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Emprendiendo en la era digital

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Emprendiendo en la era digital

  1. 1. EMPRENDIENDO EN LA ERA DIGITAL NOVIEMBRE – 2012
  2. 2. LA ERA DIGITAL Y LOS NEGOCIOS
  3. 3. ¿Qué es la era Digital? Tecnología Interacción Conexión
  4. 4. ¿ Cómo se refleja en los negocios?
  5. 5. Algunas estadísticas de EL Salvador
  6. 6. Modelos de Negocios en la web
  7. 7. PublicidadHacer nuestro espacio online (Blogs, perfiles, sitios web) rentable pormedio de los anunciantes Ejemplo: http://mediolleno.com.sv/Email Marketing Servicio de envio masivo de correos electronicos a bases de correos por un fee determinado.Pago por suscripción Contenido de valor a cambio de un fee determinadoPago por servicio Premium Crear un servicio web de tanta utilidad que el usuario este dispuesto a pagar un fee por utilizarlo a su máximo potencial http://www.rapidshare.com/
  8. 8. ComercioEcommerce: Plataforma de venta online que permite tener unatienda abierta 24/7Social Commerce: venta online con el apoyo de las redes sociales apartir de la optimización de medios sociales, aplicaciones sociales ypublicidad social
  9. 9. Recomendaciónes Paraestructurar una estrategia digital efectiva
  10. 10. Nadie tiene la verdad absoluta hay muchos caminos
  11. 11. ¡Identificá tu pasión!
  12. 12. 2. Buscá la oportunidad de negocio3. Determiná tu grupo objetivo Buscador social Analista Consumidor digital Interactivo Comunicador
  13. 13. 4. Analizá tu contexto ( FODA)5. Determina tus 4P’s Personalisation (productos/servicios a medida que satisfagan las necesidades de los clientes) Participation (involucración de los clientes( personalidad de la comunidad )
  14. 14. Peer-to-Peer (se confía más en las recomendaciones de los clientes que en los anuncios comerciales) Predective Modelling (Marketing relevante para el comportamiento del cliente , recurda que Digital no sólo son redes sociales )6. Determina tus Canales7. Determina tus procesos8. Determina tus recursos (personal, provedores etc)4. Establece Indicadores de Gestión5. Haz numeros (Costos, Precio deventa, utilidad, punto de equilibrio yproyecciones de venta)5. Mueve tu Negocio (Networking, Siempre que conozcas aalguien pregunta que hace podría ser de tu ayuda en un futuro)6. Nunca pares de informarte!
  15. 15. Optimización en buscadoresGeneración Email de Leads Marketing Tendencias de Marketing DigitalMarketing Social Media Móvil Marketing Publicidad en buscadores
  16. 16. Casos de Éxito
  17. 17. CASO FEDCO CARRO DE COMPRAS 2.0 2012
  18. 18. ¿QUÉ QUERIAMOS LOGRAR?
  19. 19. OBJETIVO Aumentar las ventas de los productos que ofrece Fedco a sus clientes a través de medios digitales.
  20. 20. ¿CÓMO LLEGAMOS?
  21. 21. ESTRATEGIA Aprovechando el modelo de compras online y las redes sociales para presentar productos y generar comunidad entorno a la marca, respectivamente.Ofrecimos una experiencia de compras digitales diferente.
  22. 22. ¿QUÉ HICIMOS?
  23. 23. PORTAL/CARRITO DE COMPRAS Portal se define principalmente por el catálogo de productos que pueden ser comprados por el mismo medio Permitir las compras online (desde casa) de los productos con los mismos beneficios que en la tienda: acumular puntos, acceder a descuentos
  24. 24. PORTAL/CARRITO DE COMPRAS Plataforma de pagos totalmente segura Tiene espacios de pauta para marcas que quieran tener presencia en este portal Hay recomendación de productos Se pueden recomendar y compartir productos en Facebook
  25. 25. FACEBOOK Community management Aplicación de mensaje de Navidad Aplicación de regalar fragancias Concurso premiar por ser un vocero en Facebook
  26. 26. PROMOCIONES E E-MAILINGS Promociones • Publicación de pop-ups • Por compras superiores a algún valor llévate un obsequio o descuento • Pop-ups promociones de un día o para socializar lanzamiento de productos • Envío gratis E-Mailings • Mantener informados a los clientes sobre lanzamiento/impulso de productos, promociones, eventos, redención de puntos y cambios en las tiendas
  27. 27. PromociónE-Mailing
  28. 28. E-MAILINGS
  29. 29. ¿QUÉ LOGRAMOS?
  30. 30. RESULTADOSPermitimos a los compradores adquirir de forma online losproductos de Fedco.Aumentamos en un 150% el número detransacciones al día.Incrementamos un 220% las ventas en latienda online del primer al segundotrimestre del año.Contamos con una comunidad de 21.000 Fans(administración conjunta con el Cliente)
  31. 31. ¡GRACIAS!

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