Successfully reported this slideshow.

Management 3.0 för hr och chefer - GreenBullet webinar 20131015

429 views

Published on

En presentation om Management 3.0 för HR och chefer ala GreenBullet

Published in: Business, Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Management 3.0 för hr och chefer - GreenBullet webinar 20131015

  1. 1. Management  3.0  för  HR  och  Chefer  
  2. 2. Medarbetarengagemang  genom  Agila   värderingar  och  Agilt  ledarskap  
  3. 3. VARFÖR?   The  Human  Capital  Value  Chain   Engagerade   medarbetare   presterar  bäFre   och  stannar   längre   Nöjda  kunder   Enagerade   medarbetare   är  lojala  och   köper  igen   ökar   kundnöjdheten   Kunder  som   köper  igen   driver   lönsamhet   Lönsamhet  ökar   akHeägarvärdet   Derived from “Putting the service-profit chain to work” in HBR 1994 by James L Heskett, Thomas O Jones, Gery W Loveman, W. Earl Sasser Junior, Leonard L Schlesinger
  4. 4. GreenBullet   !   Grundades  2008  av  Pia-­‐Maria  Thoren  och  Tomas  Kaudern.  Vi  har  nu  kontor  i  både   Stockholm  och  Göteborg     !   Vi  har  lång  konsulterfarenhet  från  många  branscher  och  såväl  stora  som  lite  mindre   företag       !   Talent  management  med  agila  värderingar  har  varit  en  röd  tråd  genom  alla  våra   uppdrag   !   Vi  hjälper  också  företag  aF  välja  räF  systemstöd  för  HR     !  !  !    !  Bloggar:  agilhr.se,  performancebloggen.se   Nätverk:  AgilePeople.se   Konferens:  Agil  HR  Sverige  (agilhrsverige.se)   Våra  företagsvärderingar:   !   Enkelhet   !   Engagemang   !   Transparens  
  5. 5. Några kunder!
  6. 6. Pia-­‐Maria  Thorén     PIA-­‐MARIA  THOREN FOKUSOMRÅDE:  TALENT  &   PERFORMANCE  MANAGEMENT,  AGILT   LEDARSKAP     •  VD:  GREENBULLET  SOLUTIONS   •  CIVILEKONOM  FRÅN  HANDELS  I  GBG   •  KONSULT  OCH  PROJEKTLEDARE  SEN   1994   •  BLOGGAR  PÅ   PERFORMANCEBLOGGEN.SE  OM  ATT   SKAPA  ENGAGEMANG  PÅ  JOBBET   •  ARBETAT  MYCKET  MED  TALENT   MANAGEMENT  PÅ  STORA   INTERNATIONELLA  FÖRETAG     "Ingen5ng  är  omöjligt.   Det  omöjliga  tar  bara  lite  längre  5d."   Winston  Churchill   +46  763  056134   pia-­‐maria.thoren@greenbullet.se    
  7. 7. Integrerad  Talent  Management   med                                    agilt  fokus  
  8. 8. Jurgen  Appelo  –  pappa  Hll  Mgmt  3.0  
  9. 9. www.management30.com   version  2.03  
  10. 10. Why   3.0?  
  11. 11. Management  is  too   important  to  be  lem  to  the   managers.   13  
  12. 12. 14   Management  3.0  
  13. 13. Management  is  about  human  beings.  Its  task  is  to   make  people  capable  of  joint  performance,  to   make  their  strengths  effecHve  and  their   weaknesses  irrelevant.  This  is  what  organizaHon  is   all  about,  and  it  is  the  reason  that  management  is   the  cri5cal,  determining  factor.”     -­‐  Peter  F.  Drucker,  Management  Rev.  Ed.  
  14. 14. Management  3.0  
  15. 15. View  #1:  Energize  People   People  are  the  most  important  parts  of  an   organizaHon  and  managers  must  do  all  they  can   to  keep  people  acHve,  creaHve,  and  moHvated.   17  
  16. 16. Extrinsic  MoHvaHon   Desire  to  achieve  goal  G   Reward  result  R   Assuming  R  leads  to  G             Problems  with  non-­‐linear  effects   18  
  17. 17. Intrinsic  MoHvaHon   Desire  to  achieve  goal  G   Where  G  is  its  own  reward               No  non-­‐linear  effects   19  
  18. 18. 10  Intrinsic  Desires   Curiosity Honor Acceptance Mastery  /  Competence Power Freedom  /  Independence  /  Autonomy Relatedness  /  Social  Contact Order Goal  /  Idealism  /  Purpose Status  The  need  to  think    Being  loyal  to  a  group    The  need  for  approval    The  need  to  feel  capable    The  need  for  influence  of  will    Being  an  individual    The  need  for  friends    Or  stable  environments    The  need  for  purpose    The  need  for  social  standing   20  
  19. 19. Curiosity   The  need  to  think   21  
  20. 20. Honor   Sharing  values  with  a  group   22  
  21. 21. Acceptance   The  need  for  approval   23  
  22. 22. Mastery   The  need  to  feel  competent   24  
  23. 23. Power   The  need  for  influence  of  will   25  
  24. 24. Freedom   Being  an  independent  individual   26  
  25. 25. Relatedness   The  need  for  social  contacts   27  
