PickAsso - Exemple d'Audit Digital anonyme

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PickAssoPickAsso
Nous transformons la communication digitale des
associations en rendant leurs actions visibles et leur
communauté mobilisée.
Donnons de la voix aux associations !
Audit
Digital
www.pickasso.fr
contact@pickasso.fr
09 67 31 34 61
Audit communication digitale
Grâce à nos outils spécialisés et notre expertise du digital, nous analysons votre
présence numérique.
En cinq points, nous synthétisons vos points forts, points faibles et pistes
d’amélioration pour vous aider à être plus efficace dans votre communication.
#Analyse #Restitution1. Performance Web
2. Sémantique et Référencement
3. Ergonomie & Lisibilité
4. Réseaux Sociaux
5. Carte d’Identité Digitale
L’association XXX prône l’innovation solidaire en accompagnant des
personnes en situation de précarité et en formant aux métiers
d’accompagnement de la personne.
Performance Web
Langage
technique
Analyse du
chargement de
votre site web
Temps d’affichage : < 5 secondes
Vous êtes dans les moyennes recommandées.
Taille des images : Correct
La taille de vos images permet un affichage rapide des éléments.
Taille du chargement : À améliorer
Vous pouvez encore optimiser ce chargement en mettant en place la gestion du cache et
en réduisant le nombre de scripts exécutés.
Performance Web
Ajoutez l’attribut alt sur vos balises <img>
En donnant des descriptions à vos images, vous facilitez le référencent naturel comme sur Google Image
Google Business
Créez la fiche de votre association sur Google Business pour optimiser votre
référencement. Soyez visible et attractif dans la recherche Google, sur Google Maps ou
sur Google+
=> https://www.google.com/intl/fr/business/
Sécurité
Il est crucial d’améliorer la sécurité de votre site web. Plusieurs points requièrent une attention immédiate :
- Https désactivé
- Email en clair
- DNS : DNSSEC est désactivé
Langage
technique
Titre de la page : 159 caractères
Réduisez-le titre de votre page à quelques mots pour faciliter le référencement de votre page, maximum 80 caractères.
Meta-Description : 614 caractères
Réduisez votre méta-description à vos mots clés et informations principales, maximum 150 caractères.
Recommandations principales
Performance Web
Raccourcissez les titres
Ajouter des mots-clés dans le titre.
Utilisez les titres H1 et H2
Utilisez plus souvent vos mots clés
Ajouter des alternatives textuelles sur les images.
Créez un design Responsive.
Le fichier robots.txt n’existe pas
Les fichiers Sitemaps ne sont pas définis
L’URL n’est pas redirigé avec ou sans www.
Passer en HTML5.
Optimisez le partage Facebook.
Optimisez la Twitter Card.
Configurez un cache sur les pages.
Encryptez les emails apparents
Ajoutez un form label pour chaque form input.
Configurez une redirection 301
Langage
technique
Recommandations additionnelles
Sémantique & Référencement
Ce sont les mots clés qui remontent le plus pour les moteurs
de recherche ; ils doivent impérativement correspondre aux
requêtes saisies par votre audience
Si vos mots clés principaux ne sont pas dans cette liste,
vous avez trouvé votre priorité N°1 !
Sémantique & Référencement
Référencement = Visibilité
des internautes vont
rester sur la première
page de Google
93%
Votre position par mots clés
« XXX » : Vous apparaissez sur la 1ère page de Google
« Formation ESS » : Vous apparaissez sur la XXème page de Google
Ergonomie & Lisibilité
Points de vigilance :
• Pas de pitch direct sur la mission principale de l’association =>
l’utilisateur ne peut pas savoir ce que vous faites
• Points d’accès en double ou triple sur les mêmes sous-menus =>
surcharge d’information inutile
• Surcharge d’informations textuelles => on perd l’utilisateur si on ne lui
donne pas un sens de lecture
• Couleurs dominantes trop froides => harmoniser avec un dégradé pour
donner un côté plus chaleureux
• Site conçu en colonne => perte d’espace sur les écrans supérieurs à 15
pouces
Recommandations clés :
• Repenser des parcours utilisateurs facilement identifiables
• Décharger votre page d’accueil pour y faire figurer uniquement les
contenus qui vous présentent et vos missions principales
• Présentez-vous en une phrase d’accroche : votre mission et
engagement au quotidien
Capture
Page d’accueil
Site Web
Ergonomie & Lisibilité
Constat
Aucune gestion responsive mise en place, il n’y a donc pas d’affichage
spécifique dépendant de la taille de l’écran.
