SlideShare a Scribd company logo

QA Fest 2014. Вячеслав Панкратов. Как продавать тестирование разным заказчикам и шефам

Q
Q

Как убедить выделить время на тестирование? Как увеличить команду QA? Каждый, кто хоть раз доказывал необходимость выделения времени и людей на тестирование сталкивался с тем, что не все аргументы срабатывают и не все доводы "одинаково полезны", а в некоторых случаях работают против вас. К чему будут прислушиваться разные типы заказчиков и начальников? Как подобрать аргументы, которые сработают? За 45 минут мы рассмотрим 2 простые в применении типологии начальников, а если останется время после вопросов, то и попрактикуемся.

QA Fest 2014. Вячеслав Панкратов. Как продавать тестирование разным заказчикам и шефам

1 of 26
Как договариваться
с начальником и заказчиком:
выбираем нужный протокол общения
BLOG.stratoplan.ru
pankratov@ | @pankratov
Школа менеджеров
СТРАТОПЛАН
Киев
Luxoft, Яндекс
@pankratov
Санкт-Петербург
SUN, Intel
@HappyPM
Александр
Орлов
Слава
Панкратов
facebook.com/stratoplan.su
twitter.com/stratoplan
BLOG.stratoplan.ru
Модели коммуникаций
Проблемы с людьми
Типологии людей
• Индивидуальное
задание
• Экспресс-тест
Безмятежность, свобода от
обязательств,
непринужденность, воля,
победа, сила, случайная
удача, приспособление к
меняющемуся миру,
способность уловить новые
тенденции, заметить
представляющиеся
возможности,
непредсказуемость и
импульсивность решений,
любознательность, гибкость
и переменчивость
суждений, мягкие кошачьи
движения
Перспективные
возможности,
воображение,
фантазия, новые
сложные задачи,
теоретизирование,
абстракция, изучение и
познание нового,
глобальный взгляд на
вещи, будущее
Энтузиазм, азарт,
увлеченность новыми
начинаниями, их
популяризация
Вдохновляющие идеи,
интерес, а не выгода
1
Талантливость, стремление
заметить, помочь
2
Мягкость, воображение,
фантазия, тонкость и
глубина анализа, точные
прогнозы
Скептическое предвидение,
беспристрастность
3
Эмоциональное
предчувствие, мир
удивителен
4
«Здесь и сейчас!»,
конкретность, реализм,
звуки, краски, запахи,
все вижу, все слышу,
готов реагировать,
практика,
пронзительное
ощущение
окружающего
Воля и целеустремлен-
ность, настрой на победу, не
считаясь с преградами
Стратегия победы, действие 5
Упоение властью, дерзостью 6
Внимание, тонкое
эстетическое понимание
природы и искусства
Холодное упорство, правота,
вкус
7
Теплая
доброжелательность, мир
8
Планомерное продвижение,
заблаговременная
подготовка, не отложить
начатое дело до конца,
сделать и полюбоваться
результатом, постоянство
мнений, ответственность за
свои решения,
последовательность
поступков, аккуратность,
четкие движения
Разум, логический
анализ, «мыслю,
следовательно
существую», интеллект,
мышление,
объективный мир и его
законы, техника,
производство, мозг
Действие, умение совершать
разумные поступки,
планировать, строить
Романтика преодоления,
эксперимент
9
Борьба с хаосом, закон,
порядок
1
0
Анализ, ясное логическое
мышление, познание,
раздумье
Справедливость, истина,
изобретение
1
1
Трезвый реализм, разум,
внедрение
1
2
Чувства, понимание
людей, их
потребностей,
отношений, любви,
добра и зла, роскошь
человеческого
общения, доброта,
эмоции, симпатии
Буря страстей, нежелание
скрывать свои эмоции и
чувства
Романтическая трагедия,
судьбы мира
1
3
Пламенность и радушие,
работа и порядок
1
4
Молчаливое переживание,
глубокое понимание
духовного мира человека
Сочувствие, вся людская
боль
1
5
Неприятие зла, чистота,
нежелание ждать
1
6

Recommended

Как договариваться с начальником и заказчиком: выбираем нужный протокол общения
Как договариваться с начальником и заказчиком: выбираем нужный протокол общенияКак договариваться с начальником и заказчиком: выбираем нужный протокол общения
Как договариваться с начальником и заказчиком: выбираем нужный протокол общенияIT Weekend
 
полное расширенное описание социотипов по функциям и с профессиям
полное расширенное описание социотипов по функциям и с профессиямполное расширенное описание социотипов по функциям и с профессиям
полное расширенное описание социотипов по функциям и с профессиямEvangelaina
 
Psychology for managers in it. it arena 2014 10-03
Psychology for managers in it. it arena 2014 10-03Psychology for managers in it. it arena 2014 10-03
Psychology for managers in it. it arena 2014 10-03Рубен Мелконян
 
Розвиток успішної особистості засобами впровадження принципів сталого розвитку
Розвиток успішної особистості засобами впровадження принципів сталого розвиткуРозвиток успішної особистості засобами впровадження принципів сталого розвитку
Розвиток успішної особистості засобами впровадження принципів сталого розвиткуvell-com
 
Сергій Ковальов "MindWare: Inception" Kharkiv PMDay 2017 autumn
Сергій Ковальов "MindWare: Inception" Kharkiv PMDay 2017 autumnСергій Ковальов "MindWare: Inception" Kharkiv PMDay 2017 autumn
Сергій Ковальов "MindWare: Inception" Kharkiv PMDay 2017 autumnLviv Startup Club
 
шляпы мышления
шляпы мышленияшляпы мышления
шляпы мышленияmaster-sva
 
технологии работы с интуицией слайд шоу
технологии работы с интуицией слайд шоутехнологии работы с интуицией слайд шоу
технологии работы с интуицией слайд шоуakavnezna
 

More Related Content

What's hot

Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения биз...
Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения биз...Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения биз...
Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения биз...EconMsu
 
принятие решений татьяна индина
принятие решений татьяна индинапринятие решений татьяна индина
принятие решений татьяна индинаTatiana Indina
 
основы преобразующего мышления
основы преобразующего мышленияосновы преобразующего мышления
основы преобразующего мышленияЕкатерина Мухина
 
основы преобразующего мышления
основы преобразующего мышленияосновы преобразующего мышления
основы преобразующего мышленияЕкатерина Мухина
 

What's hot (6)

Upravlenie
UpravlenieUpravlenie
Upravlenie
 
харизма высоцкая Lc pattern
харизма высоцкая Lc patternхаризма высоцкая Lc pattern
харизма высоцкая Lc pattern
 
Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения биз...
Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения биз...Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения биз...
Лекторий ЭФ МГУ: Евгений Буянов "Применение творческих техник для решения биз...
 
