Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Viestintä muutoksessa -            Vertaistukea verkosta?                               Helin kesä 2012                   ...
Viestintä-Piritta      •       viestintäkoulutusta vuodesta 2010 lähtien, Piritta Seppälä (medianomi YAMK)      •       to...
Viestintä-Piritta      •       www.viestintapiritta.com      •       www.facebook.com/viestintapiritta      •       www.tw...
Viestintää eilen,                      tänään ja huomenna                                        ©Viestintä-Piritta 2012ma...
Viestinnän tulevaisuus (1985)      •       ”Viestinnän uusi aikakausi alkoi Suomessa vuonna 1973, kun Helsinkiin perustett...
Lankapuhelimista                                                  ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
Järkälekännykkään!                                         ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
Ja lopulta älypuhelimiin                                  ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
Viestintämaailma muuttuu             vauhdilla ja me       sopeudumme muutokseen                               ©Viestintä-...
Muistatko ensimmäisen                    kosketuksesi                 tietokoneeseen?                                  ©Vi...
Entä internetiin ja                                 sähköpostiin?                                                     ©Vie...
Internetin käyttö kasvaa                    •          Suomen virallinen tilasto (SVT): Tieto- ja viestintätekniikan käytt...
Somen käyttö lisääntyy     2011                             2010            47 % koko väestöstä       42 % koko väestöstä ...
Toisin sanoen:      •       59% suomalaisista 16-74-vuotiaista käyttää internetiä monta kertaa päivässä      •       netin...
Käyttäjät some-palveluissa                                                                                   n. 300 000 hl...
1. Tapaaminen                                                               2. Tekstarit                                  ...
”Mobile phones are the               new smoking.”                -Michael Sebastian, Ragan’s PR Daily                    ...
Mobiili koukuttaa                               •   Taloustutkimus, Jaakko Hautanen / MARK Info 2/2012                    ...
Verkkoviestinnästä arkea                                 http://www.marmai.fi/uutiset/isannoitsijat+lisaavat+sahkoisen     ...
Tulevaisuus verkossa   • Me menemme yhä enemmän     mobiiliin verkon käytössä   • Asiakaspalvelu lisääntyy verkossa     yh...
Viestinnän tapa muuttuu                                     Avoin                                jakaminen on             ...
Viestinnän tapa muuttuu   • Sosiaalinen media on muuttanut     tapaa viestiä ihmisten välillä   • Viestintä on jakamista j...
”Jos et ole verkossa, sinua         ei ole olemassa!”                               ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. ...
Verkko ja some voivat...     • ...lisätä tunnettuutta                                http://www.socialmediamagicuniversity...
Löytyminen tietoa                                  haettaessa                                                   ©Viestintä...
Google tykkää                               Wikipediasta                                               ©Viestintä-Piritta ...
Verkko ja some voivat...     • ...lisätä tunnettuutta     • ...parantaa verkostoitumista                                  ...
Somea sisäiseen                          viestintään: Google                                      Jaetut dokumentit       ...
Somea sisäiseen                   viestintään: Facebook        Ryhmät: avoimet,        suljetut tai salaiset             •...
Sisäisen viestinnän etuja:     • Osaamisen jakaminen     • Yhteistyö     • Verkostoituminen     • Keskustelu yli rajojen  ...
Ulkoista verkostoitumista                 ja viestintää             •                                 ©Viestintä-Piritta 2...
Ulkoista verkostoitumista                 ja viestintää             •                                 ©Viestintä-Piritta 2...
Mennään sinne, missä                    ihmisetkin ovat...                                    ©Viestintä-Piritta 2012maana...
...ja muistetaan, että        tulevaisuuden jäsenemme               ovat verkossa.                               ©Viestint...
Verkko ja some voivat...     • ...lisätä tunnettuutta     • ...parantaa verkostoitumista     • ...tehostaa rekrytointia   ...
