Este documento fornece instruções para um trabalho sobre gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes no contexto do teletrabalho. Os alunos devem 1) entrevistar o gestor de uma empresa sobre sua adoção do teletrabalho, 2) descrever um treinamento realizado ou proposto, e 3) analisar o treinamento e sugerir melhorias.

1. MAPA – GESTÃO DE PESSOAS E DESENVOLVIMENTO DE
EQUIPES – 52/2023
ATENÇÃO PARA AS INSTRUÇÕES
- Este é um trabalho INDIVIDUAL.
- As respostas devem ser entregues utilizando o Modelo de Resposta (template)
disponibilizado em "Material da Disciplina".
- O trabalho pode ter quantas páginas você precisar para respondê-lo, desde que siga a sua
estrutura.
- Após inteiramente respondido, você entregará apenas UM ARQUIVO com suas respostas,
o trabalho deve ser enviado para correção pelo seu Studeo em formato de arquivo doc/docx
ou PDF.
Problemas frequentes a evitar
- Caso você utilize OPEN OFFICE ou MAC, transforme o arquivo em PDF para evitar
incompatibilidade.
- Coloque um nome simples no seu arquivo para não haver confusão no momento do envio.
- Antes de clicar em FINALIZAR, certifique-se de que você está enviando o arquivo
correto! É a atividade da disciplina certa? Uma vez finalizado você não poderá mais
modificar o arquivo. Sugerimos que você clique no link gerado da sua atividade e faça o
download para conferir se está de acordo com o arquivo entregue.
Sobre plágio e outras regras
- Trabalhos copiados de outros alunos ou da internet serão zerados.
Desejamos a você um excelente trabalho!!
CONTEXTUALIZAÇÃO

2. “O surgimento de um novo vírus com alto potencial de contágio e relativamente elevado
índice de letalidade, com origem na cidade de Wuhan (China) e conhecido como Covid-19,
trouxe inúmeros impactos à sociedade como um todo e ao mundo do trabalho, em
particular. Para uma parcela de empresas e trabalhadores, os impactos do novo
coronavírus praticamente inviabilizaram suas atividades econômicas.
Para outras empresas e empregados, porém, ferramentas digitais evitaram falências e
demissões, permitindo algum nível de continuidade.
É nesse contexto que o teletrabalho (também conhecido como trabalho remoto ou home
office) passa a ganhar destaque como ferramenta de trabalho capaz de manter (ou até
aumentar) a produção de determinada empresa e os empregos de seus trabalhadores.
Como será tratado neste artigo, embora a legislação brasileira já contemplasse o
teletrabalho desde 2017, essa modalidade de trabalho ganhou impulso inédito por conta da
pandemia do Covid-19.
Fonte: https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/prefix/15256. Acesso em: 24 mar. 2023.
“A possibilidade de trabalhar em casa é uma ideia que tem animado cada vez mais
trabalhadores e empresas. Nos últimos anos, o número de trabalhadores que não se veem
compelidos a se deslocar de suas residências para realizar as atividades laborais tem
crescido significativamente, seja trabalhando por conta própria, seja por ter essa
modalidade de trabalho disponibilizada por seus empregadores. Com o enorme
desenvolvimento e a popularização das tecnologias de informação e comunicação (TIC), a
possibilidade de poder trabalhar em qualquer lugar se tornou uma realidade bastante
acessível e, muitas vezes, atrativa.
Assim, o tema teletrabalho (também denominado home office, trabalho remoto, trabalho a
distância, entre outros termos) mostra-se bastante atual.
Ao se aproximar mais do tema, porém, pode-se constatar que, muitas vezes, ele tem sido
tomado como uma grande panaceia: uma modalidade capaz de resolver todos os
problemas do trabalho e que só apresenta vantagens a todos os interessados, uma prática
que pode chegar a mascarar questões preocupantes sobre o mundo do trabalho
contemporâneo. A própria conceituação de teletrabalho ainda se mostra bastante
heterogênea; existem diferentes nomenclaturas se referindo às mesmas práticas, bem
como situações bastante divergentes referidas pelos mesmos termos. Então, esta revisão
de literatura investiga o estado da arte das produções sobre o conceito de teletrabalho e
das diferentes aplicações que vêm sendo observadas, assim como o que tem sido discutido
na literatura científica acerca do tema. Além disso, textos midiáticos são discutidos para
ilustrar questões atuais que têm circulado sobre o assunto. Demonstra-se que, longe de ser
mera novidade, essa modalidade de trabalho tem trazido à tona diversas questões que
devem ser cuidadosamente analisadas.”
“(…)O termo teletrabalho está associado ao trabalho realizado remotamente, por meio de
TIC, possibilitando a obtenção dos resultados do trabalho em um local diferente daquele
ocupado pela pessoa que o realiza (ROSENFIELD; ALVES, 2011). Há registros sobre a
realização do trabalho a distância desde os anos 1950, sendo que nas décadas de 1960 e
1970 não era incomum a prática do trabalho em casa para a produção de vestuário, têxteis
e calçados, embalagem e montagem de materiais elétricos.”
Fonte: ROCHA, C. T. M. da.; AMADOR, F. S. O teletrabalho: conceituação e questões para
análise. Cad.EBAPE.BR, v. 16, n. 1, Rio de Janeiro, jan./mar. 2018, p. 153. Disponível em:
https://www.scielo.br/j/cebape/a/xdbDYsyFztnLT5CVwpxGm3g/?lang=pt&format=pdf.
Acesso em: 24 mar.
2023.