принятие решений татьяна индина
принятие решений татьяна индинапринятие решений татьяна индина
принятие решений татьяна индина
 
основы преобразующего мышления
основы преобразующего мышленияосновы преобразующего мышления
основы преобразующего мышления
 
основы преобразующего мышления
основы преобразующего мышленияосновы преобразующего мышления
основы преобразующего мышления
 

Similar to QA Fest 2014. Вячеслав Панкратов. Как продавать тестирование разным заказчикам и шефам

Solit 2012, Dream Team или как правильно создать команду, Кузнецова Ольга
Solit 2012, Dream Team или как правильно создать команду, Кузнецова ОльгаSolit 2012, Dream Team или как правильно создать команду, Кузнецова Ольга
Solit 2012, Dream Team или как правильно создать команду, Кузнецова Ольгаsolit
 
РТУ мастерская жизни
РТУ мастерская жизниРТУ мастерская жизни
РТУ мастерская жизниОльга Ёрд
 
методика темперамент и профессия
методика темперамент и профессияметодика темперамент и профессия
методика темперамент и профессияnastasua18
 
м няйленко анна гаврил вна кривий ріг школа 122
м няйленко анна гаврил вна кривий ріг школа 122м няйленко анна гаврил вна кривий ріг школа 122
м няйленко анна гаврил вна кривий ріг школа 122julia2778
 
Артур Селецький: “Как не убить заказчика или пушинозавр внутри меня”
Артур Селецький: “Как не убить заказчика или пушинозавр внутри меня”Артур Селецький: “Как не убить заказчика или пушинозавр внутри меня”
Артур Селецький: “Как не убить заказчика или пушинозавр внутри меня”Dakiry
 
Эмоциональный Интеллект_Виктория Шиманская_ Британская высшая школа дизайна
Эмоциональный Интеллект_Виктория Шиманская_ Британская высшая школа дизайнаЭмоциональный Интеллект_Виктория Шиманская_ Британская высшая школа дизайна
Эмоциональный Интеллект_Виктория Шиманская_ Британская высшая школа дизайнаVictoria Shimanskaya
 
Путь к звездным целям
Путь к звездным целямПуть к звездным целям
Путь к звездным целямcharisma007
 
внеклассные Word
внеклассные Wordвнеклассные Word
внеклассные Wordmarinaev
 
внеклассные Word
внеклассные Wordвнеклассные Word
внеклассные Wordmarinaev
 
Как менеджеру выявить свой потенциал и развить личность
Как менеджеру выявить свой потенциал и развить личностьКак менеджеру выявить свой потенциал и развить личность
Как менеджеру выявить свой потенциал и развить личностьVasikinbox
 
Критическое мышление , лекция 2, 2013 (Клейнер Игорь)
Критическое мышление , лекция 2, 2013 (Клейнер Игорь)Критическое мышление , лекция 2, 2013 (Клейнер Игорь)
Критическое мышление , лекция 2, 2013 (Клейнер Игорь)Igor Kleiner
 
Идеи - возникновение, обитание, развитие
Идеи - возникновение, обитание, развитиеИдеи - возникновение, обитание, развитие
Идеи - возникновение, обитание, развитиеsportgid
 
стратегии выдающихся личностей фолио
стратегии выдающихся личностей фолиостратегии выдающихся личностей фолио
стратегии выдающихся личностей фолиоVBadrak
 
Е.А.Столярчук "Позитивная психология в менеджменте"
Е.А.Столярчук "Позитивная психология в менеджменте"Е.А.Столярчук "Позитивная психология в менеджменте"
Е.А.Столярчук "Позитивная психология в менеджменте"ЗПШ СПбГУ
 
заключение по Mmpi
заключение по Mmpiзаключение по Mmpi
заключение по MmpiNeverMora
 

Similar to QA Fest 2014. Вячеслав Панкратов. Как продавать тестирование разным заказчикам и шефам (20)

Solit 2012, Dream Team или как правильно создать команду, Кузнецова Ольга
Solit 2012, Dream Team или как правильно создать команду, Кузнецова ОльгаSolit 2012, Dream Team или как правильно создать команду, Кузнецова Ольга
Solit 2012, Dream Team или как правильно создать команду, Кузнецова Ольга
 
РТУ мастерская жизни
РТУ мастерская жизниРТУ мастерская жизни
РТУ мастерская жизни
 
методика темперамент и профессия
методика темперамент и профессияметодика темперамент и профессия
методика темперамент и профессия
 
м няйленко анна гаврил вна кривий ріг школа 122
м няйленко анна гаврил вна кривий ріг школа 122м няйленко анна гаврил вна кривий ріг школа 122
м няйленко анна гаврил вна кривий ріг школа 122
 
Лекция-4.pdf
Лекция-4.pdfЛекция-4.pdf
Лекция-4.pdf
 
Артур Селецький: “Как не убить заказчика или пушинозавр внутри меня”
Артур Селецький: “Как не убить заказчика или пушинозавр внутри меня”Артур Селецький: “Как не убить заказчика или пушинозавр внутри меня”
Артур Селецький: “Как не убить заказчика или пушинозавр внутри меня”
 
Эмоциональный Интеллект_Виктория Шиманская_ Британская высшая школа дизайна
Эмоциональный Интеллект_Виктория Шиманская_ Британская высшая школа дизайнаЭмоциональный Интеллект_Виктория Шиманская_ Британская высшая школа дизайна
Эмоциональный Интеллект_Виктория Шиманская_ Британская высшая школа дизайна
 
Путь к звездным целям
Путь к звездным целямПуть к звездным целям
Путь к звездным целям
 
Мультиразумная организация
Мультиразумная организацияМультиразумная организация
Мультиразумная организация
 
