SlideShare a Scribd company logo
1 of 37
Download to read offline
Геймификация в HR:
Нескучное управление персоналом
www.pryaniky.com
Евгения Любко
www.pryaniky.com
Игра vs Работа
Игра
Детский сад
Работа
Школа
Взрослая жизнь
www.pryaniky.com
Back to Game
www.pryaniky.com
Геймификация
Геймификация – использование игровых
инструментов в неигровых процессах.
Управление
персоналом
Работа с
клиентами
Обучение и
развитие
Здоровый
образ жизни
Защита
экологии
Воспитание
детей
www.pryaniky.com
Магическое бизнес-слово
Эффективность
Результат
Затраты
www.pryaniky.com
Слагаемые эффективности
Я могу Я не хочу
Я могу Я хочу!
Я не хочу,
но должен
www.pryaniky.com
Как выполняются условия «я могу» и «я хочу»?
Я могу
Знания
Навыки
Опыт
Инструменты
Я хочу
Признание заслуг
Вознаграждение
Статус в группе
Интерес
Развитие
ИГРА
www.pryaniky.com
Зарисовка из жизни. Контроль vs Игра
Скорость
снизилась
С 32 до 25 км/ч
Стокгольм
www.pryaniky.com
Какие бывают игроки
www.pryaniky.com
Achievers
Achievers
• Вызов
• Интерес
• Достижение
результата
• Награда
- Мы рождены, чтоб сказку сделать былью!
www.pryaniky.com
Killers
Killers
• Соревнование
• Быть лучше
других
• Признание
превосходства
- Боятся, значит, уважают.
www.pryaniky.com
Explorers
Explorers
• Творчество
• Созидание
• Новые технологии
- Понедельник начинается в субботу.
www.pryaniky.com
Socializers
Socializers
• Общение
• Коллектив
• Эмоции
- Без друзей меня чуть-чуть, а с друзьями много!
www.pryaniky.com
Dream-team: мотивируем сотрудников
Achiever:
Мы сделаем самый крутой продукт в мире!
Killer:
Мы сделаем продукт круче, чем у
конкурентов!
Explorer:
Мы сделаем продукт с помощью вот таких
крутых технологий!
Socializer:
Мы сделаем продукт силами нашей крутой
команды!
www.pryaniky.com
Какие бывают игры
www.pryaniky.com
What fun?
Easy fun Hard fun
Serious fun People fun
www.pryaniky.com
What fun?
Easy fun
Hard fun
Serious fun
People fun
Achievers Killers Explorers Socializers
www.pryaniky.com
Виды игровых механик
Баллы
Бейджи
Уровни
Рейтинги
Призы
Челленджи
www.pryaniky.com
Easy Fun & People Fun
• Виртуальная валюта для
поощрения и оценки
сотрудниками друг друга
• Виртуальные баллы,
которые можно потратить
на призы и подарки
• Бейджи за самые разные
достижения
- Счастье для всех… и
пусть никто не уйдет
обиженным!
www.pryaniky.com
Hard fun & People Fun
• Рейтингование
• Таблицы
победителей
• Призы для
победителей
• Групповые
соревнования
- Быстрее, выше,
сильнее!
www.pryaniky.com
Serious Fun & Hard Fun
• Виртуальные
мозговые штурмы
• Краудсорсинг
• Генерация
инновационных
идей
- Что бы еще
такого
придумать?
www.pryaniky.com
Притязания на успех и состояние потока
Сложность
Навыки
Низкий
уровень
Высокий
уровень
Высокий
уровень
Страшно!
Скучно:(
www.pryaniky.com
Игровое пространство
www.pryaniky.com
Интранет
www.pryaniky.com
Процесс игры
Начало Середина Конец
Составляющие хорошей игры:
- Спасибо, кэп!
www.pryaniky.com
Процесс игры. Начало.
1. Объявление правил
2. Объявление
призов
3. ВОВЛЕЧЕНИЕ
www.pryaniky.com
Начало. Вовлечение. Мастера игры.
— Смотри на меня,
делай, как я!
Задачи мастера игры
• Личным примером демонстрировать «правильное» поведение
• Постоянно вбрасывать «в народ» новые вовлекаторы
• Следить за динамикой вовлечениия, анализировать
• Рекрутировать людей в «подмастерья»
www.pryaniky.com
Середина. Освещение событий.
• Промежуточные новости
• Бонусные уровни
• «Пасхальные яйца»
• Программы лояльности
www.pryaniky.com
Конец. Награждение.
• Объявление
победителей
• Торжественное
награждение
• Интервью с
победителями
• Анонсы новых игр
www.pryaniky.com
Стратегия игры. Кто выиграл? Кто проиграл?
www.pryaniky.com
Проиграл-Проиграл
Проиграл-Проиграл В это пусть играют
конкуренты!
www.pryaniky.com
Выиграл-Проиграл
Выиграл-Проиграл • Выявление лидеров
• Достижение отличных
результатов – в
краткосрочной
перспективе
www.pryaniky.com
Выиграл
Выиграл • Улучшение
персональных
результатов в
независимых условиях
• Ясный вектор
развития
• Персональная
лояльность
www.pryaniky.com
Выиграл-Выиграл
Выиграл-Выиграл • Укрепление команды
• Постоянное улучшение
результатов
• Укрепление лояльности
• Усиление мотивации
• Становление
супербрендом
www.pryaniky.com
Люди, книги и компании, которые нас вдохновляют
• Т.Шей «Доставляя счастье»
• Д. Грей, С.Браун, Дж.Макануфо «Геймшторминг. Игры, в которые играет бизнес»
• М.Чиксентмихайи «Поток. Психология оптимального переживания»
• С.Кови «7 навыков высокоэффективных людей»
• Айн Рэнд «Атлант расправил плечи»
• М.Твен «Том Сойер»
• К.Кобьелл «Мотивация в стиле экшн. Восторг заразителен»
• Алексей Григорьевич Стаханов
• www.pryaniky.com
• www.gamification.org
• www.i-Free.ru
• www.enter.ru
• www.hrm.ru
• www.dtf.ru/articles/read.php?id=65432
• www.coursera.com
• www.foursquare.com
www.pryaniky.com
Повышаем производительность труда и иные KPI
персонала среднего и крупного бизнеса, а также
государственных и образовательных учреждений.
«Пряники» – это:
• Корпоративная социальная сеть – для
внутренних коммуникаций
• Конструктор игровых механик – для
мотивации и вовлечения
• Модуль управления идеями – для
внутреннего краудсорсинга
А еще мы разрабатываем мотивационные
программы, планы вовлечения сотрудников в
интранет, осуществляем контентную и
методическую поддержку уже запущенных
проектов.
www.pryaniky.com
Система геймифицированного управления
Узнайте больше о геймификации:
Умные завтраки
Раз в месяц мы собираем гостей – позавтракать и
обменяться успешным опытом в области HR-
геймификации. Завтраки проходят в Москве.
Записаться на Умный завтрак.
Онлайн-курс по геймификации
Первый онлайн курс по геймификации в HR на русском
языке! В течение месяца вы можете слушать лекции,
выполнять задания и советоваться с нашими
преподавателями.
Записаться на курс.
База знаний
Мы берем интервью у наших клиентов, переводим
зарубежные исследования на русский язык и делимся
собственным опытом в сфере HR-геймификации на нашем
сайте – в формате статей, вебинаров, презентаций и
прочих материалов.
Воспользоваться знаниями
Игра. Радость. Команда. Успех!
Игровые механики для бизнеса
www.pryaniky.com
С Вами были: Евгения Любко и Пряники
Писать: es@pryaniky.com
Звонить: +7 (926) 582-65-05
Facebook: facebook.com/pryaniky
Twitter: twitter.com/pryaniky

