Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Круглый стол ProjectMate
Управление эффективностью
в юридической фирме
Москва,
отель «Катерина», Шлюзовая наб., 6
28 мая 2...
Программа:
Секция №1. Управление эффективностью юридической фирмы
Выступающие – Евгений Байдаков, Андрей Нужин, «Авиком»
1...
Евгений Байдаков,
генеральный директор «Авиком»
28 мая 2014 года
Эффективные продажи +
Эффективное исполнение =
Эффективна...
300+ компаний-пользователей
Авиком – разработчик ProjectMate
7 государств, 46 городов присутствия
Профессиональный
IT-аутс...
Время – основнойпроизводственный
ресурс юридическойфирмы
Время – деньги
Как говорится, когда видишь деньги,
не теряй времени!..
Куй железо, не отходя от кассы! ©
Невозможно управлять тем,
что нельзя измерить
– Том ДеМарко
ТомДеМарко–главаконсалтинговой
компанииAtlanticSystemsGuild,
с...
Мы изучили…
… и делимся опытом
Ключевые показатели
• Утилизацияиреализация
• Оборачиваемость
• Безнадежныйдолг
• Сегментацияклиентов
• Выручканаюриста
• ...
Базовые показатели продажи времени
Утилизация
Реализация
часы,которыеможно
включить
всчётклиента
часы,которые
фактически в...
Ориентиры
Утилизация
• США: < 70% – плохой прогноз
70-80% – ниже нормы
80-85% – норма
> 85% – хороший показатель
• Россия:...
Коэффициенты оборачиваемости
Начало
работы
Выставление
счёта клиенту
Оплата
Billing
Turnover Rate
Collection
Turnover Rate
Обратите внимание, если…
Незавершенная работа
более 180 дней 22-36%
Дебиторская задолженность
более 180 дней
20-33%
*Источ...
Сегментация клиентов
Кол-во
пр-ов
Акт. /
Всего
Средняя
сумма
Кол.
cч.
Срок
опл.
Задол. Выручка
1 / 1 184,0 9 15 25,2 1 656...
Производительность фирм
Рекомендации по управлению
эффективностью
Выбирайте
индивидуальные
метрики длясвоегобизнеса
Собирайтеианализируйте
ихнадол...
Причины недостаточной эффективности,
или10случаев, когда юрфирма теряет деньги
1. Миримся с компьютерными сбоями
2. Не учи...
Миримся с компьютерными сбоями
Возможные потери
1«потерянный»часкаждыйдень(из расчета
на 3 компьютера, каждый из которых «...
Не учитываем всё время,
котороеможнопродатьклиенту
Возможные потери
1400часов,которыеможновключитьвклиентскиесчетах
от10до...
Неуходимотбумажногодокументооборота
Возможные потери
$3600за4шкафадляхранениядокументов
+
$1500вгодзаарендудополнительнойо...
Плоходелегируемработупомощникам
Возможные потери
(200часовработы,которуюмогбывыполнитьпомощникх
$200зачасработыюриста)-
(2...
Неавтоматизируемподготовкуотчетов
Возможные потери
0,25часа«потерянного»временивденьх
240рабочихднейх
$200зачас=
$12000вго...
Начинаемработать
с«плохими»клиентами
Возможные потери
1400часов,которыеможновключитьвклиентскиесчета,вгодх
$200зачасх
приб...
Продолжаемработать
с«посредственными»клиентами
Возможные потери
1400часов,которыеможновключить
вклиентскиесчета,вгод
х
$20...
Невозмещаемтратынаподготовку
печатных документов
Возможные потери
$0,02застраницух
от300000до600000страницвгод=
от$6000до ...
Не управляем своим временем
Возможные потери
1400часов,которыеможновключитьвклиентскиесчета,вгодх
от10до30%невключенноговр...
Экономим на ИТ-консультантах
Возможные потери
сложно оценить,
порядок цифр –
сотни итысячи долларов
Эффективные продажи +
Эффективное исполнение +
Автоматизация =
Эффективная юрфирма
Евгений Байдаков
Генеральныйдиректор
компании«Авиком»,
разработчикасистемы
автоматизации
юридическихфирм
ProjectMate
ипред...
Круглый стол ProjectMate
Управление эффективностью
в юридической фирме
Москва,
отель «Катерина», Шлюзовая наб., 6
28 мая 2...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Выступление Евгения Байдакова на круглом столе ProjectMate "Управление эффективностью в юридической фирме