Paradigma
ParadigmaParadigma
Paradigma
 
Homos ideus
Homos ideusHomos ideus
Homos ideus
 
внеклассные Word
внеклассные Wordвнеклассные Word
внеклассные Word
 
внеклассные Word
внеклассные Wordвнеклассные Word
внеклассные Word
 
Как менеджеру выявить свой потенциал и развить личность
Как менеджеру выявить свой потенциал и развить личностьКак менеджеру выявить свой потенциал и развить личность
Как менеджеру выявить свой потенциал и развить личность
 
Критическое мышление , лекция 2, 2013 (Клейнер Игорь)
Критическое мышление , лекция 2, 2013 (Клейнер Игорь)Критическое мышление , лекция 2, 2013 (Клейнер Игорь)
Критическое мышление , лекция 2, 2013 (Клейнер Игорь)
 
Идеи - возникновение, обитание, развитие
Идеи - возникновение, обитание, развитиеИдеи - возникновение, обитание, развитие
Идеи - возникновение, обитание, развитие
 
стратегии выдающихся личностей фолио
стратегии выдающихся личностей фолиостратегии выдающихся личностей фолио
стратегии выдающихся личностей фолио
 
Е.А.Столярчук "Позитивная психология в менеджменте"
Е.А.Столярчук "Позитивная психология в менеджменте"Е.А.Столярчук "Позитивная психология в менеджменте"
Е.А.Столярчук "Позитивная психология в менеджменте"
 
Abnormal Pm 2
Abnormal Pm 2Abnormal Pm 2
Abnormal Pm 2
 
заключение по Mmpi
заключение по Mmpiзаключение по Mmpi
заключение по Mmpi
 

More from QAFest

QA Fest 2019. Сергій Короленко. Топ веб вразливостей за 40 хвилин
QA Fest 2019. Сергій Короленко. Топ веб вразливостей за 40 хвилинQA Fest 2019. Сергій Короленко. Топ веб вразливостей за 40 хвилин
QA Fest 2019. Сергій Короленко. Топ веб вразливостей за 40 хвилинQAFest
 
QA Fest 2019. Анна Чернышова. Self-healing test automation 2.0. The Future
QA Fest 2019. Анна Чернышова. Self-healing test automation 2.0. The FutureQA Fest 2019. Анна Чернышова. Self-healing test automation 2.0. The Future
QA Fest 2019. Анна Чернышова. Self-healing test automation 2.0. The FutureQAFest
 
QA Fest 2019. Doug Sillars. It's just too Slow: Testing Mobile application pe...
QA Fest 2019. Doug Sillars. It's just too Slow: Testing Mobile application pe...QA Fest 2019. Doug Sillars. It's just too Slow: Testing Mobile application pe...
QA Fest 2019. Doug Sillars. It's just too Slow: Testing Mobile application pe...QAFest
 
QA Fest 2019. Катерина Спринсян. Параллельное покрытие автотестами и другие и...
QA Fest 2019. Катерина Спринсян. Параллельное покрытие автотестами и другие и...QA Fest 2019. Катерина Спринсян. Параллельное покрытие автотестами и другие и...
QA Fest 2019. Катерина Спринсян. Параллельное покрытие автотестами и другие и...QAFest
 
QA Fest 2019. Никита Галкин. Как зарабатывать больше
QA Fest 2019. Никита Галкин. Как зарабатывать большеQA Fest 2019. Никита Галкин. Как зарабатывать больше
QA Fest 2019. Никита Галкин. Как зарабатывать большеQAFest
 
QA Fest 2019. Сергей Пирогов. Why everything is spoiled
QA Fest 2019. Сергей Пирогов. Why everything is spoiledQA Fest 2019. Сергей Пирогов. Why everything is spoiled
QA Fest 2019. Сергей Пирогов. Why everything is spoiledQAFest
 
QA Fest 2019. Сергей Новик. Между мотивацией и выгоранием
QA Fest 2019. Сергей Новик. Между мотивацией и выгораниемQA Fest 2019. Сергей Новик. Между мотивацией и выгоранием
QA Fest 2019. Сергей Новик. Между мотивацией и выгораниемQAFest
 
QA Fest 2019. Владимир Никонов. Код Шредингера или зачем и как мы тестируем н...
QA Fest 2019. Владимир Никонов. Код Шредингера или зачем и как мы тестируем н...QA Fest 2019. Владимир Никонов. Код Шредингера или зачем и как мы тестируем н...
QA Fest 2019. Владимир Никонов. Код Шредингера или зачем и как мы тестируем н...QAFest
 
QA Fest 2019. Владимир Трандафилов. GUI automation of WEB application with SV...
QA Fest 2019. Владимир Трандафилов. GUI automation of WEB application with SV...QA Fest 2019. Владимир Трандафилов. GUI automation of WEB application with SV...
QA Fest 2019. Владимир Трандафилов. GUI automation of WEB application with SV...QAFest
 
QA Fest 2019. Иван Крутов. Bulletproof Selenium Cluster
QA Fest 2019. Иван Крутов. Bulletproof Selenium ClusterQA Fest 2019. Иван Крутов. Bulletproof Selenium Cluster
QA Fest 2019. Иван Крутов. Bulletproof Selenium ClusterQAFest
 
QA Fest 2019. Николай Мижигурский. Миссия /*не*/выполнима: гуманитарий собесе...
QA Fest 2019. Николай Мижигурский. Миссия /*не*/выполнима: гуманитарий собесе...QA Fest 2019. Николай Мижигурский. Миссия /*не*/выполнима: гуманитарий собесе...
QA Fest 2019. Николай Мижигурский. Миссия /*не*/выполнима: гуманитарий собесе...QAFest
 
QA Fest 2019. Володимир Стиран. Чим раніше – тим вигідніше, але ніколи не піз...
QA Fest 2019. Володимир Стиран. Чим раніше – тим вигідніше, але ніколи не піз...QA Fest 2019. Володимир Стиран. Чим раніше – тим вигідніше, але ніколи не піз...
QA Fest 2019. Володимир Стиран. Чим раніше – тим вигідніше, але ніколи не піз...QAFest
 