More Related Content

What's hot

Мотивация 2.0: лайки, бейджи и прочий бардак
Мотивация 2.0: лайки, бейджи и прочий бардакМотивация 2.0: лайки, бейджи и прочий бардак
Мотивация 2.0: лайки, бейджи и прочий бардакEvgeniya Shatilova
 
Pryaniky.com - Игровые механики для бизнеса
Pryaniky.com - Игровые механики для бизнесаPryaniky.com - Игровые механики для бизнеса
Pryaniky.com - Игровые механики для бизнесаPryaniky.com
 
Геймификация для бизнеса
Геймификация для бизнесаГеймификация для бизнеса
Геймификация для бизнесаAlexey Lyubko
 
HR-геймификация шаг за шагом: Как запустить гейм-проект за 7 шагов
HR-геймификация шаг за шагом: Как запустить гейм-проект за 7 шаговHR-геймификация шаг за шагом: Как запустить гейм-проект за 7 шагов
HR-геймификация шаг за шагом: Как запустить гейм-проект за 7 шаговPryaniky.com
 
Геймификация для повышения продаж и других результатов
Геймификация для повышения продаж и других результатовГеймификация для повышения продаж и других результатов
Геймификация для повышения продаж и других результатовPryaniky.com
 
Gamification: свежий взгляд на мотивацию пользователей?
Gamification: свежий взгляд на мотивацию пользователей?Gamification: свежий взгляд на мотивацию пользователей?
Gamification: свежий взгляд на мотивацию пользователей?Vladimir Zimin
 
GEXSoft: Мотивация. Все внимание к игре
GEXSoft: Мотивация. Все внимание к игреGEXSoft: Мотивация. Все внимание к игре
GEXSoft: Мотивация. Все внимание к игреDevGAMM Conference
 
Геймификация для бизнеса. авторские рецепты и популярные грабли
Геймификация для бизнеса. авторские рецепты и популярные граблиГеймификация для бизнеса. авторские рецепты и популярные грабли
Геймификация для бизнеса. авторские рецепты и популярные граблиEvgeniya Shatilova
 
Полезные игры для сотрудников. 5 рецептов и 1 грабли
Полезные игры для сотрудников. 5 рецептов и 1 граблиПолезные игры для сотрудников. 5 рецептов и 1 грабли
Полезные игры для сотрудников. 5 рецептов и 1 граблиEvgeniya Shatilova
 
Spil Games: 1 миллиард геймплеев: как это было
Spil Games: 1 миллиард геймплеев: как это былоSpil Games: 1 миллиард геймплеев: как это было
Spil Games: 1 миллиард геймплеев: как это былоDevGAMM Conference
 
какие задачи 25 06
какие задачи  25 06какие задачи  25 06
какие задачи 25 06Natalia Odegova
 
Motivation. Attention to the game.
Motivation. Attention to the game.Motivation. Attention to the game.
Motivation. Attention to the game.Pavel Arapov
 
Геймификация для повышения эффективности работы колл-центра
Геймификация для повышения эффективности работы колл-центраГеймификация для повышения эффективности работы колл-центра
Геймификация для повышения эффективности работы колл-центраPryaniky.com
 

What's hot (14)

Мотивация 2.0: лайки, бейджи и прочий бардак
Мотивация 2.0: лайки, бейджи и прочий бардакМотивация 2.0: лайки, бейджи и прочий бардак
Мотивация 2.0: лайки, бейджи и прочий бардак
 