Esimerkki rekrytoinnista                                  http://energyvaasa.fi/lahettilas/                                ...
Verkko ja some voivat...     • ...lisätä tunnettuutta     • ...parantaa verkostoitumista     • ...tehostaa rekrytointia   ...
Jaetaan tietoa ihmisille                                      ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
Tarjotaan keskustelupaikka                               Pidetään aktiivisena toimivat                               kesku...
Facebookissa...    Ja mahdollistetaan keskustelu myös    uusilla ihmisten jo käyttämillä    kanavilla.                    ...
Verkko ja some voivat...     • ...lisätä tunnettuutta     • ...parantaa verkostoitumista     • ...tehostaa rekrytointia   ...
Markkinointia somessa                                   ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
Verkko ja some voivat...     • ...lisätä tunnettuutta     • ...parantaa verkostoitumista     • ...tehostaa rekrytointia   ...
LinkedIn esimerkkinä                                         ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
LinkedIn esimerkkinä                                         ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
Verkko ja some voivat...     • ...lisätä tunnettuutta     • ...parantaa verkostoitumista     • ...tehostaa rekrytointia   ...
Uutiskirjeet viestinviejinä                                   ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
Tekstiviestit tiedottajina                                        ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
Doodle aikatauluja                             sovittamassa                                                ©Viestintä-Piri...
Facebook vinkkaajana                                  ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
Facebook vinkkaajana                                  ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
Facebook kokemusten                       kertaajana                                   ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina ...
Slideshare faktalähteenä                               ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
Blogit kommenttipaikkoina                               ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
Verkko ja some voivat...     • ...lisätä tunnettuutta     • ...parantaa verkostoitumista     • ...tehostaa rekrytointia   ...
Panosta asiakaspalveluun!                               ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
Verkko ja some voivat...     • ...JA NIIN EDELLEEN -       MAHDOLLISUUDET OVAT       RAJATTOMAT                           ...
Verkko ja some tuovat           järjestöviestintään uutta,             joka liitetään osaksi                    vanhaa!   ...
Suurin moka on                                 SUUNNITTELUN JA                               RESURSOINNIN PUUTE!          ...
Suunnitellen liikkeelle                                         ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
Kaikki alkaa suunnitelmasta                    •          KARTOITUS?   VERKKOLÄSNÄOLOMME NYT!                    •        ...
Yhdistyksen    verkkoviestintää kannattaa     alkaa kehittää jo tänään        omien tarpeiden ja     kohderyhmän käyttämie...
Suunnitellen ja askel        kerrallaan on paras     aloittaa. Intoa tekemiseen!                               ©Viestintä-...
Viestintä-Piritta kiittää             Jos haluat kysyä Viestintä-Pirittalta neuvoja jatkossakin, tykkää hänestä           ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Viestintä muutoksessa - Vertaistukea verkosta

1,364 views

Published on

Puheenvuoro Hengitysliiton Helin kesässä Liperissä 3.8.2012. Esityksessä käydään läpi viestinnän menneisyyttä, nykytilaa ja tulevaisuuden näkymiä. Lisäksi kerrotaan, miten verkko ja sosiaalinen media voivat tukea ja parantaa yhdistysten ja järjestöjen sisäistä ja ulkoista viestintää.