QA Fest 2019. Дмитрий Прокопук. Mocks and network tricks in UI automation
QA Fest 2019. Дмитрий Прокопук. Mocks and network tricks in UI automationQA Fest 2019. Дмитрий Прокопук. Mocks and network tricks in UI automation
QA Fest 2019. Дмитрий Прокопук. Mocks and network tricks in UI automationQAFest
 
QA Fest 2019. Екатерина Дядечко. Тестирование медицинского софта — вызовы и в...
QA Fest 2019. Екатерина Дядечко. Тестирование медицинского софта — вызовы и в...QA Fest 2019. Екатерина Дядечко. Тестирование медицинского софта — вызовы и в...
QA Fest 2019. Екатерина Дядечко. Тестирование медицинского софта — вызовы и в...QAFest
 
QA Fest 2019. Катерина Черникова. Tune your P’s: the pop-art of keeping testa...
QA Fest 2019. Катерина Черникова. Tune your P’s: the pop-art of keeping testa...QA Fest 2019. Катерина Черникова. Tune your P’s: the pop-art of keeping testa...
QA Fest 2019. Катерина Черникова. Tune your P’s: the pop-art of keeping testa...QAFest
 
QA Fest 2019. Алиса Бойко. Какнезапутаться в коммуникативных сетях IT
QA Fest 2019. Алиса Бойко. Какнезапутаться в коммуникативных сетях ITQA Fest 2019. Алиса Бойко. Какнезапутаться в коммуникативных сетях IT
QA Fest 2019. Алиса Бойко. Какнезапутаться в коммуникативных сетях ITQAFest
 
QA Fest 2019. Святослав Логин. Как найти уязвимости в мобильном приложении
QA Fest 2019. Святослав Логин. Как найти уязвимости в мобильном приложенииQA Fest 2019. Святослав Логин. Как найти уязвимости в мобильном приложении
QA Fest 2019. Святослав Логин. Как найти уязвимости в мобильном приложенииQAFest
 
QA Fest 2019. Катерина Шепелєва та Інна Оснач. Що українцям потрібно знати пр...
QA Fest 2019. Катерина Шепелєва та Інна Оснач. Що українцям потрібно знати пр...QA Fest 2019. Катерина Шепелєва та Інна Оснач. Що українцям потрібно знати пр...
QA Fest 2019. Катерина Шепелєва та Інна Оснач. Що українцям потрібно знати пр...QAFest
 
QA Fest 2019. Антон Серпутько. Нагрузочное тестирование распределенных асинхр...
QA Fest 2019. Антон Серпутько. Нагрузочное тестирование распределенных асинхр...QA Fest 2019. Антон Серпутько. Нагрузочное тестирование распределенных асинхр...
QA Fest 2019. Антон Серпутько. Нагрузочное тестирование распределенных асинхр...QAFest
 
QA Fest 2019. Петр Тарасенко. QA Hackathon - The Cookbook 22
QA Fest 2019. Петр Тарасенко. QA Hackathon - The Cookbook 22QA Fest 2019. Петр Тарасенко. QA Hackathon - The Cookbook 22
QA Fest 2019. Петр Тарасенко. QA Hackathon - The Cookbook 22QAFest
 

More from QAFest (20)

QA Fest 2019. Сергій Короленко. Топ веб вразливостей за 40 хвилин
QA Fest 2019. Сергій Короленко. Топ веб вразливостей за 40 хвилинQA Fest 2019. Сергій Короленко. Топ веб вразливостей за 40 хвилин
QA Fest 2019. Сергій Короленко. Топ веб вразливостей за 40 хвилин
 
QA Fest 2019. Анна Чернышова. Self-healing test automation 2.0. The Future
QA Fest 2019. Анна Чернышова. Self-healing test automation 2.0. The FutureQA Fest 2019. Анна Чернышова. Self-healing test automation 2.0. The Future
QA Fest 2019. Анна Чернышова. Self-healing test automation 2.0. The Future
 
QA Fest 2019. Doug Sillars. It's just too Slow: Testing Mobile application pe...
QA Fest 2019. Doug Sillars. It's just too Slow: Testing Mobile application pe...QA Fest 2019. Doug Sillars. It's just too Slow: Testing Mobile application pe...
QA Fest 2019. Doug Sillars. It's just too Slow: Testing Mobile application pe...
 
QA Fest 2019. Катерина Спринсян. Параллельное покрытие автотестами и другие и...
QA Fest 2019. Катерина Спринсян. Параллельное покрытие автотестами и другие и...QA Fest 2019. Катерина Спринсян. Параллельное покрытие автотестами и другие и...
QA Fest 2019. Катерина Спринсян. Параллельное покрытие автотестами и другие и...
 
QA Fest 2019. Никита Галкин. Как зарабатывать больше
QA Fest 2019. Никита Галкин. Как зарабатывать большеQA Fest 2019. Никита Галкин. Как зарабатывать больше
QA Fest 2019. Никита Галкин. Как зарабатывать больше
 
QA Fest 2019. Сергей Пирогов. Why everything is spoiled
QA Fest 2019. Сергей Пирогов. Why everything is spoiledQA Fest 2019. Сергей Пирогов. Why everything is spoiled
QA Fest 2019. Сергей Пирогов. Why everything is spoiled
 
QA Fest 2019. Сергей Новик. Между мотивацией и выгоранием
QA Fest 2019. Сергей Новик. Между мотивацией и выгораниемQA Fest 2019. Сергей Новик. Между мотивацией и выгоранием
QA Fest 2019. Сергей Новик. Между мотивацией и выгоранием
 
QA Fest 2019. Владимир Никонов. Код Шредингера или зачем и как мы тестируем н...
QA Fest 2019. Владимир Никонов. Код Шредингера или зачем и как мы тестируем н...QA Fest 2019. Владимир Никонов. Код Шредингера или зачем и как мы тестируем н...
QA Fest 2019. Владимир Никонов. Код Шредингера или зачем и как мы тестируем н...
 
QA Fest 2019. Владимир Трандафилов. GUI automation of WEB application with SV...
QA Fest 2019. Владимир Трандафилов. GUI automation of WEB application with SV...QA Fest 2019. Владимир Трандафилов. GUI automation of WEB application with SV...
QA Fest 2019. Владимир Трандафилов. GUI automation of WEB application with SV...
 