3. Diante do contexto apresentado sobre o teletrabalho, essa atividade de aprendizagem
prática tem como objetivo te levar a buscar informações sobre este assunto. Assim, nesta
atividade MAPA seu desafio consiste em:
1) Encontrar uma empresa que adotou o regime de teletrabalho e conversar com o gestor
de pessoas levantando as seguintes informações:
a) Fazer uma breve apresentação da empresa, do ramo, localização, tempo no mercado,
catálogo de produtos, quantidade de trabalhadores etc.
b) Identificar como são dispostos os cargos da organização de maneira gráfica, isto é,
fazendo a estrutura organizacional hierárquica (organograma).
c) Especificar dois cargos dentro dessa organização. Considere o conteúdo do cargo, quais
são os métodos e processos de trabalho, as responsabilidades e a autoridade.
2) Agora que você já conhece um pouco da empresa, a(o) questione sobre a realização dos
treinamentos em teletrabalho:
a) Quais foram os maiores desafios?
b) Quais os pontos positivos?
Caso a empresa não tenha realizado nenhum, pergunte ao Gestor de Pessoas os motivos
que levaram a empresa e o gestor a não implementar programas de treinamento neste
período.
3) Agora, faça um texto apresentando um treinamento que fora elaborado, ou, caso a
empresa ainda não tenha elaborado um, pergunte como o gestor de pessoas da empresa o
faria.
OBSERVAÇÃO: as perguntas a serem feitas ao gestor devem ser com relação à
metodologia de treinamento, ou seja, o alinhamento com o planejamento estratégico da
empresa, a necessidade que se pretende atender (o problema que será resolvido), seu
planejamento (se os cursos foram/serão escritos, a sequência de temas, como esses temas
foram/serão abordados), como fora/será a execução deste treinamento (agenda,
infraestrutura, instrutor e participantes) e se no final ocorreu/ocorrerá alguma prova prática
ou teórica sobre o conteúdo, isto é, uma avaliação geral do treinamento. Baseie-se na breve
metodologia para montagem de um programa de treinamentos mencionada na página 54 de
seu livro da disciplina.
4) Agora, coloque-se como gestor de pessoas dessa organização. Você faria algo diferente
neste treinamento que fora citado? Se sim, apresente as fragilidades encontradas e as
soluções de melhoria. Caso sua resposta seja não, elenque e discorra sobre os acertos
deste.
Bons estudos!