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MAPA – GCOM – GESTÃO DA INFORMAÇÃO – 52/2023
"O Efeito Chicote é um fenômeno que ocorre na cadeia de suprimentos quando as
informações sobre a demanda de um produto são distorcidas à medida que passam de uma
etapa para outra, levando a custos elevados e ineficiências operacionais. Para gerenciar
esse problema, é fundamental que todos os membros da cadeia de suprimentos
compartilhem informações atualizadas e precisas sobre níveis de estoque, programações,
previsões e embarques. Nesse contexto, os sistemas de gestão da cadeia de suprimentos
desempenham um papel crucial, ajudando os membros a tomar decisões mais acertadas
sobre compra e programação".
Fonte: LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de Informações Gerenciais. São Paulo:
Pearson Education do Brasil, 2010. p. 300–301.
Com base no exposto, discuta, de forma fundamentada, como diferentes tipos de Sistemas
de Informação podem ser utilizados para mitigar o Efeito Chicote e melhorar a eficiência e a
colaboração na Gestão da Cadeia de Suprimentos e cite, pelo menos, um desses sistemas
e suas características.