Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

My teacher

184 views

Published on


Во вчерашней истории про «сложную кошку»
мы определили, что сложного клиента
партнера или начальника можно превратить в
кладезь ценности, если разглядеть в нем учителя.
Как это сделать?
Есть, 3 стратегии, 3 «хода», которые «подсмотрены»
у людей, успешно решающих такие ситуации.
Эти 3 хода расположены здесь в порядке сложности
исполнения.
Первый ход. Учиться тому, «как не надо».
Когда на меня вот так давят «своей железной
логикой», чувствую что до человека не достучаться,
обижаюсь, злюсь, теряю контакт, ухожу в защиту
и мы не решаем важный вопрос. Отношения портятся.
Отлично! У меня есть шанс понять «как не надо»
разговаривать с людьми.
Теперь действительно ощущаю себя «в шкуре» тех,
кого сам давлю своей логикой (и чувствую как болит,
каждый сантиметр этой шкуры).
Мой учитель наглядно дает понять, что мне важно
изменить в своем поведении.
Второй способ. Учиться «как надо».

Дальше можно читать тут: http://www.facebook.com/photo.php?fbid=609659242380074&l=0d2ed7bd08

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

My teacher

  1. 1. www.happinessinaction.ruУЧИТЕЛЬмой

×