Recep_cion hotel

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Recep_cion hotel

  1. 1. Dpto. Recepción hotel Soho 4****
  2. 2. Para conseguir el mayor nivel deocupación posible, nuestros servicios sevenden a través de distintos canales dedistribución.
  3. 3.  Agencias de viajes: Dentro de este apartado, trabajamos con una amplia variedad de agencias, de distinta tipología: -Minoristas. Venden directamente al público.
  4. 4. -Mayoristas. Organizan paquetes turísticos que venden a través de agencias de viajes minoristas.
  5. 5. -Mayoristas/ Minoristas. Aquellas que pueden simultanear las actividades de los dos grupos anteriores.
  6. 6. -Nuestra central de reservas: Este hotel, al ser parte de una cadena a nivel nacional, dispone de su propia central de reservas. SOHO HOTELES
  7. 7. Por último, trabajamos con Empresas de reservas on line:
  8. 8. El alojamiento que ofrecemos:
  9. 9.  Habitación Doble Clásica
  10. 10. Totalmente equipada, su cama deluxe de matrimonio posee fundas acolchadas y edredones nórdicos. Capacidad máxima: 2 personas. Dimensiones: 19 m 2Servicios Habitación Doble Clásica Selección de almohada Teléfono Minibar Caja de seguridad Canal musical (en TV) Televisión de pago Secador de pelo Conexión a internet Televisión satélite Climatización Conexión WIFI
  11. 11.  Habitación Doble Vista Mar
  12. 12. Habitación Doble en primera línea de playa. Disfruta su cómoda cama con fundas acolchadas y edredones nórdicos. Gracias a sus amplias dimensiones puedes instalar una cuna para tu bebé. Capacidad máxima: 2 personas más 1 cama supletoria bajo petición. Dimensiones: 26 m 2Servicios Habitación Doble Vista Mar Teléfono Minibar Caja de seguridad Canal musical (en TV) Televisión de pago Televisión satélite Conexión a internet Secador de pelo Climatización Conexión WIFI
  13. 13.  Junior Suite
  14. 14. Esta suite de lujo en primera línea de playa es ideal tanto para parejas como para familias con niños. Posee una terraza y un cómodo salón anexo. Capacidad máxima: 2 personas más 2 camas supletorias. Dimensiones: 46 m 2Servicios Junior Suite Teléfono Minibar Caja de seguridad Canal musical (en TV) Televisión de pago Televisión satélite Conexión a internet Secador de pelo Climatización Conexión WIFI
  15. 15. Nuestros servicios:
  16. 16.  Piscina ExteriorSi buscas un hotel con piscina frente al mar en Málaga, El hotel Soho sabráconquistarte con su fantástica piscina exterior climatizada con vistas alMediterráneo, hamacas y zona para niños pequeños.
  17. 17.  Animación: Nuestro hotel cuenta con un completo programa de animación tanto para niños como para adultos. Disfruta de música en vivo, shows infantiles, fiestas temáticas y mucho más. Consultar disponibilidad en la recepción del hotel.
  18. 18.  Parking Nuestro hotel cuenta con parking en la playa y en el centro de la ciudad. Garage: 12 € / día, IVA incluido Parking exterior: 12 € / día. o 1,80 € / hora, IVA incluido
  19. 19.  Restaurante El Restaurante te ofrece sabrosos desayunos bufet. Además de ser un excelente restaurante para que organices tú almuerzo o cena en Málaga. Desayuno bufet: 7.30 - 11.00 hs.
  20. 20. La temporada media se incrementa un 10% con respecto a la baja, y tiene la misma diferencia con la temporada alta. Tarifa Rack Temp. Baja (del 30-10 al 19-03-12, del 28-03 al 30-06-12 y del 15-09 al 31-12-12) Temp. Media (del 20-03 al 27-03-12, del 20-03 al 27-03-12 y del 01-09 al 14-09-12) Temp. Alta (del 15-07 al 31-08-12)
  21. 21.  Documentación que utilizamos:Planning nominal: Muestra el nombre de los clientes que han hecho reservas y la habitación asignada para ellos.
  22. 22.  Elcardex hace las funciones de fichero de clientes. Es una herramienta utilizada para archivar cualquier tipo de información relativa a cada cliente.
  23. 23.  La hoja de reservas es la herramienta utilizada para anotar todos los servicios que el cliente reserva al establecimiento hotelero.
  24. 24.  Ellibro de reservas ayudará a localizar reservas en una fecha determinada, pues resume todas las reservas efectuadas por orden de llegada de los clientes al establecimiento hotelero.
  25. 25.  Rooming list es el formulario cumplimentado por la agencia de viajes en el plazo de release (plazo acordado) para informar de las habitaciones que son ocupadas por los clientes de ésta.
  26. 26. Listado de entradas: Las previsiones realizadas estarán relacionadas con: Indice de ocupación. Cantidad de personas previstas que se alojarán en el establecimiento hotelero. Número de habitaciones que serán ocupadas. Servicios contratados.
  27. 27. Fin.

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