  26. 26. Order   The  need  for  stable  environments   28  
  27. 27. Goal   The  need  for  purpose   29  
  28. 28. Status   The  need  for  social  standing   30  
  29. 29. Exercise:  Moving  Motivators   1.  Put  the  motivator  cards  in  order,  from  unimportant   to  important   2.  (You  may  leave  out  any  cards  you  don’t  want  to  use.)   31  
  30. 30. Happiness  index  
  31. 31. Management  3.0   33  
  32. 32. View  #2:  Empower  Teams   Teams  can  self-­‐organize,  and  this  requires   empowerment,  authorizaHon,  and  trust  from   management.   34  
  33. 33. management   self-­‐organiza5on   self-­‐organizaHon  is  omen  complex,  not  chaoHc   SomeHmes  it  needs  a  li8le  management   35  
  34. 34. Managers  are  like  gardeners     They  let  self-­‐organizaHon  (anarchy)  do  useful  work   while  steering  the  system  toward  valuable  results   36  
  35. 35. But  HOW  do  we  grow   a  valuable  self-­‐organizing  system?   37  
  36. 36. Well,  NOT  by  puung  a   control  center  on  top  of  a  living  system   38  
  37. 37. Distributed  being   A  complex  system  is  more  than  the  sum  of  its  parts,  and  the   “extra”  stuff  is  distributed  over  the  system.  It  cannot  be   aFributed  to  any  single  authoritaHve  part.       Control  from  the  boRom  up   In  a  complex  system,  everything  happens  at  once,  and   problems  ignore  any  central  authority.  Therefore  overall   governance  must  be  spread  among  all  the  parts.     Kelly,  Kevin.  Out  of  Control.   Boston:  Addison-­‐Wesley,  1994,  page  469   39  
  38. 38. Empowerment   is  implemenHng   distributed  control  by   delegaHng  authority   40  
  39. 39. The  Seven  Levels  of  Authority   1.  Tell:  make  decision  as  the  manager   2.  Sell:  convince  people  about  decision   3.  Consult:  get  input  from  team  before  decision   4.  Agree:  make  decision  together  with  team   5.  Advise:  influence  decision  made  by  the  team   6.  Inquire:  ask  feedback  after  decision  by  team   7.  Delegate:  no  influence,  let  team  work  it  out   41  
  40. 40. The  opHmal  level  of  authority  depends  on  people’s   competence  and  the  organizaHonal  impact  of  decisions   42  
  41. 41. Authority  Boards   43  
  42. 42. Seven  Levels  of  Authority   44  
  43. 43. Key  Decision  Areas   45  
  44. 44. teams  or  people   46  
  45. 45. flow  from  lem  to  right   47  
  46. 46. Treat  delegaHon  as  an   investment   48  
  47. 47. The  ulHmate  goal  is  a   self-­‐directed  team   (but  usually  not  aFainable)   49  
  48. 48. Management  3.0  
  49. 49. Do  not  allow  individual  stakeholder  goals  to   replace  extrinsic  and  emergent  goals  
  50. 50. Remember  to  communicate  your  goals  
  51. 51. Consider  stories,  metaphors,  pictures  or  video   hFps://picasaweb.google.com/114043888000663006020/ALENetworkWorldCafeAtXP2011Results  
  52. 52. Management  3.0  
  53. 53. Competence  =  maturity  in  2  dimensions  
  54. 54. 7  Approaches  to  competency  development   1.  Self-­‐Development     2.  Coaching  &  Mentoring     3.  Training  &  CerHficaHon     4.  Culture  &  SocializaHon     5.  Tools  &  Infrastructure     6.  Supervision  &  Control     7.  Management  
  55. 55. Management  3.0  
  56. 56. View  #5:  Grow  Structure   Many  teams  operate  within  the  context  of  a   complex  organizaHon,  and  thus  it  is  important  to   consider  structures  that  enhance  communicaHon  .   58  
  57. 57. The  workplace  is  a  network   59  
  58. 58. Hire  Generalizing  Specialists   T  
  59. 59. Promote  Informal  Leadership  
  60. 60. Widen  Job  Titles   62  
  61. 61. Management  3.0  
  62. 62. The  Management  3.0  model   Six  organizational   views  based  on   complexity  thinking  
  63. 63. Utbildningar:   Göteborg:  11-­‐12  December  2013  (Entreprenurial  Hive,  Östra  Larmgatan  16)       Oslo:  15-­‐16  Januari  2014     Stockholm:  25-­‐26  Februari  2014  (Kompetenscenter  Stockholm,  Fleminggatan  7)       Anmäl  dig  på  greenbullet.se/management-­‐30   och  agilhrsverige.se  
  64. 64. Tack!   pia-­‐maria.thoren@greenbullet.se     TwiRer:  @piamia2     Linkedin:  se.linkedin.com/in/piamia/     Blogg:  performancebloggen.se     Webb:  www.greenbullet.se      

×