Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Презентация: Социальные сети. Лояльность и продажи.

833 views

Published on

Published in: Social Media
  • Be the first to comment

Презентация: Социальные сети. Лояльность и продажи.

  1. 1. «СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ: Лояльно сть и продажи. Новые возможно сти для бизнеса»
  2. 2. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ М А Р К Е Т И Н ГА В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ТОП – 10 №1 Отсутствие стратегии
  3. 3. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ М А Р К Е Т И Н ГА В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ТОП – 10 № 2 Н е п о н и м а н и е и н т е р е с ов ауд и т о р и и
  4. 4. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ М А Р К Е Т И Н ГА В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ТОП – 10 №3 Слишком частые посты
  5. 5. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ М А Р К Е Т И Н ГА В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ТОП – 10 №4 Обращение вместо общения
  6. 6. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ М А Р К Е Т И Н ГА В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ТОП – 10 №5 Однообразный контент
  7. 7. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ М А Р К Е Т И Н ГА В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ТОП – 10 № 6 Ук р а д е н н ы й к о н т е н т
  8. 8. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ М А Р К Е Т И Н ГА В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ТОП – 10 №7 О жидание мгновенного эффекта и успеха
  9. 9. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ М А Р К Е Т И Н ГА В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ТОП – 10 №9 Отсутствие таргетинга ЦА
  10. 10. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ М А Р К Е Т И Н ГА В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА. ТОП – 10 №10 Слишком активное брендирование постов
  11. 11. С Т РАТ Е Г И И П Р И С У Т С Т В И Я В Н Е С КОЛ Ь К И Х С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х . В среднем каждый пользователь имеет о ко л о 5 - т и а к т и в н ы х а к к ау н т о в в р а з н ы х социальных сетях.
  12. 12. С Т РАТ Е Г И И П Р И С У Т С Т В И Я В Н Е С КОЛ Ь К И Х С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х . В о в с е х 5 - т и а к к ау н т а х он разный!
  13. 13. С Т РАТ Е Г И И П Р И С У Т С Т В И Я В Н Е С КОЛ Ь К И Х С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х . FACEBOOK: деловой, интеллектуаль ный сноб.
  14. 14. С Т РАТ Е Г И И П Р И С У Т С Т В И Я В Н Е С КОЛ Ь К И Х С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х . VKONTAKTE: «свой парень», крутой, общит ельный.
  15. 15. С Т РАТ Е Г И И П Р И С У Т С Т В И Я В Н Е С КОЛ Ь К И Х С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х . INSTAGRAM: модный хипстер.
  16. 16. С Т РАТ Е Г И И П Р И С У Т С Т В И Я В Н Е С КОЛ Ь К И Х С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х . ОД Н О К Л АС С Н И К И : «ну, я тот самый, помните?»
  17. 17. С Т РАТ Е Г И И П Р И С У Т С Т В И Я В Н Е С КОЛ Ь К И Х С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х . MAMBA: «180 с м , го л у б о гл а з ы й блондин, увлекаюсь д о ро г им и т ач ка м и и спортом».
  18. 18. С Т РАТ Е Г И И П Р И С У Т С Т В И Я В Н Е С КОЛ Ь К И Х С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х . …в реальность же он такой…
  19. 19. С Т РАТ Е Г И И С О Ч Е Т А Н И Я СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. Самая популярная:
  20. 20. С Т РАТ Е Г И И С О Ч Е Т А Н И Я СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. Интерактив Связь с потребителем Вовлеченность Тр а фи к Охват
