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Connaissez vous vraiment les réseaux sociaux ?

Sébastien Petit, Social Media Lead chez Microsoft, présente les chiffres-clés parfois méconnus de ces réseaux utilisés au quotidien.

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Connaissez vous vraiment les réseaux sociaux ?

  1. 1. Connaissez-vous vraiment les réseaux sociaux ? Sébastien PETIT, Social Media Lead, Microsoft @sepetit Digigirlz – 17.03.2015
  2. 2. Les usages des français en 2015 77% du trafic via PC (-8%) Progression du mobile (+66%) - 15% du trafic global 84% des français sont des utilisateurs actifs d’Internet 45% des français utilisent aussi Internet depuis un mobile Temps quotidien moyen passé sur Internet 3h53 via PC/tablette + 1h17 via mobile
  3. 3. 25M DE MOBINAUTES EN FRANCE (+12,5M DE TABLONAUTES) Développement de l’internet mobile
  4. 4. Qu’est-ce qu’un réseau social ? Des campagnes de publicité basées sur des critères de ciblage utilisant toutes ces données
  5. 5. Quel réseau social pour quoi ? Twitter Le réseau social de l’instantanéité et du « micro-blogging » en 140 caractères Facebook Le réseau social de référence pour la sphère privée LinkedIn Le réseau social international pour la sphère professionnelle
  6. 6. Quel réseau social pour quoi ? Instagram Partager ses photos réalisée avec un smartphone, en utilisant des filtres Vine Réaliser des mini-vidéos de 6 secondes à partager sur Twitter YouTube et Dailymotion Héberger et partager ses vidéos Tumblr Partager essentiellement des photos, vidéos, gifs Pinterest Epingler sur des tableaux numériques ses sources d’inspiration Viadeo Networking professionnel français (et notamment en Province) SlideShare Partager des presentations au format PowerPoint et les diffuser facilement sur des sites webs/blogs Snapchat/Line etc. Les nouveaux services de messageries instantanées visuelles
  7. 7. Positionnement des réseaux sociaux PROPERSO Challengers Les « hébergeurs de contenus » Références
  8. 8. Audience des réseaux sociaux en France(Visiteurs uniques) 0 5 000 000 10 000 000 15 000 000 20 000 000 25 000 000 30 000 000 340 113 18 34 6 13 10 40 14 32 9 5 2 MN* 57% 47% 23% 14% 13% 11% 10% 6% 5% 5% 3% 2% 2% COUV**
  9. 9. +2 228 763 811 VUES
  10. 10. Notre manière de consommer les médias change…. On parle de plus en plus de multitasking face aux écrans 58% des Français utilisent simultanément leur smartphone ou leur ordinateur quand ils regardent la télévision
  11. 11. Les programmes TV sont désormais pensés pour être de plus en plus interactifs grâce aux réseaux sociaux Les dispositifs de Social TV augmentent l’attrait des émissions pour 40% des français On parle notamment de Social TV
  12. 12. Meilleures Audiences Social TV 2014 FR NRJ Music Awards 2 935 212 Tweets Miss France 1 565 336 Tweets
  13. 13. Le phénomène de « désinformation » Un certain nombre d’informations partagées ne sont donc pas vérifiées et se répandent rapidement sur Internet 15% des tweets sont retweetés sans même avoir été ouvert 16% des tweets sont plus partagés que lus
  14. 14. Le phénomène de « désinformation » Rumeur sur la mort de Fidel Castro le 9 janvier 2015 La rapidité de circulation de l’information via les réseaux sociaux a créé un phénomène de désinformation  Fausses rumeurs (sur la mort de personnes publiques, sur un phénomène de société comme le virus Ebola en 2014)  Illustration d’une information par des images qui n’ont rien à voir (le 9 juillet 2014, pour illustrer les attaques à Gaza, de nombreux internautes ont relayé des photos prises en Syrie ou en Irak plusieurs années avant, par exemple) Annonce de la « fausse » mort de Martin Bouygues le 28 Février 2015
  15. 15. Saviez-vous que… TOUTES vos actions sur les réseaux sociaux, sont utilisées à des fins publicitaires ?
  16. 16. L’Open Graph de Facebook… J’aime, Commenter, Partager… La F-Connexion (web & apps mobile)
  17. 17. Utilisation des données à des fins publicitaires Facebook collecte les données à des fins publicitaires Facebook Ads permet un ciblage très efficace grâce aux informations renseignées par les utilisateurs sur Facebook L’exemple de Facebook Ads Diffusion de publicités adaptées à l’utilisateur grâce aux données collectées
  18. 18. Un autre impact important des réseaux sociaux…. 60%* des recruteurs déclarent utiliser les réseaux sociaux dans leurs processus de recrutement Le recrutement 2.0 Sources* : Expectra, Adecco, Regions Job
  19. 19. Les recruteurs regardent potentiellement TOUTES les informations que vous diffusez sur Internet… Attention aux selfies, photos de soirées, opinions politiques/religieux, fotte d’ortaugraf…
  20. 20. Limites et risques des réseaux sociaux Partager ses données en ligne présente également des risques qu’il faut connaître : Usurpation d’identité, cyber-harcèlement, rumeurs, diffusion d’images personnelles, mauvaises rencontres… 120 000 victimes d’usurpation d’identité en France chaque année 40% des élèves déclarent avoir déjà été victime de cyber harcèlement
  21. 21. Sécurité sur internet Publicité du CSA : https://youtu.be/ADXUQYbdCs0
  22. 22. Quelques bonnes pratiques pour gérer sa présence en ligne Ne communiquer aucune information personnelle en ligne 1 Gérer les paramètres de confidentialité des différents réseaux 2 3 Définir si l’on souhaite pouvoir être recherché • Autoriser seulement vos amis à voir vos publications/à publier sur votre timeline • Activer la validation préalable avant toute publication dans laquelle vous êtes tagguée • Bloquer/Refuser les « connexions » indésirables • … et que ses comptes apparaissent sur les moteurs de recherche • Données de connexion • Données personnelles (adresse, numéro de téléphone, coordonnées bancaires,…) 4 Se souvenir que ce qui est mis en ligne reste en ligne Ne pas publier d’informations compromettantes ou répréhensibles
  23. 23. Q&A

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