Associations & digital :
faites le tri dans vos outils !
Forum National des Associations et Fondations
18 octobre 2017

Qui sommes-nous ?
La solution de
communication pour
votre communauté
www.pickasso.fr
Facilitez la gestion et la
communication de votre
association
www.assoconnect.com
Réserve de ressources
numériques pour les
associations
www.solidatech.fr

Association et numérique : où en sommes-nous ?

Association et numérique : où en sommes-nous ?

Aujourd’hui
Et si vous pouviez tout
recommencer ?

Quels critères pour un choix éclairé ?
En ligne
Simple Support
Administrable
Essai
Sécurisé

Quelles thématiques vous intéressent ?
(RE)CRÉER SON SITE
INTERNET
ÊTRE VISIBLE SUR
INTERNET
AMÉLIORER L’IDENTITÉ
VISUELLE DE SON SITE
E-MAILING ET SONDAGESOUTILS COLLABORATIFS
COMPRENDRE LE
COMPORTEMENT DE SES
VISITEURS

ÊTRE VISIBLE SUR INTERNET

Aujourd’hui, un internaute accède à internet en majorité depuis le mobile
Le temps d’attention moyen que vous accorde un internaute est de 8 secondes
Il s’agit donc de penser vos contenus pour un format mobile et de simplifier votre
message pour être rapidement compréhensible

RÉFÉRENCEMENT = VISIBILITÉ

Le référencement naturel - SEO

Etre visible pour les recherches
Ces outils permettent de vérifier que votre site internet est en
adéquation avec les bonnes pratiques du référencement, avec les
balises, et les mots clés.
Ils vous permettent notamment de comprendre quelle est la lecture
qu’un moteur de recherche a de votre site.

Google My Business
Créez la fiche de votre association en ligne pour améliorer votre
référencement et vous rendre visible sur la première page de Google
https://www.google.fr/intl/fr/business/

Google : 94% des recherches en France
Google Maps a remplacé les Pages Jaunes.
Le smartphone a remplacé le bottin.
L’ancrage local des association est un coup à jouer :
Google Maps géolocalise le mobinaute et lui apporte
une réponse près de lui.
Ex : si je suis à Limoges et que je tape “club tennis”
sur Google Maps, l’association qui s’est référencée
sur Google Maps apparaîtra, avec sa fiche qui me
donne toutes les infos : horaires, numéro de
téléphone, avis, itinéraire pour y aller
Cerise sur le gâteau : cela améliore le
référencement de l’association.

Le référencement payant
Principe : mettre de l’argent sur des mots clés pour faire apparaître son site internet dans les premiers
résultats quand un internaute tape ces mots clés.
1,3 million d’associations en France → concurrence accrue.
Avant réservé aux entreprises, le référencement payant est aujourd’hui utilisé par les associations.

10.000$ de publicité par mois
Google Ad Grants est une version d’Adwords destinée aux organismes à but non lucratif
Google offre 10.000$ par mois aux organisations à but non lucratif pour qu’elles puissent
faire de la publicité sur Google.
Pour qui ? Toutes les associations de loi 1901 en France qui ont un site internet
Comment ?
1. Créer son compte google Adwords
2. Créer une campagne Adwords (centre d’aide de Google très fourni pour vous
accompagner.
3. Remplir le formulaire d’inscription au programme :
http://www.google.com/intl/fr/grants/apply.html
Astuce : ne pas mettre d’argent sur le mot “association”, ça ne sert à rien, mais identifier
les mots clés spécifiques à votre association.

Rendre vos événements visibles et trouver des bénévoles
www.meetup.com
www.kawaa.co
www.tousbenevoles.org
www.welp.fr
Des plateformes existent sur lesquelles il peut être intéressant de relayer vos événements et/ou besoins en
bénévoles. L’intérêt pour vous, c’est de bénéficier soit de l’audience, soit du relai de votre information par ces
plateformes.

(RE)CRÉER SON SITE INTERNET

Dites-nous tout
Êtes-vous fiers de votre site web ?