815 views

Published on

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Выступление Евгения Байдакова на круглом столе ProjectMate "Управление эффективностью в юридической фирме

  1. 1. Круглый стол ProjectMate Управление эффективностью в юридической фирме Москва, отель «Катерина», Шлюзовая наб., 6 28 мая 2014 года, 10.00-14.00
  2. 2. Программа: Секция №1. Управление эффективностью юридической фирмы Выступающие – Евгений Байдаков, Андрей Нужин, «Авиком» 10.00 Эффективность юридической фирмы: принципы, показатели, ориентиры 10.45 Кофе-брейк 11.00 Возможности ProjectMate для управления эффективностью юридической фирмы. Живая демонстрация! 11.45 Кофе-брейк Секция №2. Практический опыт использования ProjectMate Выступающий – Ярослав Кулик, партнер, руководитель антимонопольной практики юридической фирмы ART DE LEX 12.15 Практический опыт использования ProjectMate в юридической фирме
  3. 3. Евгений Байдаков, генеральный директор «Авиком» 28 мая 2014 года Эффективные продажи + Эффективное исполнение = Эффективная юрфирма
  4. 4. 300+ компаний-пользователей Авиком – разработчик ProjectMate 7 государств, 46 городов присутствия Профессиональный IT-аутсорсинг 10 лет работынаюридическом рынке
  5. 5. Время – основнойпроизводственный ресурс юридическойфирмы
  6. 6. Время – деньги Как говорится, когда видишь деньги, не теряй времени!.. Куй железо, не отходя от кассы! ©
  7. 7. Невозможно управлять тем, что нельзя измерить – Том ДеМарко ТомДеМарко–главаконсалтинговой компанииAtlanticSystemsGuild, специализирующейсянапостроениисложных бизнес-систем,управлениирисками, реинжиниринге,построенииздоровой корпоративнойкультуры.
  8. 8. Мы изучили…
  9. 9. … и делимся опытом
  10. 10. Ключевые показатели • Утилизацияиреализация • Оборачиваемость • Безнадежныйдолг • Сегментацияклиентов • Выручканаюриста • Прибыльнапартнера
  11. 11. Базовые показатели продажи времени Утилизация Реализация часы,которыеможно включить всчётклиента часы,которые фактически включены всчётклиента
  12. 12. Ориентиры Утилизация • США: < 70% – плохой прогноз 70-80% – ниже нормы 80-85% – норма > 85% – хороший показатель • Россия: 76,5% – хороший показатель Реализация • США: < 85% – признак проблем 95% – хороший показатель • Россия: 85% – отличный показатель *Источники:статья“TheNewNormal:RestoringProfitability”ByArthurG.Greene; обзор«Формулырасчётапочасовыхставок»legalstudies.ru
  13. 13. Коэффициенты оборачиваемости Начало работы Выставление счёта клиенту Оплата Billing Turnover Rate Collection Turnover Rate
  14. 14. Обратите внимание, если… Незавершенная работа более 180 дней 22-36% Дебиторская задолженность более 180 дней 20-33% *Источник:“LawFirmAccountingandFinancial Management”,FifthEdition,2012
  15. 15. Сегментация клиентов Кол-во пр-ов Акт. / Всего Средняя сумма Кол. cч. Срок опл. Задол. Выручка 1 / 1 184,0 9 15 25,2 1 656,0 1 / 1 244,3 1 42 24,4 244,3 4 / 4 109,7 2 29 219,5 219,5 1 / 1 145,4 6 7 179,2 872,4 1 / 1 202,6 2 15 50,4 405,2 2 / 2 177,2 4 21,6 189,1 679,5 8 / 8 886,0 20 108 945,5 3 397,3 Среднее: 8,1 Итого: 40,5 Сплинтер 2,6 Менеджер: Виноградов, Игорь Степанович Bank InvestEuropa 10,4 Multi EST 4,8 Клиент % Менеджер: Башилов, Евгений Викторович СОТекс 19,7 G-Ray 2,9 Оплата по счетам Смотрим отчет: Анализ выручки по клиентам