Pryaniky.com - Игровые механики для бизнеса
Pryaniky.com - Игровые механики для бизнесаPryaniky.com - Игровые механики для бизнеса
Pryaniky.com - Игровые механики для бизнеса
 
Геймификация для бизнеса
Геймификация для бизнесаГеймификация для бизнеса
Геймификация для бизнеса
 
HR-геймификация шаг за шагом: Как запустить гейм-проект за 7 шагов
HR-геймификация шаг за шагом: Как запустить гейм-проект за 7 шаговHR-геймификация шаг за шагом: Как запустить гейм-проект за 7 шагов
HR-геймификация шаг за шагом: Как запустить гейм-проект за 7 шагов
 
Геймификация для повышения продаж и других результатов
Геймификация для повышения продаж и других результатовГеймификация для повышения продаж и других результатов
Геймификация для повышения продаж и других результатов
 
Gamification: свежий взгляд на мотивацию пользователей?
Gamification: свежий взгляд на мотивацию пользователей?Gamification: свежий взгляд на мотивацию пользователей?
Gamification: свежий взгляд на мотивацию пользователей?
 
GEXSoft: Мотивация. Все внимание к игре
GEXSoft: Мотивация. Все внимание к игреGEXSoft: Мотивация. Все внимание к игре
GEXSoft: Мотивация. Все внимание к игре
 
Геймификация для бизнеса. авторские рецепты и популярные грабли
Геймификация для бизнеса. авторские рецепты и популярные граблиГеймификация для бизнеса. авторские рецепты и популярные грабли
Геймификация для бизнеса. авторские рецепты и популярные грабли
 
Stolyarevska variant2
Stolyarevska variant2Stolyarevska variant2
Stolyarevska variant2
 
Полезные игры для сотрудников. 5 рецептов и 1 грабли
Полезные игры для сотрудников. 5 рецептов и 1 граблиПолезные игры для сотрудников. 5 рецептов и 1 грабли
Полезные игры для сотрудников. 5 рецептов и 1 грабли
 
Spil Games: 1 миллиард геймплеев: как это было
Spil Games: 1 миллиард геймплеев: как это былоSpil Games: 1 миллиард геймплеев: как это было
Spil Games: 1 миллиард геймплеев: как это было
 
какие задачи 25 06
какие задачи  25 06какие задачи  25 06
какие задачи 25 06
 
Motivation. Attention to the game.
Motivation. Attention to the game.Motivation. Attention to the game.
Motivation. Attention to the game.
 
Геймификация для повышения эффективности работы колл-центра
Геймификация для повышения эффективности работы колл-центраГеймификация для повышения эффективности работы колл-центра
Геймификация для повышения эффективности работы колл-центра
 

Similar to Геймификация в HR: Нескучное управление персоналом

Продаем играючи: игровые стратегии для отдела продаж
Продаем играючи: игровые стратегии для отдела продажПродаем играючи: игровые стратегии для отдела продаж
Продаем играючи: игровые стратегии для отдела продажPryaniky.com
 
Геймификация для бизнеса
Геймификация для бизнесаГеймификация для бизнеса
Геймификация для бизнесаPryaniky.com
 
ИТ решения для эффективной мотивации персонала
ИТ решения для эффективной мотивации персоналаИТ решения для эффективной мотивации персонала
ИТ решения для эффективной мотивации персоналаPryaniky.com
 
Мотивация – игра, в которой выигрывают все
Мотивация – игра, в которой выигрывают всеМотивация – игра, в которой выигрывают все
Мотивация – игра, в которой выигрывают всеPryaniky.com
 
Мотивация игра, в которой выигрывают все
Мотивация   игра, в которой выигрывают всеМотивация   игра, в которой выигрывают все
Мотивация игра, в которой выигрывают всеEvgeniya Shatilova
 
Геймификация по заявкам: всё, что вы хотели узнать, но не знали у кого спросить
Геймификация по заявкам: всё, что вы хотели узнать, но не знали у кого спроситьГеймификация по заявкам: всё, что вы хотели узнать, но не знали у кого спросить
Геймификация по заявкам: всё, что вы хотели узнать, но не знали у кого спроситьPryaniky.com
 
CloudsNN 2013 Любко Алексей. Мотивационный стриптиз. Успех и провал митовацио...
CloudsNN 2013 Любко Алексей. Мотивационный стриптиз. Успех и провал митовацио...CloudsNN 2013 Любко Алексей. Мотивационный стриптиз. Успех и провал митовацио...
CloudsNN 2013 Любко Алексей. Мотивационный стриптиз. Успех и провал митовацио...Clouds NN
 
Дмитро Курікша "Гейміфікація інтернет магазинів ззовні та всередині"
Дмитро Курікша "Гейміфікація інтернет магазинів ззовні та всередині"Дмитро Курікша "Гейміфікація інтернет магазинів ззовні та всередині"
Дмитро Курікша "Гейміфікація інтернет магазинів ззовні та всередині"Lviv Startup Club
 
Glorium 4 business
Glorium 4 businessGlorium 4 business
Glorium 4 businessGlorium
 
Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP
Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOPВебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP
Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOPTraining Institute - ARB Pro Group
 
Gamification in testing
Gamification in testingGamification in testing
Gamification in testingISsoft
 
Геймификация корпортала. драйв, вовлечение, эффективность.
Геймификация корпортала. драйв, вовлечение, эффективность.Геймификация корпортала. драйв, вовлечение, эффективность.
Геймификация корпортала. драйв, вовлечение, эффективность.Pryaniky.com
 