Le site est par conséquent difficilement lisible et ne respecte pas les
règles d’expérience utilisateur en la matière.
Un taux d’abandon élevé depuis les plateformes tablette et mobile
Un déréférencement Google sur les recherches web depuis tablette
et mobile
Risques
Desktop Tablette Smartphone
OK NOK NOK
Capture
Desktop
Capture
tablette
Capture
smartphone
Ergonomie & Lisibilité
Du trafic web provient d’un mobile
54%
(mars 2016)
8secondes
Temps d’attention moyen d’un internaute
(juin 2016)
Conseils
Actuellement, votre site n’est pas adapté pour presque la moitié des utilisateurs qui viennent de leur mobile.
Construisez un site responsive, en commençant par la vision mobile (complexe) avant la version desktop (simple).
Le temps d’attention de vos visiteurs étant très court, déchargez votre page d’accueil pour ne pas les décourager.
Réseaux sociaux
Informations de la page Performances de la page
Publications par la page
Nom de page
Catégorie : Oui
Site web : Oui
A propos : Oui
Moments clés : 1
Pages aimés : >10
Mentions J’aime : 9 217
Croissance mentions j’aime : 4,95%
PTAT : 168
Taux d’engagement : 1,82%
Vos fans semblent répondre le mieux
à vos photos.. Surtout celles diffusées
entre 09h et 12h. Pour en savoir plus
sur les publications que vos fans
aiment, inspirez-vous de vos
publications les plus performantes.
Publications par jour : 1,31
Mentions J’aime, Commentaires et partages : 7
Publications par type : varié
Temps : très décalé
Longueur des publications : <100
Curiosité : posez plus de questions
Hashtags : utilisé
Sur le dernier mois
People Talk About That = mentions @XXX
Le taux de participation est calculé en prenant le PTAT total
(les fans qui parlent de ce sujet) et divisé par le nombre
total de Mentions J'aime. Nos enquêtes nous ont montré
que pour atteindre le succès sur Facebook, vous devriez
avoir un taux de participation supérieur à 7%.
Réalisé le 06/02/17
Réseaux sociaux
755 Tweets entre juillet 2015 et février 2017
1,3 tweets par jour
688 mentions @
184 Liens relayés
309 retweets
8 réponses
472 hashtags
95 tweets retweetés
160 tweets ajoutés en favoris
Tweets depuis création Principaux hashtags Principales mentions
Plus de # en relation avec
votre cause
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Restez régulier dans vos
publications
Réalisé le 06/02/17
Réseaux sociaux
Optimiser vos publications
Quand devez-vous publiez pour maximisez votre impact ?
12h-14h Jeudi
Carte d’identité digitale
L’association XXX prône l’innovation solidaire en
accompagnant des personnes en situation de précarité et en
formant aux métiers d’accompagnement de la personne.
Présence réseaux sociaux
• Votre communication digitale est vivante et
dynamique, vous publiez souvent et impliquez votre
communauté.
• Votre site internet est riche en contenus et se
charge rapidement.
• Vous êtes présent et connu sur les réseaux
sociaux.
Points positifs Points d’améliorations
• Votre site web mérite une refonte complète pour
mieux correspondre aux standards du web actuels
• Vous ne misez pas suffisamment sur le
référencement naturel.
• Vous avez un travail d’harmonisation de vos
messages pour être plus clair aux yeux du grand
public.