Published in: Education
  • Be the first to comment

Viestintä muutoksessa - Vertaistukea verkosta

  1. 1. Viestintä muutoksessa - Vertaistukea verkosta? Helin kesä 2012 3.8.2012, Liperi Piritta Seppälä Viestintä-Piritta www.viestintapiritta.commaanantaina 6. elokuuta 2012
  2. 2. Viestintä-Piritta • viestintäkoulutusta vuodesta 2010 lähtien, Piritta Seppälä (medianomi YAMK) • toimialueena koko Suomi • kouluttaa, luennoi, ohjaa, neuvoo ja konsultoi • pääkohderyhmänä järjestöt ja yhdistykset • pääaihepiireinä viestinnän ja sosiaalisen median koulutukset • Kirjoittanut kirjan Kiinnostu ja kiinnosta - Näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa mediassa (2011) • Kirjoittaa Facebook-opasta verkkoon (avattu 1.2.2012) ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  3. 3. Viestintä-Piritta • www.viestintapiritta.com • www.facebook.com/viestintapiritta • www.twitter.com/piritta • www.facebook.com/kiinnostukirja • www.twitter.com/kiinnostukirja • http://www.kansalaisfoorumi.fi/kiinnostu-ja-kiinnosta.html • http://www.kansalaisyhteiskunta.fi/markkinointi • http://www.facebook-opas.akatemia.fi • pirittaseppala@gmail.com • 0400622046 ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  4. 4. Viestintää eilen, tänään ja huomenna ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  5. 5. Viestinnän tulevaisuus (1985) • ”Viestinnän uusi aikakausi alkoi Suomessa vuonna 1973, kun Helsinkiin perustettiin kaapelitelevisio. Sen jälkeen olemme saaneet videonauhurit, ensimmäiset satelliittilähetykset, uuden paikallisradiojärjestelmän ja ensimmäiset Suomen alueella edelleen lähetetyt ulkomaiset TV-lähetykset. Äänilevyjen ja kasettien myynti on noussut kymmenkertaiseksi, lehdistö on säilyttänyt asemansa. Tietokoneista on tullut lasten leikkikaluja.” - Viestinnän tulevaisuus, Pekka Gronow (1985) ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  6. 6. Lankapuhelimista ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  7. 7. Järkälekännykkään! ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  8. 8. Ja lopulta älypuhelimiin ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  9. 9. Viestintämaailma muuttuu vauhdilla ja me sopeudumme muutokseen ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  10. 10. Muistatko ensimmäisen kosketuksesi tietokoneeseen? ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  11. 11. Entä internetiin ja sähköpostiin? ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  12. 12. Internetin käyttö kasvaa • Suomen virallinen tilasto (SVT): Tieto- ja viestintätekniikan käyttö [verkkojulkaisu].ISSN=1799-3504. 2011, 1. Internetyhteydet ja internetin käyttö . Helsinki: Tilastokeskus [viitattu: 9.11.2011]. Saantitapa: http://tilastokeskus.fi/til/sutivi/2011/ sutivi_2011_2011-11-02_kat_001_fi.html. ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  13. 13. Somen käyttö lisääntyy 2011 2010 47 % koko väestöstä 42 % koko väestöstä ©Viestintä-Piritta 2012 • Tilastokeskus 2011 ja 2010maanantaina 6. elokuuta 2012
  14. 14. Toisin sanoen: • 59% suomalaisista 16-74-vuotiaista käyttää internetiä monta kertaa päivässä • netinkäyttö kasvaa nopeimmin 65-74-vuotiaiden joukossa ---> 10% kasvu 53%:iin vuodessa • 45% suomalaisista 16-74-vuotiaista on seurannut jotakin yhteisöpalvelua 3 kuukauden aikana • netin mobiilikäyttö kasvaa vauhdilla: kolmessa vuodessa käyttö kolminkertaistunut 29 %:iin • nettiä käytetään asioiden hoitoon, tiedonhakuun ja viestintään • 58 % suomalaisista 16-74-vuotiaista oli hakenut tietoa viranomaisten verkkosivuilta ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  15. 15. Käyttäjät some-palveluissa n. 300 000 hlöä 16-64 -vuotiaat 1 925 220 henkilöä n. 320 000 hlöä YouTubeen ladataan joka minuutti 48 tuntia videota n. 300 000 hlöä http://www.toninummela.com/blog/2012/05/suomessa-twitter-kayttajia-jo-yli-300.html ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  16. 16. 1. Tapaaminen 2. Tekstarit 3. Puhelimessa puhuminen. 