Полезные игры для сотрудников. 5 рецептов и 1 грабли
Полезные игры для сотрудников. 5 рецептов и 1 граблиПолезные игры для сотрудников. 5 рецептов и 1 грабли
Полезные игры для сотрудников. 5 рецептов и 1 граблиPryaniky.com
 
Успешное собеседование как продажа
Успешное собеседование как продажаУспешное собеседование как продажа
Успешное собеседование как продажаAlexander Stoma
 
Презентация Филиппа Нубеля "Play changegame"
Презентация Филиппа Нубеля "Play changegame"Презентация Филиппа Нубеля "Play changegame"
Презентация Филиппа Нубеля "Play changegame"DRCprogram
 
Презентация Филиппа Нубеля: Play changegame
Презентация Филиппа Нубеля: Play changegameПрезентация Филиппа Нубеля: Play changegame
Презентация Филиппа Нубеля: Play changegameDRCprogram
 
(двойной блиц-доклад) Мотивация через геймификацию бизнеса на примере игры «Т...
(двойной блиц-доклад) Мотивация через геймификацию бизнеса на примере игры «Т...(двойной блиц-доклад) Мотивация через геймификацию бизнеса на примере игры «Т...
(двойной блиц-доклад) Мотивация через геймификацию бизнеса на примере игры «Т...IT-Доминанта
 
Master class on reputation final
Master class on reputation finalMaster class on reputation final
Master class on reputation finalVictoria Yesaulenko
 

Similar to Геймификация в HR: Нескучное управление персоналом (20)

Продаем играючи: игровые стратегии для отдела продаж
Продаем играючи: игровые стратегии для отдела продажПродаем играючи: игровые стратегии для отдела продаж
Продаем играючи: игровые стратегии для отдела продаж
 
Геймификация для бизнеса
Геймификация для бизнесаГеймификация для бизнеса
Геймификация для бизнеса
 
ИТ решения для эффективной мотивации персонала
ИТ решения для эффективной мотивации персоналаИТ решения для эффективной мотивации персонала
ИТ решения для эффективной мотивации персонала
 
Игры в бизнесе: performance improvement games
Игры в бизнесе: performance improvement gamesИгры в бизнесе: performance improvement games
Игры в бизнесе: performance improvement games
 
Мотивация – игра, в которой выигрывают все
Мотивация – игра, в которой выигрывают всеМотивация – игра, в которой выигрывают все
Мотивация – игра, в которой выигрывают все
 
Мотивация игра, в которой выигрывают все
Мотивация   игра, в которой выигрывают всеМотивация   игра, в которой выигрывают все
Мотивация игра, в которой выигрывают все
 
Геймификация по заявкам: всё, что вы хотели узнать, но не знали у кого спросить
Геймификация по заявкам: всё, что вы хотели узнать, но не знали у кого спроситьГеймификация по заявкам: всё, что вы хотели узнать, но не знали у кого спросить
Геймификация по заявкам: всё, что вы хотели узнать, но не знали у кого спросить
 
CloudsNN 2013 Любко Алексей. Мотивационный стриптиз. Успех и провал митовацио...
CloudsNN 2013 Любко Алексей. Мотивационный стриптиз. Успех и провал митовацио...CloudsNN 2013 Любко Алексей. Мотивационный стриптиз. Успех и провал митовацио...
CloudsNN 2013 Любко Алексей. Мотивационный стриптиз. Успех и провал митовацио...
 
Дмитро Курікша "Гейміфікація інтернет магазинів ззовні та всередині"
Дмитро Курікша "Гейміфікація інтернет магазинів ззовні та всередині"Дмитро Курікша "Гейміфікація інтернет магазинів ззовні та всередині"
Дмитро Курікша "Гейміфікація інтернет магазинів ззовні та всередині"
 
Glorium 4 business
Glorium 4 businessGlorium 4 business
Glorium 4 business
 
Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP
Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOPВебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP
Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP
 
Gamification in testing
Gamification in testingGamification in testing
Gamification in testing
 
Геймификация корпортала. драйв, вовлечение, эффективность.
Геймификация корпортала. драйв, вовлечение, эффективность.Геймификация корпортала. драйв, вовлечение, эффективность.
Геймификация корпортала. драйв, вовлечение, эффективность.
 
«Work, Play & Create 2015»
«Work, Play & Create 2015»«Work, Play & Create 2015»
«Work, Play & Create 2015»
 
Полезные игры для сотрудников. 5 рецептов и 1 грабли
Полезные игры для сотрудников. 5 рецептов и 1 граблиПолезные игры для сотрудников. 5 рецептов и 1 грабли
Полезные игры для сотрудников. 5 рецептов и 1 грабли
 
Успешное собеседование как продажа
Успешное собеседование как продажаУспешное собеседование как продажа
Успешное собеседование как продажа
 
Презентация Филиппа Нубеля "Play changegame"
Презентация Филиппа Нубеля "Play changegame"Презентация Филиппа Нубеля "Play changegame"
Презентация Филиппа Нубеля "Play changegame"
 
Презентация Филиппа Нубеля: Play changegame
Презентация Филиппа Нубеля: Play changegameПрезентация Филиппа Нубеля: Play changegame
Презентация Филиппа Нубеля: Play changegame
 
(двойной блиц-доклад) Мотивация через геймификацию бизнеса на примере игры «Т...
(двойной блиц-доклад) Мотивация через геймификацию бизнеса на примере игры «Т...(двойной блиц-доклад) Мотивация через геймификацию бизнеса на примере игры «Т...
(двойной блиц-доклад) Мотивация через геймификацию бизнеса на примере игры «Т...
 
