Social Media to boost your sales

1,507 views

Published on

Presentatie gegeven door Bart De Waele (@Netlash) tijdens seminarie voor VKW Limburg op 30 maart 2010.

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,507
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
247
Actions
Shares
0
Downloads
32
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social Media to boost your sales

  1. 1. SOCIAL MEDIA TO BOOST YOUR SALES
  2. 2. Goeiemorgen, ik ben Bart.
  3. 3. Ik werk voor webbureau Netlash. ... en nog een aantal andere bedrijven:
  4. 4. Dit is mijn zoontje Kobe.
  5. 5. Mijn grote passie is koffie.
  6. 6. http://slideshare.net/netlash
  7. 7. SOCIAL MEDIA TO BOOST YOUR SALES 30/3/2010, VKW Limburg
  8. 8. Social Media ! Wat is dat beest?
  9. 9. ?
  10. 10. Web 2.0 “small pieces loosely joined”
  11. 11. Web 2.0 is an architecture of participation. Tim O’Reilly
  12. 12. Machtsverschuiving
  13. 13. Site-centric User-centric
  14. 14. Imago Transparantie
  15. 15. Verkoper Koper
  16. 16. Verkopen Verkopen draait vaak rond een kennisonevenwicht.
  17. 17. Internet = ontsluiten van kennis ‣ over product ‣ over bedrijf ‣ over ervaringen ‣ over concurrenten ‣ over klanten
  18. 18. De Longlist!
  19. 19. Marketing Sales Longlist Shortlist Sale!
  20. 20. De Longlist! Die longlist wordt minder en minder beïnvloed door marketing/sales.
  21. 21. De Longlist! Google: algorithm based search. Social Media: social based search.
  22. 22. Machtsverschuiving
  23. 23. 1. Wat zijn Social Media 2. Wat doen? 3. Wat niet doen 4. Intern gebruik
  24. 24. Community = Virtuele plek waar mensen met gemeenschappelijke kenmerken op vaste basis bij elkaar komen.
  25. 25. Café
  26. 26. Wat zijn Social Media? - creatie - sociaal - decentraal
  27. 27. Wat zijn Social Media ‣ Blogs ‣ Twitter ‣ Facebook, Netlog, LinkedIn ‣ Flickr ‣ YouTube ‣ Ning
  28. 28. Blogosfeer ‣ Persoonlijke ervaringen ‣ Mogelijkheid tot reactie ‣ Makkelijk op te zetten ‣ Google! ‣ Influencers
  29. 29. Sociale netwerken ‣ Facebook: 3 mio ‣ Netlog: 3 mio ‣ Skyrock: 1,7 mio ‣ Twitter: 30.000
  30. 30. Twitter ‣ De kanarie in de koolmijn...
  31. 31. Er wordt nu gepraat over jouw merk, bedrijf, product, sector.
  32. 32. 1. Wat zijn Social Media 2. Wat doen? 3. Wat niet doen 4. Intern gebruik
  33. 33. Wat doen? ‣ Luisteren ‣ Aanwezig zijn ‣ Reageren ‣ Participeren ‣ Sturen
  34. 34. Luisteren ‣ Google Blogsearch ‣ Twitter Search ‣ Ubervue ‣ SocialMention ‣ Blogoloog
  35. 35. Alerts ‣ RSS reader!
  36. 36. Aanwezig zijn ‣ Claim your identity ‣ Als persoon
  37. 37. Reageren ‣ Antwoorden op vragen ‣ Problemen: offline! ‣ Crisis PR ‣ Koopsignalen!
  38. 38. Participeren ‣ Tips & Tricks ‣ Inspiratie
  39. 39. Sturen ‣ Vragen stellen ‣ Laten uitproberen ‣ Maak ambassadeurs!
  40. 40. 1. Wat zijn Social Media 2. Wat doen? 3. Wat niet doen 4. Intern gebruik
  41. 41. Weet je nog? Social Media = creatie / sociaal / decentraal
  42. 42. NIET! ‣ Roepen ‣ Proberen controleren ‣ Faken ‣ Onpersoonlijk zijn
  43. 43. Wel: ‣ De conversatie aangaan
  44. 44. Help them buy...
  45. 45. 1. Wat zijn Social Media 2. Wat doen? 3. Wat niet doen 4. Intern gebruik
  46. 46. Intern gebruik Ook zeer geschikt voor interne communicatie.
  47. 47. Enterprise 2.0 ‣ Wiki’s ‣ Twitter / Yammer ‣ Projectblogs
  48. 48. 1. Wat zijn Social Media 2. Wat doen? 3. Wat niet doen 4. Intern gebruik
  49. 49. Mensen willen praten (online)...
  50. 50. Stap mee in de conversatie.
  51. 51. Web 2.0 verwijdert het artificiële membraan tussen de organisatie en zijn publiek.
  52. 52. Site-centric User-centric
  53. 53. Het ‘Soylent Green’ moment
  54. 54. Het ‘Soylent Green’ moment The web is people
  55. 55. HET WEB WORDT GEBRUIKT DOOR MENSEN
  56. 56. Echte mensen, niet ‘users’.
  57. 57. Mensen met kinderen.
  58. 58. Mensen met passies.
  59. 59. Behandel ze dus als mensen:
  60. 60. Conversatie.
  61. 61. VRAGEN?
  62. 62. twitter.com/netlash bart@netlash.com www.netlash.com

×