• Vos publications sur les réseaux sociaux méritent
d’être plus visuelles.
Votre potentiel Digital exploité est actuellement de : 50%
Synthèse
1. Performance Web
De nombreux points bloquants techniques font que votre site internet ne
correspond plus aujourd’hui aux standards du web
2. Sémantique et Référencement
Vous n’exploitez pas du tout le référencement naturel et avez du mal à
dégager un message clair aux yeux du grand public.
3. Ergonomie & Lisibilité
Il est crucial de rendre votre site accessible sur tablettes et smartphones pour
être visible à un maximum d’utilisateurs
4. Réseaux Sociaux
Vous avez la chance d’avoir une communauté impliquée et dynamique. Vos
points d’améliorations sur les réseaux sociaux restent mineurs.
Difficulté Temps
SEO : Littéralement acronyme anglais pour Search Engine Optimization. En français, référencement naturel.
Référencement Naturel : Traduction de SEO, le Référencement Naturel consiste à rendre son site web facilement trouvable sur
un moteur de recherche. C’est un enjeu majeur, car aujourd’hui plus de 95% des visites sur un site web ont pour origine une
recherche sur un moteur tel que Google (Google raflant 90% des recherches). Il faut donc s’assurer qu’une recherche basée sur
certains mots clés fera figurer votre site web parmi les tous premiers résultats. 92% des utilisateurs cliquent sur l’un des 3
premiers résultats d’un moteur de recherche, il est donc crucial de figurer en haut de page. La bonne nouvelle, c’est que ce
Référencement Naturel est gratuit (à l’inverse de son cousin le bien nommé Référencement Payant, ou SEM). Pour autant c’est
un travail de patience que de bâtir ce référencement. On s’appuie pour cela sur 4 piliers principaux : l’optimisation sémantique
(choisir les bons mots clés pour votre site sur lesquels les internautes feront leurs recherches), l’optimisation du contenu (la
rédaction selon les usages web), l’optimisation technique (code, structure, architecture…) et l’optimisation des liens (avoir
d’autres sites -idéalement des sites populaires- qui pointent vers le votre).
Référencement payant : Traduction de l’acronyme anglais SEM (Search Engine Marketing). Le Référencement Payant consiste à
l’achat de liens sponsorisés renvoyant vers votre site web. Ces liens seront mis en avant sur des moteurs de recherche afin de
faire gagner de la visibilité à votre site web. La différence visuelle entre un lien payant et le résultat naturel d’un moteur de
recherche est volontairement faible. Cela pour faire passer le lien sponsorisé comme un des résultats les plus pertinents de la
recherche lancée par l’internaute.
Glossaire
Responsive : On dit d’un site web qu’il est Responsive (traduction littérale de l’anglais : qu’il réagit
bien), lorsqu’il s’adapte automatiquement à toutes les tailles d’écrans. Ainsi il apparaitra toujours de
manière lisible sur un écran d’ordinateur, de tablette ou de smartphone.
Analyse sémantique : Méthode qui consiste à vérifier que les mots clés sur lesquels s’appuie votre site
web sont bien alignés avec les mots clés utilisés par les internautes dans leurs recherches. L’idée est
de s’assurer que les recherches qui vous intéressent aboutissent bien sur votre site web. C’est la base
de tout bon Référencement Naturel.
Multi-plateformes : On dit d’un système qu’il est multi-plateformes lorsqu’il fonctionne correctement sur
l’ensemble des médias mis à la disposition des internautes : ordinateurs, tablettes, smartphones…
Ergonomie : L’ Ergonomie Web consiste à rendre la navigation sur un site web plus facile et naturelle.
L’idée est de fournir le bon contenu le plus rapidement à chaque visiteur.
Mots-clés : Les termes sur lesquels vous allez bâtir le contenu de votre site web. Ces termes doivent
être alignés avec ceux que les internautes utilisent pour faire des recherches sur votre sujet.