Master class on reputation final
Master class on reputation finalMaster class on reputation final
Master class on reputation final
 

More from Pryaniky.com

Материалы вебинара «Мифы и легенды геймификации»
Материалы вебинара «Мифы и легенды геймификации»Материалы вебинара «Мифы и легенды геймификации»
Материалы вебинара «Мифы и легенды геймификации»Pryaniky.com
 
Презентация вебинара «Легкая геймификация своими руками»
Презентация вебинара «Легкая геймификация своими руками»Презентация вебинара «Легкая геймификация своими руками»
Презентация вебинара «Легкая геймификация своими руками»Pryaniky.com
 
Геймификация в корпоративном обучении. Презентация с вебинара.
Геймификация в корпоративном обучении. Презентация с вебинара.Геймификация в корпоративном обучении. Презентация с вебинара.
Геймификация в корпоративном обучении. Презентация с вебинара.Pryaniky.com
 
Практическое граблеведение: как избежать граблей в HR-геймификации
Практическое граблеведение: как избежать граблей в HR-геймификацииПрактическое граблеведение: как избежать граблей в HR-геймификации
Практическое граблеведение: как избежать граблей в HR-геймификацииPryaniky.com
 
Запись вебинара «Игровые механики для внутренних коммуникаций»
Запись вебинара «Игровые механики для внутренних коммуникаций»Запись вебинара «Игровые механики для внутренних коммуникаций»
Запись вебинара «Игровые механики для внутренних коммуникаций»Pryaniky.com
 
Как запустить проект с максимальным вовлечением сотрудников
Как запустить проект с максимальным вовлечением сотрудниковКак запустить проект с максимальным вовлечением сотрудников
Как запустить проект с максимальным вовлечением сотрудниковPryaniky.com
 
Мотивация на результат: как с помощью игры выполнить годовой план в сентябре
Мотивация на результат: как с помощью игры выполнить годовой план в сентябреМотивация на результат: как с помощью игры выполнить годовой план в сентябре
Мотивация на результат: как с помощью игры выполнить годовой план в сентябреPryaniky.com
 
Геймификация для роста продаж: хроники одной галактики
Геймификация для роста продаж: хроники одной галактикиГеймификация для роста продаж: хроники одной галактики
Геймификация для роста продаж: хроники одной галактикиPryaniky.com
 
Геймификация для обучения и обмена знаниями
Геймификация для обучения и обмена знаниямиГеймификация для обучения и обмена знаниями
Геймификация для обучения и обмена знаниямиPryaniky.com
 
Геймификация корпоративных ценностей
Геймификация корпоративных ценностейГеймификация корпоративных ценностей
Геймификация корпоративных ценностейPryaniky.com
 
Геймификация в управлении идеями
Геймификация в управлении идеямиГеймификация в управлении идеями
Геймификация в управлении идеямиPryaniky.com
 
Pryaniky.com - Мотивационный стриптиз.
Pryaniky.com - Мотивационный стриптиз. Pryaniky.com - Мотивационный стриптиз.
Pryaniky.com - Мотивационный стриптиз. Pryaniky.com
 
Геймификация в SharePoint 2010.
Геймификация в SharePoint 2010. Геймификация в SharePoint 2010.
Геймификация в SharePoint 2010. Pryaniky.com
 
Архитектура и технологии Pryaniky.com
Архитектура и технологии Pryaniky.comАрхитектура и технологии Pryaniky.com
Архитектура и технологии Pryaniky.comPryaniky.com
 
Pryaniky - использование облаков в корпоративной среде
Pryaniky - использование облаков в корпоративной средеPryaniky - использование облаков в корпоративной среде
Pryaniky - использование облаков в корпоративной средеPryaniky.com
 
Мотивация 2.0. Лайки, Бейджи и другие игровые механики на службе бизнеса #clo...
Мотивация 2.0. Лайки, Бейджи и другие игровые механики на службе бизнеса #clo...Мотивация 2.0. Лайки, Бейджи и другие игровые механики на службе бизнеса #clo...
Мотивация 2.0. Лайки, Бейджи и другие игровые механики на службе бизнеса #clo...Pryaniky.com
 
Повышаем продажи при помощи геймификации
Повышаем продажи при помощи геймификацииПовышаем продажи при помощи геймификации
Повышаем продажи при помощи геймификацииPryaniky.com
 
Как изменить поведение сотрудников с помощью «FUNтиков»: опыт компании Ticket...
Как изменить поведение сотрудников с помощью «FUNтиков»: опыт компании Ticket...Как изменить поведение сотрудников с помощью «FUNтиков»: опыт компании Ticket...
Как изменить поведение сотрудников с помощью «FUNтиков»: опыт компании Ticket...Pryaniky.com
 
Геймификация для бизнеса. Авторские рецепты и популярные грабли
Геймификация для бизнеса. Авторские рецепты и популярные граблиГеймификация для бизнеса. Авторские рецепты и популярные грабли
Геймификация для бизнеса. Авторские рецепты и популярные граблиPryaniky.com
 
Фишки (за)облачных продаж
Фишки (за)облачных продажФишки (за)облачных продаж
Фишки (за)облачных продажPryaniky.com
 

More from Pryaniky.com (20)

Материалы вебинара «Мифы и легенды геймификации»
Материалы вебинара «Мифы и легенды геймификации»Материалы вебинара «Мифы и легенды геймификации»
Материалы вебинара «Мифы и легенды геймификации»
 
Презентация вебинара «Легкая геймификация своими руками»
Презентация вебинара «Легкая геймификация своими руками»Презентация вебинара «Легкая геймификация своими руками»
Презентация вебинара «Легкая геймификация своими руками»
 
Геймификация в корпоративном обучении. Презентация с вебинара.
Геймификация в корпоративном обучении. Презентация с вебинара.Геймификация в корпоративном обучении. Презентация с вебинара.
Геймификация в корпоративном обучении. Презентация с вебинара.
 