QA Fest 2019. Иван Крутов. Bulletproof Selenium Cluster
QA Fest 2019. Иван Крутов. Bulletproof Selenium ClusterQA Fest 2019. Иван Крутов. Bulletproof Selenium Cluster
QA Fest 2019. Иван Крутов. Bulletproof Selenium Cluster
 
QA Fest 2019. Николай Мижигурский. Миссия /*не*/выполнима: гуманитарий собесе...
QA Fest 2019. Николай Мижигурский. Миссия /*не*/выполнима: гуманитарий собесе...QA Fest 2019. Николай Мижигурский. Миссия /*не*/выполнима: гуманитарий собесе...
QA Fest 2019. Николай Мижигурский. Миссия /*не*/выполнима: гуманитарий собесе...
 
QA Fest 2019. Володимир Стиран. Чим раніше – тим вигідніше, але ніколи не піз...
QA Fest 2019. Володимир Стиран. Чим раніше – тим вигідніше, але ніколи не піз...QA Fest 2019. Володимир Стиран. Чим раніше – тим вигідніше, але ніколи не піз...
QA Fest 2019. Володимир Стиран. Чим раніше – тим вигідніше, але ніколи не піз...
 
QA Fest 2019. Дмитрий Прокопук. Mocks and network tricks in UI automation
QA Fest 2019. Дмитрий Прокопук. Mocks and network tricks in UI automationQA Fest 2019. Дмитрий Прокопук. Mocks and network tricks in UI automation
QA Fest 2019. Дмитрий Прокопук. Mocks and network tricks in UI automation
 
QA Fest 2019. Екатерина Дядечко. Тестирование медицинского софта — вызовы и в...
QA Fest 2019. Екатерина Дядечко. Тестирование медицинского софта — вызовы и в...QA Fest 2019. Екатерина Дядечко. Тестирование медицинского софта — вызовы и в...
QA Fest 2019. Екатерина Дядечко. Тестирование медицинского софта — вызовы и в...
 
QA Fest 2019. Катерина Черникова. Tune your P’s: the pop-art of keeping testa...
QA Fest 2019. Катерина Черникова. Tune your P’s: the pop-art of keeping testa...QA Fest 2019. Катерина Черникова. Tune your P’s: the pop-art of keeping testa...
QA Fest 2019. Катерина Черникова. Tune your P’s: the pop-art of keeping testa...
 
QA Fest 2019. Алиса Бойко. Какнезапутаться в коммуникативных сетях IT
QA Fest 2019. Алиса Бойко. Какнезапутаться в коммуникативных сетях ITQA Fest 2019. Алиса Бойко. Какнезапутаться в коммуникативных сетях IT
QA Fest 2019. Алиса Бойко. Какнезапутаться в коммуникативных сетях IT
 
QA Fest 2019. Святослав Логин. Как найти уязвимости в мобильном приложении
QA Fest 2019. Святослав Логин. Как найти уязвимости в мобильном приложенииQA Fest 2019. Святослав Логин. Как найти уязвимости в мобильном приложении
QA Fest 2019. Святослав Логин. Как найти уязвимости в мобильном приложении
 
QA Fest 2019. Катерина Шепелєва та Інна Оснач. Що українцям потрібно знати пр...
QA Fest 2019. Катерина Шепелєва та Інна Оснач. Що українцям потрібно знати пр...QA Fest 2019. Катерина Шепелєва та Інна Оснач. Що українцям потрібно знати пр...
QA Fest 2019. Катерина Шепелєва та Інна Оснач. Що українцям потрібно знати пр...
 
QA Fest 2019. Антон Серпутько. Нагрузочное тестирование распределенных асинхр...
QA Fest 2019. Антон Серпутько. Нагрузочное тестирование распределенных асинхр...QA Fest 2019. Антон Серпутько. Нагрузочное тестирование распределенных асинхр...
QA Fest 2019. Антон Серпутько. Нагрузочное тестирование распределенных асинхр...
 
QA Fest 2019. Петр Тарасенко. QA Hackathon - The Cookbook 22
QA Fest 2019. Петр Тарасенко. QA Hackathon - The Cookbook 22QA Fest 2019. Петр Тарасенко. QA Hackathon - The Cookbook 22
QA Fest 2019. Петр Тарасенко. QA Hackathon - The Cookbook 22
 

QA Fest 2014. Вячеслав Панкратов. Как продавать тестирование разным заказчикам и шефам

