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Quelle stratégie web adopter : lancer son propre site de e-commerce ou integrer une place de marche

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- Comparatifs entre un site e-commerce VS une place de marché
- Comparatifs des investissements en temps, en budget, en connaissances techniques
- Présentation des différents outils PriceMinister mis à disposition des marchands

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Quelle stratégie web adopter : lancer son propre site de e-commerce ou integrer une place de marche

  1. 1. Lancer son propre site dee-commerce ou intégrer une place de marché : quelle stratégie Internet pour demain ? 1
  2. 2. Agenda I. Création / conception II. Acquisition / Se faire connaîtreIII. Fidélisation / Faire revenir les acheteurs IV. PriceMinister et le groupe Rakuten 2
  3. 3. Agenda I. Création / conception II. Acquisistion / Se faire connaîtreIII. Fidélisation / Faire revenir les acheteurs IV. PriceMinister et le groupe Rakuten 3
  4. 4. Public concerné Toujours selon le baromètre e- Selon le baromètre e-commerce commerce des petites des petites entreprises 2012, les entreprises 2012, la place deQui vend sur PriceMinister? freins à la création d’un site marché représente un enjeu de marchand sont : développement du portefeuille de clients : Elle permet de toucher Le coût pour 69% des de nouveaux clients Des TPE et des PME à sondés (64%) 99% La complexité de la C’est la meilleure gestion des clients et du solution pour augmenter SAV – 64% ses ventes (43%) De l’auto-entrepreneur, au site E-Commerce pure-player en passant C’est la meilleure La difficulté d’être visible par la multinationale solution pour fidéliser sa sur le web – 63% clientèle (37%) 4
  5. 5. On peut tout vendre sur PriceMinister! 12 univers de produits Musique & DVD & Jeux vidéosLivres & BD Instruments Blu-Ray & ConsolesTéléphonie Informatique Image Maison & & GPS & Logiciels & Son Electroménager Sports & Mode & Jouets & Art & Loisirs Beauté Puériculture Collections 5
  6. 6. Site E-Commerce vs SuperBoutique Solutions Solutions SuperBoutique Clés en main OpenSource PriceMinisterDélai de lancement (moyen 3 Semaines 2 mois 1 Semaineconstaté)Connaissances techniques Simples Obligatoires SimplesCoût (prix moyen constaté) 99€/mois 4000€ 39€/moisCréation du contenu Nécessaire Nécessaire AssistéeChoix de solution de Inclus Inclus IncluspaiementModule transporteur Inclus + Prépayés Inclus + Prépayés Inclus + PrépayésGestion du SAV Non-inclus Non-inclus InclusNombre max de produits 5000 Illimité Illimité(catalogue) 6
  7. 7. Votre boutique personnalisée 7
  8. 8. Agenda I. Création / conception II. Acquisition / Se faire connaîtreIII. Fidélisation / Faire revenir les acheteurs IV. PriceMinister et le groupe Rakuten 8
  9. 9. Acquisition /se faire connaître PriceMinister met à disposition de ses vendeurs pro des outils marketing personnalisés qui permettent l’acquisition de nouveaux clients: Mise en avant Campagnes Newsletter Les des PM-ads thématiques PriceMinister SuperBonsPlansSuperBoutiques 9
  10. 10. Mise en avant des SuperBoutiques 10
  11. 11. PM-Ads– Gagnez en visibilité sur PriceMinister : premier résultat sur une catégorie ou sur une page de recherche– Pertinence maximum, ciblez votre catégorie ou les mots-clés qui vous concernent– Faites connaitre vos offres Votre annonce en tête de catégorie ou en premier résultat d’une recherche 11
  12. 12. Nos campagnes thématiques 12
  13. 13. Nos campagnes thématiques 13
  14. 14. Newsletters PriceMinisterEnvoi de newsletters par catégorie à plusieurs millions de PriceMembers chaque semaine 14