Практическое граблеведение: как избежать граблей в HR-геймификации
Практическое граблеведение: как избежать граблей в HR-геймификацииПрактическое граблеведение: как избежать граблей в HR-геймификации
Практическое граблеведение: как избежать граблей в HR-геймификации
 
Запись вебинара «Игровые механики для внутренних коммуникаций»
Запись вебинара «Игровые механики для внутренних коммуникаций»Запись вебинара «Игровые механики для внутренних коммуникаций»
Запись вебинара «Игровые механики для внутренних коммуникаций»
 
Как запустить проект с максимальным вовлечением сотрудников
Как запустить проект с максимальным вовлечением сотрудниковКак запустить проект с максимальным вовлечением сотрудников
Как запустить проект с максимальным вовлечением сотрудников
 
Мотивация на результат: как с помощью игры выполнить годовой план в сентябре
Мотивация на результат: как с помощью игры выполнить годовой план в сентябреМотивация на результат: как с помощью игры выполнить годовой план в сентябре
Мотивация на результат: как с помощью игры выполнить годовой план в сентябре
 
Геймификация для роста продаж: хроники одной галактики
Геймификация для роста продаж: хроники одной галактикиГеймификация для роста продаж: хроники одной галактики
Геймификация для роста продаж: хроники одной галактики
 
Геймификация для обучения и обмена знаниями
Геймификация для обучения и обмена знаниямиГеймификация для обучения и обмена знаниями
Геймификация для обучения и обмена знаниями
 
Геймификация корпоративных ценностей
Геймификация корпоративных ценностейГеймификация корпоративных ценностей
Геймификация корпоративных ценностей
 
Геймификация в управлении идеями
Геймификация в управлении идеямиГеймификация в управлении идеями
Геймификация в управлении идеями
 
Pryaniky.com - Мотивационный стриптиз.
Pryaniky.com - Мотивационный стриптиз. Pryaniky.com - Мотивационный стриптиз.
Pryaniky.com - Мотивационный стриптиз.
 
Геймификация в SharePoint 2010.
Геймификация в SharePoint 2010. Геймификация в SharePoint 2010.
Геймификация в SharePoint 2010.
 
Архитектура и технологии Pryaniky.com
Архитектура и технологии Pryaniky.comАрхитектура и технологии Pryaniky.com
Архитектура и технологии Pryaniky.com
 
Pryaniky - использование облаков в корпоративной среде
Pryaniky - использование облаков в корпоративной средеPryaniky - использование облаков в корпоративной среде
Pryaniky - использование облаков в корпоративной среде
 
Мотивация 2.0. Лайки, Бейджи и другие игровые механики на службе бизнеса #clo...
Мотивация 2.0. Лайки, Бейджи и другие игровые механики на службе бизнеса #clo...Мотивация 2.0. Лайки, Бейджи и другие игровые механики на службе бизнеса #clo...
Мотивация 2.0. Лайки, Бейджи и другие игровые механики на службе бизнеса #clo...
 
Повышаем продажи при помощи геймификации
Повышаем продажи при помощи геймификацииПовышаем продажи при помощи геймификации
Повышаем продажи при помощи геймификации
 
Как изменить поведение сотрудников с помощью «FUNтиков»: опыт компании Ticket...
Как изменить поведение сотрудников с помощью «FUNтиков»: опыт компании Ticket...Как изменить поведение сотрудников с помощью «FUNтиков»: опыт компании Ticket...
Как изменить поведение сотрудников с помощью «FUNтиков»: опыт компании Ticket...
 
Геймификация для бизнеса. Авторские рецепты и популярные грабли
Геймификация для бизнеса. Авторские рецепты и популярные граблиГеймификация для бизнеса. Авторские рецепты и популярные грабли
Геймификация для бизнеса. Авторские рецепты и популярные грабли
 
Фишки (за)облачных продаж
Фишки (за)облачных продажФишки (за)облачных продаж
Фишки (за)облачных продаж
 

