Managed (Cloud) Services
 Strategische Redenen
» Business Agility
› Flexibiliteit
› Schaalbaarheid
» Focus op eigen compe...
CLOUD MODELLEN de verschillen?
Veilig
Beschikbaar
Flexibel
Veilig
Beschikbaar
Flexibel
Veilig
Beschikbaar
Flexibel
CLOUD MODELLEN PROACT HYBRIDE CLOUD
Capex
Opex
Mix
U host,
wij hosten,
Mix
U beheert,
Wij beheren,
Mix
HYBRIDE
Provider keuze
 Service portfolio
 Bekwaamheid
 Transitie
 Operatie
 Beveiliging
 Innovatie
 Commercieel
Service portfolio
Service Management
Private Enterprise
FlexPod
as a
Service
Storage
as a
Service
DR as a
Service
Infrastructure
as a Servic...
Provider keuze
 Service portfolio
 Bekwaamheid
 Transitie
 Operatie
 Beveiliging
 Innovatie
 Commercieel
Meer dan
3500
projecten
In beheer
30 petabyte data
450 gecertificeerde
consultants
Meer dan 1,5 M euro trainingen per jaar...
Provider keuze
 Service portfolio
 Bekwaamheid
 Transitie
 Operatie
 Beveiliging
 Innovatie
 Commercieel
Transitie
(CL)OUD of CONTROL
Transitie
 Ervaring/kennis
 Migratie
 Risico mitigatie
 Legacy
 Hybride
Provider keuze
 Service portfolio
 Bekwaamheid
 Transitie
 Operatie
 Beveiliging
 Innovatie
 Commercieel
Dienstverlening
Bewaken ≠ Beheren!
Operatie
 Service design
 Service operatie
 Continue service verbetering
 Interactie klant
 Rapportages
SERVICE DELIVERY SERVICE DESIGN PROCESS
Operationele activiteiten
Service
Catalogue
Incident
Management
Problem
Management
Change
Management
Configuration
Managem...
Proact Capability: Pod Operational
Model
1st/2nd Line
3rd Line
Opps
CSI
Pod 1
1st/2nd Line
3rd Line
Opps
CSI
Pod 2
1st/2nd...
Proact Capability: Customer Portal
Provider keuze
 Service portfolio
 Bekwaamheid
 Transitie
 Operatie
 Beveiliging
 Innovatie
 Commercieel
Beveiliging
Beveiligen kan ik zelf het best
Beveiliging
 Fysieke beveiliging
 Netwerk beveiliging
 ISO
 Personeel
 Locatie van de data (garantie, Patriot act)
Provider keuze
 Service portfolio
 Bekwaamheid
 Transitie
 Operatie
 Beveiliging
 Innovatie
 Commercieel
Continue service verbetering en innovatie
Efficiency en kostenbesparing
Productontwikkeling
Introductie nieuwe diensten
Provider keuze
 Service portfolio
 Bekwaamheid
 Transitie
 Operatie
 Beveiliging
 Innovatie
 Commercieel
Commercieel en Financieel
The only way is up?
0
5
10
15
20
25
30
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Dank u!
PROACT SYNC 2013 - Breakout - Proact Managed Cloud Services waar moet u op letten bij een overgang naar een (private) Ente...
PROACT SYNC 2013 - Breakout - Proact Managed Cloud Services waar moet u op letten bij een overgang naar een (private) Ente...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

PROACT SYNC 2013 - Breakout - Proact Managed Cloud Services waar moet u op letten bij een overgang naar een (private) Enterprise Cloud

266 views

Published on

Breakout session tijdens Proact's SYNC 2013.

Proact Managed Cloud Services waar moet u op letten bij een overgang naar een (private) Enterprise Cloud

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
266
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

PROACT SYNC 2013 - Breakout - Proact Managed Cloud Services waar moet u op letten bij een overgang naar een (private) Enterprise Cloud

  1. 1. Managed (Cloud) Services  Strategische Redenen » Business Agility › Flexibiliteit › Schaalbaarheid » Focus op eigen competentie » Personeel » Financieel » Snelheid & bechikbaarheid van de service
  2. 2. CLOUD MODELLEN de verschillen? Veilig Beschikbaar Flexibel Veilig Beschikbaar Flexibel Veilig Beschikbaar Flexibel
  3. 3. CLOUD MODELLEN PROACT HYBRIDE CLOUD Capex Opex Mix U host, wij hosten, Mix U beheert, Wij beheren, Mix HYBRIDE
  4. 4. Provider keuze  Service portfolio  Bekwaamheid  Transitie  Operatie  Beveiliging  Innovatie  Commercieel
  5. 5. Service portfolio
  6. 6. Service Management Private Enterprise FlexPod as a Service Storage as a Service DR as a Service Infrastructure as a Service Backup as a Service Software as a Service Managed Cloud Services
  7. 7. Provider keuze  Service portfolio  Bekwaamheid  Transitie  Operatie  Beveiliging  Innovatie  Commercieel
  8. 8. Meer dan 3500 projecten In beheer 30 petabyte data 450 gecertificeerde consultants Meer dan 1,5 M euro trainingen per jaar NetApp Star, Cisco Gold, EMC ………, CommVault …… ISO9001 en ISO27001 gecertificeerd Migratie Schaalgrootte In-house beheer In-house 24x7 support Best practices Kennis Gespecialiseerd in converged infra en -cloud projecten 30 PB, 30.000 servers, 3000 systemen in de cloud
  9. 9. Provider keuze  Service portfolio  Bekwaamheid  Transitie  Operatie  Beveiliging  Innovatie  Commercieel
  10. 10. Transitie (CL)OUD of CONTROL
  11. 11. Transitie  Ervaring/kennis  Migratie  Risico mitigatie  Legacy  Hybride
  12. 12. Provider keuze  Service portfolio  Bekwaamheid  Transitie  Operatie  Beveiliging  Innovatie  Commercieel
  13. 13. Dienstverlening Bewaken ≠ Beheren!
  14. 14. Operatie  Service design  Service operatie  Continue service verbetering  Interactie klant  Rapportages
  15. 15. SERVICE DELIVERY SERVICE DESIGN PROCESS
  16. 16. Operationele activiteiten Service Catalogue Incident Management Problem Management Change Management Configuration Management Release Management Operations Management
  17. 17. Proact Capability: Pod Operational Model 1st/2nd Line 3rd Line Opps CSI Pod 1 1st/2nd Line 3rd Line Opps CSI Pod 2 1st/2nd Line 3rd Line Opps CSI Pod 3 1st/2nd Line 3rd Line Opps CSI Pod 4
  18. 18. Proact Capability: Customer Portal
  19. 19. Provider keuze  Service portfolio  Bekwaamheid  Transitie  Operatie  Beveiliging  Innovatie  Commercieel
  20. 20. Beveiliging Beveiligen kan ik zelf het best
  21. 21. Beveiliging  Fysieke beveiliging  Netwerk beveiliging  ISO  Personeel  Locatie van de data (garantie, Patriot act)
  22. 22. Provider keuze  Service portfolio  Bekwaamheid  Transitie  Operatie  Beveiliging  Innovatie  Commercieel
  23. 23. Continue service verbetering en innovatie Efficiency en kostenbesparing Productontwikkeling Introductie nieuwe diensten
  24. 24. Provider keuze  Service portfolio  Bekwaamheid  Transitie  Operatie  Beveiliging  Innovatie  Commercieel
  25. 25. Commercieel en Financieel The only way is up? 0 5 10 15 20 25 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9
  26. 26. Dank u!

×