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Les standards et méthodologies expertes au secours de l’utilisabilité, de
l’engagement et de la persuasion en interactions...
Ergonome web et expert e-accessibilité @ acti
Responsable de l’antenne lyonnaise FLUPA
Et parfois diseur de bonne aventure...
Introduction

1. Tirez deux cartes pour

2. Esprit, es-tu là ?

commencer !

3. Prophéties et lois
universelles

4. Résult...
Atelier La Cuisine du Web - Lyon
Carte n°1

• C’est une discipline scientifique
visant la compréhension des interactions entre
les humains et les autres co...
Carte n°1
Mais pas trop !

©Parisienne de Photographie
© John Kafé
©Ed Westcott /
American Museum of
Science and Energy

http://fr.wikipedia.org/
© John G. Kemeny et al. - Wikipedia
© Harry Potter et l'Ordre du Phénix
Carte n°2

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Correspond aux réponses et aux perceptions d’une
personne qui résultent de l’usage ou de l’anticipation de l...
Carte n°2

©Dan Saffer
packagingoftheworld.com
Designed by Alex Creamer.
© www.apple.com
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Esprit…

© NASA - Source : Wikipedia.org
L’apprentissage
http://www.youtube.com/watch?v=vJG698U2Mvo
Ilya Repin, An Unexpected Visitor, 1884.
@Only Lyon

@ Nike.fr
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Prophéties…

7

+/-2 items (1956)

A toutefois relativiser…

4 (Cowan - 2001)
Prophéties…
Prophéties…

A rapprocher des Call to Action des frères Eisenberg (à quelques exceptions près) !
Prophéties…

Loi de proximité / similarité
Prophéties…

Loi de continuité
Prophéties…

KISS
Keep It Simple, Stupid !
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Place aux questions
Atelier LCDW : Ergonomie et Expérience Utilisateur pour en finir avec les mythes ! Bertrand Cochet
Atelier LCDW : Ergonomie et Expérience Utilisateur pour en finir avec les mythes ! Bertrand Cochet
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Atelier LCDW : Ergonomie et Expérience Utilisateur pour en finir avec les mythes ! Bertrand Cochet

  1. 1. Les standards et méthodologies expertes au secours de l’utilisabilité, de l’engagement et de la persuasion en interactions homme-machine Atelier La Cuisine du Web Mercredi 26 février 2014
  2. 2. Ergonome web et expert e-accessibilité @ acti Responsable de l’antenne lyonnaise FLUPA Et parfois diseur de bonne aventure… b.cochet@acti.fr @bcochet fr.linkedin.com/in/bcochet
  3. 3. Introduction 1. Tirez deux cartes pour 2. Esprit, es-tu là ? commencer ! 3. Prophéties et lois universelles 4. Résultats 100% garantis ? 5. Questions et divination en direct
  4. 4. Atelier La Cuisine du Web - Lyon
  5. 5. Carte n°1 • C’est une discipline scientifique visant la compréhension des interactions entre les humains et les autres composants d’un système • C’est une profession qui applique principes théoriques, données et méthodes en vue d’optimiser le bien-être des personnes et la performance globale des systèmes. International Ergonomics Association
  6. 6. Carte n°1
  7. 7. Mais pas trop ! ©Parisienne de Photographie
  8. 8. © John Kafé
  9. 9. ©Ed Westcott / American Museum of Science and Energy http://fr.wikipedia.org/
  10. 10. © John G. Kemeny et al. - Wikipedia
  11. 11. © Harry Potter et l'Ordre du Phénix
  12. 12. Carte n°2 • Correspond aux réponses et aux perceptions d’une personne qui résultent de l’usage ou de l’anticipation de l’usage d’un produit, d’un service ou d’un système Norme ISO 9241-210 • La finalité : proposer une expérience désirable et mémorable en agissant sur nos émotions
  13. 13. Carte n°2 ©Dan Saffer
  14. 14. packagingoftheworld.com Designed by Alex Creamer.
  15. 15. © www.apple.com
  16. 16. Atelier La Cuisine du Web - Lyon
  17. 17. Esprit… © NASA - Source : Wikipedia.org
  18. 18. L’apprentissage
  19. 19. http://www.youtube.com/watch?v=vJG698U2Mvo
  20. 20. Ilya Repin, An Unexpected Visitor, 1884.
  21. 21. @Only Lyon @ Nike.fr
  22. 22. Atelier La Cuisine du Web - Lyon
  23. 23. Prophéties… 7 +/-2 items (1956) A toutefois relativiser… 4 (Cowan - 2001)
  24. 24. Prophéties…
  25. 25. Prophéties… A rapprocher des Call to Action des frères Eisenberg (à quelques exceptions près) !
  26. 26. Prophéties… Loi de proximité / similarité
  27. 27. Prophéties… Loi de continuité
  28. 28. Prophéties… KISS Keep It Simple, Stupid !
  29. 29. Atelier La Cuisine du Web - Lyon
  30. 30. Résultats ©Nealite ©Multicom ©Nealite ©SMI ©Multicom
  31. 31. Résultats
  32. 32. Résultats ©Nealite
  33. 33. Résultats ©Tobii
  34. 34. Résultats ©Inndesign.fr ©Nealite
  35. 35. Résultats
  36. 36. Place aux questions

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