Геймификация в HR: Нескучное управление персоналом

  • 1. Геймификация в HR: Нескучное управление персоналом www.pryaniky.com Евгения Любко www.pryaniky.com
  • 2. Игра vs Работа Игра Детский сад Работа Школа Взрослая жизнь www.pryaniky.com
  • 4. Геймификация Геймификация – использование игровых инструментов в неигровых процессах. Управление персоналом Работа с клиентами Обучение и развитие Здоровый образ жизни Защита экологии Воспитание детей www.pryaniky.com
  • 6. Слагаемые эффективности Я могу Я не хочу Я могу Я хочу! Я не хочу, но должен www.pryaniky.com
  • 7. Как выполняются условия «я могу» и «я хочу»? Я могу Знания Навыки Опыт Инструменты Я хочу Признание заслуг Вознаграждение Статус в группе Интерес Развитие ИГРА www.pryaniky.com
  • 8. Зарисовка из жизни. Контроль vs Игра Скорость снизилась С 32 до 25 км/ч Стокгольм www.pryaniky.com
  • 10. Achievers Achievers • Вызов • Интерес • Достижение результата • Награда - Мы рождены, чтоб сказку сделать былью! www.pryaniky.com
  • 11. Killers Killers • Соревнование • Быть лучше других • Признание превосходства - Боятся, значит, уважают. www.pryaniky.com
  • 12. Explorers Explorers • Творчество • Созидание • Новые технологии - Понедельник начинается в субботу. www.pryaniky.com
  • 13. Socializers Socializers • Общение • Коллектив • Эмоции - Без друзей меня чуть-чуть, а с друзьями много! www.pryaniky.com
  • 14. Dream-team: мотивируем сотрудников Achiever: Мы сделаем самый крутой продукт в мире! Killer: Мы сделаем продукт круче, чем у конкурентов! Explorer: Мы сделаем продукт с помощью вот таких крутых технологий! Socializer: Мы сделаем продукт силами нашей крутой команды! www.pryaniky.com
  • 16. What fun? Easy fun Hard fun Serious fun People fun www.pryaniky.com
  • 17. What fun? Easy fun Hard fun Serious fun People fun Achievers Killers Explorers Socializers www.pryaniky.com
  • 19. Easy Fun & People Fun • Виртуальная валюта для поощрения и оценки сотрудниками друг друга • Виртуальные баллы, которые можно потратить на призы и подарки • Бейджи за самые разные достижения - Счастье для всех… и пусть никто не уйдет обиженным! www.pryaniky.com
  • 20. Hard fun & People Fun • Рейтингование • Таблицы победителей • Призы для победителей • Групповые соревнования - Быстрее, выше, сильнее! www.pryaniky.com
  • 21. Serious Fun & Hard Fun • Виртуальные мозговые штурмы • Краудсорсинг • Генерация инновационных идей - Что бы еще такого придумать? www.pryaniky.com
  • 22. Притязания на успех и состояние потока Сложность Навыки Низкий уровень Высокий уровень Высокий уровень Страшно! Скучно:( www.pryaniky.com
  • 25. Процесс игры Начало Середина Конец Составляющие хорошей игры: - Спасибо, кэп! www.pryaniky.com
  • 26. Процесс игры. Начало. 1. Объявление правил 2. Объявление призов 3. ВОВЛЕЧЕНИЕ www.pryaniky.com
  • 27. Начало. Вовлечение. Мастера игры. — Смотри на меня, делай, как я! Задачи мастера игры • Личным примером демонстрировать «правильное» поведение • Постоянно вбрасывать «в народ» новые вовлекаторы • Следить за динамикой вовлечениия, анализировать • Рекрутировать людей в «подмастерья» www.pryaniky.com
  • 28. Середина. Освещение событий. • Промежуточные новости • Бонусные уровни • «Пасхальные яйца» • Программы лояльности www.pryaniky.com
  • 29. Конец. Награждение. • Объявление победителей • Торжественное награждение • Интервью с победителями • Анонсы новых игр www.pryaniky.com
  • 30. Стратегия игры. Кто выиграл? Кто проиграл? www.pryaniky.com
  • 31. Проиграл-Проиграл Проиграл-Проиграл В это пусть играют конкуренты! www.pryaniky.com
  • 32. Выиграл-Проиграл Выиграл-Проиграл • Выявление лидеров • Достижение отличных результатов – в краткосрочной перспективе www.pryaniky.com
  • 33. Выиграл Выиграл • Улучшение персональных результатов в независимых условиях • Ясный вектор развития • Персональная лояльность www.pryaniky.com
  • 34. Выиграл-Выиграл Выиграл-Выиграл • Укрепление команды • Постоянное улучшение результатов • Укрепление лояльности • Усиление мотивации • Становление супербрендом www.pryaniky.com
  • 35. Люди, книги и компании, которые нас вдохновляют • Т.Шей «Доставляя счастье» • Д. Грей, С.Браун, Дж.Макануфо «Геймшторминг. Игры, в которые играет бизнес» • М.Чиксентмихайи «Поток. Психология оптимального переживания» • С.Кови «7 навыков высокоэффективных людей» • Айн Рэнд «Атлант расправил плечи» • М.Твен «Том Сойер» • К.Кобьелл «Мотивация в стиле экшн. Восторг заразителен» • Алексей Григорьевич Стаханов • www.pryaniky.com • www.gamification.org • www.i-Free.ru • www.enter.ru • www.hrm.ru • www.dtf.ru/articles/read.php?id=65432 • www.coursera.com • www.foursquare.com www.pryaniky.com
  • 36. Повышаем производительность труда и иные KPI персонала среднего и крупного бизнеса, а также государственных и образовательных учреждений. «Пряники» – это: • Корпоративная социальная сеть – для внутренних коммуникаций • Конструктор игровых механик – для мотивации и вовлечения • Модуль управления идеями – для внутреннего краудсорсинга А еще мы разрабатываем мотивационные программы, планы вовлечения сотрудников в интранет, осуществляем контентную и методическую поддержку уже запущенных проектов. www.pryaniky.com Система геймифицированного управления Узнайте больше о геймификации: Умные завтраки Раз в месяц мы собираем гостей – позавтракать и обменяться успешным опытом в области HR- геймификации. Завтраки проходят в Москве. Записаться на Умный завтрак. Онлайн-курс по геймификации Первый онлайн курс по геймификации в HR на русском языке! В течение месяца вы можете слушать лекции, выполнять задания и советоваться с нашими преподавателями. Записаться на курс. База знаний Мы берем интервью у наших клиентов, переводим зарубежные исследования на русский язык и делимся собственным опытом в сфере HR-геймификации на нашем сайте – в формате статей, вебинаров, презентаций и прочих материалов. Воспользоваться знаниями
  • 37. Игра. Радость. Команда. Успех! Игровые механики для бизнеса www.pryaniky.com С Вами были: Евгения Любко и Пряники Писать: es@pryaniky.com Звонить: +7 (926) 582-65-05 Facebook: facebook.com/pryaniky Twitter: twitter.com/pryaniky

