pas op voor het exoneratiebeding
  • Dat we met onze devices overal kunnen werken met onze BYOD is ooit begonnen met het thuiswerken Inloggen bij de baas via VPN en een token Dit alles wordt technisch mogelijk gemaakt door virtualisatie Het meer doen met minder Bekend voorbeeld waren voorheen de emulatoren: Windows op Mac en vice versa
  • Virtualisatie zorgt dus dat je meer kunt met minder Meer data en applicaties op minder fysieke servers Een bijdrage aan vergroening van ICT is dit zeker Ook de kostenreductie in termen van beheer is aanzienlijk Echter achilleshiel van dit alles is de performance van het netwerk Al die virtualiteit van en naar je desktop, laptop, tablet of smartphone brengen vergt goede verbindingen en netwerken Virtualisatie zorgt voor enorme schaalvergrotingspotentieel in de IT en daarmee is virtualisatie de rechterhand van de Cloud
  • Al die devices met die oneindig geschaalde virtuele capaciteit en werkomgevingen produceert meer en meer data In 2020 zullen we met zijn alle 35 Zetabyte (das 35 met 21-nullen) aan gegevens hebben geproduceerd Slechts 10% daarvan is gestructureerde informatie Voor de een betekent dit een goudmijn aan data Voor de ander is dat juist een privacy monster van de eerste orde
  • BigData sluimert nu nog wat op de achtergrond Toch gaat het om enorme belangen zowel commercieel als wetenschappelijk Potentie van data vecht met bigbrother angst en ethische dilemma ’s De sterk door leveranciers van datamining toepassingen bepaalde lobby wil de informatieberg zien als kans Eigenaarschap van deze berg gegevens zou wel eens net zo belangrijk kunnen worden als het bezitten van zoetwater voorraden Een gevaarlijke ontwikkeling wellicht maar ook een enorme kans om de complexe problemen van deze wereld dmv data op te lossen
  • In al dit geweld van Zetabytes en stormachtige ontwikkelingen Keert keer op keer de vraag terug: maar is dit allemaal wel veilig? Wie ziet al die data dan en wat doen ze er mee en mag dat zomaar dan? Waar is de controle, ben ik in controle over mijn eigen gegevens?
  • De schaduwkant van delen is het kweken van hebberigheid Delen vermenigvuldigt niet alleen kennis maar ook de risico ’s Toch zijn de dilemmas niet wezenlijk anders dan in het papieren tijdperk Wat mag wel en wat mag niet? Wat gij niet wilt dat u geschiedt…. Verschil is echter de factor tijd en bereik. Een foute tweet en je bent wereldnieuws Berscherm de bron, bescherm dat wat van jou is en houdt controle over met wie je het deelt Geef de burger controle over zijn gegevens, de beslissing om informatie te delen ligt bij jou Bewustwording van de gevaren is de helft van je maatregelen, stap niet in de valkuil ISO2700 of NEN7510, dit zijn slechts raamwerken
  • Goed er gebeurt een hoop in IT land Maar hoe vertaal ik dat naar mijn organisatie? Hoe weet ik welke ontwikkelingen ik wel of niet moet omarmen Hoe doe ik dat dan? Hoe speel ik in op wat er kan en wat zijn de consequenties voor mijn organisatie? Welke keuzes moet ik maken en waar ga ik van uit? We belanden in de ‘zachte IT’ nu: Architectuur, Alignment en Governance…
  • Waar het veelal aan ontbreekt en wat node wordt gemist in veel organisaties is Overzicht, inzicht en doorzicht. Hoe hangt alles samen? Architectuur is de mogelijkheid en katalysator van zowel IT naar business als andersom Structureren van keuzes en wat en waar het schudt als je ergens anders ingrijpt in je (ICT) Structuur De architect is hierin nog wel volop zoekend, op zoek naar zijn rol, podium en gezag
  • We komen op het favoriete onderwerp van de informatiemanagement wereld: Business – IT alignement. Het streven de wens van de business (demand) en de mgoelijkheden van IT (supply) zo dicht mogelijk bij elkaar te brengen Met het risico door beide ‘partijen’ als partijdig te worden gezien laveer je als informatiemanager door de organisatie Ik kan er over meepraten Maar goede onderhandelingen vergen een goede tolk en dat is ie ook! Hoewel volledig alignment wellicht onhaalbaar is en zelfs onwenselijk, brengt de impact van automatisering op primaire processen de partijen dichter bij elkaar