  • 1. Как договариваться с начальником и заказчиком: выбираем нужный протокол общения BLOG.stratoplan.ru pankratov@ | @pankratov
  • 2. Школа менеджеров СТРАТОПЛАН Киев Luxoft, Яндекс @pankratov Санкт-Петербург SUN, Intel @HappyPM Александр Орлов Слава Панкратов facebook.com/stratoplan.su twitter.com/stratoplan BLOG.stratoplan.ru
  • 6. • Индивидуальное задание • Экспресс-тест Безмятежность, свобода от обязательств, непринужденность, воля, победа, сила, случайная удача, приспособление к меняющемуся миру, способность уловить новые тенденции, заметить представляющиеся возможности, непредсказуемость и импульсивность решений, любознательность, гибкость и переменчивость суждений, мягкие кошачьи движения Перспективные возможности, воображение, фантазия, новые сложные задачи, теоретизирование, абстракция, изучение и познание нового, глобальный взгляд на вещи, будущее Энтузиазм, азарт, увлеченность новыми начинаниями, их популяризация Вдохновляющие идеи, интерес, а не выгода 1 Талантливость, стремление заметить, помочь 2 Мягкость, воображение, фантазия, тонкость и глубина анализа, точные прогнозы Скептическое предвидение, беспристрастность 3 Эмоциональное предчувствие, мир удивителен 4 «Здесь и сейчас!», конкретность, реализм, звуки, краски, запахи, все вижу, все слышу, готов реагировать, практика, пронзительное ощущение окружающего Воля и целеустремлен- ность, настрой на победу, не считаясь с преградами Стратегия победы, действие 5 Упоение властью, дерзостью 6 Внимание, тонкое эстетическое понимание природы и искусства Холодное упорство, правота, вкус 7 Теплая доброжелательность, мир 8 Планомерное продвижение, заблаговременная подготовка, не отложить начатое дело до конца, сделать и полюбоваться результатом, постоянство мнений, ответственность за свои решения, последовательность поступков, аккуратность, четкие движения Разум, логический анализ, «мыслю, следовательно существую», интеллект, мышление, объективный мир и его законы, техника, производство, мозг Действие, умение совершать разумные поступки, планировать, строить Романтика преодоления, эксперимент 9 Борьба с хаосом, закон, порядок 1 0 Анализ, ясное логическое мышление, познание, раздумье Справедливость, истина, изобретение 1 1 Трезвый реализм, разум, внедрение 1 2 Чувства, понимание людей, их потребностей, отношений, любви, добра и зла, роскошь человеческого общения, доброта, эмоции, симпатии Буря страстей, нежелание скрывать свои эмоции и чувства Романтическая трагедия, судьбы мира 1 3 Пламенность и радушие, работа и порядок 1 4 Молчаливое переживание, глубокое понимание духовного мира человека Сочувствие, вся людская боль 1 5 Неприятие зла, чистота, нежелание ждать 1 6
  • 7. • Индивидуальное задание • Экспресс-тест Безмятежность, свобода от обязательств, непринужденность, воля, победа, сила, случайная удача, приспособление к меняющемуся миру, способность уловить новые тенденции, заметить представляющиеся возможности, непредсказуемость и импульсивность решений, любознательность, гибкость и переменчивость суждений, мягкие кошачьи движения Перспективные возможности, воображение, фантазия, новые сложные задачи, теоретизирование, абстракция, изучение и познание нового, глобальный взгляд на вещи, будущее Энтузиазм, азарт, увлеченность новыми начинаниями, их популяризация Вдохновляющие идеи, интерес, а не выгода 1 Талантливость, стремление заметить, помочь 2 Мягкость, воображение, фантазия, тонкость и глубина анализа, точные прогнозы Скептическое предвидение, беспристрастность 3 Эмоциональное предчувствие, мир удивителен 4 «Здесь и сейчас!», конкретность, реализм, звуки, краски, запахи, все вижу, все слышу, готов реагировать, практика, пронзительное ощущение окружающего Воля и целеустремлен- ность, настрой на победу, не считаясь с преградами Стратегия победы, действие 5 Упоение властью, дерзостью 6 Внимание, тонкое эстетическое понимание природы и искусства Холодное упорство, правота, вкус 7 Теплая доброжелательность, мир 8 Планомерное продвижение, заблаговременная подготовка, не отложить начатое дело до конца, сделать и полюбоваться результатом, постоянство мнений, ответственность за свои решения, последовательность поступков, аккуратность, четкие движения Разум, логический анализ, «мыслю, следовательно существую», интеллект, мышление, объективный мир и его законы, техника, производство, мозг Действие, умение совершать разумные поступки, планировать, строить Романтика преодоления, эксперимент 9 Борьба с хаосом, закон, порядок 1 0 Анализ, ясное логическое мышление, познание, раздумье Справедливость, истина, изобретение 1 1 Трезвый реализм, разум, внедрение 1 2 Чувства, понимание людей, их потребностей, отношений, любви, добра и зла, роскошь человеческого общения, доброта, эмоции, симпатии Буря страстей, нежелание скрывать свои эмоции и чувства Романтическая трагедия, судьбы мира 1 3 Пламенность и радушие, работа и порядок 1 4 Молчаливое переживание, глубокое понимание духовного мира человека Сочувствие, вся людская боль 1 5 Неприятие зла, чистота, нежелание ждать 1 6 1 2
  • 8. • Индивидуальное задание • Экспресс-тест Безмятежность, свобода от обязательств, непринужденность, воля, победа, сила, случайная удача, приспособление к меняющемуся миру, способность уловить новые тенденции, заметить представляющиеся возможности, непредсказуемость и импульсивность решений, любознательность, гибкость и переменчивость суждений, мягкие кошачьи движения Перспективные возможности, воображение, фантазия, новые сложные задачи, теоретизирование, абстракция, изучение и познание нового, глобальный взгляд на вещи, будущее Энтузиазм, азарт, увлеченность новыми начинаниями, их популяризация Вдохновляющие идеи, интерес, а не выгода 1 Талантливость, стремление заметить, помочь 2 Мягкость, воображение, фантазия, тонкость и глубина анализа, точные прогнозы Скептическое предвидение, беспристрастность 3 Эмоциональное предчувствие, мир удивителен 4 «Здесь и сейчас!», конкретность, реализм, звуки, краски, запахи, все вижу, все слышу, готов реагировать, практика, пронзительное ощущение окружающего Воля и целеустремлен- ность, настрой на победу, не считаясь с преградами Стратегия победы, действие 5 Упоение властью, дерзостью 6 Внимание, тонкое эстетическое понимание природы и искусства Холодное упорство, правота, вкус 7 Теплая доброжелательность, мир 8 Планомерное продвижение, заблаговременная