4. Facebook 5. Sähköposti, videochat, chat, Twitter jne... • Ragan’s PR Daily by Michael Sebastian 20.1.2012 http://www.prdaily.com/Main/Articles/10601.aspx ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  17. 17. ”Mobile phones are the new smoking.” -Michael Sebastian, Ragan’s PR Daily ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  18. 18. Mobiili koukuttaa • Taloustutkimus, Jaakko Hautanen / MARK Info 2/2012 http://info.mark.fi/markinfo_artikkeli?issue=27201884&id=27201902 ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  19. 19. Verkkoviestinnästä arkea http://www.marmai.fi/uutiset/isannoitsijat+lisaavat+sahkoisen +viestinnan+kayttoa/a818953?s=u&wtm=marmai-26062012&fail=f ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  20. 20. Tulevaisuus verkossa • Me menemme yhä enemmän mobiiliin verkon käytössä • Asiakaspalvelu lisääntyy verkossa yhä enemmän • Viestintä vilkastuu ja markkinointi muuttuu kavereiden suosituksiksi • Sosiaalinen kanssakäyminen saa uusia muotoja, mutta kohtaaminen ihmisten kesken on edelleen tärkeää ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  21. 21. Viestinnän tapa muuttuu Avoin jakaminen on asia, johon erityisesti lapset ja nuoret oppivat tällä hetkellä. ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  22. 22. Viestinnän tapa muuttuu • Sosiaalinen media on muuttanut tapaa viestiä ihmisten välillä • Viestintä on jakamista ja avointa kysymistä, joka vaikuttaa myös organisaatioiden tapaan viestiä • Miten intrassa viestitään töissä nyt, entä 5 vuoden päästä? • Entä mitä tapahtuu sähköpostille? ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  23. 23. ”Jos et ole verkossa, sinua ei ole olemassa!” ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  24. 24. Verkko ja some voivat... • ...lisätä tunnettuutta http://www.socialmediamagicuniversity.com/ ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  25. 25. Löytyminen tietoa haettaessa ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  26. 26. Google tykkää Wikipediasta ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  27. 27. Verkko ja some voivat... • ...lisätä tunnettuutta • ...parantaa verkostoitumista http://www.socialmediamagicuniversity.com/ ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  28. 28. Somea sisäiseen viestintään: Google Jaetut dokumentit Suljetut tai avoimet • Videoneuvottelut ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  29. 29. Somea sisäiseen viestintään: Facebook Ryhmät: avoimet, suljetut tai salaiset • Tiedonjakoon Keskusteluun Suunnitteluun ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  30. 30. Sisäisen viestinnän etuja: • Osaamisen jakaminen • Yhteistyö • Verkostoituminen • Keskustelu yli rajojen • Tiedon tehokas välittyminen http://www.socialmediamagicuniversity.com/ ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  31. 31. Ulkoista verkostoitumista ja viestintää • ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  32. 32. Ulkoista verkostoitumista ja viestintää • ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  33. 33. Mennään sinne, missä ihmisetkin ovat... ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  34. 34. ...ja muistetaan, että tulevaisuuden jäsenemme ovat verkossa. ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  35. 35. Verkko ja some voivat... • ...lisätä tunnettuutta • ...parantaa verkostoitumista • ...tehostaa rekrytointia http://www.socialmediamagicuniversity.com/ ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  36. 36. Esimerkki rekrytoinnista http://energyvaasa.fi/lahettilas/ ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  37. 37. Verkko ja some voivat... • ...lisätä tunnettuutta • ...parantaa verkostoitumista • ...tehostaa rekrytointia • ...lisätä vuorovaikutusta http://www.socialmediamagicuniversity.com/ ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  38. 38. Jaetaan tietoa ihmisille ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  39. 39. Tarjotaan keskustelupaikka Pidetään aktiivisena toimivat keskustelupalstat. ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  40. 