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Haz más visible y posiciona tu negocio con Google My Business

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Ponencia para el Congreso Online Posicionándote en la que expongo como posicionar tu negocio en internet gracias a la herramienta Google My Business (Google Mi Negocio).

A lo largo de estas diapositivas muestro qué es Google My Business, Beneficios de su uso así como la forma de darnos de alta y empezar a usar esta herramienta.

Published in: Marketing
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Haz más visible y posiciona tu negocio con Google My Business

  1. 1. Haz más visible y posiciona tu negocio con Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN Participa en la conversación: #Posiciona17 Imparte:
  2. 2. ¿Qué vamos a ver? ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 1. ¿Qué es Google My Business? 2. Beneficios del uso de Google My Business para mi negocio 3. ¿Por dónde empezar y optimizar My Business para mi negocio?
  3. 3. ¿Por qué Google My Business? ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona ¿Qué otras herramientas podemos usar para posicionar nuestro negocio en internet?
  4. 4. ¿Qué es Google My Business? ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17
  5. 5. ¿Qué es Google My Business? ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 Google My Business es la herramienta para gestionar la presencia en internet de nuestro negocio que así mismo nos ayuda a posicionarlo y darle más visibilidad.
  6. 6. ¿Qué es Google My Business? ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 El uso de Google My Business es un factor clave para cualquier negocio o marca que quiera estar online Si eres una marca o negocio tienes que estar en Google My Business, salvo que no quieras saber qué es lo que tus clientes están diciendo de ti ni tener presencia en la red
  7. 7. ¿Qué es Google My Business? ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 Con Google My Business puedes también gestionar el uso de aplicaciones de la propia Google
  8. 8. ¿Qué es Google My Business? ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona Google My Business nos permite controlar y añadir información a lo que los clientes ven sobre nuestra marca Cualquier negocio o marca, independientemente de su tamaño puede hacer uso de My Business
  9. 9. Beneficios de Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17
  10. 10. Beneficios de Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 #1 Consigue incrementar la visibilidad de tu negocio en el buscador Podrás gestionar qué es lo que quieres que se muestre en las tarjetas de Google. Ejemplo aula CM
  11. 11. Beneficios de Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 #2 Geoposicionamiento: Google My Business pone tu negocio en Google Maps Incluye en el propio maps toda la información que tú decidas de tu negocio, así como también otras funcionalidades extra
  12. 12. Beneficios de Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 #2 Geoposicionamiento: My Business permite poner un negocio en Google Maps Llamadas a la acción como: ● Efectuar una llamada ● Indicaciones en Google Maps acerca de cómo llegar ● Visitar la página web/blog ● Guardar en el mapa para posteriores visualizaciones
  13. 13. Beneficios de Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 #2 Geoposicionamiento: My Business permite poner un negocio en Google Maps
  14. 14. Beneficios de Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 #3 Feedback de los clientes Facilita conocer las opiniones de los clientes y gestionar las reseñas http://bit.ly/2ntDHn2
  15. 15. Beneficios de Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 #4 Proporciona más información de valor al cliente Te permite destacar y ofrecer información relevante al cliente en la tarjeta de tu negocio. Ejemplos de esa información: Los horarios de apertura
  16. 16. Beneficios de Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 #4 Proporciona más información de valor al cliente Un apartado de reservas vinculado con Booking y otros servicios online en el caso de un hotel
  17. 17. Beneficios de Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 #5 Es gratis
  18. 18. ¿Por dónde empezar en Google My Business? ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17
  19. 19. Comenzando en Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 Da de alta tu ubicación Ubicaciones: Son válidas para todos aquellos negocios con: 1. Una ubicación física 2. Aquellos que no teniendo un lugar físico ofrezcan sus productos o servicios en una área geográfica, por ejemplo un cerrajero.
  20. 20. Comenzando en Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 Consejos para dar de alta tu nueva ubicación: Al registrar por primera vez una ubicación para tu negocio es recomendable que antes te asegures de no aparecer ya en Google Maps. De este modo evitarás duplicar ubicaciones. Si ya existe, solicita el registro como propietario de dicha ubicación para tu negocio. Si todos los datos no son correctos los podrás cambiar luego.
  21. 21. Comenzando en Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 Consejos para dar de alta tu nueva ubicación Podrás añadir nuevas ubicaciones en lote Ten en cuenta que por cada una se te creará una página de G+
  22. 22. Optimización y uso de Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#RushEnVivo Visualización del encabezado de una ubicación
  23. 23. Optimización y uso de Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 Tarjetas: En estas tarjetas se muestran la información más relevante de aquellos servicios de Google que están activados, como son las estadísticas, reseñas o el canal de Youtube si lo hemos vinculado. En cada una de las tarjetas hay un acceso directo a la sección correspondiente para ampliar la información.
  24. 24. Optimización y uso de Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 Edición de Ubicación Asegúrate de editar y modificar todos los datos tu negocio y que sean los correctos.
  25. 25. Optimización y uso de Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 Estadísticas de Ubicación: Las estadísticas que se nos muestran nos ofrecen datos relativos a cómo encuentran nuestro negocio nuestros clientes y cuál es su comportamiento.
  26. 26. Optimización y uso de Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#RushEnVivo Estadísticas de Ubicación: Cómo buscan a tu empresa en Google
  27. 27. Optimización y uso de Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 Estadísticas de Ubicación: Dónde ven los clientes tu empresa
  28. 28. Optimización y uso de Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 Estadísticas de Ubicación: Acciones de los clientes
  29. 29. Optimización y uso de Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 Estadísticas de Ubicación: Solicitudes de indicaciones para llegar en coche Llamadas telefónicas
  30. 30. Optimización y uso de Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 Estadísticas de Ubicación: Vistas de fotos Cantidad de fotos
  31. 31. Optimización y uso de Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 Reseñas en Google
  32. 32. Optimización y uso de Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN#Posiciona17 Reseñas en Google Consejos de Google: ● Ignora las reclamaciones de menor importancia e intenta solucionar los problemas en privado siempre que sea posible ● Aborda los temas de forma constructiva y no utilices las respuestas para hacer publicidad ● No pidas ni ofrezcas nada a los usuarios ● Sé profesional y educado. Todo el mundo puede leer tu respuesta.
  33. 33. Optimización y uso de Google My Business ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN Fotos Es muy importante que completes esta sección con el mayor número posible de fotos. Mejorarás de este modo tu reputación y generarás más confianza en el cliente. Se muestran en nuestras tarjetas públicamente. Google nos permite incluir fotos de Identidad, del exterior, del interior, trabajando, fotos del equipo y otras fotos. #Posiciona17
  34. 34. ¿Por qué Google My Business? ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN ¿Qué otra herramienta te proporciona?: ● Que los clientes te puedan encontrar y contactar directamente en el buscador de Google ● Que un cliente te pueda llamar directamente desde su teléfono móvil cuando tu negocio ha aparecido en sus resultados de Google ● Proporcionar tanta información de valor al cliente ● Estadísticas tan completas del comportamiento de tus clientes ● Guiar a tus clientes hasta la puerta de tu establecimiento ● Conocer la opinión de tus clientes y poder responderles ● Hacer todo esto gratis #Posiciona17
  35. 35. ramgon.es @RaMGoN +RaMGoN es.linkedin.com/in/ramgon #Posiciona17 Todas las imágenes vectoriales son de Freepik. ¡GRACIAS!

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