подготовка, не отложить начатое дело до конца, сделать и полюбоваться результатом, постоянство мнений, ответственность за свои решения, последовательность поступков, аккуратность, четкие движения Разум, логический анализ, «мыслю, следовательно существую», интеллект, мышление, объективный мир и его законы, техника, производство, мозг Действие, умение совершать разумные поступки, планировать, строить Романтика преодоления, эксперимент 9 Борьба с хаосом, закон, порядок 1 0 Анализ, ясное логическое мышление, познание, раздумье Справедливость, истина, изобретение 1 1 Трезвый реализм, разум, внедрение 1 2 Чувства, понимание людей, их потребностей, отношений, любви, добра и зла, роскошь человеческого общения, доброта, эмоции, симпатии Буря страстей, нежелание скрывать свои эмоции и чувства Романтическая трагедия, судьбы мира 1 3 Пламенность и радушие, работа и порядок 1 4 Молчаливое переживание, глубокое понимание духовного мира человека Сочувствие, вся людская боль 1 5 Неприятие зла, чистота, нежелание ждать 1 6 1 2 1 2
  • 9. • Индивидуальное задание • Экспресс-тест Безмятежность, свобода от обязательств, непринужденность, воля, победа, сила, случайная удача, приспособление к меняющемуся миру, способность уловить новые тенденции, заметить представляющиеся возможности, непредсказуемость и импульсивность решений, любознательность, гибкость и переменчивость суждений, мягкие кошачьи движения Перспективные возможности, воображение, фантазия, новые сложные задачи, теоретизирование, абстракция, изучение и познание нового, глобальный взгляд на вещи, будущее Энтузиазм, азарт, увлеченность новыми начинаниями, их популяризация Вдохновляющие идеи, интерес, а не выгода 1 Талантливость, стремление заметить, помочь 2 Мягкость, воображение, фантазия, тонкость и глубина анализа, точные прогнозы Скептическое предвидение, беспристрастность 3 Эмоциональное предчувствие, мир удивителен 4 «Здесь и сейчас!», конкретность, реализм, звуки, краски, запахи, все вижу, все слышу, готов реагировать, практика, пронзительное ощущение окружающего Воля и целеустремлен- ность, настрой на победу, не считаясь с преградами Стратегия победы, действие 5 Упоение властью, дерзостью 6 Внимание, тонкое эстетическое понимание природы и искусства Холодное упорство, правота, вкус 7 Теплая доброжелательность, мир 8 Планомерное продвижение, заблаговременная подготовка, не отложить начатое дело до конца, сделать и полюбоваться результатом, постоянство мнений, ответственность за свои решения, последовательность поступков, аккуратность, четкие движения Разум, логический анализ, «мыслю, следовательно существую», интеллект, мышление, объективный мир и его законы, техника, производство, мозг Действие, умение совершать разумные поступки, планировать, строить Романтика преодоления, эксперимент 9 Борьба с хаосом, закон, порядок 1 0 Анализ, ясное логическое мышление, познание, раздумье Справедливость, истина, изобретение 1 1 Трезвый реализм, разум, внедрение 1 2 Чувства, понимание людей, их потребностей, отношений, любви, добра и зла, роскошь человеческого общения, доброта, эмоции, симпатии Буря страстей, нежелание скрывать свои эмоции и чувства Романтическая трагедия, судьбы мира 1 3 Пламенность и радушие, работа и порядок 1 4 Молчаливое переживание, глубокое понимание духовного мира человека Сочувствие, вся людская боль 1 5 Неприятие зла, чистота, нежелание ждать 1 6 1 2 1 2 1 2
  • 10. • Индивидуальное задание • Экспресс-тест Безмятежность, свобода от обязательств, непринужденность, воля, победа, сила, случайная удача, приспособление к меняющемуся миру, способность уловить новые тенденции, заметить представляющиеся возможности, непредсказуемость и импульсивность решений, любознательность, гибкость и переменчивость суждений, мягкие кошачьи движения Перспективные возможности, воображение, фантазия, новые сложные задачи, теоретизирование, абстракция, изучение и познание нового, глобальный взгляд на вещи, будущее Энтузиазм, азарт, увлеченность новыми начинаниями, их популяризация Вдохновляющие идеи, интерес, а не выгода 1 Талантливость, стремление заметить, помочь 2 Мягкость, воображение, фантазия, тонкость и глубина анализа, точные прогнозы Скептическое предвидение, беспристрастность 3 Эмоциональное предчувствие, мир удивителен 4 «Здесь и сейчас!», конкретность, реализм, звуки, краски, запахи, все вижу, все слышу, готов реагировать, практика, пронзительное ощущение окружающего Воля и целеустремлен- ность, настрой на победу, не считаясь с преградами Стратегия победы, действие 5 Упоение властью, дерзостью 6 Внимание, тонкое эстетическое понимание природы и искусства Холодное упорство, правота, вкус 7 Теплая доброжелательность, мир 8 Планомерное продвижение, заблаговременная подготовка, не отложить начатое дело до конца, сделать и полюбоваться результатом, постоянство мнений, ответственность за свои решения, последовательность поступков, аккуратность, четкие движения Разум, логический анализ, «мыслю, следовательно существую», интеллект, мышление, объективный мир и его законы, техника, производство, мозг Действие, умение совершать разумные поступки, планировать, строить Романтика преодоления, эксперимент 9 Борьба с хаосом, закон, порядок 1 0 Анализ, ясное логическое мышление, познание, раздумье Справедливость, истина, изобретение 1 1 Трезвый реализм, разум, внедрение 1 2 Чувства, понимание людей, их потребностей, отношений, любви, добра и зла, роскошь человеческого общения, доброта, эмоции, симпатии Буря страстей, нежелание скрывать свои эмоции и чувства Романтическая трагедия, судьбы мира 1 3 Пламенность и радушие, работа и порядок 1 4 Молчаливое переживание, глубокое понимание духовного мира человека Сочувствие, вся людская боль 1 5 Неприятие зла, чистота, нежелание ждать 1 6 1 2 1 2 1 2