Editor's Notes

  1. Секция наша называется Инновации в IT и вроде как принято считать, что инновации – это про технологии… Хотя на самом деле, инновации – это в первую очередь про людей, которые их делают. Сегодня бизнесу, который намерен активно двигаться вперед, недостаточно просто нанять хороших специалистов на высокую зарплату и поручить им «делать инновации». Нет, необходимо еще и обеспечить необходимые условия для работы, а также – сильную драйвовую мотивацию к движению вперед.
  2. Давайте ненадолго вернемся в детство и вспомним, как было круто, когда работа ничем не отличалась от игры. Вроде башенку из кубиков строишь – а вроде как прорабатываешь моторику. Но потом начинается школа и нам вдруг сообщают, что есть игра, а есть – работа. Ну в смысле учеба. И игра – это только после работы, и работа должна быть серьезной, трудной и вообще… В общем, игра лучше. А потом становится еще круче – начинается взрослая жизнь и игра с работой совершенно расходятся в разные стороны… При этом играть мы не перестаем и постоянно стремимся поскорее закончить работу, чтобы вернуться к игре…
  3. И этот процесс – использование игровых инструментов в неигровых процессах – во всем мире сегодня называется геймификацией. Мы геймифицируем бизнес – в сферах управления сотрудниками, работе с клиентами, обучении и развитии, в сфере wellnes, в защите окружающей среды, даже в воспитании детей… Но мы сегодня поговорим именно о бизнес-геймификации – зачем она, для чего и как работает.
  4. В бизнесе есть главное волшебное слово – эффективность. Как отношение результата к затратам. И любой бизнес стремится эту эффективность повышать. Геймификация позволяет драйвить в этой формуле человеческий фактор
  5. Давайте подумаем, какие условия необходимы для эффективной работы? Первое – это умение. Умение и возможность делать свое дело – и чем качественнее, тем лучше. Но одного умения мало – к нему должно быть приложено еще и желание. Желание в общем случае бывает трех видов. «Я не хочу» – для тех, кто находится на совершенно не своем месте и не находит в себе сил это изменить. Здесь мы получаем сотрудника, постоянно увиливающего от своих обязанностей, стремящегося минимизировать работу как таковую. Второй вариант – наиболее распространенный – «не хочу, но должен». Долен зарабатывать деньги на семью, для карьеры и вообще потому что так принято. Здесь тоже рвения к инновациям ждать не приходится. А Эффективность – та самая, с большой буквы, возникает там, где «я могу» объединяется с «я хочу». Т.е. выходит, что задача бизнеса в этом случае – обеспечить это самое слияние. Вопрос – как?
  6. Для начала давайте про «Могу». «Могу» – это, во-первых, знания, навыки, опыт и личностные качества каждого сотрудника, а во-вторых, тот инструментарий, которым компания его обеспечит – таск-менеджеры, CRM и прочие хорошие вещи. А вот как выполнить условие «Я хочу»? Мощная CRM никогда сама по себе не сможет сформировать «я хочу». Но смогут вот какие вещи – признание заслуг, справедливое вознаграждениие, статус в группе, интерес к выполняемой работе, развитие… Чтобы обеспечить сотрудникам эти условия, необходимо вовлечь их в активное взаимодействие и задать вектор этого взаимодействия – сотрудничество, инновации и т.п. А проще всего обеспечить это вовлечение с помощью… Игры.
  7. Все еще не верите? Тогда пример из жизни. Как обычно полиция борется с нарушителями скорости? Ловит их с радаром, а потом рассылает письма счастья со штрафами. Неэффективно, раздражает, вызывает протест и вообще… Однажды в Стокгольме решили в корне поменять подход к отлову нарушителей. Вместо полисмена с радаром на перекрестке был установлен счетчик, показывающий текущую скорость и… лайк или дислайк! И чтобы вы думали? Средняя скорость снизилась с 32 до 25 км/ч!
  8. Перейдем к игрокам. Какие бывают игроки и какие особенности их поведения мы можем использовать для наших бизнес-целей?
  9. Ачиверы. Стаханов. Главные драйверы.
  10. Киллеры
  11. Эксплореры. Люди, для которых понедельник начинается в субботу
  12. Сошиалайзеры. 80%.
  13. Применительно к управлению сотрудниками – как проявляются особенности игроков?
  14. С игроками разобрались. Теперь вопрос – в какие же игры они играет и какую игру выбрать бизнесу, чтобы игроки драйвили его, как можно круче?
  15. Геймификация – это когда, используя игровые механики, мы все-таки остаемся в контексте реального мира
  16. Виртуальные баллы и бейджи (они же значки, они же медальки и т.п.). Механика проста – выполняем задания, зарабатываем баллы и значки, отмечающие наш опыт. Как вариант – используем баллы как обменно-платежное средство.
  17. Рейтинги и соревнования. В соревновании победителей всегда ограниченное количество, а вот к победе стремится достаточная критическая масса (не 100%, нет, но как минимум 50). Т.е. при условии, что награду получат только лучшие, стремиться к ней будут многие, а, следовательно, повысится общий уровень качества.
  18. Конкурсы. Во многих компаниях в интранете есть банк идей, куда всем сотрудникам предлагается эти идеи сбрасывать. В подавляющем большинстве случаев я слышу от тех, у кого такой банк идей есть, что в него никто не пишет. Разумеется – нет никакого стимула, кроме озвученной просьбы. Как правило, нет ни темы, вектора, в котором нужны идеи, ни вознаграждения, ни обратной связи, ни сроков… И задача остается нерешенной вовеки веков. Стимулировать такую генерацию идей можно с помоью конкурсов, имеющих конкретные сроки проведения, тематику, призовой фонд и процедуру определения победителей
  19. Стокгольм