  21. 21. С Т РАТ Е Г И И С О Ч Е Т А Н И Я СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ.
  22. 22. С Т РАТ Е Г И И С О Ч Е Т А Н И Я СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. Выкладываем видео в YouTube, далее на Facebook Привязываем #хэштег к а к к ау н ту н а Facebook, зацикливаем трафик Пишем об этом в Twitter, выставляем URL видео и уникальные #хэштеги Выкладываем в Instagram
  23. 23. С Т РАТ Е Г И И С О Ч Е Т А Н И Я СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ.
  24. 24. С Т РАТ Е Г И И С О Ч Е Т А Н И Я СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. Схема кросс-постингов: IG FB TW UT VK
  25. 25. С Т РАТ Е Г И И С О Ч Е Т А Н И Я СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ.
  26. 26. С Т РАТ Е Г И И С О Ч Е Т А Н И Я СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. Скидка, подарок, ст атус FOURSQUARE ПОТРЕБИТЕЛЬ Ч е к и н , р е ком е н д а ц и я , фото из места
  27. 27. К А К М О Н Е Т И З И Р О В АТ Ь СВОЕ ПРИСУТСТВИЕ В С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х ? № 1 Ко б р е н д и н г р е к л а м а
  28. 28. К А К М О Н Е Т И З И Р О В АТ Ь СВОЕ ПРИСУТСТВИЕ В С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х ? №2 Offers (рекламные предложения)
  29. 29. К А К М О Н Е Т И З И Р О В АТ Ь СВОЕ ПРИСУТСТВИЕ В С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х ? №3 Приложения для e-commerce
  30. 30. К А К М О Н Е Т И З И Р О В АТ Ь СВОЕ ПРИСУТСТВИЕ В С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х ? №4 Real-time marketing Адапт ация рекламной кампании под пове стку дня.
  31. 31. К А К М О Н Е Т И З И Р О В АТ Ь СВОЕ ПРИСУТСТВИЕ В С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х ? №5 Crowdsourcing
  32. 32. К А К М О Н Е Т И З И Р О В АТ Ь СВОЕ ПРИСУТСТВИЕ В С О Ц И А Л Ь Н Ы Х С Е ТЯ Х ? №6 Маркетинговые исследования Исследования ЦА
  33. 33. М Е ТОД Ы А Н А Л И З А ЭФФЕКТИВНОСТИ DIGITAL Т Е Х Н ОЛ О Г И Й : CTR (кликабельность) О т н о ш е н и е ч и с л а к л и ко в н а б а н н е р к числу показов. Измеряется в %. CTR примеры: Ко н т е кс т – 5 - 1 0 % Медийная реклама – 0,1-0,3%
  34. 34. М Е ТОД Ы А Н А Л И З А ЭФФЕКТИВНОСТИ DIGITAL Т Е Х Н ОЛ О Г И Й : Ко н в е р с и я П р о ц е н т л юд е й , в ы п о л н и в ш и х действие, к числу л юд е й , ко н т а к т и р о в а в ш и х с м ат е р и а л о м .
  35. 35. М Е ТОД Ы А Н А Л И З А ЭФФЕКТИВНОСТИ DIGITAL Т Е Х Н ОЛ О Г И Й : Engagement (вовлеченность ) Степень заинтересованности п о л ь з о в ат е л е й в ко н т е н т е .
  36. 36. М Е ТОД Ы А Н А Л И З А ЭФФЕКТИВНОСТИ DIGITAL Т Е Х Н ОЛ О Г И Й : KPI (Key Performance Indicators) Ре зул ьт ат и в н о с т ь в ы п ол н е н и я р а б от п о реализации маркетинговой стратегии.
  37. 37. М Е ТОД Ы А Н А Л И З А ЭФФЕКТИВНОСТИ DIGITAL Т Е Х Н ОЛ О Г И Й : ROI (Return of Investment) Ко э ф ф и ц и е н т р е н т а бе л ь н о с т и инвестиций. R O I = ( О бщ и й доход от вл оже н и я – Зат раты)/Зат раты х 100%
  38. 38. М Е ТОД Ы А Н А Л И З А ЭФФЕКТИВНОСТИ DIGITAL Т Е Х Н ОЛ О Г И Й : CPT (Cost Per Thousand) Показатель эффективно сти вложений в м е д и а к а н а л д л я ко н т а к т а с Ц А .
  39. 39. М Е ТОД Ы А Н А Л И З А ЭФФЕКТИВНОСТИ DIGITAL Т Е Х Н ОЛ О Г И Й : • • • • • О б щ и й ох в ат ауд и т о р и и ; О б щ и й ох в ат а к т и в н о й ауд и т о р и и ; Кол и ч е с т в о п р о с м от р о в ; Ч и с л е н н о с т ь у ч а с т н и ко в ; Соотношение позитив-негативнейтрал.
  40. 40. КЕЙСЫ:
  41. 41. +7 (495) 640 44 34 Москва, Варшавское шоссе, 42 Facebook.com/PrimaxDigitalAgency

×