O докладчике
Сергей Новик
Сертифицированный бизнес-тренер
• осознанные коммуникации
• личная эффективность
• тренинги для руководителей
Опыт
• руководитель IT проектов (10 лет)
• бизнес-консультант, управление персоналом (6 лет)
• тренерская деятельность (5 лет)
2
Гигиенические
факторы
Мотиваторы
• Политика администрации
• Условия работы
• Заработок
• Межличностные отношения с
коллегами и руководством
• Степень контроля за работой
• Успех
• Признание и одобрение
результатов работы
• Высокая степень
ответственности
• Карьерный рост
• Творческая реализация
Теория Герцберга
9
Позиция менеджера
Менеджер думает, что сотрудников мотивирует:
1. Зарплата
2. Безопасность
3. Карьерный рост
4. Условия работы
5. Интересные задачи
6. Справедливость менеджера
7. Мягкая дисциплина
8. Похвала/признание
9. Понимание
10. Чувство значимости
11
Мотиваторы сотрудников
Сотрудники признают, что их мотивирует:
1. Похвала/признание
2. Понимание
3. Чувство значимости
4. Безопасность
5. Зарплата
6. Интересные задачи
7. Карьерный рост
8. Справедливость менеджера
9. Условия работы
10. Мягкая дисциплина
12
Что делать?
• Прояснять индивидуальные мотиваторы
• Давать желаемые задачи
• Искать причины демотивации
Инструменты
• Тест Герцберга
• Беседы one-to-one
• Наблюдение
13