Porter Novelli Hoe vergroot ik de effectiviteit van mijn communicatieafdeling

666 views

Published on

Presentatie van de workshop Hoe vergroot ik de effectiviteit van mijn communicatieafdeling? van 29 januari 2013.

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
666
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Porter Novelli Hoe vergroot ik de effectiviteit van mijn communicatieafdeling

  1. 1. Creëer de fit!Effectiviteit van de communicatieafdeling Workshop carrousel Porter Novelli 26 januari 2013
  2. 2. Welkom bij Porter Novelli Welkom bij Porter Novelli • 29 januari 2013
  3. 3. Even voorstellen Petra Koopmans Marjolein Rigter Michael Meyer #PNWORKSHOPS
  4. 4. Waar gaan het over hebben vandaag? Effectiviteit Meer met minder Toegevoegde waarde
  5. 5. Fit met de organisatie? Bijdrage 4.0 Communicatie helpt strategie en transitie realiseren Bijdrage 3.0 Communicatie draagt bij aan resultaat Bijdrage 2.0 Communicatie draagt bij aan primaire proces Bijdrage 1.0 Communicatie ontwikkelt middelen of dienstenBron: Boer & Croon, 2012
  6. 6. Fit met de maatschappij?De consument vraagt om:> Transparantie en openheid> Betrokken te worden> Emotionele nabijheid> Keuzevrijheid en maatwerk
  7. 7. De nieuwe communicatiefunctie van de organisatie beïnvloeden afstemmen.Bron: Gerald Morssinkhof, Manifest (2013).
  8. 8. Veranderingen in het communicatievak2000 2013vooral beïnvloeden van omgeving beïnvloeden en afstemmen in circulair procesinitiatief komt meestal vanuit organisatie, initiatief komt ook vaak vanuit omgeving,ongelijkwaardigheid in relatie met omgeving relatie organisatie en omgeving meer gelijkwaardigcommunicatie via gereguleerde kanalen, communicatie is continu, vindt overal plaatsafdelingen en momenten en is niet te regulerenfocus op positionering en reputatie focus op dialoog, maatschappelijke ankering en legitimatieperiodieke bijsturing van continue bijsturing van communicatiebeleidcommunicatiebeleid en acties
  9. 9. Dialoog
  10. 10. Creëer de fit in 7 stappen
  11. 11. heeft een heldere visie heeft verandert toegang tot in kleine alle stapjes informatie effectieve werkt afdeling isproject- accountable matig levert faciliteert excellente communi- diensten catie
  12. 12. 7 manieren om de ‘fit’ te creëren 1. Ontwikkel een heldere visie/ missie op rol en positie van de afdeling
  13. 13. 7 manieren om de ‘fit’ te creëren 2. Zorg dat je directe toegang hebt tot kennis over de strategie en de organisatie
  14. 14. 7 manieren om de ‘fit’ te creëren 3. Richt decisional en social accountability in
  15. 15. 7 manieren om de ‘fit’ te creëren 4. Help de organisatie communicatiever te worden - Zorgen voor maatschappelijke ankering en dialoog - Communicatief versterken van anderen (coaching, training) - Zelf veranderingen kunnen initiëren
  16. 16. 7 manieren om de ‘fit’ te creëren 5. Lever excellente diensten en advies
  17. 17. 7 manieren om de ‘fit’ te creëren 6. Ga projectmatig werken
  18. 18. 7 manieren om de ‘fit’ te creëren 7. Verander in kleine stapjes en onderbouw je case
  19. 19. #dtv
  20. 20. Petra Koopmanspkoopmans@porternovelli.nl@petrakoopmansMarjolein Rigtermrigter@porternovelli.nl@marjoleinrigter
  21. 21. Copyright © 2011 Porter Novelli Inc. All rights reserved. CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY MATERIALSOWNED BY PORTER NOVELLI INC. This document and the materials contained within this document are the soleand exclusive property of Porter Novelli Inc., and are given to you on the understanding that this document and thematerials contained within, including, without limitation, all ideas, concepts, plans, illustrations, graphics, projectionsand proposals (collectively, the "Materials") are the sole and exclusive intellectual property of Porter Novelli Inc., andare protected by copyright, trademark and/or any other intellectual property rights, throughout the world. It isunderstood that you may not use these Materials, in whole or in part, for any reason other than to evaluate theMaterials, unless and until a further agreement is entered into between you and Porter Novelli Inc. The Materials areprovided to you in confidence, and on the understanding that the Materials shall not be disclosed to anyone otherthan those of your employees who need to evaluate the Materials.

×