40. Facebookissa... Ja mahdollistetaan keskustelu myös uusilla ihmisten jo käyttämillä kanavilla. ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  41. 41. Verkko ja some voivat... • ...lisätä tunnettuutta • ...parantaa verkostoitumista • ...tehostaa rekrytointia • ...lisätä vuorovaikutusta • ...toimia markkinointialustana http://www.socialmediamagicuniversity.com/ ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  42. 42. Markkinointia somessa ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  43. 43. Verkko ja some voivat... • ...lisätä tunnettuutta • ...parantaa verkostoitumista • ...tehostaa rekrytointia • ...lisätä vuorovaikutusta • ...toimia markkinointialustana http://www.socialmediamagicuniversity.com/ • ...olla sosiaalinen intra ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  44. 44. LinkedIn esimerkkinä ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  45. 45. LinkedIn esimerkkinä ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  46. 46. Verkko ja some voivat... • ...lisätä tunnettuutta • ...parantaa verkostoitumista • ...tehostaa rekrytointia • ...lisätä vuorovaikutusta • ...toimia markkinointialustana • ...olla sosiaalinen intra http://www.socialmediamagicuniversity.com/ • ...tehostaa ja helpottaa viestintää ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  47. 47. Uutiskirjeet viestinviejinä ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  48. 48. Tekstiviestit tiedottajina ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  49. 49. Doodle aikatauluja sovittamassa ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  50. 50. Facebook vinkkaajana ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  51. 51. Facebook vinkkaajana ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  52. 52. Facebook kokemusten kertaajana ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  53. 53. Slideshare faktalähteenä ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  54. 54. Blogit kommenttipaikkoina ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  55. 55. Verkko ja some voivat... • ...lisätä tunnettuutta • ...parantaa verkostoitumista • ...tehostaa rekrytointia • ...lisätä vuorovaikutusta • ...toimia markkinointialustana • ...olla sosiaalinen intra http://www.socialmediamagicuniversity.com/ • ...tehostaa ja helpottaa viestintää • ...tuoda uusia ulottuvuuksia asiakaspalveluun ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  56. 56. Panosta asiakaspalveluun! ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  57. 57. Verkko ja some voivat... • ...JA NIIN EDELLEEN - MAHDOLLISUUDET OVAT RAJATTOMAT http://www.socialmediamagicuniversity.com/ ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  58. 58. Verkko ja some tuovat järjestöviestintään uutta, joka liitetään osaksi vanhaa! ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  59. 59. Suurin moka on SUUNNITTELUN JA RESURSOINNIN PUUTE! ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  60. 60. Suunnitellen liikkeelle ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  61. 61. Kaikki alkaa suunnitelmasta • KARTOITUS? VERKKOLÄSNÄOLOMME NYT! • MIKSI? TAVOITTEET! • KENELLE? KOHDERYHMÄ! • MISSÄ? KANAVAT! • MITÄ? SISÄLTÖ! • KOSKA? AIKATAULU! • KUKA? TYÖNJAKO! • KUINKA? SEURANTA JA KEHITYS! ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  62. 62. Yhdistyksen verkkoviestintää kannattaa alkaa kehittää jo tänään omien tarpeiden ja kohderyhmän käyttämien kanavien kautta. ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  63. 63. Suunnitellen ja askel kerrallaan on paras aloittaa. Intoa tekemiseen! ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012
  64. 64. Viestintä-Piritta kiittää Jos haluat kysyä Viestintä-Pirittalta neuvoja jatkossakin, tykkää hänestä Facebookissa ja lähetä kysymyksesi hänen sivulleen tai twiittaa! • pirittaseppala@gmail.com • www.viestintapiritta.com • www.facebook.com/viestintapiritta • www.twitter.com/piritta • 0400-622046 ©Viestintä-Piritta 2012maanantaina 6. elokuuta 2012

×