  • Alignment is het streven naar een zo optimaal mogelijke informatievoorziening Het is de tactische kant van architectuur, de laag tussen proces en IT: informatie Het balanceren van de demand pull en de technology push Soms afremmen van de organisatie soms aanjagen om nieuwe ontwikkelingen te volgen En alles draait om communicatie, elkaars taal leren spreken en intermedieren Uiteindelijk resulterend in een zo effectief mogelijke inzet van IT Het Amsterdams Informatiemodel en BiSL zijn daarbij goede handlangers om dit te bereiken
  • Maar goed, je kunt niet met alle winden meewaaien Hoe voorkom je dat die hele informatiewereld een tweede stuur op je schip wordt? Waar is het verband met de doelstellingen van je organisatie en hoe bestuur je dat hele apparaat? Het antwoord wordt gezocht in IT governance
  • Governance gaat om het eindelijk een plekje geven van Informatie en ICT aan de directietafel De strategische inzet van ICT voor het halen van de organisatie doelen en dat monitoren en sturen Daarbij zou ik uitgaan van het optimaliseren van de performance van IT in de organisatie en niet zozeer het voldoen aan zelfopgelegde regels De toenemende integratie van ICT en proces vragen een goede aansturing van ontwikkeling en verandering Niet meer of minder dan oud-hollands rentmeesterschap met architectuur als basis
  • Met al deze bagage, inzichten en controls kan de organisatie zijn tanden zetten in de uitdaging van deze tijd: Keteninformatisering Kostenreductie, efficient willen zijn, doen waar je goed in bent en niet meer dan dat, focus vinden Allemaal redenen om te kijken naar je plek in de keten en de rol van informatie daarin Maar hoe steek je dat in? Durft je de ketenregie aan? Of regeert alsnog de ketenanarchie?
  • Hoewel sterk vergemakkelijkt door eerder genoemde ICT ontwikkelingen, is keteninformatisering a hell of a job Belangen, tegenstrijdige belangen, verschil in cultuur en bestuurlijke onkunde maken keteninformatisering een heikel onderwerp Zo lang niet echt in gezamenlijkheid keuzes worden gemaaktm, geaccepteerd dat een werkwijze van een ander best beter kan zijn, gaat het niet vliegen Dan is er nog de chordiaanse knoop van uitwisselformaten: Eenheid van taal Van belang is het dominante ketenprobleem voor ogen te blijven zien en de daarbij behorende informatievoorziening goed gezamenlijk te regelen Dan is uiteindelijk de vraag wie de regie neemt ook eenvoudiger te beantwoorden
  • Tot slot een 8-tal statements om ICT te relativeren, laten we deze kerk ook in het midden houden En ons, in ons geval, richten op de client, de patient, de naaste de mensen waarvoor wij de zorg hebben ingericht Breng tijd met ze door, hoor hun verhaal en leer hun de taal van ICT en andersom En als het zonder ICt kan doe het dan in vredesnaam zonder!
  • REshape Academy 27/6/2012 Pecha Kucha '10 ICT termen' Erwin Poppen GGz Drenthe

    1. 1. 10 ICT termen in 6’:40”Pecha Kucha t.b.v. Reshape Academy Masterclass 4 v2.0
    2. 2. BYOD
    3. 3. Niet IT gedreven maar werkcultuur Van beheersing naar open architectuur Het Nieuwe Werken BYO…: Device Platform Consumerisation Application InfrastructureUitwisselingsrisico ICT: van ‘nee’ naar ‘hoe’Exclusiviteit IT domein verdwijnt Verantwoordelijkheid bij de werknemerHanteer duidelijke aansluitvoorwaarden Vrijheid schept ook verantwoordelijkheid
    4. 4. Cloud
    5. 5. Vraag ISO27001 / NEN7510-2012 Internet: no more no less! Zwakke schakel: Fysieke plek van opslag: Patriot Act internetverbindingVirtueel: schaalbaar everything anywhere Van wie is de data? Lagere kosten, minder controle Pas op! Exoneratiebeding It aint cloudy yet! Groene ICT Publiek, Privaat, Hybride Skycomputing Computing model! geen technologie op zich!
    6. 6. Virtualisatie
    7. 7. Conflicterende applicaties Naast elkaar inzetbaar Delen van hardware: meer met hetzelfde Schaalbaarheid, mobiliteit Overal op de zaak Citrix werkplekMeerdere OS-en opéén server Downsized beheer Virtueel werkstation Groene ICT‘boosdoener’van de cloud Hardware Synchrone ontwikkeling met de cloud Applicatie desktop Netwerkperformance evenredig groeien!