  • 11. • Индивидуальное задание • Экспресс-тест Безмятежность, свобода от обязательств, непринужденность, воля, победа, сила, случайная удача, приспособление к меняющемуся миру, способность уловить новые тенденции, заметить представляющиеся возможности, непредсказуемость и импульсивность решений, любознательность, гибкость и переменчивость суждений, мягкие кошачьи движения Перспективные возможности, воображение, фантазия, новые сложные задачи, теоретизирование, абстракция, изучение и познание нового, глобальный взгляд на вещи, будущее Энтузиазм, азарт, увлеченность новыми начинаниями, их популяризация Вдохновляющие идеи, интерес, а не выгода 1 Талантливость, стремление заметить, помочь 2 Мягкость, воображение, фантазия, тонкость и глубина анализа, точные прогнозы Скептическое предвидение, беспристрастность 3 Эмоциональное предчувствие, мир удивителен 4 «Здесь и сейчас!», конкретность, реализм, звуки, краски, запахи, все вижу, все слышу, готов реагировать, практика, пронзительное ощущение окружающего Воля и целеустремлен- ность, настрой на победу, не считаясь с преградами Стратегия победы, действие 5 Упоение властью, дерзостью 6 Внимание, тонкое эстетическое понимание природы и искусства Холодное упорство, правота, вкус 7 Теплая доброжелательность, мир 8 Планомерное продвижение, заблаговременная подготовка, не отложить начатое дело до конца, сделать и полюбоваться результатом, постоянство мнений, ответственность за свои решения, последовательность поступков, аккуратность, четкие движения Разум, логический анализ, «мыслю, следовательно существую», интеллект, мышление, объективный мир и его законы, техника, производство, мозг Действие, умение совершать разумные поступки, планировать, строить Романтика преодоления, эксперимент 9 Борьба с хаосом, закон, порядок 1 0 Анализ, ясное логическое мышление, познание, раздумье Справедливость, истина, изобретение 1 1 Трезвый реализм, разум, внедрение 1 2 Чувства, понимание людей, их потребностей, отношений, любви, добра и зла, роскошь человеческого общения, доброта, эмоции, симпатии Буря страстей, нежелание скрывать свои эмоции и чувства Романтическая трагедия, судьбы мира 1 3 Пламенность и радушие, работа и порядок 1 4 Молчаливое переживание, глубокое понимание духовного мира человека Сочувствие, вся людская боль 1 5 Неприятие зла, чистота, нежелание ждать 1 6 1 2 1 2 1 2 6
  • 12. Безмятежность, свобода от обязательств, непринужденность, воля, победа, сила, приспособление к меняющемуся миру, способность уловить новые тенденции, заметить представляющиеся возможности, непредсказуемость и импульсивность решений, любознательность, гибкость и переменчивость суждений, мягкие кошачьи движения Перспективные возможности, воображение, фантазия, новые сложные задачи, теоретизирование, абстракция, изучение и познание нового, глобальный взгляд на вещи, будущее Энтузиазм, азарт, увлеченность новыми начинаниями, их популяризация Вдохновляющие идеи, интерес, а не выгода 1 Талантливость, стремление заметить, помочь 2 Мягкость, воображение, фантазия, тонкость и глубина анализа, точные прогнозы Скептическое предвидение, беспристрастность 3 Эмоциональное предчувствие, мир удивителен 4 «Здесь и сейчас!», конкретность, реализм, звуки, краски, запахи, все вижу, все слышу, готов реагировать, практика, пронзительное ощущение окружающего Воля и целеустремлен-ность, настрой на победу, не считаясь с преградами Стратегия победы, действие 5 Упоение властью, дерзостью 6 Внимание, тонкое эстетическое понимание природы и искусства Холодное упорство, правота, вкус 7 Теплая доброжелательность, мир 8 Планомерное продвижение, заблаговременная подготовка, не отложить начатое дело до конца, сделать и полюбоваться результатом, постоянство мнений, ответственность за свои решения, последовательность поступков, аккуратность, четкие движения Разум, логический анализ, «мыслю, следовательно существую», интеллект, мышление, объективный мир и его законы, техника, производство, мозг Действие, умение совершать разумные поступки, планировать, строить Романтика преодоления, эксперимент 9 Борьба с хаосом, закон, порядок 10 Анализ, ясное логическое мышление, познание, раздумье Справедливость, истина, изобретение 11 Трезвый реализм, разум, внедрение 12 Чувства, понимание людей, их потребностей, отношений, любви, добра и зла, роскошь человеческого общения, доброта, эмоции, симпатии Буря страстей, нежелание скрывать свои эмоции и чувства Романтическая трагедия, судьбы мира 13 Пламенность и радушие, работа и порядок 14 Молчаливое переживание, глубокое понимание духовного мира человека Сочувствие, вся людская боль 15 Неприятие зла, чистота, 16
  • 14. 5, 7, 10, 12 СИНИЙ 1, 3, 9, 11 КРАСНЫЙ 2, 4, 13, 15 ЖЕЛТЫЙ 6, 8, 14, 16 ЗЕЛЕНЫЙ
  • 15. DISC
  • 16. Красный (революция, страсть, огонь) • волевой, решительный, жесткий, твердый, смелый, быстро принимающий решения Желтый (тепло, солнце, пляж, веселье) • открытый, коммуникабельный, харизматичный, оптимистичный, убедительный Зеленый (жизнь, трава, дерево, спокойствие) • спокойный, стабильный, уравновешенный, обходительный, хороший слушатель Синий (океан, лед, «холодный разум») • точный, пунктуальный, систематичный, логичный, самодисциплинированный
  • 18. Слабые стороны • Критичность • Формализм • Неопределенность • Склонность к осуждению Сильные стороны • Ориентирован на решение проблем • Точность • Методичность • Организованность • Рациональность Слабые стороны • Недисциплиниро- ванность • Зависимость • Покорность • Излишняя осторожность • Уступчивость Сильные стороны • Теплота • Умение слушать и вести переговоры • Надежность • Склонность к сотрудничеству Сильные и слабые стороны
  • 19. Слабые стороны • Агрессивность • Безжалостность • Жесткость (негибкость) Сильные стороны • Независимость • Умение принимать решения • Эффективность • Настойчивость • Сильная воля Слабые стороны • Эмоциональность • Склонность к эксплуатации • Склонность к противодействию • Самоуверенность Сильные стороны • Энтузиазм • Умение убеждать • Оптимизм • Коммуникативные способности
  • 21. Типология руководителей по И. Адизесу ДолгосрочнаяКраткосрочная Результаты Перспектива Эффективность Производитель Администратор Предприниматель Интегратор (P) (A) (I)(E)
  • 22. Типы руководителей на разных этапах жизни P_E_ PaE_ PAei pAeI pA_I _A_I t $
  • 23. Во время просмотра постарайтесь ответить на следующие вопросы: • К какому типу мы отнесем каждого шефа? • По каким признакам (словам, фразам) мы это понимаем? ДЗ: Типология DISC + Адизес (разминка) https://vimeo.com/48600613
  • 24. Во время просмотра постарайтесь ответить на следующие вопросы: • К какому типу мы отнесем этого шефа? • По каким признакам (словам, фразам) мы это понимаем? ДЗ: Типология DISC + Адизес (*) https://vimeo.com/48522469
  • 25. Во время просмотра постарайтесь ответить на следующие вопросы: • К какому типу мы отнесем этого шефа? • По каким признакам (словам, фразам) мы это понимаем? ДЗ: Типология DISC + Адизес (**) https://vimeo.com/48542225