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Herramientas útiles para profesionales de social media

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9 Herramientas útiles para profesionales de Social Media. Vistas en Trending Tools 2015 (Congreso de herramientas para profesionales de Social Media).
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Herramientas útiles para profesionales de social media

  1. 1. 9 Herramientas útiles para profesionales de Social Media Vistas en Trending Tools 2015 (Congreso de herramientas para profesionales de Social Media)
  2. 2. Hootsuite Tiene más de 10 millones de usuarios. Es la plataforma de redes sociales más utilizada del mundo. Está disponible en 16 idiomas y en más de 175 países. Es pionera en la gestión de los medios de comunicación social desde su lanzamiento en 2008. Es la plataforma abierta más grande de relaciones sociales con más de 100 integraciones de partners en el Hootsuite App Directory. Cuenta con más de 600 empleados en Vancouver, San Francisco, Londres, Singapur, Nueva York, Hong Kong, Sydney y otras. Partner certificado de Facebook, Twitter, LinkedIn y Google+. Tiene más de 1.600 empresas como clientes, incluyendo NHL, Sony, Adidas, eBay, Orange y más.. Fuente: Christian Pérez en Trending Tools 2015 (#TTools15)
  3. 3. LossuperpoderesdeHootsuite Escucha social Segmentación por países Búsqueda de influencers Apps para buscar contenido de calidad. Estar al día con los Trending Topics Análisis de audiencia Vigilar a la competencia. Fuente: Ainara Casas en Trending Tools 2015 (#TTools15)
  4. 4. CoolTabs Creadas más de 15.000 campañas y 100.000 contenidos. 10 millones de usuarios que han participado en sus concursos desde enero de 2013. Estos usuarios han enviado 17 millones de invitaciones a sus amigos para que participen en estos concursos y han publicado más de 2 millones de posts en sus muros de Facebook. ¿Qué hace? Apps para personalizar una fan page. Apps para crear promociones y concursos en redes sociales. Fuente: Alfredo Solano en Trending Tools 2015 (#TTools15) Gestiona campañas de marketing en Facebook, Twitter e Instagram. 35 millones de páginas vistas desde enero de 2013.
  5. 5. Oraquo Detectar, monitorizar y potenciar la experiencia de los consumidores. Impulsa la relación con el público objetivo Analizar la experiencia y satisfacción de los clientes Identificar las tendencias emergentes Estudiar a la competencia Incrementar las recomendaciones, ventas y la imagen de los productos de una marca. Una herramienta de escucha activa interesante para las marcas. Fuente: María Wic en Trending Tools 2015 (#TTools15)
  6. 6. Followthehashtag Obtiene datos, los almacena y los procesa. Data mining, monitorización y analítica. Análisis basado en keywords con decenas de gráficas y KPI's Datos históricos y keyword tracking. Técnicas avanzadas: búsqueda avanzada, operadores ocultos de búsqueda, búsqueda de influencers, segmentaciones, etc. ¿Por qué sólo en Twitter? Es donde los usuarios expresan sus pensamientos de forma espontánea. Es público, la mayoría de los usuarios no tiene activada la privacidad. Ofrece datos útiles (no cuenta con los filtros avanzados de privacidad que corrompen los datos en otras redes sociales) Obtención masiva de datos: millones de cuentas. Fuente: Enrique Rivera en Trending Tools 2015 (#TTools15)
  7. 7. Atribus Categorización de los términos de búsqueda Georreferenciación de los tweets dentro de un mapa. Busca y extrae información de Twitter, Youtube, Facebook, diarios digitales, blogs, Foros y webs. Valoración del sentimiento Una herramienta interactiva para escuchar, medir y analizar qué se dice, quíen lo dice, donde y como, en torno a su marca, sector o competencia y conectar con los usuarios Fuente: Juan Carlos Martínez y Quique Selma en Trending Tools 2015 (#TTools15)
  8. 8. Alianzo Pioneros en potenciar las redes sociales. Medir cómo se sitúa la marca en función de su rendimiento en los distintos medios sociales y aplicaciones. Métricas clave de todas las redes sociales en un sólo panel de control. Generar "leads" a través de acciones de e-mail marketing y twitter por segmentos. Identificar y premiar a los fans y clientes más fieles de una marca. Generar concursos y promociones a través de Twitter y Facebook. Análisis de los más influyentes en los distintos medios sociales. Fuente: Jose Antonio del Moral en Trending Tools 2015 (#TTools15) Recoge información de los diversos canales en los que opera una marca para poder identificar qué es lo que funciona y las oportunidades de mejora que existen.
  9. 9. Bluumi Innovación en marketing móvil. Creación y desarrollo de apps nativas en minutos. Más de 140 funcionalidades para conectar con el usuario. 10 formas de seducir a los usuarios con distintas funcionalidades: base de datos y registro de usuarios, notificaciones push, social media, sistema de encuestas y cuestionarios, sistema de fidelización y gamificación, mapa de puntos, alertas posicionales, calendarios, CMS en la nube, etc. Plataforma de aplicaciones móviles que más aplicaciones nativas diseña cada año para smartphones tanto en sistema Android como iOS en Europa. Fuente: Javier Duro en Trending Tools 2015 (#TTools15) Mobile Community Management
  10. 10. Sociack Conocer lo que hablan los usuarios en las redes sociales. Objetivo: potenciar a los profesionales. Buscador de contenido, espacio de trabajo y analítica. Trae contenidos cada 2 horas. Descubrir conversaciones, tendencias, usuarios, sentimiento, etc. Permite el trabajo de forma directa con el contenido en redes sociales clasificándolo por temáticas y sentimiento. Fuente: Juan Vázquez en Trending Tools 2015 (#TTools15)
  11. 11. TweetBinder Análisis y monitorización en Twitter Hacer que la medición sea contenido en sí. Informes y rankings en tiempo real. Segmentación por Binders. Creación de walls en tiempo real para eventos. Guerras de hashtags Herramienta para clasificar, medir resultados y monitorizar en Twitter. Fuente: Javier Abrego en Trending Tools 2015 (#TTools15)
  12. 12. www.lorenafdezblog.com Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento- NoComercial 4.0 Internacional de Creative Commons. Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/.

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