Les bonnes raisons de refaire son site web
Le Design évolue sans cesse et il
est essentiel de répondre aux
habitudes et standards du web
Votre site doit être une aide au
quotidien et ainsi répondre à vos
besoins fonctionnels
Le rendu visuel doit
impérativement être pensé pour
s'afficher correctement sur toutes
les tailles d’écran
Vous devez être libre de pouvoir
modifier facilement les pages de
votre site et en ajouter

Chasse aux idées reçues
ÇA COÛTE CHERJ’EN SUIS INCAPABLE

Les solutions existantes
Notoriété, grande communauté, nombreux
conseils, administration facile, nombreux modules
développés
Prise en main compliquée sans
compétences basiques en développement
Modèles de sites assez beaux, faciles à reprendre
si on n’a pas de designer. Navigation intuitive
Peu d’évolutivité, c’est compliqué de
changer une fois qu’on a choisi un modèle
Simplicité d’utilisation, possibilité de faire des jolis
sites très facilement sans aucune connaissance en
informatique
Limité à une page unique avec des ancres
Permet de faire un site complet avec un espace
membres, intégration avec les autres modules,
notamment la gestion des membres
Certaines libertés sont limitées (ex : la
forme des boutons)
Wordpress
Wix
wordpress.com
wix.com
www.strikingly.com
www.assoconnect.com

La technologie importe peu
1 → La définition du besoin prime sur le
choix de la technologie
2 → Mise en oeuvre à suivre de près.
Ex : ne laissez pas uniquement un bénévole
en charge de votre site internet, vous serez
bloqué le jour où il partira

AMÉLIORER LE DESIGN ET L’IDENTITÉ VISUELLE
DE SON SITE

Principes clés

L’évolution du design digital
Avant, les interfaces digitales représentaient des éléments de la vie réelle.
Aujourd'hui, le design a évolué pour rendre les interfaces plus lisible et laisser place à l'information.

Inspirez-vous du meilleur
interfaces.pro

Trouver de belles images
unsplash.com
pixabay.com
www.designerspics.com
www.bigstockphoto.com
Une image parle souvent plus que des mots.
En plus des photos de votre asso, trouvez des visuels libres de droits dans les banques d’images.
+ qualitatif que quantitatif large choix

Trouver des icônes : nos 2 préférés
Il est important de suivre les tendances en termes de design. Aujourd’hui : le flat design.
Bonnes pratiques :
- garder autant que possible une harmonie entre les différentes icônes (ex : la largeur des traits)
- citer les noms des personnes qui ont créé ces icônes gratuites (Creative commons license)
thenounproject.com : choix très large
www.flaticon.com : possibilité de changer les
couleurs, certaines icônes existent en couleurs

FAIRE ENSEMBLE
OUTIL COLLABORATIFS, COMMUNICATION INTERNE,
PARTAGE DE DOCUMENTS

Plus vite seul, plus loin ensemble
61% d’un projet
coordination

Partager vos documents
www.dropbox.com www.google.com/drive/ www.wetransfer.com

Collaborer
www.trello.com www.basecamp.com

Communiquer
www.slack.com www.whaller.comwww.pickasso.fr

E-MAILING ET SONDAGES

La nécessité d’envoyer de l’info… et d’en récupérer
Communiquer avec vos différentes parties prenantes (adhérents, bénévoles, donateurs…) est
important. Apprenez à les connaître et envoyez-leur la bonne information : créer le dialogue grâce à
l’e-mailing et au sondage.

COMMENT FAITES-VOUS POUR ENVOYER
DE NOMBREUX MAILS ?
Freepik / Flaticon licensed by Creative Commons BY 3.0
Les boites mails classiques sont pratiques au quotidien mais pas adaptées à l’envoi massif d’e-mails.
Les utiliser pour faire de l’e-mailing aura 2 conséquences directes :
- vous faire bloquer
- pas de retour sur la performance de votre mailing
Heureusement, des outils spécialisés existent.

Des outils d’e-mailing
mailchimp.com
Leader du marché, beaucoup de
flexibilité.
Attention :
- mise à jour des bases de
diffusion peut être pénible
- prix prohibitif pour de très
nombreux contacts
mailjet.com
Equivalent français de Mailchimp.
www.assoconnect.com
Module d’e-mailing intégré avec
les autres modules du logiciel

Des outils de sondages
www.google.fr/intl/fr/forms/ www.typeform.com

COMPRENDRE LE COMPORTEMENT DES UTILISATEURS DE
MON SITE

Ce que vous pensez pour vos utilisateurs VS. leurs usages
Vous n'empêcherez jamais l’utilisateur de créer son
propre chemin.
Votre vision n’est pas celle de vos utilisateurs.
Prenez le temps d’étudier le comportement et les
parcours pour améliorer vos interfaces

Analyser les comportements
www.smartlook.fr www.analytics.google.com

Les clés de la réussite pour intégrer les outils digitaux
D’après l’étude menée en 2016 par Solidatech et Recherches&Solidarités : “La place du numérique dans le projet associatif”

Merci !