    8. 8. BigData35.000.000.000.000.000.000.000
    9. 9. Wetenschappelijk gewin Data Scientist Leverancier gedreven informatie verwerkingsprobleem Global Datamining Ethiek vs Gewin Concurrentievoordeel Big BrotherInformatieberg als kansniet als probleem Eigenaarschap GegevenshanteerbaarheidConnect. Control. Share. Remix. Gegevensgroei exponentieelData Portability project Betekenisgeving complexer Data Warehousing
    10. 10. Security
    11. 11. Risicodrive Schaal dwingt tot de bron Eigenaarschap EigenaarschapGelaagde privacy EigenaarschapOude dilemma’snieuweomstandigheden Spanningsveld toegankelijkheid Technologie -> Organisatie Awarenss is half the risk Onbewust onbekwaam->Bewust bekwaam
    12. 12. Architectuur
    13. 13. Technologie naar business Business naar technologie TOGAF, DYA, NORA, AORTA Risico: eenheid van taal Inzicht, overzicht, doorzichtVisualisatieals kracht Alignment-rolSamenhangSamenhang Fit for purposeSamenhangVeranderinstrument Architect: tussen doler en kluizenaar Meerwaarde ICT vergroten Structureren van keuzes Business<->Proces<->Applicatie<->Informatie<->Data<->Infrastructuur
    14. 14. Business/ITAlignment
    15. 15. Effectief gebruik van IT BiSL framework Verandermanagement Business information planning: portfoliomanagement Tactische kant architectuur Demand pull Technology push Demand organiseren CommunicatieOptimaliseren Communicatieinformatievoorziening Communicatie Uitvoering geven aan governance Intermediair of pletgevaar Amsterdams Informatie Model (9-vlak)
    16. 16. Governance
    17. 17. Onderdeel corporate governance Architectuur als basis Strategische inzet van ICTRisicomanagement IT-Rentmeesterschap COBIT raamwerk Toegevoegde waarde ITPerformance vs Conformance Toenemende integratie proces en IT Besluitvorming inclusief ICT Van business doel naar ICT inzet
    18. 18. KetenInformatisering
    19. 19. Dominante ketenprobleem Dominante informatiestroom Eenheid van (digitale) taal Privacy EigenaarschapRegeldrukvermindering Cloud SLA Procesgericht Wederzijdse afhankelijkheid Gezamelijke keuzes Samen-werken Wie neemt/heeft regie? Van buiten naar binnen Regionaal versus landelijk (LSP)
    20. 20. Ultimate • (zorg)proces en ICT niet meer te scheiden: integraal samenwerken demand en supply • Bewaak samenhang, benoem eigenaarschap • Verbeteren van de zorg moet leiden tot nadenken over inzet ICT niet andersom! • Als je het zonder ICT net zo goed kan, doe het dan zonder: ICT is verslavend! • Ontmasker de hype: Garanties vervallen bij de betaling • Pas op voor ICT marketing: Echt functionele, goede ICT is lelijk! • Businesscases zijn zelden sluitend louter op basis van de inzet van ICT • U kunt niet genoeg tijd doorbrengen met eindgebruikers!
    21. 21. Bring Your Own Device Virtualisatiehttp://en.wikipedia.org/wiki/Bring_your_own_device http://nl.wikipedia.org/wiki/Virtualisatiehttp://bringyourowndevice.wordpress.com/ http://www.applicatie-virtualisatie.nl/ http://www.virtualisatielab.nl/Cloudhttp://nl.wikipedia.org/wiki/Cloud_computinghttp://computerworld.nl/article/1300/cloud-computing-het-verhaal-achter-de-hype.html KeteninformatiseringArchitectuur http://nl.wikipedia.org/wiki/Keteninformatiseringhttp://en.wikipedia.org/wiki/Enterprise_architecture http://www.keteninformatisering.nl/http://vianovaarchitectura.nl/ http://www.ketens-netwerken.nl/dossiers/keteninformatiseringhttp://www.enterprise-architecture.info/index-nl.htm Business/IT Alignment http://www.the-art.nl http://www.vianovaarchitectura.nl http://primavera.fee.uva.nl/ Governance http://nl.wikipedia.org/wiki/IT_governance http://home.kpn.nl/daanrijsenbrij/ebi/nl/voorwoord.htm http://www.the-art.nl/Securityhttp://www.security.nl/http://www.youtube.com/watch?v=F4T4ZuOpgds&feature=youtube_gdata_playerBig Datahttp://computerworld.nl/article/12896/wat-is-big-data.htmlhttp://www.security.nl/http://www.youtube.com/watch?v=F4T4ZuOpgds&feature=youtube_gdata_player
    22. 22. CreditsDeze presentatie is mede mogelijk gemaakt doorverschillende webbloggers, flickr-gebruikers,wikipedia-schrijvers, slideshare-delers, twitteraarsen anderen. Zonder de verschillende gedeeldeberichten, foto’s, presentaties en meningen was hetmaken van deze presentatie niet mogelijk geweest.Veel dank en keep sharing!

    ×