Glossaire
Merci !
www.pickasso.fr
contact@pickasso.fr
09 67 71 34 61
Alexandre Tilleman
alexandre@pickasso.fr
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  • 1. Nous transformons la communication digitale des associations en rendant leurs actions visibles et leur communauté mobilisée. Donnons de la voix aux associations ! Audit Digital www.pickasso.fr contact@pickasso.fr 09 67 31 34 61
  • 2. Audit communication digitale Grâce à nos outils spécialisés et notre expertise du digital, nous analysons votre présence numérique. En cinq points, nous synthétisons vos points forts, points faibles et pistes d’amélioration pour vous aider à être plus efficace dans votre communication. #Analyse #Restitution1. Performance Web 2. Sémantique et Référencement 3. Ergonomie & Lisibilité 4. Réseaux Sociaux 5. Carte d’Identité Digitale
  • 3. L’association XXX prône l’innovation solidaire en accompagnant des personnes en situation de précarité et en formant aux métiers d’accompagnement de la personne.
  • 4. Performance Web Langage technique Analyse du chargement de votre site web Temps d’affichage : < 5 secondes Vous êtes dans les moyennes recommandées. Taille des images : Correct La taille de vos images permet un affichage rapide des éléments. Taille du chargement : À améliorer Vous pouvez encore optimiser ce chargement en mettant en place la gestion du cache et en réduisant le nombre de scripts exécutés.
  • 5. Performance Web Ajoutez l’attribut alt sur vos balises <img> En donnant des descriptions à vos images, vous facilitez le référencent naturel comme sur Google Image Google Business Créez la fiche de votre association sur Google Business pour optimiser votre référencement. Soyez visible et attractif dans la recherche Google, sur Google Maps ou sur Google+ => https://www.google.com/intl/fr/business/ Sécurité Il est crucial d’améliorer la sécurité de votre site web. Plusieurs points requièrent une attention immédiate : - Https désactivé - Email en clair - DNS : DNSSEC est désactivé Langage technique Titre de la page : 159 caractères Réduisez-le titre de votre page à quelques mots pour faciliter le référencement de votre page, maximum 80 caractères. Meta-Description : 614 caractères Réduisez votre méta-description à vos mots clés et informations principales, maximum 150 caractères. Recommandations principales
  • 6. Performance Web Raccourcissez les titres Ajouter des mots-clés dans le titre. Utilisez les titres H1 et H2 Utilisez plus souvent vos mots clés Ajouter des alternatives textuelles sur les images. Créez un design Responsive. Le fichier robots.txt n’existe pas Les fichiers Sitemaps ne sont pas définis L’URL n’est pas redirigé avec ou sans www. Passer en HTML5. Optimisez le partage Facebook. Optimisez la Twitter Card. Configurez un cache sur les pages. Encryptez les emails apparents Ajoutez un form label pour chaque form input. Configurez une redirection 301 Langage technique Recommandations additionnelles
  • 7. Sémantique & Référencement Ce sont les mots clés qui remontent le plus pour les moteurs de recherche ; ils doivent impérativement correspondre aux requêtes saisies par votre audience Si vos mots clés principaux ne sont pas dans cette liste, vous avez trouvé votre priorité N°1 !