  15. 15. Page SuperBonsPlans7 SuperBonsPlans/sem du lundi 18h au lundi 18h Produits grand public + Prix négociés et attractifs + Stock important = Augmentation du trafic sur toute votre boutique =Augmentation des volumes et du chiffre d’affaires 15
  16. 16. SuperBonPlan du Jour Mise en avant de 4 produits à prix choc les 1er et 3ème mercredis du moisCommunication très importante de PM sur l’évènement : habillage de site + newsletter + SEM/Affiliation + réseaux sociaux… 16
  17. 17. Agenda I. Création / conception II. Acquisition / Se faire connaîtreIII. Fidélisation / Faire revenir les acheteurs IV. PriceMinister et le groupe Rakuten 17
  18. 18. Fidélisation des clients/Faire revenir les acheteursPriceMinister met aussi à diposition de ses vendeursprofessionnels des outils leur permettant defidéliser leurs clients: • Les PM-Mails ou un outil simple et offert pour envoyer vos propres newsletters personnalisées • La possibilité de créer vos propres campagnes de promotions, soldes, coupons de réduction… • L’outil phare de fidélisation de PriceMinister, les SuperPoints qui profitent à tous nos marchands. 18
  19. 19. PM Mails Uniquement sur PM et réservé auxEnvoyez vos propres NewsLetters à vos acheteurs PriceMinister. @ 19
  20. 20. Exemples de PM Mails 20
  21. 21. Promotions, soldes, coupons…Créez vos campagnes… … et vos propres coupons 21
  22. 22. SuperPointsPriceMinister récompense toutes les actions de ses acheteurs… Déposer Un Emettre Acheter une souhait un avis 1 € = 1 point annonce 1 point 1 points 1 point à dépenser sur Dépensé = 1 = PriceMinister 22
  23. 23. SuperPointsCréez vos propres campagnes : x5, x10, x20 SuperPoints sur votre boutique La fidélité de vos acheteurs est récompensée 23
  24. 24. Pourquoi une commission?PriceMinister mène une lutte intense contre la fraude bancaire et la contrefaçon. PriceMinister garantie toutes les transactions bancaires via le principe d’ACHAT-VENTE GARANTI PriceMinister met à votre disposition une panoplie d’outilsmarketing pour vous permettre de développer efficacement vos ventes PriceMinister dédie à tous ses vendeurs professionnels un E-Commerce Consultant (ECC) spécialiste de sa catégorie, pour vous accompagner dans le développement de votre chiffre d’affaires 24
  25. 25. Agenda I. Création / conception II. Acquisition / Se faire connaîtreIII. Fidélisation / Faire revenir les acheteurs IV. PriceMinister et le groupe Rakuten 25
  26. 26. Priceminister.com• Créée en août 2000 par Pierre Kosciusko-Morizet• Leader de l’intermédiation entre acheteurs et vendeurs de biens et de services.• Rachetée par le groupe en juin 2010, n°1 du e- commerce au Japon (64 millions de membres et 36% de parts de marché)• Une stratégie d’expansion internationale affirmée et ambitieuse 26
  27. 27. Chiffres clés de PriceMinister 30 millions de visites par mois 17 millions de membres 300 millions de pages vues/mois + de 200 millions d’articles 30 000 – 50 0000 transactions/jours+50% de croissance par an pour 6 000 marchands professionnels nos vendeurs professionnels 27
  28. 28. Rakuten, le commencement• Création : 7 Février 1997• IPO : 19 Avril 2000 (Jasdaq Stock Exchange)• PDG et Président : Hiroshi Mikitani Siège social : Tokyo, Japon Salariés :5 Business : Rakuten Ichiba (online shopping mall) 28
  29. 29. Rakuten aujourd’huiBureaux : Rakuten Tower (Tokyo, Japon)Salariés : + de 10 000Chiffre d’affaires : + de 12 milliards d’€ (JASDAQ, 30 Juin 2012)Businesses : Rakuten Ichiba (e-commerce), Rakuten Travel, Rakuten Securities, Rakuten KC (credit card), Rakuten Bank, etc. 29
  30. 30. Rakuten dans le monde ★★ ★ ★ ●★ ● ★ ★ ★ ● ★ ● Taiwan ● ★● ● ● ★ ★ Société ★ ● Voyage Performance Marketing Institut Technologique Rakuten Centre de développement 30

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