  16. 16. Производительность фирм
  17. 17. Рекомендации по управлению эффективностью Выбирайте индивидуальные метрики длясвоегобизнеса Собирайтеианализируйте ихнадолговременной основе
  18. 18. Причины недостаточной эффективности, или10случаев, когда юрфирма теряет деньги 1. Миримся с компьютерными сбоями 2. Не учитываем всё время,котороеможно продать клиенту 3. Неуходимотбумажногодокументооборота 4. Плоходелегируем работупомощникам 5. Неавтоматизируем подготовкуотчетов 6. Начинаем работатьс«плохими»клиентами 7. Продолжаем работать с «посредственными» клиентами 8. Не возмещаем траты на подготовку печатных документов 9. Не управляем своим временем 10. Экономим на ИТ-консультантах *Источник:“TenWaysLawFirmsLoseaLotofMoney”,ByJaniceMucalov,TheCanadianBarAssociation
  19. 19. Миримся с компьютерными сбоями Возможные потери 1«потерянный»часкаждыйдень(из расчета на 3 компьютера, каждый из которых «сбоит» по 2 раза в день – от 10 до 15 минут) x 240рабочихдней x $25/час = от$6000до$9000вгод
  20. 20. Не учитываем всё время, котороеможнопродатьклиенту Возможные потери 1400часов,которыеможновключитьвклиентскиесчетах от10до30%невключенноговремених $200/час = от$28000до$84000вгоднакаждогоюриста
  21. 21. Неуходимотбумажногодокументооборота Возможные потери $3600за4шкафадляхранениядокументов + $1500вгодзаарендудополнительнойофиснойплощади (30кв.м.по$50закв.м.вгод) + $2640вгодзаксерокс(прилизингеза$220вмесяц) = от$7740+вгод
  22. 22. Плоходелегируемработупомощникам Возможные потери (200часовработы,которуюмогбывыполнитьпомощникх $200зачасработыюриста)- (200часовработы,которуюмогбывыполнитьпомощникх $25зачасработыпомощника) = $35000вгоднакаждогоюриста
  23. 23. Неавтоматизируемподготовкуотчетов Возможные потери 0,25часа«потерянного»временивденьх 240рабочихднейх $200зачас= $12000вгод накаждогоюриста
  24. 24. Начинаемработать с«плохими»клиентами Возможные потери 1400часов,которыеможновключитьвклиентскиесчета,вгодх $200зачасх приблизительно50%вашеговремени= вплоть до$140 000вгоднакаждогоюриста
  25. 25. Продолжаемработать с«посредственными»клиентами Возможные потери 1400часов,которыеможновключить вклиентскиесчета,вгод х $200зачас х приблизительно50%вашеговремени= вплоть до$140 000вгод накаждогоюриста
  26. 26. Невозмещаемтратынаподготовку печатных документов Возможные потери $0,02застраницух от300000до600000страницвгод= от$6000до $12000вгод
  27. 27. Не управляем своим временем Возможные потери 1400часов,которыеможновключитьвклиентскиесчета,вгодх от10до30%невключенноговремених $200/час = от$28000до$84000вгоднакаждогопартнера
  28. 28. Экономим на ИТ-консультантах Возможные потери сложно оценить, порядок цифр – сотни итысячи долларов
  29. 29. Эффективные продажи + Эффективное исполнение + Автоматизация = Эффективная юрфирма
  30. 30. Евгений Байдаков Генеральныйдиректор компании«Авиком», разработчикасистемы автоматизации юридическихфирм ProjectMate ипредоставляющей услугиIT-аутсорсинга.
  31. 31. Круглый стол ProjectMate Управление эффективностью в юридической фирме Москва, отель «Катерина», Шлюзовая наб., 6 28 мая 2014 года, 10.00-14.00

×