  • 8. Sémantique & Référencement Référencement = Visibilité des internautes vont rester sur la première page de Google 93% Votre position par mots clés « XXX » : Vous apparaissez sur la 1ère page de Google « Formation ESS » : Vous apparaissez sur la XXème page de Google
  • 9. Ergonomie & Lisibilité Points de vigilance : • Pas de pitch direct sur la mission principale de l’association => l’utilisateur ne peut pas savoir ce que vous faites • Points d’accès en double ou triple sur les mêmes sous-menus => surcharge d’information inutile • Surcharge d’informations textuelles => on perd l’utilisateur si on ne lui donne pas un sens de lecture • Couleurs dominantes trop froides => harmoniser avec un dégradé pour donner un côté plus chaleureux • Site conçu en colonne => perte d’espace sur les écrans supérieurs à 15 pouces Recommandations clés : • Repenser des parcours utilisateurs facilement identifiables • Décharger votre page d’accueil pour y faire figurer uniquement les contenus qui vous présentent et vos missions principales • Présentez-vous en une phrase d’accroche : votre mission et engagement au quotidien Capture Page d’accueil Site Web
  • 10. Ergonomie & Lisibilité Constat Aucune gestion responsive mise en place, il n’y a donc pas d’affichage spécifique dépendant de la taille de l’écran. Le site est par conséquent difficilement lisible et ne respecte pas les règles d’expérience utilisateur en la matière. Un taux d’abandon élevé depuis les plateformes tablette et mobile Un déréférencement Google sur les recherches web depuis tablette et mobile Risques Desktop Tablette Smartphone OK NOK NOK Capture Desktop Capture tablette Capture smartphone
  • 11. Ergonomie & Lisibilité Du trafic web provient d’un mobile 54% (mars 2016) 8secondes Temps d’attention moyen d’un internaute (juin 2016) Conseils Actuellement, votre site n’est pas adapté pour presque la moitié des utilisateurs qui viennent de leur mobile. Construisez un site responsive, en commençant par la vision mobile (complexe) avant la version desktop (simple). Le temps d’attention de vos visiteurs étant très court, déchargez votre page d’accueil pour ne pas les décourager.
  • 12. Réseaux sociaux Informations de la page Performances de la page Publications par la page Nom de page Catégorie : Oui Site web : Oui A propos : Oui Moments clés : 1 Pages aimés : >10 Mentions J’aime : 9 217 Croissance mentions j’aime : 4,95% PTAT : 168 Taux d’engagement : 1,82% Vos fans semblent répondre le mieux à vos photos.. Surtout celles diffusées entre 09h et 12h. Pour en savoir plus sur les publications que vos fans aiment, inspirez-vous de vos publications les plus performantes. Publications par jour : 1,31 Mentions J’aime, Commentaires et partages : 7 Publications par type : varié Temps : très décalé Longueur des publications : <100 Curiosité : posez plus de questions Hashtags : utilisé Sur le dernier mois People Talk About That = mentions @XXX Le taux de participation est calculé en prenant le PTAT total (les fans qui parlent de ce sujet) et divisé par le nombre total de Mentions J'aime. Nos enquêtes nous ont montré que pour atteindre le succès sur Facebook, vous devriez avoir un taux de participation supérieur à 7%. Réalisé le 06/02/17
  • 13. Réseaux sociaux 755 Tweets entre juillet 2015 et février 2017 1,3 tweets par jour 688 mentions @ 184 Liens relayés 309 retweets 8 réponses 472 hashtags 95 tweets retweetés 160 tweets ajoutés en favoris Tweets depuis création Principaux hashtags Principales mentions Plus de # en relation avec votre cause Suivez plus d’associations similaires Restez régulier dans vos publications Réalisé le 06/02/17
  • 14. Réseaux sociaux Optimiser vos publications Quand devez-vous publiez pour maximisez votre impact ? 12h-14h Jeudi
  • 15. Carte d’identité digitale L’association XXX prône l’innovation solidaire en accompagnant des personnes en situation de précarité et en formant aux métiers d’accompagnement de la personne. Présence réseaux sociaux • Votre communication digitale est vivante et dynamique, vous publiez souvent et impliquez votre communauté. • Votre site internet est riche en contenus et se charge rapidement. • Vous êtes présent et connu sur les réseaux sociaux. Points positifs Points d’améliorations • Votre site web mérite une refonte complète pour mieux correspondre aux standards du web actuels • Vous ne misez pas suffisamment sur le référencement naturel. • Vous avez un travail d’harmonisation de vos messages pour être plus clair aux yeux du grand public. • Vos publications sur les réseaux sociaux méritent d’être plus visuelles. Votre potentiel Digital exploité est actuellement de : 50%
  • 16. Synthèse 1. Performance Web De nombreux points bloquants techniques font que votre site internet ne correspond plus aujourd’hui aux standards du web 2. Sémantique et Référencement Vous n’exploitez pas du tout le référencement naturel et avez du mal à dégager un message clair aux yeux du grand public. 3. Ergonomie & Lisibilité Il est crucial de rendre votre site accessible sur tablettes et smartphones pour être visible à un maximum d’utilisateurs 4. Réseaux Sociaux Vous avez la chance d’avoir une communauté impliquée et dynamique. Vos points d’améliorations sur les réseaux sociaux restent mineurs. Difficulté Temps
  • 17. SEO : Littéralement acronyme anglais pour Search Engine Optimization. En français, référencement naturel. Référencement Naturel : Traduction de SEO, le Référencement Naturel consiste à rendre son site web facilement trouvable sur un moteur de recherche. C’est un enjeu majeur, car aujourd’hui plus de 95% des visites sur un site web ont pour origine une recherche sur un moteur tel que Google (Google raflant 90% des recherches). Il faut donc s’assurer qu’une recherche basée sur certains mots clés fera figurer votre site web parmi les tous premiers résultats. 92% des utilisateurs cliquent sur l’un des 3 premiers résultats d’un moteur de recherche, il est donc crucial de figurer en haut de page. La bonne nouvelle, c’est que ce Référencement Naturel est gratuit (à l’inverse de son cousin le bien nommé Référencement Payant, ou SEM). Pour autant c’est un travail de patience que de bâtir ce référencement. On s’appuie pour cela sur 4 piliers principaux : l’optimisation sémantique (choisir les bons mots clés pour votre site sur lesquels les internautes feront leurs recherches), l’optimisation du contenu (la rédaction selon les usages web), l’optimisation technique (code, structure, architecture…) et l’optimisation des liens (avoir d’autres sites -idéalement des sites populaires- qui pointent vers le votre). Référencement payant : Traduction de l’acronyme anglais SEM (Search Engine Marketing). Le Référencement Payant consiste à l’achat de liens sponsorisés renvoyant vers votre site web. Ces liens seront mis en avant sur des moteurs de recherche afin de faire gagner de la visibilité à votre site web. La différence visuelle entre un lien payant et le résultat naturel d’un moteur de recherche est volontairement faible. Cela pour faire passer le lien sponsorisé comme un des résultats les plus pertinents de la recherche lancée par l’internaute. Glossaire
  • 18. Responsive : On dit d’un site web qu’il est Responsive (traduction littérale de l’anglais : qu’il réagit bien), lorsqu’il s’adapte automatiquement à toutes les tailles d’écrans. Ainsi il apparaitra toujours de manière lisible sur un écran d’ordinateur, de tablette ou de smartphone. Analyse sémantique : Méthode qui consiste à vérifier que les mots clés sur lesquels s’appuie votre site web sont bien alignés avec les mots clés utilisés par les internautes dans leurs recherches. L’idée est de s’assurer que les recherches qui vous intéressent aboutissent bien sur votre site web. C’est la base de tout bon Référencement Naturel. Multi-plateformes : On dit d’un système qu’il est multi-plateformes lorsqu’il fonctionne correctement sur l’ensemble des médias mis à la disposition des internautes : ordinateurs, tablettes, smartphones… Ergonomie : L’ Ergonomie Web consiste à rendre la navigation sur un site web plus facile et naturelle. L’idée est de fournir le bon contenu le plus rapidement à chaque visiteur. Mots-clés : Les termes sur lesquels vous allez bâtir le contenu de votre site web. Ces termes doivent être alignés avec ceux que les internautes utilisent pour faire des recherches sur votre sujet. Glossaire
  • 19. Merci ! www.pickasso.fr contact@pickasso.fr 09 67 71 34 61 Alexandre Tilleman alexandre@pickasso.fr 06 84 02 13 95